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杉様さん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- トリプルルーム！☆＼3人で割勘9999円／食事なし
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/4/11
杉様さんの神戸ポートタワーホテルのクチコミ
女友達と二泊しました。ポートタワーに程近く旅行中何度も行って来ました。お部屋はとってもキレイでしたが壁が薄いのか隣の部屋のくしゃみが聞こえてきたり夜は高速道路(？)の暴走車とパトカーの音で何度も目が覚めました…大浴場は蛇口が壊れてるのかシャワーを出しても蛇口のお湯が止まらなかったり…お部屋がキレイなのでもっと大浴場もキレイにしてほしいです。脱衣場の籠もいっぱい準備してあればいいのになぁ〜ホテルの方の対応はとても親切で気持ちよかったです。また神戸に行くときは利用したいです。
神戸ポートタワーホテルからの返信
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、サービスにつきまして、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
とりわけ「ホテルの方の対応はとても親切で気持ちよかったです」とのお褒めの言葉はスタッフ一同とても喜んでおります。
大浴場のほう早急に、設備点検、清掃の見直しのほうを実施いたします。
また利用したいとの言葉、誠に嬉しい限りでございます！
次回神戸にお越しの際もぜひお立ち寄り下さいませ。
杉様さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2013/4/16
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