おごと温泉　琵琶湖グランドホテル・京近江のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全体的には良き。値段も手頃かな〜虫がいない冬にまた来たいところ。

古い旅館だと思いますが部屋も広く掃除もしっかりされていて居心地よかったです。部屋の露天風呂も良かったのですが行ったときが悪かったのか虫が大量発生されている日でお湯に虫が多く浮いていて入らなかった。大浴場は広くて気持ち良かった〜晩御飯は会席でお肉がとても美味しく、わがまま言って別料金ですが追加して頂き肉厚を頂いて最高でした。もう少し寒くなれば虫もいないかな〜また行きたいと思った旅館でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高でした！

２人には広過ぎるほどの琵琶湖に面した部屋には大満足でした。部屋に付いてた温泉露天風呂も質も温度も最高でした。料理も美味しくて、全てが満点でもよかったのですが、ただ一つだけ、部屋の温度調整が出来ずに汗がしたたって止まりませんでした。フロントに電話して扇風機を借りましたが、エアコンが部屋毎にあると何も言うことがなかったのが唯一残念でした。虫の侵入防止のために窓も開けることも禁止されていましたが、外気温はちょうど気持ちのいい温度でしたので、目の細かい網戸などがあっても良かったと思っています。全てが期待以上に良かったので、本当に残念で仕方がありません。ご一考頂ければ幸いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

全体的には良かったですが…

お風呂も食事も良かったです
ただ一つ難点が…
部屋が暑くて暑くて、しかも空調の操作ができず
季節外れの扇風機を2台も借りて
何とか耐えれました
建物が古いからなのか、空調の部屋ごとの操作ができるようにするか
全体を適温でないと
暑すぎて、せっかくの部屋風呂も出たあとが熱くて暑くて大変でした
他はまぁ良かったと思います。
ただ会計時、夕食時に注文時頼んでない飲み物代が加算されてて取り消したりの時間が余分にかかりましたが
謝罪もなくしっくり来ない感じで残念でした

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

残念！

湯原、三朝そして雄琴と温泉巡り。締めに選んだこのホテル、大きくて豪華で温泉は広くて清潔感があり琵琶湖を眺めてまったり…のはずでした。と言うのも着替えようと障子戸を閉めようとしたところ閉まらない。見たら鴨居を支えている柱が1センチくらい抜け落ちていました。下から思い切り押し上げたら元に戻り開閉できるようになりましたが、担当者は点検しないのかな。その後夕食を終えまったりしていたら、今度は床、壁、天井が振動するほどのドタンバタン。小一時間続いているのでフロントに連絡したところ、上階の部屋で騒いでいるとのことで別部屋にお引越しする羽目になりました。さらに引っ越し先のこの部屋、あまり使われていなかったようで、一見きれいではありましたが、照明器具には蜘蛛の巣。トイレは電源が切ってあり、便座が冷たかったこと。さらに洗面台の給湯もかなりの時間温まらず。最もまいったのは就寝中耳元に飛び交うユスリカの羽音。窓も開けていないのになぜと思いながら夜中に３匹やっつけました。朝確認したらまだ数匹壁や布団に張り付いていました。おかげで寝不足。疲れを癒すにはトホホな宿泊になってしまいました。部屋の管理、どうなっているのでしょうか。よって評価は低いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

いいお湯でした

二人では広すぎるほどの部屋でくつろいで過ごすことが出来ました。
琵琶湖が一望･････といいたいところでしたがあいにくの雨で外の景色は空から湖まで一色。近場で泳いでいる鳥さんたちをながめることくらいでした。しかし翌朝の日の出はとても素晴らしく部屋からきれいに見え感動しました。部屋が最高でしたので食事も期待したところ、ある程度の食事の準備が出来ていて順番にいただきました。天ぷらが後から運ばれてきたので温かいと思いすぐに口にしたところ、冷めていたのでとても残念でした。多くのお客様の準備で大変だと思いますがせっかくのおいしい料理が冷めていることで一味変わってしまいます。残念です。
客室露天風呂は最高でした。
何回も何回も利用させていただきました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

24時間入浴できる大浴場はいい

全国旅行支援クーポンを使って宿泊しましたが、それでも名だたる温泉地ということもあって若干割高かな。夕食は会席にしました、質、量ともに満足しました。朝食バイキングは種類が少なく、特筆するものはありませんでした。
一番良かったのは、男女ともに2か所の温泉、広くて、夜中も入浴できるので、空いた時間に他人を気にすることなく貸し切り状態で入浴できたので良かったです。
京近江に泊まりたかったのですが、予約が取れず東館にしました。その分隣の部屋のドアの開け閉めらしき音が少し聞こえましたが、仕方がないとは思いました。窓際にイスとテーブルのある西館にしても良かったかなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

満腹でした

友だちと３人で久しぶりの旅行を楽しみました。夕食も朝食もバイキングということでとても楽しみでした。夕食のバイキングは予想以上に美味しく満腹、事前にすき焼き鍋やらお刺身やら並べられていて、その上に揚げたての天ぷらやフライ物を頂きました。朝食も満足でした。お風呂も2ヶ所あり、どちらも広く気持ち良かったです。ただ部屋はやや古くトイレも狭かったですが、なんと言っても食事に満足したのでまた行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

美肌の湯に大満足

お部屋最高てした。
11階景色良く、露天風呂お湯つやつや、星月夜の下ホント明るい月光ひとりじめ至福のひととき、過ごせました。
日本中、美肌の湯めぐりしてますが、案外近くの、おごと温泉最高でーす。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

露天風呂付き客室が　最高

部屋は　広くて　部屋の露天風呂は　とても気持ち良かった
しかし　部屋に対して　食事時のサービスが　良くない　お刺身は　来ず　こちらから聞いて　来る状態　
部屋との落差が　大きかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の対応が素晴らしい。

高齢の両親と一緒に宿泊しましたが、従業員の方々の心配りがとても素晴らしく、両親も今まで泊まった所で1番良かった。と喜んでいました。お料理も温かいものは冷めないように様子を見ながら準備して下さりとても良い旅行になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

県民割でお得に泊まれました

2時間ドラマでよく観ていたので、県民割を利用してお得に泊まれそうだったので両親とうかがいました。
お部屋の畳は綺麗で気持ちよく過ごせました。布団はマットレスが無い上にペラペラで、正直ガッカリでした。
夕食はボリュームはありました。私としては品数少なくても良いので、少し近江牛のお料理があったら良かったと思いました。温泉は広くてゆったり使えました。
我が家から高速使わずに2時間弱で琵琶湖の景色を楽しみながら行くのにはちょうど良い距離でした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂付き客室にしましたがそこまででした

いつも温泉旅行は大浴場に入りますが
妊娠中ということもあり、
はじめて露天風呂付き客室にしてみましたが
お部屋は広く
琵琶湖の眺めも最高でしたが
楽しみにしていた
お風呂からの眺めは全然よくなかったです。
Webでみていた写真ともちがい、
琵琶湖が一望できると思って楽しみにしてましたが
部屋の作り上、1番見にくいお部屋だったのかな？とおもいます。
物足りないので結局大浴場のほうに行かせてもらいました。
またバイキング、ドリンクバーのお食事ですが、
グラスがとても小さく
何度もドリンクをとりにいかないといけないのは辛かったです。
席が近ければまだいいのですが
お食事会場がひろく、
食事中に移動するのが大変でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

思った以上に良かった。

夕食、朝食は美味しく頂いて良かったが、風呂も良いのですが、部屋からお風呂迄の距離が、ホテル内移動でもちょっと遠い感じです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

天空のお風呂独り占め

24時間掛け流しの露天風呂が、各部屋に、また洗い場も別にあって、とても贅沢な宿でした。眺めも、琵琶湖が最高でした。家内は何回、風呂に入ったことか。
部屋がいいとホントゆっくりできますね。連泊したかったてす。
スタッフの方々も、なんでも許してくれて、ホントに親切てした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日にオススメ

誕生日祝いに利用させてもらいました。スタッフさんの対応もすごく丁寧で、ここを選んでよかったです。またお食事も美味しくてよかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

まず夕食はハーフバイキングでした。
会場に着くとすでにテーブルに用意されてます。
子供は小学生ですが大人と同じ料理で同じ量でした。
煮物や刺身などあまり子供が好む物ではなくて、すぐにバイキングの方へ…エビフライ、ポテト、唐揚げを食べてました。
大人は自分の分と子供の分を食べるのでバイキングはお腹いっぱいで食べれませんでした。
改善点として前もって子供はバイキングかコースか選べるシステムにした方がいいと思います。
次に温泉は家族風呂にしました。45分で別料金です。
まずシャワーが自動で止まるのですが5秒くらいしか出ない…
イライラでした。
風呂は露天風呂もなく45分で着替えも全部終わらせてフロントに鍵を返すように言われます。ゆっくり入ってられないです。
次は利用しないかな。
お土産は一階にローソンがあり便利です。
部屋は11月でしたが暑かった。空調があまり効いてません。
最後に朝食はバイキングでした。
和食バイキングで煮物などとてもおいしかったです。
１つ気になったのが焼売のところにいた男の方…
とても愛想が悪くて怖かったです。。
朝だから機嫌が悪かった？残念でした。
あと喫煙室しかないらしく…廊下もタバコ臭いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

料理がんばれ!

京近江の露天風呂付きお部屋を利用。部屋から琵琶湖一望できます。せっかくとまるなら、西館東館よりもぜったいこちらをおすすめします!
お部屋の露天風呂で、月夜を見ながらの入浴最高です。部屋の露天風呂もかけ長しの温泉。それとつながっているバスタブコーナーのほうにもお風呂がありますが、そちらはお湯とのことです。
京近江宿泊者は、団体レストランではなく、個室で食事がゆっくりできます。夜も朝もです。
食事はメニューも多く、頑張っているのですが、感動!までは今一つ。まだまだ改善の余地がありそうです。しかし、仲居さんの感じがほんわかよい人たちばかりで、そこはとても評価しました。
レストラン個室からは琵琶湖が一望でき、朝食時は朝日が眩しくキラキラで至福でした。
最後に、、、食事に行くのがおくれ部屋に残ってたら布団敷き係の人が、ピンポンを押した瞬間に、おーっと掛け声?発しながら入ってきたので、びびりました。まあ部屋に残ってる人がいない前提なんでしょうが、、、残ってる場合もあるので教育お願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がよかった

琵琶湖が近く景色が綺麗で温泉がよかったです。
夜、朝ご飯もボリュームがあり全体的に楽しめました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お湯がとても良かった

若い方が接客を頑張ってみえた！夕飯の接客も丁寧でした。
大浴場のお湯もとても気持ちの良い湯でとろみが有り、肌もすべすべになりました。
琵琶湖も美しく京都にも近く、周辺道路は時間帯では渋滞が多いけれど、、ホテルの中は、気持ち良く過ごせて良かったです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺望の良い大浴場、お部屋風呂が最高

夜のお部屋の露天風呂からの夜景はとても綺麗でした。朝は大浴場で琵琶湖がとても綺麗でした。
お食事はアレルギーを前もってお伝えした様な気がしましたがお食事中に再度確認し、別の物への変更もして頂けました。ありがとうございました。
朝ごはんも温かな焼き魚を朝から食べることが出来て贅沢でした。
ひとつ残念だったのが、私共が暑がりでしたのでクーラーへ変えようとリモコンを探したのですが見つからず。すこし暑いなーと思いながら過ごしたことです。
また滋賀に行く機会がありましたら、お邪魔したいと思います。ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広い。お部屋にある露天風呂も最高でした

家族旅行で利用。
7人で2部屋お願いしました。
今まで泊まったホテルの中で最も広いお部屋で、余りの広さに皆んなでビックリ…笑
お部屋に付いていた露天風呂もずっとお湯が出ていて気持ち良く入る事が出来ました。
大浴場も琵琶湖が一望できて良かった。
個室の夕食でしたが、担当して下さったスタッフの方がすごく良くて、家族皆んなで楽しい時間を過ごす事が出来ました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

家族でゆっくり過ごせました

温泉がトロトロ系のお湯でよかったです。夕食は鯛会席を選んでいました。家族みんなで驚くほどの品数が出てきて、美味しくいただきました。ただ残念だったのが、琵琶湖側の部屋をチョイスしたのですが、部屋からは大津港？の入り組んだところだったのが残念だったと感じました。これならば、わざわざ追加料金のある東館でなく西館の部屋でも良かったかなぁと思います。東館でも端だったからか、琵琶湖側を選んだ意味があまり感じられませんでした。
だけど、温泉からの琵琶湖の眺めが良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行にお勧め。

湖畔が目の前なので景色は良いです。
夕食は品数多く、お品書きもあり、丁寧に説明もありました。
朝食は和食派にとっては良いかもしれませんが、洋食派は品数が少なく感じます。
温泉大浴場は広く数カ所あるのですが、サウナと露天風呂だけで、もう少し○○湯といった種類がほしいところ。
部屋鍵が昔のタイプで一つしかないので、例えば大浴場帰りに家族でバラバラに部屋に戻る際、早く戻る方が持ってないといけない。
総じて従業員は声がけなど、常に接客に対して訓練されてるところがうかがえる。
館内にローソンが有り、便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がオススメ！

館内に広い大浴場が二ヶ所。たくさんの宿泊者がいらっしゃいますが、24時間空いているので、夜も朝も貸し切り状態でした。かなり広く、またいい湯でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

おごと温泉

一年ぶりのおごと温泉でした食事は少し物足りなく感じました広い宴会場での食事は落ちつかなかったです
お風呂は良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

客室露天風呂最高！

客室、露天風呂とも良かったです。特に露天風呂は温泉の質が柔らかく肌に馴染みます。
スタッフさんは最終日にお会いした清掃の方々が、非常に好感が持てました。ありがとうございます。
一つ残念なのは、朝食時の調理人の方でしょうか、笑顔も無く、料理をこちらから言わないと、入れて頂けなく不愉快でした。
又利用させていただきます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

懐かしい感じの大箱ホテルです。

初めて利用しました。施設は古いですが清潔感はありました。食事は品数豊富でお腹一杯になりました。同行者に誕生日の者がいたのでケーキを別注しましたが大変美味しかったです。
風呂の24時間利用は良かったです。宿泊客は多かったと思いますが広い施設でスタッフも手際良く仕事されていたのでゆったりと過ごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯のが凄い

２回目の宿泊でしたが、ご飯のボリュームが多くとても美味しかったです。
ただ、以前は夕食はがハーフバイキングでしたので、出来たら通念それをしてもらえると嬉しいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

琵琶湖に面したお風呂で、月の灯りが湖面に映る情景は大変良かったです。

雄琴温泉琵琶湖グランドホテルさんは、広いので、お風呂に行くにも迷ってしまいました。また、お風呂は二ヶ所あるので、夜と朝二回お風呂にはいりました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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布団

敷布団が薄く、また枕が低くてあまりよく寝れませんでした。
でも、朝早くに入った露天風呂から観た琵琶湖越しの朝日には感動しました。