(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2024/6/5
駐車場がどこかわからなかったので当日電話したところ、丁寧に教えて頂けました。ホテルの前に車を停めて駐車券を貰い、角を曲がったところにあるレンタカー屋さんに車を預けました。
お部屋などの作りは割と古めでしたが清潔感がありました。13階のお部屋に泊まったのですが信号機の音など外の音が通気口?からよく聞こえました。そこが少し残念でしたが総合的に見ると悪くなかったと思います。
東横INN千葉駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
提携駐車場をご利用の際、お手数をお掛けいたしました。
また、接客面・清掃面に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
外部の音に関しては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回お泊りいただく際には、よりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/4/26
出張で利用しました。場所はJR千葉駅から徒歩で10分程度と近く、アクセスといった点ではとても便利でした。建物自体は少し古い感じがしましたが、清掃が行き届いており、清潔感があり、ホテルのスタッフの対応もとても良かったです。ホテルの周りには、飲食店やコンビニが沢山ありとても便利でした。無料朝食もおいしかったです。
また利用したいと思っています。
東横INN千葉駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/2/25
受付けの方の対応が良く、部屋もきれい。朝食は部屋でも食べることができ、ゆっくりできました。アメニティと部屋着はフロント前から、自分で必要な分を持っていきました。
東横INN千葉駅前からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/16
年末の幕張メッセで行われるイベントのために宿泊しました。
駅からもあまり離れていなく、ベッド、バス、トイレともに清潔です。
年末一泊素泊まり10,000円以下で泊まれるのは、コスパとしては最高です。
東横INN千葉駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/1/4
とても快適に過ごす事ができました。
朝食も込みの料金なのでリーズナブルでまた仕事できた時は使わせてもらいます。
東横INN千葉駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/2
年末でこの値段で宿泊できるならだいぶ安いです。
部屋自体はだいぶ古いため、神経質な方は気になると思いますが寝られればよい人向けです。
ベッド付近にコンセントがないのが残念でした。
東横INN千葉駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/22
食事なしプランで無料朝食つきが何気にうれしい。 お部屋も広い。
東横イン、安定した快適さです。
ちょっとお部屋は古さを感じますが、同じ宿泊費で比較して、他のビジネスホテルより安いです。
しかも、食事なしプランで朝食ついているのが何気にうれしいです。
うちの会社、食事付きプランだと無料でも日当結構減らされちゃうので。
多分同じシステムの会社あるのではないでしょうか?
そういった方に、特におすすめです。
朝食は、必要十分な内容です。
東横INN千葉駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/4
千葉大学に用事がありましたが、最寄りの西千葉駅にはホテルがなかったので、千葉駅周辺の同ホテルを選びました。千葉駅までのアクセスが楽です。お部屋もきれいでした。朝ごはんも美味しかったです。
東横INN千葉駅前からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
高評価を頂き、誠にありがとうございます。
これからも精進していく所存でございます。何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/11/20
出張で利用しました。部屋は広くきれいで快適でした。朝食も付いており満足です。また利用したいとおもい思います。
東横INN千葉駅前からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/16
結婚式の前泊で利用しました。
一泊するだけなら東横インは良いと思います。
部屋もきれいでまた宿泊したいと思います。
東横INN千葉駅前からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/10/19
対応は良かったです。
朝食は美味しかったです。
お風呂の壁が多少カビがありました。
もう少し清潔をよろしくお願い致します。
また、ご利用致します。
東横INN千葉駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度は客室の不備によりお客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう客室の清掃を強化してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/10/9
出張で利用させていただきました。千葉駅の近くで先方との懇親会会場から近くだったので宿泊しました。部屋はとても綺麗で快適でした。
東横INN千葉駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/8/9
出張での利用をしました。千葉駅から近く、立地はいいです。受付スタッフの方の対応も丁寧でとても快適に過ごすことができました。
東横INN千葉駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/7/25
部屋からの見晴らしは、建物に邪魔され良くなかったので残念であった。でも疲れて寝てしまった。朝食なしでも無料の朝食があり、品数もあり飲み物もあり、大満足です。
東横INN千葉駅前からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋からの眺望に関してご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
これからも精進していく所存でございます。何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/7/19
仕事の出張時に利用しましたが、ビジネスホテルとしては、バランスのとれたホテルだと思いました。利用時は満室だったようで、フロント前が混雑していましたので、チェックイン時に柔軟な対応をしていただければと感じました
東横INN千葉駅前からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お疲れの所、お部屋のご案内が遅れまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に対策を検討させて頂きます。
今後も精進していく所存ですので、何卒よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/7/18
二人利用で椅子が一つ 椅子が硬くしかも凹み座りづらい
朝食バイキングは品数少ないけど不満はない 美味しい
東横INN千葉駅前からの返信
ひろみちゃん様
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を元に対策を検討させて頂きます。
今後も精進していく所存ですので、何卒よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/7/10
繁華街に近く周りにコンビニがあるので、とても助かりました。飲み会での宿泊には良いかと思います。お値段も安くコスパも良いです。
東横INN千葉駅前からの返信
たか様
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も精進していく所存ですので、何卒よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/12
投稿日:2023/6/26
部屋の広さは、普通の東横インという感じ。入ってみると、古くて少し湿っぽいような雰囲気。千葉みなとにすれば良かったかなと朝食を食べるまでは思った。焼きそばがすごく良かった。美味しい。豚汁やきのこの煮浸しなども丁寧に手作りしている。便利な立地と美味しい焼きそば等を食べに、又是非泊まりたい。
東横INN千葉駅前からの返信
さーちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿と朝食に関しての高評価を頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
毎日の清掃により力を入れ、快適なご滞在となるよう努めて参ります。またのご利用を心からお待ちしております
返信日:2023/7/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます