宿・ホテル予約 >  北海道 >  函館・大沼・松前 >  函館・湯の川 > 

ラ・ジェント・ステイ函館駅前のよくあるお問合せ一覧

宿番号:303814

JR函館駅から徒歩1分風情溢れる温泉大浴場と人気のサウナも完備♪

■JR函館駅から徒歩1分 ■函館空港からバスで約20分(函館駅前下車) ■大沼公園ICから約46分

ラ・ジェント・ステイ函館駅前のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 携帯電話の充電器を借りることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/15 18:04

    数に限りはございますがiPhoneやAndroidの充電器の貸出をフロントにて行っております。

    続きをみる

  • ルームキーを紛失した場合はどうなりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/15 18:02

    万一、カードキーを紛失された場合は保証金を頂戴しております。 カードキーの紛失につきましては、十分にお気を付けいただけますようお願いいたします。

    続きをみる

  • お部屋の鍵はオートロックですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/15 18:01

    はい、オートロックになっております。 ドアは自動ロックで閉まりますので、お出掛けの際は必ずカードキーをご持参の上、お出掛けくださいませ。

    続きをみる

  • お部屋の窓は開きますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/11/27 16:38

    安全を考慮の上、お部屋の窓は専用の工具がないと開かない仕様となっております。 窓を開けたい場合はスタッフがお部屋に伺いますので、お気軽にお申し付けください。

    続きをみる

  • スポーツジムはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/15 17:59

    ホテル館内にジムなどの設備はございません。 複合施設「ハコビバ」2階の会員制のフィットネスクラブにジム設備がございます。 1回あたり3300円(税込)で5時間までご利用いただけますので詳しくはお問い合わせくだ...

    続きをみる

  • コネクティングルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/15 17:54

    あいにく当ホテルでコネクティングルームのご用意はございません。 可能な限り近いお部屋をご用意させて頂きます。

    続きをみる

  • 宿泊しなくても温泉に入れますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/4/15 17:49

    現時点では、ご宿泊のお客様のみとなっております。

    続きをみる

  • キャンセル待ちはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/15 17:47

    キャンセル待ちは承っておりません。予めご了承くださいませ。

    続きをみる

  • 館内にお金をおろせる所はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/15 17:46

    施設内にはございませんが、お近くの銀行・ATM・コンビニエンスストアなどをご案内しております。 詳しくはフロントまでお尋ねくださいませ。

    続きをみる

  • ペットと一緒に宿泊できますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2023/11/27 16:41

    通常のプランでは、ペットのお泊りはお断りしております。 ワンちゃんとのご宿泊をご希望の際は、STAY with DOGプランをご予約下さいませ。

    続きをみる

  • タクシーの手配はしてもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/15 17:30

    フロントにて承っております。

    続きをみる

  • ホテルに風邪薬などの用意はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/15 17:22

    法律に基づき、ホテルでは医薬品のご提供はいたしておりません。 ホテル近くにあるドラッグストアのご紹介または医療機関をご紹介させていただきます。

    続きをみる

  • お部屋の眺望を指定することはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/15 17:09

    できるだけご希望に添うよう対応いたします。 ご予約時にお申し付けください。 なお、お部屋タイプやプランにより眺望が限定されているものもございます。

    続きをみる

  • 車いすの貸出はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/15 17:05

    ホテル館内のみのご利用にて車いすのお貸出しを行っております。 また、台数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

    続きをみる

  • 駐車場は予約できますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/15 17:41

    申し訳ございませんが、ご予約はお受けできません。

    続きをみる

  • 最寄りの空港からのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/10 12:28

    バス:函館空港から空港リムジンにて約20分。(交通状況により所要時間が異なります)

    続きをみる

  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/10 12:29

    先着順にて”駐車場128台分ご用意しております。(※先着順につきご予約はお受けいたしかねます。) 料金は入庫時刻より24時間800円(税込)です。駐車後お車を出庫される場合などは、フロントまでお申し出ください...

    続きをみる

  • チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:40

    チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00まででございます。 ※ご予約された宿泊プラン内容によって異なる場合がございます。

    続きをみる

  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/11/27 16:47

    アーリーチェックインは、事前のご連絡でのみ承っております。 13時から、1時間につき1.000円でご案内可能です。(最大2時間)

    続きをみる

  • チェックアウトの延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:41

    チェックアウト時間の延長は、最大13時まで1時間当たり1000円(税込)の追加料金を頂戴いたします。なお13時以降の延長につきましては、1泊分の料金を申し受け致します。 ※空室状況によってはチェックアウト時間の延...

    続きをみる

  • チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:42

    深夜24時を過ぎますとホテルエントランスはセキュリティのロックが掛かります。到着が深夜24時を過ぎる場合は、必ずご連絡ください。

    続きをみる

  • 荷物を先に送りたいのですが。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:44

    宿泊日、ご宿泊者のお名前を送付状に必ずご記入の上ホテルへお送りください。グループでお泊りの場合は、必ずご宿泊代表者のお名前もご記入ください。ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かり致しま...

    続きをみる

  • チェックイン・チェックアウト後の荷物は預かり?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:45

    はい、チェックイン日もしくはチェックアウト日のそれぞれ当日中のお受取が可能なお荷物をお預かり致します。ただし、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール便などの温度・湿度管理が必要なもの...

    続きをみる

  • ホテルから荷物は送れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:46

    はい、フロントにて受け付けております。取扱はヤマト運輸のみとなります。

    続きをみる

  • 貴重品は預かってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:48

    全客室にセーフティーBOXをご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。

    続きをみる

  • 滞在中の清掃はどうなりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/8 10:58

    ※当ホテルでは2022年9月1日よりSDGsの取組の一環として、連泊時の客室清掃を3泊毎に1度の清掃へ変更させていただきます。お客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますお願い申し上げます。 ...

    続きをみる

  • 宿泊ではない方を客室内に招いても良いですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:50

    恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、当ホテルご宿泊者様以外の客室及び客室フロアへの入館・立ち入りはご遠慮頂いております。ご面会などはロビーにてお願い致します。

    続きをみる

  • 客室の備品や設備は何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/10 12:52

    客室備品 バスタオル / フェイスタオル/ / ハンドタオル / バスマット / 館内着 / ヘアドライヤー / 温泉バッグ / シュークリーンペーパー / スリッパ / スリッパ中敷きシート / ティッシュペーパー / トイレット...

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

お電話でご予約される場合は、宿泊プランをお選びください。