(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2026/8/14
五島列島への旅行を計画中、滞在するホテルを探していたところホテルのロビーから見える水平線まで続く青い海の景色に心を惹かれて「この景色が見たい」と思い予約しました。
今回はレンタカーを借りずに旅をしていたので、周囲に飲食店もないのでディナー・モーニング付きプランで予約しました。
・景色
間違いなく最高です。全室オーシャンビューですので、五島列島の綺麗な海を眺めながら滞在時間を過ごすことができます。
・食事
味も美味しく、雰囲気も相まって素敵な時間を過ごすことができました。ディナーはモダンメキシカン料理ですが、見た目も味も繊細で、メニューの表示にも拘っており、ただの食事以上の価値があるかと思います。
五島列島の食材を用いてる点や、地酒が用意されている点も個人的にとても良かったです。
・施設(部屋)
全体的に新しく、不満点はないです。強いて言うならば夏場でクーラーをガンガンに効かせていたので朝になると窓が結露していたことくらいでしょうか。シンプルだが質素ではない室内は、"ただ寝るだけ"でない滞在時間を提供してくれます。
・大浴場
温泉ではないですが清潔でモダンな大浴場でした。オーシャンビューではないですが海の音や月を眺めながら入浴することができます。
全体的に大変満足し、今後の人生でも印象に残り続ける宿だと思います。
今回は一人旅でしたが、また誰かと一緒に泊まりたいなと思わせる魅力のある素敵な場所でした。
迷っている方がいたらぜひオススメします。
投稿日:2026/8/9
フロントがわかりにくい。喫茶の看板だけではなく、フロントの看板も出して欲しいと思います。部屋にはテレビはなく、海を見てゆったりとした時間が流れていきました。非日常を感じるには良いと思います。夕日も朝日も素晴らしかったです。3泊しましたが、2泊目が修学旅行か臨海学校と重なり、隣の部屋がまさに学生の宿泊した部屋で廊下でずっとおしゃべりするので、とてもうるさかったです。建物はコンクリートでできているのかとても響きます。あまりに長くうるさいので、部屋の中で話すよう注意はしました。中学、高校に団体旅行を受け入れするのであれば、いくつかある建物に一つに集約するとか、フロアを集約するとか配慮して欲しいと思います。夕食の献立は絵でメニューを描いており、それをスタッフが説明するスタイルですが、スタッフによっては早口で何を言っているのかわかりませんでした。メニューは日本語で記載してほしいと思います。
投稿日:2026/8/5
朝食付きプランで3泊利用。
周りには何もないので夕食をホテルで取らない場合は毎回出かける必要ありだが市街地までは車で15分ほど。
目の前はプライベートビーチ状態で他の海岸には行く必要なし。
アクティビティもホテル主催のものを利用できる。
朝食はおいしいが毎日ほぼ同じ内容なのでもう少しバリエーションが欲しい。特に子供用は全く同じだったので2日目にして飽きていた。
部屋は玄関のドアと洗面所のドアがぶつかってしまう構造的な問題があり、また靴を置くスペースも狭くてドアを開けるたびにこちらもぶつかってしまいストレスが溜まった。2部屋利用したうちのもう片方は問題がなかったので一部の部屋のみの欠陥かもしれない。
静かに落ち着ける環境だったので全体的には概ね満足。
投稿日:2026/7/31
未就学児2名+大人1名でしたが、ネットから予約後に「こちらのプランの方がお値段も安くてお部屋も広いですよ」とわざわざお電話いただき教えてくださったり、宿泊前からとても親切な対応でした。
お部屋はオーシャンビューのツインルームでしたが、窓から見える景色が最高でした^ ^また公式サイトにも載っているレストランからの景色も素晴らしかったです(写真を撮るなら2階席からの眺めがおすすめ)
目の前の海水浴場も、どのようなものか(浅さなど)心配でしたが、遠浅で綺麗な海でちょうどチェックインの15時前後が干潮だったため、子供たちも潮だまりで遊んだりと楽しめていました。
シャワーもサウナの近くにありますが(更衣室やシャワールームのようなものではなく、ふつうのシャワーですが、清潔で衛生面でも抵抗なく使えて良かったです◯)案内板などあれば、尚便利かもしれません。
島ですが、意外と海水浴場に面している宿泊施設は少ないため、とてもよかったです。
ベビー用品も、大浴場のそばにオムツ各サイズ(S,M,Lすべて豊富にあり)、ベビーソープ、おしり拭きの準備もあり、助かりました。
ただ、大浴場の脱衣所にはベビー用のおむつ替えの台などはないため、1歳未満の赤ちゃんを入れるとなると難しいかもしれませんので注意です。
ひろった貝殻にペンで絵を描いてキーホルダーにできるコーナーがあり、子供たちは喜んでおりました。穴が空いていない貝殻には、若い男性スタッフの方がわざわざ工具で穴を開けてくださったりと、子供たちは大喜びでした。
ホテルのレンタカーを借りるのもおすすめです。こちらは公式サイトから予約いたしました。レンタカーを借りると、ホテル、港の無料送迎がつくので、結果的に他でレンタカーを借りるよりお得でした。(レンタカーは港やホテルまでの送迎は無しのところも多いのと、ホテルで直接返却できるのも便利)我が家はチャイルドシートも借りたのですが、そちらも1台1000円でしたので、他で見積もっていたものより安かったです。車もとても綺麗でした。
フロント、送迎、レストラン、アクティビティ(←今回は子供の年齢が満たないため断念しましたが)のどちらのスタッフの方も親切でした。
本当にありがとうございました。
カラリト五島列島 からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、またご滞在の様子を丁寧にお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご予約後のご案内を含め、ご宿泊前から安心してお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。オーシャンビューのお部屋やレストランから望む景色もお楽しみいただき、ご家族皆さまで心地よくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
また、目の前の大浜海岸では、干潮時の潮だまりや遠浅の海で、お子さまたちにも海遊びを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。海遊び後にご利用いただける簡易シャワーにつきましても、清潔で使いやすかったとのお言葉をありがとうございます。一方で、場所のご案内が分かりにくかったことにつきましては、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内を検討してまいります。
ベビー用品もお役立ていただけたとのこと、何よりでございます。大浴場の脱衣所におけるおむつ替えの設備につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。小さなお子さまをお連れのご家族にも、より安心してご利用いただけるよう、設備やご案内のあり方を見直してまいります。
浜辺で拾った貝殻を使ったキーホルダー作りも、お子さまたちに喜んでいただけたとのこと、微笑ましく拝読いたしました。スタッフがお手伝いしたことも含め、五島での思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
また、当館のレンタカーや送迎サービスも便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。車両の清潔感やチャイルドシートについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
フロント、送迎、レストランをはじめ、各スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。今回はご年齢の関係でアクティビティへのご参加が叶わなかったとのことですが、またお子さまたちが大きくなられた際には、ぜひご家族皆さまで五島の海をお楽しみくださいませ。
また五島列島・当ホテルにお帰りいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/18
ツインルームに泊まりました。
部屋風呂はシャワーだけでしたが、大浴場は半露天で綺麗で良かったです。曇り空で星空が見えなかったのが心残りです。。シャンプーなどのアメニティも好きな感じでした。
カラリト五島列島からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ツインルームでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。客室はシャワーブースのみとなっておりますが、半露天の大浴場でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、シャンプーなどのアメニティもお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。当館では、肌へのやさしさを大切にした低刺激処方と、自然由来の成分を活かした心地よい香りが特徴のブランド「OSAJI(オサジ)」のバスアメニティを使用しております。島での滞在がよりリラックスした時間となっておりましたら幸いです。
今回は曇り空で星空をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。次回はぜひ、晴れた夜の星空や、時間とともに移ろう海と空の景色をお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。
また五島列島・当ホテルにお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/13
部屋や設備はシンプルなのですが、そのシンプルさが逆に落ち着けました。窓から眺める海、波の音、部屋からも眺められる星空、心地良い朝日を浴びながら海沿いの散策、それだけで十分満足できる時間を過ごせました。
スタッフの方も親切に色々お声かけ頂きました。
子ども用のアメニティは可愛らしくて子どもも気に入り、ずっと斜めがけバッグにして身につけていました。
素敵な時間をありがとうございました。
カラリト五島列島 からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋や設備のシンプルさの中で、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。窓から眺める海や波の音、星空、そして朝日を浴びながらの海沿いの散策まで、五島ならではの自然の中で心地よい時間をお楽しみいただけたご様子に、何より嬉しく思っております。
また、スタッフの声かけにつきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。小さなお子さま用のアメニティも気に入っていただけたとのこと、とても微笑ましく拝読いたしました。斜めがけバッグとしてずっと身につけてくださっていたとのこと、スタッフ一同思わず笑顔になりました。
ご家族皆さまにとって、素敵な時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
また五島列島・当ホテルにお帰りいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/13
お部屋からきれいな海が見渡せます。素晴らしい景色です。ビーチへもすぐ行けます。スタッフの皆さんの接客も皆さんフレンドリーで素晴らしいです。自然の中のホテルなので、お出掛け中は必ず消灯するかブラインドを閉めておかないと部屋に羽アリが入ってきてしまいます。
ホテルには注意喚起の案内がありました。
カラリト五島列島 からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋から海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。目の前に広がる海や、すぐそばのビーチで過ごす時間は、当館が大切にしている魅力のひとつですので、そのように感じていただけたことを光栄に存じます。
また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。フレンドリーで心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、羽アリにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。自然に囲まれた環境ならではの面もございますが、快適にお過ごしいただくうえでご不快な思いをさせてしまったことを心苦しく思っております。そのような中でも、館内のご案内をご確認いただきありがとうございました。今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、対策やご案内を工夫してまいります。
これからも、海と自然を感じながら心ほどける滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また五島列島・当ホテルにお帰りいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/6/9
部屋も景色も最高のロケーションでした。
部屋に入った瞬間、海と青い空が大きな額のように部屋を
照らし、時間を忘れるような気分になりました。
お風呂も落ち着いた解放感ある雰囲気でゆっくりできました。
また時間を作って行こうと思います。
カラリト五島列島 佐々野からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋や景色を「最高のロケーション」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋に入った瞬間、海と青空が大きな額のように広がって見えたとのお言葉がとても印象的で、その景色の中で時間を忘れるようなひとときをお過ごしいただけたことを、何より嬉しく思っております。
また、お風呂につきましても、落ち着きのある開放的な空間の中でゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在の中で、心身ともにほどけるような時間をお届けできておりましたら幸いです。
「また時間を作って行こうと思います」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回お越しの際にも、変わらず心地よい景色と時間をご用意してお迎えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/12
投稿日:2026/5/5
お部屋の雰囲気もそうですが、お料理や接客、景色までもがとても良かったです。
知り合いにも紹介したいです。
カラリト五島列島 からの返信
この度は、カラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気をはじめ、お料理や接客、そして景色に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「知り合いにも紹介したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同心より光栄に存じます。そのように感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、五島の自然とともに心地よい時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の五島もお楽しみいただけますと幸いです。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/11
投稿日:2026/4/27
先日は還暦の記念旅行で利用させていただき、ありがとうございました。
スタッフの皆様の温かい対応や、隅々まで行き届いた清潔感のおかげで、友人とともに非常に気持ちよく過ごすことができました。
お食事についても、一品一品が大変丁寧に作られており、味付けはどのお料理も素晴らしく感動いたしました。ただ、お祝いの席ということもあり、全体的なボリュームがもう少しあると、より満足度が高まったと感じております。
素敵なお宿でしたので、また機会があればぜひ伺いたいと思っております。その際は、お腹も心も満たされる内容になっていることを期待しております。
カラリト五島列島 からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切な還暦の記念旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応や館内の清潔感につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。ご友人様とのご滞在を気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましても、一品一品や味付けにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。大切なお祝いのひとときに、心に残るお食事の時間をお届けできましたことを嬉しく思っております。
一方で、ボリュームにつきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後よりご満足いただける内容となるよう、参考にさせていただきます。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける空間と、心にもお腹にもご満足いただける滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/3/24
長年行ってみたかった五島。宿は迷いましたが、全体の雰囲気でこちらに。結果は大正解。部屋のモダンさ、清潔感はある意味当たり前?
良かったのは食事でした。センス抜群の創作料理。セレクトされているワインも決して高価なものではありませんが、相性ばっちり。でも夕食を取っている人が少ないので聞いてみると、やはり五島らしい海鮮やお肉に行く人が多いのだとか?実に勿体ない。メキシカンと謳われているので勝手なイメージが膨らむのか?この辺りはなかなか難しいところですが、これだけのレベルの料理はぜひ味わってほしい、と思いました。
ただ他の方のコメントにもありましたが、量が若い人にはやや少ないかも?アラカルトのフォカッチャ(これがまた素晴らしかった)をコースに入れてもよいかもしれません。
朝の和定食は焼き魚の切り身もびっくりするほど分厚く、地元のお米も美味しくて大満足でした。
最後に、もう一つ、接客してくれたスタッフさんのホスピタリティーがとてもよかったです。ありがとうございました。
カラリト五島列島 からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、長年行ってみたかった五島でのご滞在に当館をお選びいただき、ご感想を丁寧にお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
数あるお宿の中から雰囲気に惹かれて当館をお選びいただき、「大正解」と感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の設えや清潔感だけでなく、特にお食事を印象深く感じていただけたとのこと、Restaurant Shiroに携わるスタッフにとって何よりの励みでございます。
ご夕食につきましては、メキシコ料理をベースに五島の食材を取り入れたコースをご用意しておりますが、その内容やワインとの組み合わせまでご満足いただけたことを、大変光栄に存じます。また、フォカッチャやコース全体の構成についてのご意見もありがとうございます。量の感じ方も含め、今後より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、参考にさせていただきます。
ご朝食の和定食につきましても、焼き魚や地元のお米をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思っております。五島らしい味わいを朝の時間にも感じていただけておりましたら幸いです。
そして、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。いただいたお声を励みに、これからも心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
また五島へお越しの際には、ぜひカラリト五島列島へお帰りいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/3/15
わたしの誕生日旅行で友人と利用しました。
車でホテルに着いたとき、スタッフの方が外まで出てお出迎えしてくださいました。
またその他のシチュエーションでもお声がけや、
サービスには心温まるもので、
スタッフの方のおもてなしも、素晴らしかったです。
そして部屋から見える海は綺麗すぎました!
部屋には時計やテレビがないですが、
これがまたいい!!
2人だけの落ち着いた空間で、
日々の喧騒から切り離すことができる、
最高の場所でした。
このホテルがさらに福江を好きにしてくれました。
遠いので、もう来ないかなーって思って訪れましたが、
また行きたい!と思ってますし、
来るならここに泊まりたいと思ってます。
ありがとうございました!
カラリト五島列島 からの返信
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお誕生日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着時のお出迎えをはじめ、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在のさまざまな場面で、少しでも心地よくお過ごしいただけるお手伝いができておりましたら何よりでございます。
また、お部屋からご覧いただく海の景色もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。時計やテレビを置かない客室の設えも、お連れ様とゆっくり向き合い、日々の喧騒を忘れてお過ごしいただきたいという思いから大切にしているものです。そのような時間を「最高の場所」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
さらに、「このホテルがさらに福江を好きにしてくれた」とのお言葉まで頂戴し、胸があたたかくなりました。遠方よりお越しいただくご負担がある中で、「また行きたい」「来るならここに泊まりたい」と思っていただけたことを、大変ありがたく受け止めております。
また福江へ、そして当館へお帰りいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは温かいご投稿を誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/2/10
夜遅く着いて朝早く出発したため素泊りの宿泊でしたが、接したスタッフは皆さん親切で気持ちの良い滞在となりました。大浴場も半露天で広々とした湯船でゆっくりとくつろげました。敷地内で焚き火を囲みながら、星空を眺めるなど他では味わえない体験もできました。暗くなって到着したため、ホテルの入口がわかりにくかったです。次回は食事付きで連泊し、ゆっくりと過ごしたいと思います。
カラリト五島列島 からの返信
このたびは、カラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回は素泊まりでのご滞在とのことでしたが、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。短いご滞在の中でも気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
大浴場や焚き火、星空のひとときもお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。半露天の湯船でゆったりと身体を温め、焚き火を囲みながら静かな夜空を眺める時間は、当館ならではの体験のひとつでございます。
一方で、夜間のご到着時に入口が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のご案内方法や表示につきまして、より分かりやすくお伝えできるよう検討してまいります。
「次回は食事付きで連泊したい」とのお言葉、大変光栄でございます。次回はぜひ、五島の食材を活かしたお食事とともに、よりゆったりとした島時間をお楽しみいただけましたら幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/1/19
お部屋も景色がよく全体的に清潔感がありとても良いホテルでした!夜の焚き火もスタッフの人とお話ができて楽しかったです。サウナについて、施設やサービスにはとても満足だったのですが、貸切だったのに外部から侵入することができてセキュリティー面が少し残念でした。それ以外は施設もサービスもとても良かったのでまた五島に行ったときは利用したいです。
カラリト五島列島 からの返信
この度は、カラリト五島列島にご宿泊いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お部屋や景色、清潔感についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
夜の焚き火のお時間も、スタッフとの会話を含めて楽しくお過ごしいただけたようで、私たちにとっても励みになります。
一方で、サウナの貸切利用については、セキュリティ面でご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく施設やサービスにご満足いただいていた中で、このような思いをさせてしまったことを心苦しく感じております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
それでも「また五島に行ったときは利用したい」と感じていただけたこと、ありがたい限りです。
次回はさらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同準備してお迎えいたします。
また五島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/14
初めての五島列島という事で、こちらのホテルに泊めさせていただきました。
年末年始ということもあり、宿泊前にメールで年末年始に休業している近隣の飲食店をリストアップしてくれました。
当日も電話で営業している飲食店も教えていただき大変助かりました。
綺麗な部屋から初日の出も見え、温泉もすごく広く落ち着いて朝夜ゆっくりできました。
そのほか細かい気遣いもあり、すごくリラックスして宿泊が出来ました。
また五島列島に行く際はお邪魔しようと思います。
カラリト五島列島 からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からカラリト五島列島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、初めての五島列島でのご滞在に当館をお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
年末年始のご滞在にあたり、事前のご案内や当日の飲食店のご紹介がお役に立てたとのこと、安堵いたしました。
限られた選択肢の中でも、少しでも安心して島時間をお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。
また、お部屋からの初日の出や大浴場でのひとときも、朝夜ともにゆっくりお楽しみいただけたとのこと、五島ならではの静かな時間をご堪能いただけたようで嬉しく拝読いたしました。
「また五島列島に行く際は」とのお言葉を励みに、次回お越しの際にも心からくつろいでいただける滞在をご用意できるよう努めてまいります。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/17
投稿日:2025/12/5
【部屋】オーシャンビューに期待し、ホテルを選びましたが、部屋から見えたのは景色の下半分が1階の屋根に該当するコンクリート一面で、排水口周辺の水たまりとゴミを眺めることになり、外を見るたび、げんなりしました。
訳あり部屋で、事前に広報で説明が必要な部屋だと思います。
セキュリティ的にも、テラスを跨げば、その屋根で隣室に行き来をしようと思えができるため、掃き出し窓を開けることもできず、癒されに旅行に行ったのに、ストレスフルで過ごしました。
灯りは、ほぼ部屋の中央にしかなく、ベッドサイドの読書灯もありません。机も小さい丸テーブルでPCと資料は広げることはできず、持ち込んだ仕事はできませんでした。ワーケーションには不向きでした。
【全般】白い砂浜は期待しない方が良いかも。引き潮の際に浜から離れた所に少しだけありましたが、ホテルの前は防波堤のようなコンクリート壁が続き、海側に降りるには岩場で、海辺を散策のイメージではありません。
【従業員】事前の電話の問合せ段階から、あまりにも対応が悪いので心配しながら行きました。フロントで1名のみ親切な女性がいましたが、別のスマホを触っている男性に質問をした際には、眉間に皺を寄せて不愛想な答え方をされました。その他、空港の送迎の方は、良い方たちでしたが、レストランも含めて、企業でいうところのインターンシップ生や、OJTのトレーニングを見ているようで、プロのホテリエという感じではありません。
【お風呂】広いので、やたら寒いです。湯船の割に、洗い場が少なく、混まない時間を選んで入る必要があります。また、タオルがあちらこちらに放置されていたので、あまり、見回りをされていないのだと思います。
【料理】夕食は滞在中に一度ぐらいは良いですが、連日は飽きました。
朝食は驚くほどポーション少なく、和食かと思えば、急に洋食だったりと、何の前触れもないのでビックリです。
【レンタカー】こちらのレンタカーはお勧めです。
※ 結果、ストレスフリーになりたかったのですが、ストレスフルで帰ってきました。残念です。
カラリト五島列島 からの返信
も〜も様
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、またご滞在につきまして率直なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、お部屋からの景観やテラス周辺の見え方により、期待されていたオーシャンビューを十分にお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。安全面・清掃面ともにご不安を抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、現地確認のうえ改善に努めてまいります。
照明やデスク環境についても、ご滞在中のお仕事に支障が出てしまったとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございません。お客様のご利用シーンに応じた設備改善について今後の検討課題といたします。
あわせて、周辺環境についても分かりづらい点があり、ご期待と異なる印象を与えてしまったこと、お詫び申し上げます。自然環境が大きく影響する立地ではございますが、事前のご案内方法について見直してまいります。
また、スタッフ対応につきましても不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、どのスタッフとも安心してお過ごしいただける空間づくりをすべきところ、至らなさを痛感しております。いただいたお言葉を真摯に受け止め、接遇教育・指導体制を改めて強化してまいります。
大浴場の環境やレストランの提供内容についても、ご満足いただけなかった点が多く、大変申し訳ございません。混雑状況の把握と清掃巡回の徹底、料理内容の分かりやすいご案内など、すぐに改善できる点から取り組んでまいります。
そのようなお気持ちの中でも、レンタカーについてお褒めの言葉を頂戴し、少しでもお役に立てたことは僅かではございますが嬉しく拝読いたしました。
今回のご滞在が「癒し」ではなく「ストレス」になってしまったとのお言葉は、私どもにとって何より重く受け止めております。いただいたご指摘のひとつひとつを改善につなげ、今後お越しくださるお客様により良い時間をお過ごしいただけるよう精進してまいります。
改めまして、このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/15
夫婦でお世話になりました。
一泊でアクティビティもしたわけではありませんが、五島列島での1番の思い出になりました。
特にご飯とお風呂が素晴らしかったです。
料理は最初なぜメキシカンと思いましたが、いい意味で裏切られました。
五島列島の食材をいかした手の込んだ料理で本当に美味しかったです。
料理の説明を聞くだけでも楽しく、ホテルの方々の五島列島への想いが伝わりました。
アラカルトでお願いして揚げホカッチャも最高でした。
お風呂も綺麗で広くてとても癒されました。
口コミは書いたことはなかったですが、応援の気持ちで書かせてもらいました。
最高の思い出ありがとうございました!
カラリト五島列島 からの返信
なかぼん様
改めまして、このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行の中で、当館でのひとときが「五島での一番の思い出になった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
ご夕食会場「restaurant Shiro」では、五島の食材とモダンメキシカンを掛け合わせたコースをお楽しみいただけたとのこと、シェフやサービススタッフにとって何よりの励みになります。
お料理一つひとつの説明にも耳を傾けてくださり、ご夕食の時間をゆっくりと堪能していただけたようで、本当に嬉しく存じます。
また、大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
開放感のある半露天のお風呂で少しでも心身をリラックスしていただけたのであれば幸いです。
今回いただいたした温かいお言葉を励みに、これからも多くのお客様に心地よい時間をお届けできるよう、館内の環境づくりやスタッフの育成に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、島の風を感じにいらしてくださいね。
なかぼん様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/10/12
友達3人で初めての五島列島の旅。
お部屋は広くて眺めも良く、ゆっくりくつろげました。
大浴場は半露天風呂で湯船に浸かりながら空が見え、綺麗なお月様を鑑賞できました。
大きな窓から海を眺めていただく朝食は、どれも美味しく最高でした。
是非また行きたいと思います。
カラリト五島列島 からの返信
よっちゃん様
このたびはカラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、初めての五島のご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋でのんびりとお過ごしいただき、大浴場からの月や朝の海の景色を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
自然とともに移ろう時間を感じながら、心穏やかなひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もまた訪れたいと思っていただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来島を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/22
朝ごはんもお風呂もお部屋も最高!波の音だけでのんびりできました!
今年2回目の宿泊。今回も波の音&虫の鳴き声で癒されながら眠ることが出来ました!また朝起きたときの大きな窓から見える景色はいつみても最高です!いつもワーケーション的に利用しておりますが、部屋でもフリーラウンジでもテラスでものんびりと仕事もできるので最高です☆
今回は3周年記念のお祭りもありいつもとは違う雰囲気も楽しく楽しめました☆また冬にもおじゃましますね、あのんびり時間をありがとうございました!
カラリト五島列島 からの返信
たろう様
この度は前回に続きカラリト五島列島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
波の音や虫の声、そして窓からの景色を楽しみながら、ゆったりとお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
ワーケーションでのご滞在においても、お部屋やフリーラウンジ、テラスなど、さまざまな場所で快適にお仕事をしていただけたとのこと、何よりでございます。
さらに今回は年に一度の周年イベントもお楽しみいただけたようで、光栄です。
次回は冬にお越しいただけるとのことで、また異なる季節ならではの五島の魅力をご満喫いただけるかと存じます。
スタッフ一同、再びたろう様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/10/2
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます