宿番号：302752
アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉のクチコミ・評価
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ＣＨＡＮＧ☆ＣＨＩ→さん
- 時期
- 2015年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】12月24日グランドOPEN期間限定プラン【〜1/31まで】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/3/9
｢朝食なし｣をオススメ
まだオープンして間もないだけあって、とてもキレイなホテルです。30時間滞在できたので、のんびりできました。
｢朝食なし｣のプランでしたが、朝食の時間にちょうど前を通ったので、朝食が提供される1階のレストラン(？)で、朝食付きのプランで提供されるのと同じセットを注文しましたが、パンにしたかったのにパンが無くトースターが片付けられ、仕方なくライスにしたら固くてツヤのない物でした。
朝食は他かコンビニで取ることをお勧めします。
アパホテル＜東新宿歌舞伎町＞からの返信
この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉をご利用頂きましてありがとうございます。
キレイなホテルでのんびりできたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくご朝食をご購入頂いたにも関わらず、お客様がいらっしゃる中で
トースターを片付けてしまい、また、ライスのご提供に関して、お客様のご期待にお応えできず、
大変申し訳ございません。
お客様よりご朝食に関して多数のご意見を賜り、その都度レストランの責任者に伝え、
改善策を講じております。一日でも早くご満足頂けるようなご朝食をご提供できるよう、
スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
まだ至らぬ点がございますが、今後もお気づきの点などお申し付け頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課 小俣
返信日：2015/3/11
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