宿番号:302971
Tabist ホテルダイアナ 八千代台のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/4/4
京成本線の駅沿いで宿を探していた為利用。
繁華街でまわりは夜遅くまで騒がしかった。自分は2Fの部屋でしたが気になる方は上の階を希望した方がいいかも・・・。
フロントや電話対応をお一人でやられていたので大変そうでした。
Tabist ホテルダイアナ 八千代台からの返信
この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。京成本線の駅沿いで便利な立地をご評価いただき、嬉しく思います。
繁華街で騒がしかった点については、お客様に快適に過ごしていただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
2Fの部屋が少し気になる点に関しては、上階を希望されるお客様にはご案内できるよう、今後の配慮に努めて参ります。
フロントや電話対応についても、スタッフの負担が少ないため、適切な対応方法を検討して改善に努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。
返信日:2024/4/8
投稿日:2023/6/21
全国旅行支援で宿泊しましたが、割引がなければこのホテルにしては高い価格設定ではないかと思いました。近隣にビジネスホテルがないようなので強気なのかもしれませんが、部屋の大きさなどの質、清潔感があるとは思えないし、受付時にチェックアウト時間を聞かれたので「10時ギリギリです」と答えておいたのに翌日9:40頃に内線で「10時までにチェックアウトです」と電話がありました。通常はこのような内線電話は10時過ぎてからではないでしょうか?全国旅行支援による割引後価格が妥当レベルのホテルだと感じました。
Tabist ホテルダイアナ 八千代台からの返信
口コミの投稿ありがとうございます。当館の価格設定について、ご指摘を賜りましてありがとうございます。
頂きました内容を真摯に受け止め、今後の価格設定の際の参考にさせていただきます。
また、チェックアウト時間前にご連絡差し上げてしまった点に関して、大変申し訳ございませんでした。内線電話のタイミングについても、改善の余地があると考えております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のご意見を参考に、より良い宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。"
返信日:2023/7/21
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