宿番号:304127
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/5/23
必ず 三朝温泉なら ここと決めて行きます。 バイキングの品数 ミスト お風呂と素晴らしく 広島の友達も素晴らしい温泉ホテルだと言ってました。 また行きたいと言ってました。 ありがとうございました。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
さーちゃん 様
いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回は広島のご友人と一緒のご滞在、ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
これからも精進して参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/20
到着後、テレビをみようとしてもアンテナに不具合と表示され直そうとしてもなおらず。フロントに言いに行くと即対応してもらえて助かりました。(直そうとした時に触っていた場所で、アンテナを差す場所を変えていれば、来てもらうことはなかったのに申し訳なかったです。)
何度も泊まっているところですが…コロナ前と比べると、顔見知りのスタッフさんもおらずフロントのスタッフさんしかわかりませんでした。
バイキングも、なかなか量が増えず残念なところもありましたが、バイキングのところにいたスタッフさんとも仲良くなりました。
また、忘れた頃に予約をいれてお世話になりたいと思います。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ゆあ 様
いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回もご家族様とゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋のテレビに不具合があり、到着早々ご迷惑をおかけしてしまったばかりか、お気遣いまでして頂いてしまい、大変恐縮でございます。
お食事内容もご期待に添えず、申し訳ございません。
少しずつですが改善をしておりますので、またのお帰りの際にはまたご感想頂けると幸いに存じます。
スタッフの顔を覚えて頂き、更に新しいスタッフとも仲良くなって頂きましたとの事、とても嬉しく思います。
またお顔が見える日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/14
今回は、貸切風呂を3回予約して入りました。
壁にカビが付いていたのでカビの匂いが前回より増してました。
また掃除をした方が良い
夕食バイキングの内容が段々落ちてるのが気になります。
コロナ前とは比較にならないので頑張ってほしい。
鳥取県ならではの物、魚介類海の幸にはとくに力を入れるべきですね。
ロイヤルは露天風呂も広く、サウナもあり、古い宿ですがとても気に入っています。リピーターの方が沢山おられるので頑張ってほしいです。
また宜しくお願いします。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
JUNKO 様
いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
貸切風呂もお気に召して頂き、毎回のご利用嬉しく思います。
しかしながら、貸切風呂の壁、ご夕食の内容でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
少しずつではございますが改善に努めておりますので、またのお帰りの際にはご感想頂けますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/13
孫夫婦との旅行でしたが、朝夕のバイキングも良く露天風呂も良く、孫が大変喜んでいました ただ和洋室の和室床の軋みが気になった
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
柊haru 様
この度はお孫様夫婦とのご旅行に、当館をお選び頂きまして誠にありとうございました。
ご滞在中は大変ご満足頂けたご様子を拝読させて頂きました。
とても嬉しく思います。
和洋室の軋みにつきましては点検をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/4/30
海鮮バイキング目当てで予約しました。
スタッフさんは皆さん丁寧な対応をしていただきました。
お部屋は古かったですが窓からの景色は綺麗で、手入れもいきとどいていました。
温泉に行くと、少し混んではいましたが温泉が広かったのでゆっくりできました。
晩御飯は、海鮮は種類豊富で大満足でした。
特に、釜飯・海鮮焼きが美味しかったです。
他にも、しゃぶしゃぶ・ドリアと豊富でとても美味しかったです。
美味しくて、ゆっくりし過ぎて夜ご飯は最後まで残っててしまいました。
ゆっくり温泉に入れたお陰で、ぐっすり眠れたし朝ごはんもゆっくり食べれました。
1泊2日で、本当にゆっくり滞在できました。
また、予約してゆっくり滞在したいです。
とても素敵な1日になりました、ありがとうございました。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
美咲 様
この度は大切な恋人様と共に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はとてもゆったりとお過ごし頂け、満足のいく内容だったご様子を拝読させて頂きました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/26
家族で誕生日旅行に利用しました。以前は夏に利用させて頂き、バイキングメニューが豊富でプールもあったので楽しめた点から2度目の利用でした。
館内にはゲームコーナーや卓球が出来る設備もあり、売店も広めです。遊んだあとにバイキング、温泉にはいりのんびりアイスを買って食べて過ごしました。子供も楽しめますし、部屋も比較的広くてくつろげます。建物はすこしふるい感じはありますが、こんなものかな?といった感じです。空調もきちんとしていたので助かりました。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ハピ 様
この度は当館2度目のご利用を頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様での旅行、大変ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
今年も夏休みの期間中、プールを開放致しますので、またお越し頂けると幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/23
ビュッフェで焼きガニがあったのは嬉しかったです。お料理の種類も多く夕飯は大満足でした。
気になったのは部屋の風呂場の匂いです。
下水のような匂いがして残念。ぜひ改善して欲しいです。
また大浴場は2種類あって夜/朝で入れ替えでしたが、片方はシャワー台が向かい合わせで狭く、後ろのお客さんが浴びるシャワーがダイレクトに掛かってくるので、お互いに気を遣いながらシャワーの蛇口を微開にする必要がありました。
水回りの変更は難しいと思いますが対策をご検討いただければと思います。
家族で初めての鳥取旅行。100点とは言えませんが楽しいものになりました。
ありがとうございました。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
バラ 様
この度は初めての鳥取旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食時の焼きガニにご満足頂け、とても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中のお部屋、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので、改善に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/15
蟹を食べたいという理由で鳥取旅行が決まり、朝晩のバイキング、温泉という魅力に惹かれて三朝ロイヤルホテルを選びました。部屋は和洋室で広く、温泉も何回も利用しゆっくり過ごせました。目当ての食事も色々な種類のものが用意されており、少し偏食な息子なんですが家族4人大満足でした。スタッフの方も丁寧に対応していただき良い家族旅行となりました。ありがとうございました。一つだけいうと、蟹食べ放題で蟹をたべたあと、おしぼりは沢山用意していただいてましたが、手を洗う場所などあれば嬉しいと感じました。そのためだけに手洗い場を作るのも難しいと思います。手を洗いたいけど、一度食事場所から出ないと行けないなぁと感じただけです。申し訳ありません。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
にすお 様
過日は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はとてもご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉も賜り、恐縮ながらとても励みになります。
蟹を食べた後の手洗いにつきましては、手袋の貸し出しもできますので、次回のシーズンにお帰りの際は、スタッフへお声かけ頂けますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/8
三世代、15人で利用させてもらいました。ついてすぐに卓球もできたし、子供達はバイキングで満足、大人はバイキング、温泉で満足、また利用させてもらいます。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
たっつん 様
過日はご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/8
カニの食べ放題等、食事の種類も豊富で満足感があった。食事の内容と料金を総合的に考えると施設の古さは仕方ないかなと思う。卓球やゲームコーナー、今では珍しいタバコのほのかな香り、部屋に備え付けのマッチと灰皿、昭和の雰囲気を思い出しました。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ひーちゃん 様
この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は今年で51周年を迎えさせて頂きますので、お客様にはご不便を感じさせてしまう部分もあるかと存じますが、ご滞在中は大変ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/4
子供と2人旅やったんですが夕食も美味しく頂けました。ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
kiyo 様
この度はご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/4/1
部屋はレトロな感じ
ツインベッドに、畳もあり広い。
部屋のお風呂はちょっと古くて
利用できず。
大浴場でのんびりできました。
夕食朝食ともバイキングで
夕食は時間が足りなくてゆっくり食べれなかった。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
きょうこ 様
過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋のお風呂でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご夕食時はごゆっくりできなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
大浴場ではのんびりできたとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/2
まゆきんすさん
投稿日:2024/3/30
数年前に利用した際のカニ食べ放題の美味しさが忘れられず
ちょうど自治体クーポンも配布されていたので、リピートしました!
改めて夕食のカニ食べ放題は最高でした!
残念だったのは、部屋の掃除が行き届いていなかったことです。
ベッドの下から他の利用客の使用後マスクや虫の死骸が出てきました。
ベッドの下を毎日掃除するのは難しいかもしれませんが、
長期間掃除してないような状態だったので、改善されることを期待します。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
まゆきんす 様
過日はご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
カニの食べ放題がご期待通りだったご様子で、とても嬉しく思います。
ご滞在中のお部屋は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/29
夕食ビュッフェの内容。サザエのつぼ焼きを楽しみにしていたのに残念です。
お刺身の切り方もよくこんなに小さく切れるな〜って、ビックリするくらい小さな切り方でした。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ミスター 様
この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食時の内容がご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら三朝温泉にお越し頂けますと幸いに存じます。
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/27
カニバイキングが楽しみできました
娘や孫もたいへん喜んでいました
ありがとうございました
また利用させていただきます
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
boss 様
この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はカニバイキングをはじめ、ご満足のいくものとなったご様子で、とても嬉しく思います。
カニ食べ放題は今期は3月いっぱいまででございますが、4月からも季節の新たなメニューを提供させて頂きます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/25
建物も設t備も古く少しばかり手を入れられることが期待される。雨の日の駐車場も遠く使用しにくいし。料理等はありふれたものだがおいしく頂けた。時代覚悟のホテル。次回は控えたい。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
パリメイ 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご期待に沿えない事が多く、大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
お食事の内容はおいしかったとのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また機会がございましたら三朝温泉にお越し頂けると幸いに存じます。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/14
お部屋のツインベッドが良かったです、それと温泉ミストがのぼせなくて、良かったです。あわびのせいろ蒸しと、カニの食べ放題でおなかが、いっぱいになりました、
また、宿泊したいと思います。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
mary 様
この度はご夫婦で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回30日前までのご予約でしたので、あわびのせいろ蒸し付プランでございましたが、食べ放題のカニと合わせてご堪能頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
ミストハウスもご満足頂けて何よりでございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/10
日本全国一人旅してます。鳥取は初めてですが、三朝温泉は行ってみたい所でした。まず部屋で喫煙出来るのは良いです。風呂の温度も良かったですね。泉質も好きです。いろんな宿を利用してるので辛口になりますが、食事はカニ目当てです。3月まではシーズンですが、少し残念かな。身がスカスカ。でも、リーズナブルな価格は魅力的です。又利用したい宿ですね。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
とし 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
鳥取の三朝温泉で、ホルミシス効果をご堪能頂けましたでしょうか。
ご夕食時のカニ食べ放題では、ご期待に添えなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら三朝温泉にお越しくださいませ。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/8
出張時にいつもお世話になっております。今回はツインルームに変更して頂きゆっくりさせていただきました。ただ外国人の団体さんが多く、部屋の前で大声で話す為少し不快な事もありましたがその他は満足です。また利用させて頂きます。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ヤマピー 様
いつも当館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けているご様子で何よりでございますが、今回はご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/5
仕方ないのかも知れませんが、脚が小さめに感じました。でも時間いっぱい食べてカニ脚だけでお腹いっぱいになりました。お部屋、アップグレードしてくださったのですが、ダブルで予約してたのにトリプルのお部屋にアップグレードは、申し上げにくいのですが、ありがた迷惑でした。お心遣いはとてもうれしかったです。以降のお客さんのアップグレードは、予約人数とダブルかどうかで決められてはいかがでしょう。全体的に良いお宿で、また是非行きたいと思っています。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
寝浮 様
過日はご夫婦で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在のお部屋につきまして、かえってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後気を付けて参ります。
蟹食べ放題にはご満足頂けたご様子で何よりでございました。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/3/3
かなり古さを感じる。しかし、部屋の大きな窓から見える雪景色は素晴らしかった。お風呂の温度も最適で広くて気持ちよかった。
夕食の蟹はクチコミでも書かれていた通り冷凍ものっぽく、この値段で食べ放題だから仕方ないとは思う。
卓球は、食後の運動に丁度よく盛り上がった。近くにコンビニがあるのも良かった。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
やなぎー 様
過日は、大切なご友人と共に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はちょうど大雪が降り積もった後でございましたので、冬の三朝の景色をご堪能頂け、大変嬉しく思います。
卓球、隣接のコンビニもご利用頂けたご様子で何よりでございました。
ご夕食時の蟹はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/27
バイキングで蟹食べ放題最高でした。
温泉も最高
おもてなし最高でした
今回は、2回目の宿泊でした!また行きたいです。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
あさ 様
この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足いくものとなったご様子を拝読させて頂き、とても嬉しく思います。
今月いっぱいまで蟹食べ放題の提供を予定しておりますので、またお越し頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/25
期待以上に満足な食事を堪能出来て良かったです。
リーズナブルな価格設定なうえ、口コミの評価が良かったので期待をして予約させて頂きました。
期待の夕食のバイキングはカニはもちろんの事、他の海産物やお寿司など品数が豊富で私も妻も大満足でした。
特に甘海老はとても美味しかったですよ。
とにかく品数が多いので好きなものを好きなだけ食べられるのは最高に幸せでした。
朝食も美味しくて、夕食と同じく好きなものを好きなだけ頂けて満足でした。
エレベーターや廊下はレトロ感がありますし、お部屋も若干古さはありますが清潔感もあり綺麗に清掃されていて十分心地良かったです。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
まさ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足のいくものとなり、大変嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/20
かけ流しの温泉が気持ち良いです。
カニが美味しくて大満足でした。
建物は古いのですが部屋も広くて清潔でくつろげるので何度も利用しています。
蒸気風呂ですがもう少し蒸気の噴出が大いと良いのですが改装はないのでしょうか
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ひつじ 様
いつも当館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
カニ食べ放題に大変ご満足頂き、とても嬉しく思います。
ミストハウスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/19
三朝温泉には、初めて行きました。
ホテルに到着し、外構がかなり傷み放置されていました。
スタッフの対応は、とても温かく感謝しています。
部屋に入ると、古いなと感じましたが、清掃がされています。
部屋からの景色も良くありませんでした。
トイレを利用し、水が止まらなくなり、スタッフを呼び対応していただきました。
夜、大浴場に入り、その後髪を乾かしたのですが、ものすごくたくさんの髪が床に落ちていて、置いてあったクイックルワイパーで自分で掃除をして来ました。
ミストサウナと書いてあり、入りましたが、サウナではないと思いすぐに出ました。
夕食は、ブッフェスタイルでしたので、蟹をたくさんいただきました。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
ともこ 様
この度は初めて三朝温泉にお越し頂き、数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご到着時のお部屋ではトイレの故障があり、大変申し訳ございませんでした。
新しく用意させて頂いたお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また大浴場では、ミストハウスと脱衣所ではご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご夕食の蟹にはご満足頂けたばかりか、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
カニ食べ放題は3月いっぱいまで提供させて頂く予定ですので、またお越し頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/11
施設の老朽感は否めないですが
各部清掃がされているので気持ち良く利用ができました。温泉は室内は物足りなさを感じましたが露天風呂は広く綺麗です。すぐ横にコンビニもあり便利。
ビジネスにレジャーにオススメです
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
JUN1 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は今年で51周年を迎えますので、お客様にはご不便を感じさせてしまう部分もあるかと存じます。
そんな中、JUN1様からの温かいお言葉を賜り、とても嬉しく思います。
日々改善に向けて進んでおりますので、またのお帰りの際には新しくなった所を発見して頂けると幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/10
何回も泊まっていて前から思っていたのですが、朝食会場にスタッフが多すぎて皆見られているようで食べにくい。私達は毎週どこか泊まりに行きますがこんな宿はないです。じっと立っている人が多いです。
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
sigetaka 様
いつも当館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場のスタッフにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
すぐにレストランの支配人に共有させて頂きましたので、改善致します。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/8
先日夕食カニ食べ放題のプランだったので楽しみにしていましたが…カニはすきだけど手荒れしてしまうのでビニール手袋があれば嬉しかったですが、持参すればよかったですね。女性の方は、浴室にはドライヤーが3つしかなく、メイク落としはありません。また朝にヘアセットをしようとしても部屋にドライヤーがないので少し不便な所もあるかもしれません。近くにセブンイレブンかあるので、購入もできます。部屋のドアの開閉音が響きますが、他は静かなのでよく寝れると思います
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
とも 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
カニ食べ放題をご堪能頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
夕食時の手袋のご案内がなく、ご不便を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ドライヤーもフロントで貸出しておりますので、またのお帰りの際はスタッフまでお声掛け頂けますと幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/30
愛煙家にとって貴重なホテルです(*´▽`)
今回は山川の部屋でしたが最上階の部屋で広く窓から山に積もった雪が見れて…またまた楽しめました♪
夕食は同じバイキングなので飽きない様に色々と工夫をして2人で笑いながら食べました(^^)
やっぱり釜飯は美味しいです♪
お風呂はエレベーターから直通で行けるのが凄く楽で何回も入りました♪今まで冬はミストサウナの温度が低すぎて寒くて入らなかったのですが…なんと!今回は入り方に気が付きました(^^)露天風呂で温まった後、直ぐにミストサウナで涼んで又、露天風呂と…繰り返せば寒くなく雪見風呂が楽しめます♪
水飲み場は改善されてなかったのが残念です。コップを取る所の紺色の所?あそこのホコリは丁寧に拭いた方が良いと思います。
朝食はビジネスクラスなので今回は朝食を取らずギリギリまで爆睡しました。
夕食のみで少し安くなるプランがあれば良いなぁ〜と何時も思ってます(^^)
接客は笑顔で当たり触らずで良いです♪
また行きますね(^^)/\(^^)
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
まゆ 様
いつも当館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
前回に引き続き今回もご投稿頂き、とても嬉しく思います。
大浴場の水飲み場の清掃が行き届いておらず、長らく不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
丁寧に教えて頂きましたので、改善する事ができました。
またお帰りの際にはご確認頂けると幸いに存じます。
ご滞在中のお部屋、大浴場にご満足頂け、スタッフへのお褒めの言葉も頂き、とても嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/4
投稿日:2024/1/24
コロナ前に行ったっきり久々のロイヤルホテルです。
愛煙家にとって大切な三朝温泉なのだぁ-w
今回も安いプランで泊まったのですが…なんと!
初めてグレートアップしてくださり最上階の角部屋でライトアップ側の部屋に宿泊出来てとても楽しく優雅な気分を味わいました。
部屋は◎
食事は以前と違い種類が少なくてガッカリしたけど…この物価高でズワイガニがあったし…好きなだけ温かい食べ物があるので私はOKかな(^^)
お風呂は以前…最後に泊まったのが2月だったんですが温すぎて寒くて寒くてシャワーで温まったんですが今回は湯船も温かくて何回も入り温まりました♪
加温にしたのかな?
アメニティは余り良くなかったのと…水を飲む所がホコリが目立ち…まだ改善してないんだなぁ〜と思いました。
朝飯はビジネスクラスかな?
接客は以前より上がった気がします。
でも私は部屋で田舎の夜景を見ながら片手にビール…煙草と満喫出来て満足です♪
追伸…
ロイヤルホテルは三朝温泉より3キロは離れてるので、そこは注意して下さいね。
でも隣にセブンイレブンもあるし…カップラーメンの自動販売機等々…売店も豊富なので温泉街を歩きたい人以外は安心です♪
三朝ロイヤルホテルさん♪
また行くので宜しくお願い致します(^^)
三朝ロイヤルホテル(HMIホテルグループ)からの返信
まゆ 様
いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
久方ぶりのご利用でしたが、今回も喫煙部屋をご利用頂き、大変ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
前回の温泉の温度と、今回もご期待に沿えない事が多くあり、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/28
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