クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事と露天風呂がとてもいい

展望貸切風呂を利用しましたが、少し山道を登るのと、体や頭を洗ったりできないのが少し不便でしたが、家族で入れる事と、貸切の時間が1時間以上あるのでゆっくりできます。頭を洗いたかったので館内のお風呂にも入りましたが、こちらも露天風呂が森林の中にあり雰囲気がよかったです。お食事も雰囲気の良い個室で会席をいただきました。川魚や山の幸を味わえるお食事で、岩魚の骨酒などお酒も楽しむ事ができました。宿泊の方はオーストラリアの方などが多かったですが、日本の情緒あふれるお宿なので、海外の方も喜ばれると思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事がとても美味しかったです。特にお蕎麦。

お世話になりました。また来ます〜
温泉や食事も満足できました。夕食でも珍しいものがありました。すばらしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

申し分のない素敵なお宿

先日はお世話になりました。
とにかく素敵なお宿でした。細かいところにまで思いやりや気遣いの行き届いているお宿です。温泉も良質で、食事も最初から最後の品に至るまですべて美味しかったですし、清掃もきれいに行き届いておりとても気持ちよく過ごせました。今度は連泊したです。さっそく知人友人などにも勧めてしまいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また訪れたい。心身共に癒されました。

私達夫婦と長男家族で宿泊しました。
施設的には少し古いことが気になりましたが、それ以上に従業員の方々の対応の良さ、食事は郷土料理を中心に地味な感じはしましたが暖かみが伝わり美味しく、そして温泉もお肌がスベスベになり、全体的にとっても良かったです。心身共にいやされました。
主人も、長男夫婦も小さな孫達も自然の中での温泉三昧、食事にとても満足していました。テラスでは冷やしトマトやきゅうりがあり、孫たちは喜んでいました。ナイスチョイスだったと思いました。
お部屋から、またテラスや露天風呂から木曽の山々や星空が眺められるようになっているのも良かったです。ただ、天気の関係で星が見られなかったのは残念でした。
今回は小さな孫達の世話をしながら、と少し落ち着けないこともあったので、次回は夫婦でゆっくり温泉に浸かりながら星空を眺めに行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉最高！お料理美味しかったです！

ぬる湯のアルカリ性の温泉は、ぬるっとした触感で肌がすべすべしたように感じました。露天風呂には寝湯のジャグジーもあり空を見上げながら瞑想に浸れました。残念ながら夜は雲に覆われてしまい星空はのぞめませんでしたが…
食事も美味しく大満足です！
妻籠宿から近いこともあり、外国からのお客様も多かったのには驚きました。機会がありましたらまた行きたいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

人里離れた別天地

山道を上がり続けて少々不安になった頃、宿にたどり着いた。
公共のスペースがゆったりと備えられ、窓からは下界と隔絶された美しい緑の景色。西洋人の滞在が多く、スタッフも国際色豊か。
お食事は目にも楽しく、大満足。お風呂も大きな魅力。
再訪したい宿がまた増えました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大自然の中でくつろげる

信州旅行の帰途、1泊。
予想以上の山の中。
木がふんだんに使われている建築。
温泉、特に露天から眺める山々が最高。
広いラウンジがあり、トマトなど食べ放題。
食事も凝っている。
曇っていて、星空観賞ができず残念。
お薦めの宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

外国人対応有　夕飯のみ有

送迎が南木曽駅と妻籠宿からあったのがありがたかったです
この辺りは交通の便があまりないので行きと帰りにおくっていただけたのが良かったです。
宿についてまずいりぐで靴を脱ぎそのままスリッパも不要で過ごせるのはとても気持ちよかったです。
お風呂も清潔感のある檜風呂でとてもくつろげました。
お部屋も基本の和室プランで予約しましたが充分な広さと居心地の良い空間でした。
外には星空を見るテラスがあり、沢山の星を眺めることもでしました
夕食のみのベーシックプランにしたのですが
量も味も質もちょうど良かったです
川魚など普段食べないものを美味しく料理されていて
信州ならではの料理でした
外国人のスタッフの方も感じ良く対応していただきました
フリーラウンジにはコーヒーや紅茶、ハーブティーをいつでも頂くことが出来て助かりました
来る道すがらコンビニ等はなかったので少し不安になりましたが
自動販売機とラウンジに飲み物があったので安心しました。
平日だったこともあり静かなお宿だったのかもしれませんが
とても良い時間を過ごせました、ありがとうございます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂と料理が最高でした

設備やお部屋はいくらか古さを感じましたが、それに余りあるくらいお風呂と料理が最高でした。お風呂や建物の随所に木へのこだわりが感じられます。お湯のツルツル感がとても気持ちが良く、宿が謳っているように、露天風呂から北斗七星と北極星が良く見えて星空がとても綺麗でした。鯉の洗いなど地の料理も美味しく頂きました。隠れ家的なとても雰囲気の良いお宿でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

お料理、温泉、ラウンジは良かったです

運が悪かったのか、かなり残念な滞在になりました。
館内の雰囲気、お料理、温泉は満足できました。
ただ、一部老朽が否めなかったです。特に客室の古びた畳（い草ではない）などは早急に交換することをおすすめします（宿泊代に見合わない）。
お客様も欧米の方が多いようで、また従業員も外国の方が多く、工夫されているのは伝わってきましたが、まだまだ不十分だと謙虚になり、仕組みの改善をしていただきたいです。今回起こったハプニングには柔軟に対応する姿勢が感じられませんでした。何のための防犯カメラなのでしょうか？また、外国の従業員の方々の教育を十分にし、適材適所で配置することは会社の義務です。スタッフの研修は良いですが、あくまでも「研修」であり、お客様を練習台にするのはもってのほかです。
楽しみにしていた食事は大変満足できました。ただ、仕方がないのかもしれませんが、塩分の強い料理が少し多すぎたと思います。あと、夕食で「白ご飯」を提供していただけなかったことは残念です。有料でも/時間がかかってもよいので臨機応変に対応して欲しかったです。お酒を飲まない母親がただただおかずのみを食べる姿は不憫でした。また、「サーモンご飯」と説明されましたが、「筍ご飯」だったと思います。朝食のスモークされたお肉は格別でした。
国内外の多くのお客様に更に喜ばれるお宿になってください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

奇麗なホテル

ホテルまでの道が花桃街道になっていてとても奇麗であった。白人系の外国人が多かった。少し前なので、その他はあまりよく覚えていない。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

木曽路の穴場宿

初めて木曽の温泉宿に泊まりました。クチコミの評価が良かったので、あまり調べずに決めましたが、大正解でした。部屋、建物、食事処等清潔で気持ち良く保たれていました。風呂は内湯、露天とも適温で、爽やかな初夏の湯浴みを満喫できました。スタッフの方々も外国人の方を含めて丁寧で配慮の行き届いた対応でした。食事は関西出身の家内には濃い目の味に感じたようですが地元の食材中心に満足しました。特にアマゴの塩焼きは絶品です。
また星を眺めるテラスや景色の良いコーヒーラウンジ等の施設が、一層良い旅の思い出になりました。また是非とも再訪したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ホームページのアナウンス通りです

森林の中の温泉でゆっくりしたい！これが一番の目的でした。新緑に癒され、露天風呂に癒され、美味しい食事に癒され、満天の星に癒され……ほんとに満足でした。食事は心がこもっており、とても美味しかったです。ラウンジでのコーヒータイムもリラックスできました。
人もたくさん宿泊されてたと思うのですが、なぜかあまり会うこともなく、プライベートも守られてる感じでした。
ぜひ、また癒されにいきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

花桃まつりが中止になって!

4月中旬くらいの花桃まつりに合わせて予約しました。実際、まつりは中止になり、じゃあどうしようかとホテルに相談したところホテルのまわりにも花桃が沢山あると教えていただいて楽しみが出来ました。宿泊当日は今にも降り出しそうな天気でしたが、出迎えていただいたフロントの方の対応が良く、けして大きくないが落ち着くフロントも雰囲気が良い。周りの花桃がキレイ。予約の際、貸し切りの露天風呂もせっかくなので2000円でしたが予約。夕食前の予約時間で外はまだ明るいが雨がかなり降り出した。傘は貸してくれるものの貸し切りの露天風呂まで登山道の様な階段を少し登って行くと東屋の様な小屋に到着。洗い場は無い。当然石鹸などは皆無。露天風呂でもない古い内湯に入るだけ。これで2000円とは...夕食は満足のいく山の幸が主。朝食も和食で味、量共とても良い。部屋はテレビが小さいくらいで特に問題ナシ。従業員の多くは外国人ですがしっかり教育されているようでした。夜はあいにくの雨で星空は見えませんでしたが周りは静か、客層も良い。やはり貸し切りの露天風呂は評価を落とす。（貸し切り露天風呂を借りなければ問題ナシ）館内の浴場は客室の数に比例してゆったり入れる。泉質は最高でヌルヌル感が凄い。さすがPH8.8。あとは売店にもっと商品を置いてほしかったかな。またリピートしたいホテルを見つけてしまったようだ。