エスカル横浜のよくあるお問合せ一覧

「エスカル（Escale）」とは フランス語で「寄港」という意味です。当館は もともと船や港で働く方々にお寛ぎを頂くために作られた施設です。館内には 船や港に関係した絵や模型・オブジェでいっぱいです♪　もちろ...

続きをみる

有料駐車場(先着15台)がございます。 駐車場の利用料金は、1泊（14:00〜翌10:00）1台につき2,000円です。 駐車台数（自走式15台）に限りがございますので 事前のご申告をお願いしております。 ご申告がない場合や...

続きをみる

禁煙ルームにつきましては、インターネット予約をされる際に 【禁煙】の客室をご指定頂き、お申込みをお願いします。 室数に限りがございますので、【禁煙】タイプが完売につき、禁煙指定のない客室を申込の際は、喫...

続きをみる

はい。承っております。ご料金は頂いておりません。 ご注頂きたいことは、チェックアウト後のお預かりについては、必ず 本日中にお引き取りにお越しいただくことが条件としております。また、貴重品のお預かりもお断...

続きをみる

どうぞ お送りください。荷物を送られる際は、伝票に お客様のご宿泊日と、ご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。（※ お荷物はお部屋のご予約をされてからお送りください。） 〒231-0023 横浜市中...

続きをみる

和室には シャワールームがございません。（トイレはございます。）シャワーにつきましては、2階 大浴場（16：00〜翌9：00）をご利用頂いております。 また、当館には仲居（なかい）さんがおりませんのでお布団の上...

続きをみる

利用時間は 16：00〜翌9：00となります。大浴場内にあるサウナ室につきましては、夜23：00迄となります。タオル類につきましては、客室内に備え付けのものを持参頂いております。 なお、利用に際してのお願い（抜粋...

続きをみる

小学生以下のお子様に対しては、お子様料金 \2,800を設定し、寝具とアメニティーのご用意をしております。 添い寝でよろしければ、幼稚園以下の（未就学児）お子様にかぎり、ご料金の対象にはなりません。小学生以上...

続きをみる

残念ながらございません。隣接するコンビニエンスストア「ローソン・スリーエフ」をご利用下さい。また、2階に自動販売機（ソフトドリンク）のご用意もござます。

続きをみる

はい、できます。全室で無線LAN、有線LAN共に無料でご利用いただけます。 ご利用に際してのサポートはさせて頂きますが、詳細な設定やセキュリティ等は、お客様ご自身においてお願いをしております。また、接続環...

続きをみる

横浜駅（東口）にあります 「Y-CAT（横浜シティーエアーターミナル）」からのリムジンバスをおすすめします。Y-CATまでは 当館よりすぐの みなとみらい線「元町中華街駅」よ４駅 ８分です。 Y-CATから羽田空港・成...

続きをみる