宿番号:303050
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2025/1/25
清潔感があり広々としていて良かったです。部屋の説明欄に用意してある食器等の情報のことをもう少し詳しく書いてあると、より良かったです。
機会があればまた利用したいです。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉と、またご利用したいというお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います。
お部屋タイプによって、設備や広さなどが変わってきますので、ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけると幸いです。ご情報をお伝えさせていただきます。
引き続き、皆様の期待にお応えできるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/22
立地は柏の葉キャンパス駅から少し歩くがその分静かな環境でよかった。駅の方には飲み屋横丁があって楽しめた。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地にご満足いただき、大変嬉しく思います。
柏の葉キャンパス駅から当館までは、徒歩圏内でございます。
近隣にはショッピングモールや横丁などもあり、買い物や飲食を楽しんでおられる方も多くいらっしゃいます。
柏市周辺に来られる機会がございましたら、再度ご来館いただけると幸いです。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/23
投稿日:2025/1/21
年末年始の疲れを癒しに大浴場のあるホテルに泊まりました。いつも大浴場の有るホテルに泊まる様に探していた所、初めてこちらを利用させて頂きました。
フロントの方々は若い方が多くチェックイン時、
持参し忘れた為、充電器を貸し出して頂きました。
ありがとうございました。
その際もとても感じの良い対応をしてもらいました。
大浴場もなるべく利用者の少ないと思われる時間に行ったので、ゆっくり湯につかり疲れが取れました!
入口近くに選べるシャンプーコンディショナー等あります。
混雑状況など分かる(TVなどで)といいなと思います。
それから
お部屋のソファが少しですがシミが目に入ったので
その一点だけ残念だなと思いました。
特筆すべきは朝のビュッフェです。オススメです。
地元のお野菜やレパートリーにとんだ品数の身体に優しいお料理が並んでいました。
朝早くから美味しそうなお料理で大満足です!
こまめにお料理を不足のないよう見てまわったり、食事の済んだテーブルをすぐに拭いたりホスピタリティがゆき届いていました。
次回、利用の際にはもっと食べたいと思わせるお料理でした!
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来館で、お疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場には、湯上りアイスもあり、多くのお客様に喜んでいただいております。
また、ご朝食にもご満足いただけたご様子で、光栄でございます。
いただいたお声を共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
率直なご意見にも感謝いたします。
ご滞在中に気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにご相談いただけると幸いです。
貴重なお時間を割いてたくさんのお褒めの言葉をお送りいただき、重ねて感謝申し上げます。
機会がございましたら、再度お立ち寄りいただけると幸いです。
心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/23
投稿日:2025/1/15
地元エリアではありましたが、ジャパニーズツインのお部屋が気になり宿泊させて頂きました!
ただ、清掃の方はされているんでしょうか?私からしたら清掃したとは言えませんね。布団が敷いてある畳との格子扉のレールにに髪の毛や埃が絡んでいたり、格子扉の埃が積もっていたり、壁の角の上の方にも埃が付いていたり、服をかけるハンガーの所の横壁も汚れていたり、浴室の扉したの黒い枠の所も白くなっていたり、浴室中のパッキンの黒ずみだったりと気になりました。宿泊業としてちゃんと清掃はしてほしいものです。
朝食の方も頂いたのですが、もう少し種類が欲しいですね!
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。気になっていたお部屋にご滞在いただいたにも関わらず、行き届いていない部分があったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見をスタッフで共有し、改善に努めさせていただきます。地元の方にも喜んでいただける宿を目指して参ります。率直なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/17
あいり〜んさん
投稿日:2025/1/14
元旦に急遽、当日空きがあって大浴場付きのホテルで探して泊まりました。
お部屋お任せプランでしたが3人は泊まれる部屋でトイレも独立していて広くて快適でした。
11時チェックアウトなので、朝の入浴時間がもう少し長ければもっとゆっくりでき嬉しかったのですが。。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は数あるホテルの中からホテル・トリフィート柏の葉をお選びいただき、誠にありがとうございました。当館の大浴場を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。大浴場のご利用時間は16:00-25:00/6:00-9:00でご案内させていただいております。ご理解いただけると幸いです。引き続き、皆様を笑顔でお出迎えし、最後まで気持ちよくお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/13
スタッフの方のわかりやすい説明に好感が持てました。お部屋の広さもちょうどよく、とても綺麗て清潔感があります。お風呂は大浴場があってゆっくり出来ました。朝食は何種類もあって美味しかったです。値段のわりには充実していたので、ぜひまた利用したいです。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉や快適にお過ごしいただけたご様子をいただき、大変光栄に思います。いただいたお言葉を励みとし、今後のサービス向上に繋げて参ります。貴重なお時間を割いていただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/7
駅からも近く、1階にはコンビニがあり便利でした。
部屋もとても清潔感があり、よかったです。
大浴場の入り口に色々な種類のシャンプーなどが置いてあり、好きなのを選んで使えるサービスがあって とてもよかったです。
ただフロントの方が 私語をしていたのが気になりました。
又是非利用したいと思います。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。館内設備やアメニティーにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、率直なご意見にも感謝いたします。いただいたお声をスタッフで共有して参ります。ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/13
投稿日:2025/1/3
金額も安く利用出来た!ローソンも直結されてるので便利です!目の前にららぽーとがあり、宿泊翌日にそのまま遊びに行けました!
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。散策の拠点にしていただき、大変嬉しく思います。併設のローソンも皆様に喜んでいただいております。貴重なお時間を割いてクチコミをいただき、重ねて感謝申し上げます。機会がございましたら、再度ご来館いただけると幸いです。ありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/13
ヒロさん
投稿日:2025/1/1
近くに複合施設もあり、夕飯もそこで食べることができるので、素泊まりでも困りません。
一階にはコンビニもあります。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。併設のローソンも大変ご好評いただいております。また近くに来られる機会がございましたら、お立ち寄りいただけると幸いです。ありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント菊池
返信日:2025/1/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます