三朝ロイヤルホテル（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

三朝じゃないロイヤルホテル

初めての山陰旅だったので一ヶ所ぐらいは有名な温泉地に泊まりたくて、じゃらん情報を頼りに決めたのですが…平日でも高齢層を中心に混んでいましたが、結論から言えばガッカリでした。これならもう少し足を伸ばして鳥取まで行った方が良かったか、本物の三朝温泉街にすべきでした。部屋は古くてカビだらけ、窓ガラスには虫や蜘蛛の巣が張り付き、トイレは狭くて悪臭がしました。食事は豪華そうな写真だったのに実際はお一人様鍋セットがメインでガッカリでした。正直に言えばこの半額でもいいと感じます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理のおいしい宿

初めての利用でした。
バイキングの夕食、朝食ともに工夫が凝らしてあり、とてもおいしかったです。温泉ももちろん最高でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

バイキング？

19時半からの食事でしたが料理が追加されず20時過ぎには方付ける始末
飲み放題にしましたが焼酎は空おまけに炭酸水もいつ開けたのかわからないもの
もう少し気配りがあってもいいのでは？
お風呂は良かったです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ぱっとしないホテルでした。

コーナーツインを利用したのですが、部屋の配置が変わった造りで、広かったのは良かったですが、廊下からの声も良く聞こえ、あまりゆっくりできませんでした。
夕食、朝食ともに美味しかったです。温泉は、露天風呂が熱くて、ゆっくり入れませんでした。また、設備も今一つで、何回も入りたくなるような大浴場ではなく、残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

海水浴と温泉

お風呂は良かったです
食事にあるテーブルでの焼物が、焼けが悪く時間がかかった。蓋が出来る仕様にする とか工夫して改良しては どうかと思った。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

暑さを吹き飛ばせご馳走を頂き栄養満点

施設内でゆったり疲れもとれて温泉にも入り気持ちが良かったです。食事も頂きとても美味しく召しあがり頂きました。ご馳走様でした残念な事に大浴場のエアコンの効きが良く有りませんでした。とても暑さが増してました。次回お世話になりました時には是非改善されていれば幸いです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

お誕生日旅行。

お誕生日当日に休みが取れ、予約を入れました。夕食は、品数も増え良かったのと、スイカをたくさん食べることができました。朝食は、思いのほか品数が少なかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

旅行した気分になりました

建物は古いですが、部屋は写真の通りでしたし、夕食はとても充実していました。広めの部屋に宿泊したこともあり、久々に旅行した気分になりました。また利用すると思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ひっそりした初めての三朝温泉に感動です

大きなホテルで卓球や温泉に浸かりのんびりと過ごせました。食事はバイキングで食べ放題で品数豊富でテキパキと補充されつい食べ過ぎてしまった。卓上コンロで焼きながら食べれる工夫にも非日常的で良かった。温泉街からは離れた静かな場所のホテルでゆっくりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

期待はずれかな？

ホテルの外観とか内装もかなり古い感じです。ただ古いなりにも清潔感はあり問題はありません。チェックインして部屋に入るとエアコンが壊れていたので部屋を変えてもらったけど対応がなんともお粗末でした。
温泉は温まるし気持ちよく利用出来ました。男女入替性の大浴場にはどちらもミストサウナがありますが他の利用者がサウナから出て来て汗かいたまま湯船に入るので不快感を覚えました。田舎者は本当にマナー、ルールが守れない。食事は美味しい新鮮な魚介類が食べれるかな？と期待していましたが特別に美味しいものは何もありませんでした。お刺身は鮭ともう一種類？覚えてない。海鮮焼きも鮮度の良いものがなく食べても食べなくても良いものばかりで美味しかったと思えるものは何もなかったと思います。飲み物も比較的高かったかな？ビール一杯が確か950円ぐらいでした。朝ごはんは普通です。取り立てて書く事もない感じです。大浴場のアメニティは良かったと思います。全体的に昭和のホテルって感じでした。もう一回行きたいとは思いませんでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

暑かった

子どもと母との旅行でした。宿は昔ながらの古い感じ。綺麗な旅館を求めてる人にはダメかもしれません。廊下や特にお風呂場の冷房があまり効いてなくかなり暑かった。暑がりには厳しいですね。夕飯のバイキングは和食メインなので唐揚げやピザなどの子ども向けのメニューがもう少しあるとありがたいなと思った。海鮮好きにはとても良いメニューだと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

息子と一緒に

宿泊当日に息子と休みが一緒になりお世話になる事に〜良いお部屋を用意して頂き〜夕食バイキングも大満足な内容で喜んでおります〜必ずまた伺わせて頂きます〜ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ最高

昨年に続いて2回目の利用となりました。
温泉街からは離れていますが、コスパを考えると大満足です。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食の海鮮バーベキューを堪能！！

子供の就職祝いで、家族全員で利用しました。とにかく夕食のクオリティーに感動しました。特に夕食の海鮮バーベキューが最高で、我が家は早期に予約したおかげで、あわびのせいろ蒸しもついていました。新鮮な山陰の美味を堪能！！温泉も三朝の柔らかいお湯に大満足でした。せひ一度お泊まりください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

気楽に宿泊できるホテル

三朝温泉中心から少し離れた場所にありますが、ホテルはきれいでした。温泉もゆっくりくつろげました。
食事はビィッフェタイプで種類もたくさんありました。リーズナブルなホテルでたすかりました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ご飯がおいしかった

はじめて宿泊しましたが、ご飯がとても美味しかったです。調理場に熟練の職人さんがいらっしゃるのでしょうか、シンプルなものでも、ひとつひとつの手間を感じさせられる料理だったように思います。
お米もきちんと研いで美味しく炊き上げていましたし、お刺身も丁寧なお仕事をされているのが感じられました。夕食はテーブルが決まっていて案内と説明があったので分かりやすくて良かったです。ゆっくりと食事を堪能できました。心残りだったのは、１８時半にスタートでしたが本日のお刺身がすでになくなっていたことです。スタッフの方がその前にいらっしゃったので、補充が出たら取りに行こうとおもいましたが、補充はなかったので食べられないままでした。遅い時間とかではなかったと思いますので、一回出したら終わりというようにならないようにしてもらえたらなと思いました。
朝食も美味しく頂けました。温泉はスチームがあるので体がとても癒されて元気になれました。脱衣所に抜けた髪の毛が結構落ちていたので掃除するシートで拭きましたが、もう少しチェックしてもらえたらなとおもいます。食事がよかったので旦那さんと「また来たいね」と話しているところです。美味しいご飯とお魚と温泉が最高でした。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

もう古いですねぇ〜

全体的な印象は、タイトル通りです。
部屋：広めの和洋室は快適。ドアの開閉にかなり力が必要です。テーブルにはコップの跡がべた付いている
部屋の浴室：修理をオススメします。
車の乗り降り担当者：対応が遅いし、案内しない
フロント：事務的・愛想は皆無・質問に対する答えは、いい加減

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

クレーム寸前

気にならない人は気にならないかも知れないが、部屋がずっと振動している。はじめは気づかなかったが、机の上に置いたペットボトルの水面がやはり揺れている。上階の窓のすぐ外に付いているエアコンのせいなのか、、、ボイラーか何かのせいなのか、、、？気になりだすとベッドも振動している気がする。朝は振動しなくなっていた。去年義理の父が亡くなった時に妻と一緒に泊まった時はこんな事なかったが、今回部屋お任せプランで一人で素泊まりにしたら、この部屋になった。室内のバスタブに髪の毛が落ちていたが、こんなの気にならない程不快だった。ただ一点、一階の温泉にある備品のクリームは気に入った。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かったです。

両親と泊まりました。急遽禁煙室に変えていただいたりとスタッフの方もとても親切でした。
お風呂もとても良かったです。
朝食のバイキングも満足度高かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの方のホスピタリティ良かったです

久し振りにリピートしました。今まではそう感じなかったんですが、ホスピタリティの良さを感じました。気持ちの良い接し方でとても感激しました。特にチェックイン時にお願いしたシャワーチェアをお借りした受付の男性スタッフの方、年配の母親と旅行したので朝夕の食事時に色々お気遣いいただいた女性スタッフの方、廊下で歩く母親を気遣ってお話していただいた女性スタッフの方、お気遣いありがとうございました。建物の設備の古さなどは否めなく、コスパが良いので今まで何度か利用してたんですが、今回はスタッフの方のホスピタリティの良さを実感しました。おかげさまで滞在中は気持ちよく過ごすことができ楽しい旅行となりましたので感謝いたします。お風呂も良く料理も美味しかったです。また再訪します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

気を遣わず、ゆったりするなら三朝ロイヤルホテル(^^)

いつもお世話になってます。
今回は体調悪くアルコールも呑めず食べずで悲しかったです(T_T)
今回はカレーも牛シャブもあったのに残念(T_T)豚しゃぶも食べれず(T_T)でも！ローストビーフは少し食べれて良かった(^o^)臭みもなく柔らかくて美味しかったです(^o^)
朝は体調回復し、いつものように沢山美味しく頂きました(^o^)
他の口コミについて一言いいですか？
近年、普通の新築のお家は最新でトイレやお風呂等、全てが大きく綺麗です。ロイヤルさんに泊まった方は自邸より設備等が低かったら、かなり不満だと思います。
でも、この御時世！このお値段で温泉もホボ滞在中入れてバイキングも豊富！十分だと思います。
自邸より上の施設を求めるのならロイヤルさんのお値段の倍以上の施設に行くべきかと。
逆に、昭和っぽくレトロ感があり、落ち着く…。って思ってくれるお客様…。
私みたいなのは居ないのかなぁ(^_^;)
人それぞれですが、このお値段なら接客等全て含めお得なお宿だと私は思います。
チェックイン、アウトのスタッフ方々の丁寧な接客や、食事会場のスタッフの方々や清掃の方々の丁寧さには頭が下がります。
この物価高！厳しいですが頑張ってくださいm(_ _)m
お世話になりました(^^)
また近々お邪魔します(^^)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

三朝ロイヤルホテル

お世話になりました。去年12月初めに利用したので約半年ぶりの利用でした。今回も高齢の母と妹の3名でお邪魔させて頂きました。部屋はトリプルルームを申し込んだのでベッド幅が120�pとゆったり過ごせました。和洋室の時のベッドは幅が狭い。夕食は釜飯を楽しみにしていました。桜エビと蟹があり蟹釜飯を頂きました。12月は蟹がありましたがバイキングでお腹が一杯になりました。今回もデザートに水ようかんがあり美味しかったです。夕食朝食共に食後部屋に飲み物をテイクアウトできるのが有難いです。建物全体が古いですが比較的安く利用できるのでまた伺います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

鳥取温泉旅行２日目。

若い頃、宿泊して、悪い印象が無かった為、宿泊しました。
部屋は、ついているバスルームや、洗面施設は、年季が、はいっていますが、それ以外は、リホームされています。
食事は、朝は、普通ですね。
夕食は、バイキングの中では、良いです。
風呂は、部屋は駄目だが大浴場は、古さは感じますが
良かったです。
接客は、かなり良かったです。
この価格なら、泊まりたいですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いつもと同じ安定感

何度か利用していますが
何度行っても安定した良い宿です。
接客も良く温泉も良い。
ご飯もバイキングで色々食べれて楽しいです。
飲み放題を付けても安い。
飲み放題なのに本格しょうちが置いてるのが嬉しいです。
また行きたいと帰りに話しながら帰路につくのが最近の定番です。
ありがとうございます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

期待が大きかった

口コミの評価が高めで、写真もよかったので期待が大きかったため、あれ？が多くなり、残念でした。
建物も古く、部屋の写真は綺麗な時か、一部をうつしたのかなと感じました。
駐車場は広いです。
壁紙が何箇所か剥がれていたり、カーテンや浴室にカビがついていたり…食事も写真や口コミをみた感じよりメニューが少ない気がした。
夕食時間が遅めだったのですが、食べ終わった隣の席をこちらが食事中に片付けるのは気分が良くなかったです
炊き込みや海鮮を自分の席でコンロ？と固形燃料で炊き上げるのはよかったです。これは朝もあって、目玉焼きやベーコンを焼けるのかよかった！
チェックアウトのときに落とし物ないかさがしてたらベット下から子供のスリッパ片方がみつかりました。
よかった点はお土産屋さんの品数が多かった。
朝、夜で大浴場が入れ替わるのでどちらも楽しめる所です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

家族連れには、最適。何を求めるかによる。

夕食、朝食はビュッフェ形式で充実している。従業員もテキパキ動いていて気持ちよい。
いわゆる風情のある温泉街の中心部から外れることや設備の老朽化は隠せない。
メリットすれば、駐車場の広さやこの辺りでは、大きなホテルなので気を使わない良さもある。家族連れで滞在そのものを楽しむには良いだろうがラグジュアリーな雰囲気を求めるのはなら、他を考慮に入れた方がよい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったりまったり、寛げます。

冬の蟹が終って春のビュッフェはどうかなぁと期待し、お邪魔しました。
正直、蟹の時期よりも今回の夕朝食のほうが満足できました(^^)
とても良かったです。
また近々お邪魔したいと思います。
お世話になりましたm(_ _)m

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

初めての三朝温泉

知識も無く予約したら、温泉街からかなり離れていました。
結果、駐車場も広く、遅く着いたけど気にせず車を停める事が出来て良かったです。
翌日車で温泉街の足湯の方へも行く事が出来ました。
建物は古く、部屋のお風呂は使いたくない感じでした。
ただ、大浴場、露天風呂は最高で、大満足です。
夕食は品数は多かったです。
海老の天ぷらは、安いお弁当に入っているような感じで、身が小さく衣まみれでした。
海老好きの私からすると残念でした。
それ以外は美味しく頂きました。
時間が無く利用出来ませんでしたが、昭和レトロなゲームセンターや卓球台もあり、早い到着の方は温泉以外でも楽しめそうでした。
ホテルの方は皆さん感じが良かったです。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族でゆっくり

久しぶりに3世代で集まり、ゆっくりさせていただきました。
ラドンも疲れを癒してくれ、ご飯もスタッフの皆様も最高でした。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

少人数から家族連れまで

色々な所ねビッヒェを食べましたが
これだけ沢山の種類の有る所は初めてでさした
朝夕とも　お腹がいっぱいになって満足しました
ただ　朝食の時間が　早かったですねー笑