宿番号:303102
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.1 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ころちょろちゃちゃさん
投稿日:2015/1/2
年末に4人で宿をとるのはなかなか難しく、2人ずつ2部屋とると隣同士で安く部屋がとる事ができたので良かったです。晩ごはんに駅付近に繰り出したのですが予約をしていないとどこもいっぱいでなかなか食べられなかったので予約をしておけば良かったです。朝ごはんはバイキングでたらふく食べられたし、佐世保駅付近でとても綺麗で年末にこんなに安く泊まれてとても良かったです。
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行がお客様にとって良いものとなり、またホテルにもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう誠心誠意努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/14
ゅかりさん
投稿日:2015/1/2
チェックイン時、フロントが混雑していたからか、接客態度はよくなかったです。
レディースセットももらえず。
熱があったので体温計を借りたいとフロントに連絡したのですが、貸し出し中で翌日まで返却されませんの一言。で終わり。
朝食バイキングはクチコミでの評価がよかったので期待していたんですが、わざわざお金を払ってまで食べる価値はないと思います。3品程食べて終わりました。
良かった点は、清掃のおばちゃん達の朝から気持ちいい挨拶。だけです。
二度とワシントンホテルには泊まりません。
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様へのご配慮が行き届いておらず、ご不便、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/14
リョウさん
投稿日:2014/12/30
全体的には良かったかなと思います。スタッフさんの対応は良かったです!
ハウステンボスを利用した後に宿泊しました!ホテルに行くと、外にスタッフさんが立っていて駐車場の案内をしてくれたので助かりました。チェックインの時、「夜は多数の方が利用するのでシャワーがぬるくなります!」と書いてある紙を渡されました。そしたら思った以上に本当にお湯がぬるくてびっくりしました!宿泊する方はその点は頭に入れた方が良さそうです。朝のバイキングは8時30分ぐらいに行ったらとても混んでいてしばらく入るまで待ちました。品数はけっこう多くて良かったですが、雰囲気は人が多いせいかかなり賑やかな感じでした。全体的に値段の割には良かったと思います。いろんな交通機関に近いのでその点も◎。ボディタオルがないので、フロントに電話すると変わりのタオルをすぐ持って来て下さって対応が良かったので、その点も利用して気持ち良かったです。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多数のご意見、ご指摘を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
シャワーのご使用につきましては、大晦日やクリスマスの大イベントが開催後に多くのお客様が同時にシャワーをお使い頂きますと、お湯の温度が低くなる場合がございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今まで以上に精進して参ります。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/2
hiroko33さん
投稿日:2014/12/30
駅に近く迷うこともなく到着できました。笑顔のフロントで安心。清潔感のある部屋でほっと一息。セミダブルの部屋でしたがそう狭く感じませんでした。朝食の種類は多く煮物もあり満足しました。また利用させていただきます。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお休み頂けて嬉しく思っております。
また、ご朝食にもご満足頂けて重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
返信日:2015/2/2
ともあきさん
投稿日:2014/12/30
夫婦共通の友人と再会するために利用しました。
クリスマス前ということもあったけど、チェックイン時にプチプレゼント頂いたのは、嬉しいお心遣いに感謝します。
バスでも電車でもアクセスは最高。
繁華街にも歩いていけるし、また利用したいホテルです。
部屋のクリーニングも満足いくものでした。
佐世保ワシントンホテルからの返信
この度は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。クリスマスにはチョコのプレゼントやスタッフ手作りのクリスマスカードをお部屋にご準備しておりますのでお楽しみいただけたらと思います。
また佐世保にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
返信日:2015/1/28
なっちゃん姫さん
投稿日:2014/12/29
恋人とハウステンボスに行くためにクーポン券付きのホテルを探していたところ見つけたのが佐世保ワシントンホテルでした。お値段もお安く、クーポン券までついていたため、ホテル自体はどうなんだろうと不安でしたが、実際に宿泊してみるととても綺麗で、ユニットバスも広く、女性にとっては嬉しいシャンプーやトリートメントのセットまでついていたので驚きました。とても満足しました!ありがとうございました!
佐世保ワシントンホテルからの返信
先日は佐世保ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性のお客様へのアメニティはシャンプー・トリートメントのセットの他にフェイスマスクや化粧水等が入ったセットもご用意しておりますので、ぜひまたお立ち寄りの際はそちらもご利用下さいませ。
またお越しいただける日を楽しみお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日:2015/1/28