那覇空港より車で約70分。沖縄自動車道・那覇ICより名護向け、許田IC下車。恩納村向け約10分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/5/7
夕食朝食美味し過ぎました。アメニティグッズも充実しており雨が降っていたので室内プールがあり良かったです。外のプールも温水プールがあったので入る事が出来ました。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お食事やプールをお楽しみいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/5
去年来てまた行きたいと思いまた来ちゃいました。
全国色んなホテル行きますけどベスト5には入るいいホテルだと思います。来年も沖縄来るならここは必ず来ますので宜しくお願いします。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度も、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/4/24
数が多くてすべてが良いわけではないけど、同じグレードのホテルに比べて数が少ないほう。スパムむすび・ミニハンバーガーだけが武器なら武器かな..
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、お食事について改善すべき貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。直ちに改善へ向け取り組み、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/31
空きがあったからと部屋をグレードアップしていただき、快適に過ごさせていただきました。
朝食は大変混み合っており、待ち時間が結構ありました。
また利用させていただきます。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。一方、朝食会場の混雑にてご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに改善に向け取り組み、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/27
ジャングリアに行くために2泊お世話になりました。
まずフロントの方の対応が素晴らしかったです!
夜のプールは寒かったですが子供達は大喜びでした☆
部屋も清潔感があり広くて過ごしやすかったです!
朝食も美味しく種類が豊富で良かったです。
また沖縄に行く際には利用したいです。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お子様もプールなどをお楽しみいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/3/30
投稿日:2026/3/8
ジャングリアに行くのに家族で利用しました。
部屋も広く朝食も品数多くて最高でした。連泊しましたが2か所ある朝食会場を利用して飽きませんでした。ただ一つ言うなら、お風呂のお湯が洗面室まで溢れびっくり。なんででしょうか?タオルを持ってきてもらいレストルームの大掃除でした。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。一方、シャワー水流の不具合にてご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに改善し、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/3/10
投稿日:2026/2/25
夕方に見たサンセット素晴らしかった。またフロントでの接客も最高でしたよ。食事も最高に美味しかった。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/23
クラブラウンジが使えるお部屋を予約しました!
クラブラウンジが、最高でした!
1泊しかしなかったのですが、次は連泊したいと思いました!
スタッフの方も接客がよくとても気持ちが良かったです!
チェックアウトした後に忘れ物をした事に気づき取りに戻ったのですが、何やらハウスキーパーさんの手違いがありはじめは、見つからず…
忘れ物をした私も悪かったし保冷剤だったし高いものじゃなかったので諦めて次の宿に移動中ホテルから連絡が!!
見つかったとの事で連絡を頂きました!
次の宿に郵送してくれるとの事でしたが、無人のアパートメントホテルだったしまだ、近くにいたので取りに戻りました
支配人?なのか行ったらすぐに謝罪してくださり飲み物まで沢山頂きました!
忘れ物をした私も悪かったのに…気を使って頂きありがとうございました!
帰省したさいまた、利用させて頂きます!
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。一方、お忘れ物の対応にてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。これからも、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/11
宿泊前からいくつかメールでのやり取りをさせていただきましたが、返信も早く、全て対応していただき感謝してます。お部屋が広いと子供がとても喜んでいました。
ロビーには水槽もあり、ホテルで過ごす時間を飽きることなく楽しむことができました。
本当にありがとうございました。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お子様もご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、より快適なご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/9
ジャングリアに行くには、最適の宿かと思います。朝食、夕食のバイキングは、もう少し工夫が必要です。汁物が熱くないのは、残念でした。メニューも少し物足りない感じです。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。また、朝食・夕食バイキングについてご意見をいただきありがとうございました。直ちに改善に向け取り組み、より快適なご滞在をご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/9
部屋が最高、おもてなしも良かった。
朝食がおいしかったしボリュームもありました。
また、来年宿泊します。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、より快適なご滞在をご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/3
全室オーシャンビューの部屋で眺めがよかった。スパを利用しました。一度料金を払えばチェックアウトまで何度も利用できるとのことで翌朝にもう一度入ろうと思いましたが、次の日が休みとのことで利用できず。同じ料金を払っているのに翌朝入ることがてきず残念でした。
今回、ジャングリア沖縄に行くために泊まりました。オフィシャルホテルとのことで決めました。ジャングリアのオフィシャルホテルとしての特典は感じられませんでした。朝食は和食ビュッフェを選択し、開始時刻に合わせて会場に行った。5分前に着いたがすでにお客さんを入れており、2時間待ちと言われた。テーマパーク並みの待ち時間でした。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご満足いただけないご提供となり、心よりお詫び申し上げます。
直ちに改善へ向け取り組み、これまで以上のよりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
是非、引き続き次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/9
挙式を兼ねた旅行で7ヶ月の子供を含む家族、他親族たちと宿泊しました。ベビースペースや授乳室がありとてもありがたかったのと、親族の中には幼稚園児もいたためプール遊びなど楽しめた様子。4日滞在だったので朝食はさすがに飽きてき部分もありましたが、ブッフェの種類も多く美味しくいただきました。お部屋は広く、オーシャンビュー。開放的な気分を味わえました。ワクワクするようなアメニティルームやお土産たくさんの売店、レストランなど滞在中に何度も利用しましたがとても充実していて楽しかったです。素敵な思い出になりました。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、ご結婚、誠におめでとうございます。大切な節目に、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご家族皆様が有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2026/1/12
投稿日:2025/12/8
以前から宿泊を検討していたホテル。今回は思い切って予約し、宿泊しました。
部屋に入った瞬間から素敵でした!!
お風呂大好きな娘も大興奮。ベットもキングサイズで夫婦と娘(小2)3人でゆったり寝れ、最高でした!!
部屋から見る景色も抜群でした!!!!
ぜひ家族や職場の方にお勧めしたいです♪♪
それから、朝食もバイキングにしましたが、待ち時間もなく美味しくいただきました。
次は夏に来たいです!!
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご家族皆様がご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/1
11月下旬での利用でしたが、屋外温水プール&スパ利用で子供は大満足でした。乾燥機付き洗濯機も部屋内に設置されており、寝ている間に洗濯が出来るので、利便性が高かったです。クラブラウンジは時間帯別に提供サービスが変わり、飽きることなく利用できました。また利用したいと思います。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お子様もプールなどをお楽しみいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/28
お部屋の広さ、窓からの景色、とても素敵でした。
子連れ旅行だったのでホテル内で完結できるところが魅力的でした!
外のプールは広々しており、夕焼けの時間帯はとても美しかったです。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在をご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/27
お部屋はとても広く荷物置き場もあり、ハンガー掛けも広く、助かりました。
お風呂も広く過ごしやすかったです。
朝食の混雑がもう少しなければ朝食もゆっくり食べれたかなとは思います。
また泊まりたいと思いました!
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。一方、朝食会場の混雑にてご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに対策を検討し、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/14
5歳と1歳の子連れで利用しました。最高のホテルでした。クラブラウンジが使える部屋で利用しました。今回はホテルステイを想定していたので最高のサービスを受けることができました。チェックインからラウンジを使えます。ドリンクもチョコをいただき、部屋へ。部屋にはすでに荷物も届いていました。部屋からは絶景を見ることができます。オーシャンビューで自然とプールも望めます。部屋も広くてストレスゼロ。幸福度マックスでした。子供にも優しいホテルです。プールも監視員が何名もいて、安全に楽しめます。スパも混雑していなくてゆっくり入れます。時間が空いたときに何度もクラブラウンジを利用しました。時間帯によって違うものが陳列しているので飽きません。3日間でしたが、全く飽きません。今度は1週間ほどステイしようと思います。クラブラウンジがついている部屋は、朝食をラウンジで食べて、ワッチをランチで利用するといいです
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のクラブルームでのご滞在は、ご家族皆様が有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/10/28
ホテルは高級感がありとてもおしゃれ、食事は今まで泊まったホテルで1番美味しかったです。プールも充実していてナイトプールも毎日楽しみました。素晴らしい滞在でした。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、お食事やプールをお楽しみいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在をご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル沖縄リゾート&スパ
支配人
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/19
沖縄へは毎年ホテル内でゆっくり過ごすことを目的に宿泊しています。
一昨年までは他のホテルでしたが、昨年初めて滞在した際の感動が大きく、今年もお世話になりました。
2024年総支配人交代の影響かは分かりませんが、クラブラウンジの運営において人員の見直しやフードロス削減の動きが顕著に感じられました。
昨年はお肉がメインの日、魚がメインの日と日替わりで楽しめ、ボリュームもありましたが、
今年はハムやサラダ類は毎日ほぼ同じ。メインとなる料理が無くなり、毎日タコス・毎日グラタン。
山盛りポテトの隣にあるのはポテトグラタンと、構成の単調さが気になりました。
17-19時間帯の有料メニューも、朝食ではフリーで食べられるものが多いのでわざわざ2-3000円で注文する気にはなれない。朝食メニューに無いタコスがあったので注文しましたが、ラウンジ自体にも違うパターンのタコスが毎日あるので、そこまで目新しさはなく残念でした。
せっかく味は良いのに、全体の満足度が下がってしまっている印象です。
クラブラウンジ料金を上げて料理面の充実は維持となるか、このスタイルのままでなら、有料メニューを高価格でも良いので肉、魚等メインになるものがあれば、と。
去年の感動があったので、今年は少し寂しかったです。
料理が良ければコストパフォーマンスの項目はこのホテルは割安です。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度も、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は、クラブラウンジについて大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。直ちに改善に向け取り組み、これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
引き続き、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/9/30
両親と子供達と三世代でお世話になりました。
チェックイン前に子供が体調が悪くなり相談させていただいたら近所の病院を示しマップもくださって、スタッフの方もすごく感じが良かったです。
施設も広く、アメニティコーナー楽しかったです。
楽しみにしていた朝食は大満足でした。子供達も両親も喜んでくれてすてきな滞在ありがとうございました。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご家族皆様が有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/14
普段あまり口コミは書かないのですが、、、。
少しでも参考になればと思い書きます。
同じくらいの価格帯の沖縄のホテルをいくつか宿泊していますが、リピは無いなと1番感じてしまいました。
まずエントラストのお出迎えはスルーされ
16時ごろ到着しましたがフロントに数人のチェックインの列でかなり待ちました。
お部屋は可もなく不可もなくですが、お風呂とトイレの水回りがカビ臭くて、この匂いが苦手な私は少し気持ち悪くなってしまいました。
外のプールも利用しましたが地面の水捌けが悪いのか、ところどころに藻?のような苔?のような緑色が気になり、そこを避けた歩きました。
それから朝食は、洋食も和食を選べるということで楽しみにしていましたが、和食の会場が人気すぎて朝8時の時点で180分待ちでした。
(2泊しましたが、1日目は9時ごろに行き受付終了。この時点でもまだ120分待ち。2日目が朝8時に行き既に180分待ち。)
幼い子供がいる我が家は諦めて、両日とも洋食にしました。
ロビーの隣にあるアメニティビュッフェ?も楽しみにしていましたが、実際並んでいるのは、当たり前にあるようなアイテムばかりでした。
アメニティビュッフェというよりかは部屋には常備していないのでセフルサービスで持っていってください。という印象を受けました。
スタッフさんは皆さん感じもいいですし朝食も美味しかったので、もちろん素敵なホテルではあると思いますが、我が家にはあまりハマりませんでした。
何度も言いますが、普段口コミは書くタイプではありませんが、一個人の感想として正直に投稿させていただきます。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は、スタッフサービスや客室のメンテナンス不足等にて、ご満足いただけないご提供となり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早急に改善へ向け取り組み、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
是非、引き続き次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/13
部屋→オーシャンビューが素晴らしかった。お盆のハイシーズンにも関わらず、無料で高層階へアップグレードしてもらえたのが良かった。
朝食→混みすぎ。2箇所から選べるが、人気のお店の方はオープン30分後には既に30分待ち。結局2泊中2回とも同じ店で朝食を取る事に。受付システムの改善を求める。
風呂→浴室がガラス張りで部屋に隣接しており、カーテン等が無い為夜中のトイレに行く時に部屋に明かりが入り込んで気を使う。
リゾート感があって非日常を味わう事ができ、総じてまあ満足。周囲に飲食店が少なく、ホテル内レストランのやや高く、メニューも選択肢が少ないのでご注意を。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけた反面、朝食レストランの待ち時間など、改善すべき貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。早急に改善に向けて取り組み、これからも、よりよいご滞在がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/18
いつもビーチビューを中心にホテルを選んでいましたが今回はやんばるとオーシャンビューの景色のバランスがとても良かったです。また部屋のお風呂も広く、ゆっくり出来ました。朝食も優雅な雰囲気でスタッフの対応も良かったです。プールが広くて楽しい時間を過ごし、ホテルステイを満喫できました。また利用したいと思います。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、数あるホテルの中から、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、プールなどをお楽しみいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご滞在をご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/6/9
この度は娘夫婦の結婚式でオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパさんにお世話になりました。スタッフの皆さまの献身的なるホスピタリティの基、ホットな挙式となり大変感謝申し上げます。
部屋からの眺望も素晴らしく、滞在中は快適なひとときでした。朝食のブッフェも品数豊富でした。二泊目の朝食は人気居酒屋“じなんぼう”で頂きたかったのですが予約法がよく呑み込めず叶いませんでした。
滞在中は慌ただしく、肝心のスパも利用できず残念無念の限りでした。次回はゆとりある様おうかがいさせて頂ければと思います。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、お嬢様のご結婚、誠におめでとうございます。
大切な節目に、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/23
今回、娘の結婚式で宿泊利用。
娘夫婦と私夫婦で2部屋予約。
お部屋はせっかくなのでラウンジが利用可能な最上階に位置するプラン。
最上階の為、絶景。
お天気が曇り時々雨。それなのに「ワァー」って声が出る素晴らしい景色。晴れだったら…
晴れの日に又是非是非利用したいと思いました。
娘達のお部屋にフラワーアレンジ(ベット上に薔薇の花びらでハートを描く)をリクエスト。
とても素敵で娘も大変喜んでくれました。
ありがとうございました。
ラウンジも品数多く、今まで利用してきたラウンジで私の中では上位クラス。
又、利用したいホテルです。
オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパからの返信
この度は、お嬢様のご結婚、誠におめでとうございます。
大切な節目に、オリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、有意義にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。
これからも、よりよいご体験がご提供できるように努めてまいります。
次回もオリエンタルホテル 沖縄リゾート&スパをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/26
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