宿番号:302815
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
るみ☆さん
投稿日:2014/6/18
るみ☆さんのホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ
部屋は、もう少しユニバーサルのキャラクターの物があるかと期待してました。でも歯ブラシとか少しの物の袋しかなかったので残念でした。んーフロントの人が対応もビミョーな感じで、全体で残念でした。次回は違うホテルにしようと思ってます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーからの返信
この度は、数あるホテルの中からホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントの対応やお部屋の備品等でお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回ご来阪の際は、是非また当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 井谷
返信日:2014/6/23
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