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男性/50代
家族旅行
てっちんさん
- 時期
- 2011年10月宿泊
- プラン
- じゃらん限定 ツイン洋室お得プラン♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/10/19
てっちんさんの五箇山温泉 赤尾館のクチコミ
何年ぶりかの夫婦旅行で利用しました。五箇山を今回の旅行のメインとしていたので近くの宿を探しました。宿に着くと食事までの間、近くを散策しました。夕食は量、質とも満足できるものでした。風呂も２４時間利用できるということで好きな時間に入浴できました。施設的には問題はなかったのですが、
宿の人とのコミュニケーションがあまり取れなかったことに少し不満を残しました。もう少しお客さんに声賭けをされても良いのではと思います。五箇山の話しも聞きたかったのですが・・・
五箇山温泉 赤尾館からの返信
てっちん様 この度は御利用有難うございました。
何年ぶりかのご夫婦のご旅行で沢山ある旅行地の中から五箇山を選んで頂き、その中から赤尾館を御利用頂き感謝申し上げます。満室の日の宿泊で忙しかったとはいえ、お客様に声掛け不足だった事、五箇山の良さを伝えられなかった事、心にゆとりがなかった事をほんとうに反省しております。
お客様の満足は施設やお料理はもちろんですが、五箇山らしさをお伝えして、安らいで頂く事が一番なのですから。ご指摘ほんとうに有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
女将
返信日：2011/10/30
