宿番号:302815
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
クロさん
投稿日:2011/2/6
クロさんのホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ
クリスマスイブの家族旅行で利用しました。フロントの対応は非常に洗練されており気持ちがいいです。建物も周辺と比べ新しく大きく優越感があります。今回、小さな子がいたせいかツインルームだったのが二つベッドをつなげた大きなベッドになっており部屋も少し広かったように思います。眺めもよく満足度は高いです。温泉も最上階にあり眺望最高。ただ、食事は大人数のため食堂がごった返しており落ち着けず、内容も質より量?といった感じでした。ただ、平均してレベルは高く納得以上でした。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はお子様がいらっしゃるということで安心して添寝をして頂けるよう、
ベッドが2台くっついたハリウッドツインのお部屋をご用意させて頂きましたが、
お部屋や眺望にご満足頂けたご様子に安心致しております。
しかしながら、お食事につきましては落ち着いてお楽しみ頂けず申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2011/2/14
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