おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ・評価

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、「あと一歩、二歩」とのご意見を頂戴し、今後さらにご満足いただける宿を目指していくうえで、
大変参考になるお言葉として受け止めております。
また、お子様とご一緒のご旅行の中で、卓球台などご家族で楽しめる設備があれば、とのご提案もありがとうございます。
館内サービスにつきまして、今後の参考とさせていただきます。
お客様に「また来たい」と感じていただけるよう、サービス・施設ともにより一層努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびも当館ご利用をいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご投稿をありがとうございました。
いつも琵琶湖グランドホテルをご愛顧いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
京近江のお部屋の露天風呂から眺める琵琶湖の景色を「最高の癒やし」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
お食事につきましても、「最高に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、特に鯛のあら煮をお気に召していただき、
「忘れられない一品」とまでおっしゃっていただけたこと、大変に光栄でございます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お風呂につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のクローゼットのハンガー数等ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます

返信日：2026/5/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、真鯛会席をお選びいただき、「最高でした」とのお言葉まで頂戴し、料理長はじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
真鯛の旨味を存分に味わっていただけるよう、一品一品心を込めてご用意しておりますので、そのようなお言葉は大きな励みになります。
また、お食事処からの琵琶湖と満月の景色もお楽しみいただけたとのこと、季節や時間によって異なる表情を見せる琵琶湖は、
私どもの自慢の一つでございます。
また、係の接客につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご友人とのご滞在が楽しい思い出となりましたこと、何よりでございます。
今後も幅広く、お客様にご満足いただける宿を目指してまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
小さなお子様とのご滞在とのことでしたが、客室露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、
大変嬉しく思っております。
お部屋からの景色や温泉、お食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉や、館内施設についてもお褒めいただき、励みになります。
快適にお過ごしいただける環境づくりを今後も大切にしてまいります。
またのご来館を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からの景色や、露天風呂をお気に召していただけたご様子、
大変嬉しく思っております。
また、泉質や大浴場につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もよりご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、またご感想を賜り誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂、お食事についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
お食事の内容や対応につきましてもお褒めいただき、社員一同励みになります。
今後も皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用頂き、またご感想を賜り誠にありがとうございました。
今回のご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ東館・京近江もご利用くださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お部屋や、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は京近江をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や客室露天風呂からの琵琶湖の眺望をお楽しみいただき、
ゆったりとした癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、
大変嬉しく思っております。
また、お食事、温泉につきましてもご満足いただけたご様子に、何よりでございます。
これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
職場旅行という大切なご機会に当館をお選びいただき、
さらに夕食時の宴会場でのサービスや客室係の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄でございます。スタッフ一同の励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用頂き、また投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
スキー目的でご宿泊いただき、駅からのアクセスや送迎サービスにつきまして
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、ご夕食のボリュームや大浴場からの眺望、マッサージチェアも
ご活用いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
ぜひまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
大学時代のご友人様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、またお部屋からの眺望や客室露天風呂、
お食事の個室利用など、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
また、思い出深いご滞在となられたことに私どもも心温まる思いでございます。
ぜひまた機会がございましたら皆様でお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想を賜り誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や温泉、お料理にご満足いただけたご様子、大変うれしく思っております。
お子さまとの楽しい時間をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想を賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。
今後も皆さまに快適で楽しいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館をご利用いただき、また貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、またお食事もご満足いただけ、
さらに大切なご旅行の思い出づくりのお手伝いを私共ができましたこと大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、また貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。
温泉露天風呂付のお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お食事もお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方で、大浴場のシャワーの水圧や鏡の件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびはご宿泊ならびに温かいご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
皆様の大切なご滞在に、私共をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お部屋でお孫様が元気いっぱいにお過ごしになられたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。
お風呂やお料理にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館にご宿泊頂き、また貴重なご感想を賜り誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。お天気にも恵まれ、琵琶湖や近江富士の景色をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、お部屋からの眺望に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お部屋のお風呂や朝食につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、夕食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、内容改善に努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また琵琶湖展望大浴場から初日の出をご覧いただけたとのお話は、
私どもにとっても大変喜ばしいものでございます。
また機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しいただける日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
何ヵ月も前からご夫婦で楽しみにしていただいていたとのこと、大変光栄に存じます。
館内の雰囲気にご感動いただけ、接客・お料理・温泉にご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
日常を忘れ、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのことは、
私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも心安らぐご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/25

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は、ご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉につきましても、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご朝食では、特にフレンチトーストをお気に召していただけたようで何よりでございます。
何度もおかわりしていただいたとのお話に、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。
シャンプーにつきましてのご意見も、今後の参考とさせていただきます。
「また行きたい」と思っていただけたことを励みに、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/25

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
京近江のお部屋につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂からの琵琶湖の景色を「最高」と感じていただけたことは、
私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、夕食時の対応につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、研修中のスタッフも含め、スタッフの指導教育を進めてまいります。
そのような中で「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回はより快適でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/25

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お義父様も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
温泉につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、冷蔵庫の水漏れによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を受け止め、設備の点検・改善に努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/25

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車でのご到着時にスタッフがお手伝いでき、少しでもお役に立てましたこと、
また琵琶湖展望大浴場からの景色・夜景にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お料理、サービスや施設の充実に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/14

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでの初めてのお正月のご滞在に、少しでもお手伝いできましたことを大変嬉しく思っております。
お部屋からの眺望や広々としたお部屋で、皆さまが楽しくお過ごしになられたご様子で、
私どもも心温まる思いでございます。麻雀やゲーム、夕食のお料理、
そして大浴場や露天風呂もご満喫いただけたとのお言葉、大変励みになります。
また皆さまをお迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/14

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

あーちゃん様　
前投稿に続けて投稿ありがとうございます。元日の朝　2日の朝とご来光をご覧になったとのこと、
今年は、お天気にも恵まれ、少し雲がかかっていたものの美しい日の出を拝めたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
私どもの琵琶湖展望大浴場は、日の出をご覧いただける自慢のお風呂でございます。
日の出をご覧いただきながら温泉をおたのしみいただけます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/14

おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江からの返信

この度は大晦日からお正月にかけてのご滞在に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理やお布団、館内清掃やスタッフ対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
特にお正月期間中に皆さまに快適にお過ごしいただけたこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/14