東京駅八重洲口から2q圏内 / 水天宮前駅から徒歩2分 / 東京シティ・エアターミナルから徒歩2分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2026/7/6
東京に一泊二日でライブ参戦の為に取ったお宿です。
ワンルームマンションのような見た目で、靴を脱いであがるので清潔感があり、バストイレ別の所が好きです。
お洒落な二段ベッドで娘も大喜びでした。
洗濯機がお部屋の中にあり、ライブで汗だくの服を洗濯乾燥出来て助かりました。
お風呂のシャワーが、ホースに亀裂が入っていて使うたびに糸のようにお湯が漏れていたので、星マイナス1とさせていただきました。
従業員の方の迅速丁寧な対応が素晴らしかったです。
また利用させていただきます。
ホテルアクサス日本橋 (HOTEL AXAS NIHONBASHI)からの返信
この度は、ホテルアクサス日本橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に素晴らしい体験をしていただくため、日々努力を重ねております。お客様からのご意見は、私たちにとって大きな励みとなります。このたびはご宿泊いただき、改めて心より感謝申し上げます。近いうちに、またお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。
何卒宜しくお願いいたします。
ホテルアクサス日本橋
フロント パトリック
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/6/28
良かった点は、洗濯機とキッチンがある。洗濯機はとても便利です。キッチンはきれいで清潔感がある。バスルームは洗い場があるのでとても使いやすい。部屋が広く床がフローリングなので清潔感がある。大きなソファーがあるので昼寝ができる。照明が明るい。スタッフが親切。
改善してほしい点は、洗濯機があるのはとてもありがたいが、洗濯物が乾かない。ドラム式は熱い空気を送って乾燥させるが、熱い空気が出てこない。冷たい空気が出てくる。タオルやバスローブを4時間乾燥したが乾かなかった。音もすごく大きいしヒートポンプが壊れています。24時間換気扇の音がとても大きくてうるさかった。時計が無い。かけ布団がぶ厚い真冬用の掛ふとんなので暑かった。シャワーヘッドが大きくて重くて使いにくかった。2段ベッドも使いにくい。何度も何度も頭をぶつけてしまった。ベッドメイクをする人も大変だろう。ホテルの隣で工事をしていて朝8時から夕方まですごい騒音に困った。
ホテルアクサス日本橋 (HOTEL AXAS NIHONBASHI)からの返信
この度は、ホテルアクサス日本橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔さやスタッフのサービスについて、温かいご感想とお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にこれらの点にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、このレベルの快適さときめ細やかなおもてなしを提供できるよう努めてまいります。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に活かしてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント パトリック
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/6/18
同じ仲良し4人組で、8年ぶり、3回目の利用です。
お部屋にキッチンがあり、夕食朝食をみんなで作れて、わいわい遅くまでお喋りを楽しみ、東京見物も堪能できるので、利用させて頂きました。8年前よりお高くなりましたが、また利用したいと思います。
ホテルアクサス日本橋 (HOTEL AXAS NIHONBASHI)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は3回目のご利用、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
8年ぶりに大切なご友人の皆さまでお集まりになり、楽しい女子会のひとときを当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お部屋のキッチンを活用してお食事作りやおしゃべりを楽しまれ、さらに東京観光も満喫されたとのこと、素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことは私どもにとって何よりの喜びです。
料金につきましては、以前より変更がありご負担をおかけしておりますが、「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアクサス日本橋
フロント モハン
返信日:2026/6/25
投稿日:2026/3/22
東京都在住なんですが、都心観光のために友達と2人で泊まれるホテルを探し、寝るだけどいう感覚で立地と価格から選びました。
場所は銀座からタクシーで10分ほどのところでマンションが立ち並ぶ静かな場所でコンビニも近く行きやすかった。
部屋に入ってみると、写真で見るより広く、バストイレが別々でした。ベッドも2階建でどんなものかな?と心配していましたがとても広く、2階でも圧迫感が全くなかったです。一人暮らしするにはこんな感じのシンプルで素敵な部屋がいいね!と話題になりました。
他で探していたホテルのツインより広々していたように思います。壁際に1枚板のテーブルがあり、寝る間際までそこでお酒を嗜み休む時は上下でぐっすり寝ることができました。
次の都内観光でも使えたらと思っています。
ホテルアクサス日本橋 (HOTEL AXAS NIHONBASHI)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様に利便性と快適さを提供し、旅をできるだけスムーズなものにすることを目指しております。
また、お部屋が快適で、お気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルは、お客様にリラックスしていただける環境をご提供することを目指しており、その目標がお客様にとって実現できたことを嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願いいたします。
ホテルアクサス日本橋
パトリック
返信日:2026/4/8
投稿日:2025/11/21
何度も泊まってみたいなと思っていたホテルにようやく泊まることができました。
駅からも近く、お部屋も広々、賃貸のワンルームマンションよりお風呂も広く、湯船に浸かってリラックスできました。
お部屋の中で洗濯もできたし、テレビも大きいし、住みたいくらい大満足でした!
ホテルアクサス日本橋 (HOTEL AXAS NIHONBASHI)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋が快適でお気に召されたとお聞きし、大変嬉しく存じます。
お客様にリラックスできる環境をご提供することが当ホテルの目標であり、それが実現できたことを喜ばしく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願いいたします。
ホテルアクサス日本橋
フロント パトリック
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/10/23
寝やすいし洗濯機キッチンあってよかった。恋人とも泊まりやすかったし接客も良くて家族連れも恋人ともおすすめのところです
ホテルアクサス日本橋 (HOTEL AXAS NIHONBASHI)からの返信
この度は、ホテルアクサス日本橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在が快適であったとお聞きし、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AXAS NIHONBASHI
フロント パトリック
返信日:2025/10/30
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