ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのよくあるお問合せ

各階のエレベーターホールにウォーターサーバーを設置しております。 全客室にウォーターカラフェをご用意しておりますのでご利用ください。

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はい、頼んでいただけます。お客様ご自身でご注文いただき、フロント又は3階でお受け取りください。 ※代行注文・受け取りはお断りしております。

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記念日のご宿泊時には、下記のものをお部屋に お届けできますので、事前に宿泊予約課に お申し込みください。 《無料サービス》 ・ホテルオリジナルメッセージカード 《有料サービス》 ・バースデーケーキ...

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当ホテルご利用のお客様のみ有料にてご利用いただける駐車場を158台分ご用意しております。 駐車場料金については、公式HPをご確認ください。 ※駐車場の予約は承っておりません。 ※車高2.1m、全長5m以上のお...

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チェックインは午後15時以降、チェックアウトは 午前11時までです。 ※宿泊プランによって指定がある場合は、プランに記載の 時間になります。

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チェックイン前及び、チェックアウト後のお荷物は、 専用のロッカーにてお預りいたします。 大きなお荷物を持ち運びすることなく、ご旅行をお楽しみください。 ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付けくだ...

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門限はございませんので、ごゆっくりお越しください。 もしチェックイン予定時刻より大幅に遅れる場合や、 23時を過ぎる場合は一度ホテルまでご連絡ください。(TEL06-6465-1001)

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ご到着時間は、予定時刻より前後しても大丈夫でございます。 夜23時以降のご到着になる場合は、一度ホテルへご連絡くださいませ。

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はい。お送り頂いて結構です。 フロントにてチェックインまでお預かりいたします。 【送り先】〒554−0024 大阪市此花区島屋6丁目2-45 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー TEL.　06-6465-1001 【注意事項】 ...

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はい。お送りいただけます。 ホテルから荷物を送る場合 ＜ゆうパック＞ 送料は着払いのみ受付可能でございます。 【受付時間】7：00〜22：00 【受付場所】4階ベルデスク ＜佐川急便＞ 送料は元払いのみ...

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◆ユニバーサル・スタジオ・ジャパン　スタジオ・パス (クーポン券利用やバースデーパスなど、一部当館ではお取扱のない券種もございます。 詳しくはスタッフにお尋ねください) ◆天保山行きキャプテンライン ◆...

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ご宿泊のお客様に限り、ご宿泊当日、及び、ご宿泊翌日のスタジオ･パスを販売しております。 ・1デイ・スタジオ・パス ・2デイ・スタジオ・パス　　　　など (クーポン券利用やバースデーパスなど、一部当館で...

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当ホテルでご購入いただいたスタジオ・パスは引き換えなしでそのまま ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご入場できます。

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当館で販売しておりますパス、及びチケットは定価販売となります。

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ご利用日によって価格が変わりますので、詳しくは ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのホームページを ご覧くださいませ。

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大変申し訳ございません。 当館ではバースデー・スタジオ・パスは販売しておりません。 USJのWEBチケットストアのみで購入できます。

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大変申し訳ございません。 当館では年間スタジオ・パスは販売しておりません。 下記、販売場所にてご購入お願いいたします。 �@USJホームページ �Aローソン �B旅行代理店

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4階フロントでのお渡しとなります。 ご宿泊当日のご利用も可能ですが、 ご宿泊当日にご利用の場合は、必ずホテルにお立ち寄りくださいませ。 宿泊日当日午前7時より仮チェックインが可能で、お荷物をお預かりして...

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可能でございます。 1デイ・スタジオ・パスから差額のみお支払い頂きましたら、 2デイ・スタジオ・パスにアップグレードいたします。 ただし、旅行会社が発行したものの中には、 アップグレードが出来ないものも...

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季節や曜日によって時間が変わりますので、 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのホームページで ご確認くださいませ。

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当館からユニバーサル・スタジオ・ジャパンへは、 大人の足で徒歩約2、3分でございます。 ユニバーサル・シティウォーク大阪へは、徒歩0分です。

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ユニバーサルシティ駅の改札口（改札口は1つ）から 左側出口を出られますと、すぐ左手にございます。 ローソン横の自動扉からお入りくださいませ。 フロントは1階上の4階にございます。 （改札口のあるフロアは3...

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下記のものをご用意しております。 【備品】 テレビ / インターネット接続（無線LAN）/ 冷蔵庫 / 電気ケトル / セーフティボックス / ドライヤー / 空気清浄機（常設）/ 加湿器（常設） 電話 / 目覚まし時計 /...

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お子さま用のナイトウェア、スリッパ、ハブラシを 4階フロント前アメニティバーにてご用意しております。 バスルームにはお子さま用の踏み台もございます。 当ホテルでは、お客様にお休みいただく寝具として ...

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添い寝は未就学のお子さままでとさせていただいております。 また、添い寝は大人1名様1ベッドにつきお子さま１名様まで承ります。 ※小学生のお子さまの添い寝はご遠慮くださいますようお願いいたします。 ※未...

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お子さまの添い寝は安全を考慮して、幼稚園(未就学)までの お子さまで、また1ベッドにつき1名まで承ります。 小学生以上のお子さまにつきましては、ベッドを1台ずつご利用ください。 ※未就学のお子さまが添い寝...

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ご朝食付きプランでご予約の場合、未就学の添い寝のお子さまは無料でお召し上がりいただけます。 お食事なしプランから、当日朝食を追加される場合は4歳以上のお子さまは 朝食代金1,320円（税込）が必要となりま...

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下記の備品をお貸し出ししております。 フロントにお申し付けくださいませ。 ･各種携帯電話､スマートフォン充電器　 ※機種によりご用意がないものもございます｡ ･延長コード ･三又プラグ ･ドライバー ･爪切...

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全室に加湿機能付空気清浄機を設置いたしております。

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