宿番号：303050
この広さでこの価格♪ 全館禁煙・大浴場付・ドックプランも好評♪
ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ポイント最大10%/朝食付】お得なポイント付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
柏のおばに合うためにこのホテルで集合しました。小さな幼児もいたのですが部屋が想像以上より広く使い勝手もよく小さいですが大浴場もあり、朝食もバライティーに富スープカレ-が絶品でした。みなで次回からここを定宿にして活用することにしました。
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
コンフォートダブルを利用しましたが、デスクが壁や窓に向いておらず、アイランド型なのがとても開放感があってよかった。さらにデスク前にうまくソファ式の椅子も配され、寛げました。大浴場はちょっと小さめですが、サウナもありリフレッシュ。朝食も、ありきたりなビジホ内容よりは、アイデアやひと手間が感じられる料理が目立ち、目移りしました笑。おいしかっったです。周囲はららぽーとなど商業施設もあり、緑も多いので、天気がよければ早朝散歩も気持ちよいかも（あいにくこの日は雨でした…）。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- お得なショートステイプラン〜20時イン〜翌朝11時アウト【素泊まり】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か利用させていただいてます。最寄りの駅からも遠くなく便利です。24時間営業のコンビニがあるのも嬉しいです。フロントの方々の対応も良く話も聞きやすく、お部屋もソファありのんびりできました。お風呂も清潔感ありアイス付きのサービスは更に和ませてくれました。定期的に利用したいと思わせてくれるホテルでした。土曜日利用で平日よりはお高めでしたがリフレッシュ出来ました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ポイント最大10%/朝食付】お得なポイント付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも利用させていただいてます。
以前は駅寄りのホテルを利用していたのですが、そちらは駐車場が遠くてちょっと不便。
こちらのホテルは、裏に駐車場が有るのでとても便利です。
私達は、高速道路を使って色々な所に出掛けるため、前日の夜から朝の出発までを快適に過ごさせて頂いてます。
ホテルは綺麗ですし、朝食のバイキングは品数豊富、コンビニも併設されていて本当に便利です。
私達のホテル選びで絶対条件があり、大浴場が男女別で有ること。これも有るのでいつも利用しているのですが、ここでひとつだけ不満があります。お風呂のイスが低すぎる。オープン当初は木製の高さがあるイスだったと思います。コロナや衛生面で木製は止めたのだと思いますが、子供用位に低いのでもう少し高さがあると利用しやすいです。
是非、これだけは変更して頂きたいと思っています。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この度は2泊を夫婦でツインルームに宿泊させて頂きました。駅近でららぽーとも目の前にあり立地は抜群でした。
お部屋も広くて、清潔感もあり大満足でした。
お風呂は小さめでしたが、さほど混雑もしてなかったので十分です。一つのマイナス点は、浴室の椅子が小さく低いので安定感もなく立ち上がる時も不安定で、怖かったです。浴室にウォーターサーバーもあり、サウナ上がりに助かりました。
アイスキャンディーもあり、嬉しかったです。
フロントのスタッフの皆さんの対応も、大変親切でした。
今回は、娘のテニスの試合の応援のために伺いましたが、来年も是非トリフィート柏の葉さんにリピします。
予約時にクーポンが付いていたので、格安に宿泊できました。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも、車での旅行なので、泊まるホテルの立地場所や、駐車場、近隣に何があるか、高速から近いか、駅に近いかなど…いろいろ検討するのですが、こちらはまた、行きたいと思える場所でした。コンビニ、大浴場、近隣の商業施設など、ゆっくりホテルの滞在が出来ました。今回は、スタジオツアーに行きましたが、ここを拠点にディズニーリゾートも行けそうだと思っています。リゾート近くだと、チェックインも混雑するし、車も大変なので、少し離れていてもゆっくりできる所に引かれました。2泊して、最終日に朝食をいただきましたが、メニューも豊富で、食べている途中に違うメニューも出てきたり笑。お腹がいっぱいでした。また、必ず行く場所です。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- お得な朝食無料付きプラン♪柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
おら部屋が綺麗で快適です！レジデンシャルツインのお部屋は広いので、次回もこのタイプにしようと思います。大浴場やサウナは狭いですが、空いている時間を狙って利用しました。
朝食レストランのスタッフの皆様がとても優しく丁寧でした！ありがとうございました！
1点だけ気になったのは、トイレの臭いです。入った瞬間に尿素の臭いが。消臭剤？の臭いと混じっているけど、それでも分かる感じです。対策していただけると嬉しいです。お願いいたします。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- お得な朝食無料付きプラン♪柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ファミリールーム利用。
子供が2段ベッドに大喜びでした。
朝食ビュッフェ、和食メニュー・洋食メニューバランスよく取り揃えあり、家族みんな大満足でした。
ローソンで買い出しが出来、便利。
また利用したいです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
トリフィート柏の葉キャンパスにはもう10回以上泊めて頂いていますが、いつも清潔で快適なお部屋、ゆったりと入浴できる大浴場、柏の葉キャンパス駅のショッピングモールとの近さ(食事の選択肢が広がる) 、建物の一階にあるローソンの便利さ(部屋のみのためのビール、その他の飲み物、おつまみの調達のしやすさ、朝食を簡単にコンビニで調達できる)と合理的に費用をリーゾナブルにすることもできる等、とても良いホテルです。
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友達と泊まりました。駐車場付きにしたので目の前に車を停められて良かったです。ららぽーとの近くで夜は歩いて散歩できました。バイキングも美味しかった。また泊まりたいと思います。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★素泊まり★
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と姉と家族3人で泊まりました。
部屋はとても広くて綺麗でおしゃれで、もう一泊したくなるくらいでした。大浴場もシャンプー、トリートメント、ボディソープ、アメニティが充実していて、ウォーターサーバーとアイスのサービスまでありました。広くて綺麗で旅の疲れを癒すことができます。
一階には、ローソンがありますので便利です。
また柏に行く事があれば、利用したいと思います。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★朝食付き★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方、朝食会場の方 皆さん感じが良く最高です。
浴場も清潔、部屋も綺麗全て満足です。
5月にも予約いれました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- お得なショートステイプラン〜20時イン〜翌朝11時アウト【素泊まり】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
用事を済ませて少しゆっくりしたく、大浴場のあるこちらへ予約させて頂きました。一人だったこともあり急な予約でしたが、対応も素晴らしくまたお部屋もお風呂も清潔感がありとてもゆっくり過ごせました。となりがコンビニなのも一人には有難かったです。また伺います。
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらのダブルルームは広くて
ベットメイキングもいつも綺麗で清潔です
個人的にベットとソファやテレビの向きが今回の部屋の向きが使いやすいので
こちらの部屋で良かったです
フロントの方もチェックインがスムーズで丁寧なので
大浴場などもありゆっくりできるので
オススメです
朝食もこちらの朝食は種類や味付けも好みなので今回も様々なメニューで
食事がかなり楽しめましたありがとうございました
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【駐車場確約無料付きプラン/朝食付】お得にステイプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテル隣接のコンビニもあって部屋のカードキーで行き来できホテルの外に出ずとも利用できるのでとても良いです。今回はスタンダードツインに泊まりましたが残念な事にソファーに座ろうとしたらザラザラした菓子のゴミが全体に落ちていました、大浴場には湯上りアイスのサービスあり、おいしく頂きました。朝食はどれも美味しかったです。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【QUOカード1000円付】出張サポートプラン≪朝食付≫
- ツイン 朝のみ 朝/個室利用
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京に出掛けるのにご利用させて頂きました。
駅からも近く、近くにはららぽーともあるので立地はとても良かったです。
又、お風呂も色んなシャンプーを選べたり、アイスも無料で食べれたりとサービスが良かったです。
ホテル内も清潔感がありとてもきれいでした。
またご利用させて頂きたいとおもいます。
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
あーまた泊まりたいなと思うリピ確ホテルです！
駅から近いし近くにショッピングモールもあり食事無しのプランにしても不便なしです
子連れ旅行でまた利用します！！
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、何かご不便をおかけしてしまったことはございませんでしたでしょうか。何事もなく、ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いに存じます。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉は、我々にとって非常に励みとなります。
これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村田
返信日：2024/5/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】〜柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★〜スタンダード朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋が綺麗でゆったり広く快適だった。
備え付けのコーヒーが美味しかった。
トイレのタオルに髪の毛がついていた。
トイレの扉が薄いのか音が気になった。
食事はバランスがよくとても良かった。
都内観光でもコスパ良くお勧めです。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋内の清掃に関しまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今一度徹底して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様努めて参りますのでお気づきの点がございましたら遠慮なくご指摘いただければ嬉しく存じます。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村田
返信日：2024/5/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京の博物館・美術館巡りに利用しました。
東博・科学博物館のある上野には、北千住乗り換えで40分弱なので、運賃は少しかかりますが便利です。
郊外にあるので、夜静かで空気も良く快適です。浴場もまあまあの広さなので、くつろげます。
ホテル隣にローソンがある他、ららぽーとやアコレもあり、買い物にも困りません。
また泊まりたいです。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館をご活用いただけましたことを大変嬉しく存じます。
当館はつくばエクスプレスの柏の葉キャンパス駅を最寄り駅としており、茨城方面や東京方面からも大変アクセスの便が良い立地となっております。
周辺にはショッピングモールやスーパーがあり、またローソンを併設しております為、ご滞在中の急なお買い物にも困ることはございません。
また次回のお客様のご予定に際しましても、当館をご活用いただけますと幸いです。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
降雪予報があり、交通機関の乱れを予想し職場近隣で探して宿泊しました。
一階には、大浴場がありしかもサウナ付き。
強いて言えば「水風呂」があれば尚良かったですが、この料金でこの設備は大満足です。脱衣所に無料のアイスもありました。
隣接のコンビニには、宿泊者の磁気カードキーで行き来でき、特に悪天候だったので大変重宝しました。
また利用したいと思います。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
当ホテルを快適にご滞在、お褒めいただきまして嬉しく思っております。
お客様からのお声等も元にまだまだ改善して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを展開すべく、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村田
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】〜柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★〜スタンダード素泊まりプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夫婦で利用しました。施設は新しく、大浴場もあり旅の疲れも癒やされました。駐車場も有料ではありますが併設されているので車の旅行には便利です。
ただ一つ残念なのは、バスルームに入った時に排水溝の不具合なのか、独特のにおいか充満しており、換気扇を付けてもとれないので、非常に不快でした。それ以外は快適なので、改善したらもっと良いホテルになると思います。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はコインパーキングタイプの平面駐車場を有しており、ご宿泊者様にはそちらをご案内しております。
1泊1200円の料金をご精算いただけますと、ご滞在中の出入りが可能となります。
しかしながら台数に限りがございます為、お日にちによっては満車となりご案内ができない場合もございます。
確実に駐車場をご利用になりたいお客様に向けては、駐車場確約プランの販売を行っておりますので合わせてご検討くださいませ。
また、ご指摘頂きましたバスルームの臭いにつきましては、順次各部屋の対応を行っております。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々改善を繰り返し、お客様に更にお喜び頂けるホテルになるよう努めて参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/5/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- お得な朝食無料付きプラン♪柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
中学生の娘と3人で和洋室でした。とても綺麗で大きいお部屋なだけでなく、洗濯機や電子レンジなど、機能面も最高でした。部屋のお風呂もお手洗いと別で良かったです。今回は一泊だけだったのが残念。長期滞在してみたかったです。朝食も美味しかったし、大浴場は小さめですが、サウナもあるし、清潔で大満足。本当に文句なしでした。お掃除のスタッフの方も、外国人でしたが、日本的なマナーで、皆さんとても気持ちの良い対応でした。お世話に なりました！
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に非常にご満足いただけましたことを、私共も大変嬉しく存じます。
レストランスタッフや清掃スタッフへも頂戴しました賛辞は共有させていただきます。
全ての方からお客様のようなお声を頂戴できますよう、従業員一同励んで参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/5/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★朝食付き★
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
最寄駅から徒歩圏内で駅前にららぽーと。ホテル隣接のコンビニもあって立地がとても良いです。今回3人でレジデンシャルツインに泊まりましたが部屋は広く、長期滞在可能な家電や調理用品があって便利でした。部屋着はセパレートタイプで着やすいです。こじんまりした大浴場(笑)にはシャンプーバーがあり、どれにしようか姪と暫く悩みました。湯上りアイスのサービスもいいですね。朝食は混んでましたが、スタッフの方々がタイミングよく並んだ料理の上げ下げをしていたので量が少ないものもなく、どれも美味しかったです。母と姪も大満足のお泊り会になりました。また利用させていただきたいと思います。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にご宿泊いただきましたレジデンシャルツインのお部屋タイプでは、
ミニキッチンや炊飯器、洗濯機までもがお部屋に備え付けており、ご記載いただいたように長期滞在でご利用頂くのにうってつけなお部屋タイプとなっております。
レストランでのご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また次回のお泊り会でも、当館をご利用頂けますことを楽しみにしております。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/5/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋が綺麗で広くて快適に過ごせました。雨が降っていましたが、ローソンに雨に濡れずに行けるので買い物にも困らず、とても便利でした。フロントの方々も皆感じが良く、素敵なホテルだなと感じました。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はローソンを併設しており、ご宿泊者様はルームキーのタッチにより、館内から行き来することができます。
お客様に利便性を感じていただけて大変嬉しく存じます。
頂戴しました賛辞のお言葉は我々スタッフの励みになりますがそれに甘んじることなく、これからも精進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/5/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】柏の葉キャンパス駅より徒歩5分★素泊まり★
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
結婚式後の宿泊だったため、貴重品や大切なものが多いのもあって、クリーニングなどで他者が入るのを避けたく、クリーニング無しと伝えてました。ですが外出して戻ると、ゴミが捨てられていたり使ったタオルが消えていたりと怖かったです。確かに捨てていただけて綺麗になりましたが、本当に大切なものや赤ちゃんのものなどもあったので、なしと言ったからには入って欲しく無かったです。一度聞いてから入手足して欲しかったです。
知らない間に入っているのは怖すぎました。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にはご記載の内容でご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご好評いただいている点があるにも関わらず、こういったお声を頂戴することになってしまったことに大変憤りを感じております。
担当したスタッフには厳重に注意をしております。
他のスタッフにもいただいたお声を共有し、全てのお客様が安心して当館でお過ごしいただけますよう、全スタッフが自覚をもって業務に取り組んで参ります。
繰り返しにはなりますが、この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/5/5
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- お得なショートステイプラン〜20時イン〜翌朝11時アウト【素泊まり】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で一泊しました。
駅から近く、部屋も広く、アメニティもしっかりしており、何より朝晩の大風呂が良かったです。また機会があれば宿泊したいです。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊におきまして、何かご不便をおかけしてしまったことはございませんでしたでしょうか。何事もなく、ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いに存じます。
特にお風呂ではゆっくりおくつろぎいただけたようでとても嬉しく思っております。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉は、我々にとって非常に励みとなります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村田
返信日：2024/5/1
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ツインdeお得】ベッドを繋げて快適おすすめプラン《レイトアウト12:00付き》《素泊まり》
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
隣にローソンがあり便利でしたがウェルカムドリンクがあれば嬉しいです。
お部屋は広くてお洒落な感じで綺麗でした。
大浴場はちょっと狭いですがホッと癒されましたし湯上がりアイスは良いですね。
駅からはそれほど遠くないのに静かで快適でした。
ホテル・トリフィート柏の葉からの返信
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はローソンを併設しており、ご宿泊のお客様は外に出ることなく行き来できます。
ウェルカムドリンクのサービスはお部屋タイプによりご用意している部屋がございます。ご了承ください。
大浴場のアイスサービスはお楽しみいただけましたようで幸いです。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島
返信日：2024/4/28
