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スマイルホテル沖縄那覇

那覇空港より車で約15分・ゆいレール美栄橋駅より徒歩約7分・泊港(とまりん)隣接

スマイルホテル沖縄那覇のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【旅応援】5000円から使える500円クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 傘の貸し出しにつきまして★

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/29 15:52

    スマイルホテル沖縄那覇では 傘を玄関前に設置しております。 ご宿泊客様はご自由にご利用頂けます。

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  • インターネットご利用につきまして★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 15:51

    スマイルホテル沖縄那覇では 全館、WI-FIをご利用頂けます。 パスワードはホテルの館内案内、テレビのホーム画面に乗っております。 有線LAMケーブルも全室ご用意しております。

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  • アメニティについて★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 15:44

    スマイルホテル沖縄那覇では 客室アメニティを1階ロビーにてご用意しております。 用意しているアメニティは 歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ・綿棒・ガウンのみになります。 客室にはご用意しておりませんの...

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  • 喫煙所について★

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/29 15:41

    スマイルホテル沖縄那覇では 別途喫煙所はございません。 喫煙の客室のみ喫煙が可能でございます。 周辺にもございませんのでご了承お願い致します。

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  • お部屋の広さについて★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 15:39

    スマイルホテル沖縄那覇では ダブルルームは1約4平米、ツインルーム約16.5平米でございます。

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  • エキストラベッド(簡易ベッド)の利用について★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 15:37

    スマイルホテル沖縄那覇では エキストラベットのご用意はございません。 当館での客室は最大2名様迄ご利用いただけます。

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  • 送迎サービスにつきまして★

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/29 15:35

    スマイルホテル沖縄那覇では 送迎サービスを行っておりません。 ご了承お願い致します。

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  • ベビーカーの貸し出しに関しまして★

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/29 15:33

    スマイルホテル沖縄那覇では ベビーカーの貸し出しを行っておりません。 ご了承お願い致します。

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  • お子様用のパジャマにつきまして★

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/29 15:32

    スマイルホテル沖縄那覇では お子様用のパジャマのご用意はございません。 ホテルでご用意しているパジャマはワンサイズでございます。 添寝様に関しましてはタオル類のご用意もございませんので ご了承お願...

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  • 近所のコンビニについて★

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/4/29 15:26

    スマイルホテル沖縄那覇では ホテルの隣にローソンがございまして、 徒歩10分以内にファミリーマート、セブンイレブンがございます。

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  • 早朝出発につきまして★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 15:24

    スマイルホテル沖縄那覇は 24時間フロントスタッフが常駐しております。 チェックアウトは何時でも承ります。

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  • 車椅子でご利用頂ける設備につきまして★

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/29 15:22

    スマイルホテル沖縄那覇では 共用エレベータ、共用トイレがバリアフリーの設備になっております。 客室に関しましてはバリアフリーの部屋はございますが、 ネットでの販売は行っておりませんので、 お手数お...

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  • 車椅子の貸し出しについて★

    カテゴリ : その他更新 : 2025/4/29 14:12

    スマイルホテル沖縄那覇では 車椅子の貸出を行っておりません。 バリアフリーのお部屋はご用意しておりますが 空室状況に関しましてはお手数おかけしますが ホテルまでにご連絡をお願いいたします。

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  • 新聞はありますか。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/29 14:07

    スマイルホテル沖縄那覇では 新聞をご用意しておりません。 ご了承お願い致します。

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  • 電子レンジにご利用について★

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/29 14:03

    スマイルホテル沖縄那覇では 電子レンジを2階のラウンジにてご用意しております。 お客様ご自身でご自由にご利用頂けます。

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  • 客室内のアメニティにつきまして★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 14:00

    スマイルホテル沖縄那覇では、 客室内に下記のアメニティを、ご利用人数分ご用意しております。 【アメニティ】 タオル・バスタオル・スリッパ シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ハンドソープ

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  • 未成年(18歳未満)のお客様だけのご利用につきまして

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 13:41

    スマイルホテル沖縄那覇では 未成年者(18歳未満)のみのご宿泊、また親権者の方以外がご同伴の場合にも、親権者様のご同意が必要となります。 事前に「同意書」にご記入のうえ、チェックインの際にフロントへご...

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  • 客室の空調について★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 13:38

    スマイルホテル沖縄那覇では、 全室、個別空調を設置しております。 カードキーをポケットに入れていただきました上、 各部屋に設置しておりますリモコンでご利用ください。

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  • 宿泊予約の変更・キャンセルについて★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 13:17

    スマイルホテル沖縄那覇では インターネット経由で宿泊予約をされたお客様におかれましては、 各予約サイト上にて、予約の変更・キャンセルの手続きをお願いしております。 基本的に返金不可対象以外のご予約に...

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  • チェックイン・チェックアウト後の荷物預かりについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/29 13:15

    スマイルホテル沖縄那覇では、 チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりは無料で承っております。 荷物預かりを希望されるお客様は、フロントまでお越しください。 ご不明なお客様は、スタッフへお声がけ...

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  • ホテルへの荷物の送付について★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/27 16:46

    スマイルホテル沖縄那覇へご宿泊予定かつ ホテル宛に宅配便や郵便物等の送付を希望されるお客様は、下記の注意事項をご確認ください。 ・伝票には必ず下記内容をご記入ください。  チェックイン日(滞在中の場...

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  • 宿泊者以外の方との面会について★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/27 16:26

    スマイルホテル沖縄那覇にて 宿泊者以外の方との面会を希望される場合は、2階の共用スペースをご利用ください。 宿泊者以外の方の客室フロアへの立ち入りはご遠慮いただきますようお願いいたします。

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  • ホテルへの忘れ物について★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/27 16:22

    スマイルホテル沖縄那覇にて忘れ物をされた場合 「チェックイン日・部屋番号・宿泊者名・物品の詳細」を確認の上 宿泊者様ご本人様より、ホテルへお問い合わせください。 なお、ご本人様以外からの問い合わせには...

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  • ペット同伴での宿泊につきまして★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/27 16:20

    スマイルホテル沖縄那覇では、 盲導犬や介助犬など補助犬以外のペットの同伴は固くお断りしております。 またご滞在中の皆様におかれましては、ご理解・ご協力の程お願いいたします。

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  • タクシーの予約について★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/27 16:18

    スマイルホテル沖縄那覇では、 タクシーの事前のご予約は承っておりません。 必要な際にその場でお呼びすることは可能ですが、 近所の空車の状況により手配できない場合もございますので 早めのご了承を申し上...

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  • ルームキーのお預かりにつきまして★

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/27 16:14

    スマイルホテル沖縄那覇では、 客室のルームキーをフロントに預けていただく必要はございません。 外出時も、そのままお持ちいただいて構いません。 必要な際にはフロントでルームキーを預かることも 可能です...

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  • チェックアウトについて★

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/4/27 16:11

    スマイルホテル沖縄那覇では、 チェックインまでの事前支払いをお願いしております。 後払いはお受けしておりません。 チェックアウトの際にはフロントにカードキーを返却してから チェックアウトが完了いたし...

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  • チェックアウト時刻の延長につきまして★

    カテゴリ : その他更新 : 2025/4/26 16:13

    スマイルホテル沖縄那覇では、 チェックアウト時刻の延長は、1時間あたり1,000円にて承っております。 最大14時までの延長で承っております。

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宿番号:302732