クチコミ・評価

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
ご朝食がお気に召されたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
シャワーに関しまして、お客様の貴重なご意見を改善に生かしたいと思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/27

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食がお気に召されたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
駐車場に関しまして、お客様がわかりやすいように改善できるよう努力いたします。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/27

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/27

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
また、ウェルカムドリンクサービスも気にいって頂けたご様子も拝読できとても嬉しく存じます。
当館のウェルカムドリンクサービスといたしまして、スパークリングワインとホットコーヒー、お子様にはホットココアをお一人様につき1杯無料にてご提供しております。
24時間いつでもご対応致しますので、お客様のご都合の良いときにフロントにお越しくださいませ。
当ホテルは大分市中心部に位置し、駅から徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
また、フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
これからもサービスの向上を行い、皆様に満足いただけるホテルを作っていけるよう、誠心誠意努める所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/17

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、数々のお褒めのお言葉を拝読でき、スタッフ一同うれしく思います。
これからも皆様に安心して過ごしていただける宿泊施設であるよう、努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/17

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/13

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在を満喫していただき、うれしく思います。
これからも皆様に安心して過ごしていただける宿泊施設であるよう、努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用よろしくお願いいたします。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/14

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、アメニティーにつきましてはご満足いただけて安心いたしました。
お客様のお言葉にもございますが、当館のウェルカムドリンクサービスといたしまして、
スパークリングワインとホットコーヒー、お子様にはホットココアをお一人様につき1杯無料にて
ご提供しております。
またご朝食がお気に召されたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/13

アートホテル大分からの返信

この度は、アートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備の件、お気分を悪くさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへしっかりと指導を行い、改善に努めて参ります。
今回頂戴いたしましたご意見ご感想を真摯に受け止めて、今後の改善に生かしたいと存じます。
最後になりますが、お忙しい中、ご意見投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/4/3

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大分市内の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご指名いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ウェルカムドリンクサービスも気にいって頂けたご様子も拝読できとても嬉しく存じます。
当ホテルの立地については、お気に召していただいたご様子で、大変嬉しく思います。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
これからもサービスの向上を行い、皆様に満足いただけるホテルを作っていけるよう、誠心誠意努める所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/30

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から、当館をご指名いただき、重ねて感謝を申し上げます。
そして、お褒めの言葉も賜りスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お言葉にもございますが、当館周辺は繁華街になりますので、飲食店が多く軒を連ねております。
駅からも徒歩10分弱でございますので、利便性の良さは当館の自慢の1つでございます。
当館では朝食以外にも、ランチやディナーの営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/24

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、アメニティーにつきましてはご満足いただけて安心いたしました。
お客様のお言葉にもございますが、当館のウェルカムドリンクサービスといたしまして、
スパークリングワインとホットコーヒー、お子様にはホットココアをお一人様につき1杯無料にて
ご提供しております。
24時間いつでもご対応致しますので、お客様のご都合の良いときにフロントにお越しくださいませ。
当ホテルは大分市中心部に位置し、駅から徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
またフロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまた次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/23

アートホテル大分からの返信

この度は、アートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備の件、お気分を悪くさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
スタッフへしっかりと指導を行い、改善に努めて参ります。
また、換気扇については分かりにくくて申し訳ありません。
当ホテルの換気扇は、音のあまりしない静かなタイプになっております。
埃チェックなども定期的に行い、安心してご滞在できるよう取り組んで参ります。
サービス面については、ご満足いただき、なによりでございます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、接客やサービス面での温かいお言葉を賜り、大変うれしく思います。
今回ご指摘いただいた内容はしっかりと改善に努めて参りますので、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご多忙のところ、ご意見ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
アートホテル大分　マネージャー　耳塚

返信日：2024/3/30

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足については、誠に申し訳ございません。
スタッフへきちんと指導を行い、改善致します。
またお部屋のの臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
換気扇のパイプ清掃などを行い、換気がよくなるように努めて参ります。
今回頂戴いたしましたご意見ご感想を真摯に受け止めて、今後の改善に生かしたいと存じます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中、ご意見投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/19

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分に、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から、当館をご指名いただき、重ねて感謝を申し上げます。
そして、お褒めの言葉も賜りスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お言葉にもございますが、当館周辺は繁華街になりますので、飲食店が多く軒を連ねております。
駅からも徒歩10分弱でございますので、利便性の良さは当館の自慢の1つでございます。
また、朝食バイキングもお気に召されたようで、嬉しく存じます。
朝食はお客様のお言葉にもございますが、大分の郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館ではランチの営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/19

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお疲れのところ、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
そして、数々のお褒めのお言葉を拝読でき、スタッフ一同、嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の朝食でございます。　
また、レストランでは昼にランチ営業を行っており、夜にはディナーの営業を行ってますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/16

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
当ホテルは、大分駅より徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
ご朝食がお気に召されたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/12

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
ご朝食がお気に召されたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/7

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回チェックイン前のスタッフの対応について不備があり、大変申し訳ございませんでした。
駐車場スタッフには厳しく指導しますとともに、今後は従業員一同、より一層丁寧な接客を心掛けて参ります。
またお部屋の件も、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
家具の配置など今一度見直していきたいと思います。
今回のご指摘の件はしっかりと改善に努めて参りますので、恐れながらまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大分　マネージャー　耳塚

返信日：2024/3/15

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
お客様のお言葉にありますように、徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はご宿泊のみのプランでございましたが、当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
昼にはランチ、夜にはディナー営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/5

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
お客様のお言葉にありますように、徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はご宿泊のみのプランでございましたが、当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
昼にはランチ、夜にはディナー営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/1

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
お客様のお言葉にありますように、徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、ご朝食がお気に召されたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
朝食は郷土料理を中心としたメニューとなっており当館自慢の食事プランの一つとなります。
当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので、機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/3/1

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は、設備面でご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
館内一括空調となっておりますので、お部屋での調節は風量のみでございます。
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
水回りの清掃不備についても大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフへは厳しく指導しております。
今後はより一層入念な清掃を行い、お客様を気持ちよくお迎えできるよう心掛けて参ります。
最後になりますが、お忙しいところ、ご感想を投稿していただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひご利用のほどお待ち申し上げております。
アートホテル大分　マネージャー　耳塚

返信日：2024/3/2

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
昼にはランチ、夜にはディナー営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/2/28

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にありますように、徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はご宿泊のみのプランでございましたが、当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
昼にはランチ営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/2/28

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回も利用させていただいたというお言葉をいただき、大変光栄に思います。
そして、数々のお褒めのお言葉を拝読できスタッフ一同、大変嬉しく思います。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はご宿泊のみのプランでございましたが、当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
今回は、宿泊のみのプランでしたが朝の朝食以外にも、昼にはランチ営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/2/20

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回も利用させていただいたというお言葉をいただき、大変光栄に思います。
そして、数々のお褒めのお言葉を拝読できスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉にもございますが、当ホテルは大分市中心部に位置し、駅から徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
またフロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はご宿泊のみのプランでございましたが、当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
昼にはランチ営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/2/20

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変うれしく存じます。
お客様のお言葉にありますように、徒歩10分ほどの場所に立地しております。
飲食店やコンビニエンスストアも近くにあり、利便性の高いホテルにございます。
フロントには周辺地図やおすすめ飲食店マップがございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はご宿泊のみのプランでございましたが、当館の朝食バイキングは郷土料理を中心としたメニューとなっており自慢の1つでございます。
昼にはランチ、夜にはディナー営業も行っておりますので次回ご宿泊の際、機会があればぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/2/18

アートホテル大分からの返信

この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、数々のお褒めのお言葉を拝読できスタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。
アートホテル大分　フロント

返信日：2024/2/14