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HOTEL Guest1(ホテル ゲストワン)上野駅前のよくあるお問合せ一覧

宿番号:304424

メトロ上野☆3番出口徒歩1分!Wifi完備☆清潔感◎で女性も安心♪

東京メトロ上野駅から徒歩1分・JR上野駅から徒歩3分

HOTEL Guest1(ホテル ゲストワン)上野駅前のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 上野駅からホテルまでのアクセス

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/9/17 13:16

    【便利な立地・アクセス】 東京メトロ上野駅から徒歩1分!JR上野駅から徒歩3分! 上野周辺へのご出張、ビジネス、観光等に最適な立地です♪ ホテルまでの行き方は弊社公式ホームページにも記載がございます...

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  • カード払いはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/1/29 17:31

    ご利用可能でございます。使用可能なカード会社は以下の通りです。 VISA・JCB・AMEX・ダイナース・UC・MASTER 尚、各社クレジット会社発行のギフトカード等はご利用いただけません。

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  • 会社名で一括にまとめた領収書がほしいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/1/29 17:02

    可能でございます。チェックアウトまでに、手書きの領収書で対応させていただきますのでフロントにお申し付けくださいませ。

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  • ご精算後の変更やキャンセルについて

    カテゴリ : その他更新 : 2015/1/29 17:01

    大変恐縮ですが、ご精算後の変更や、 キャンセルによる返金は一切お受けいたしかねますのでご注意くださいませ。 日程がお決まりでない場合や、変更になる可能性がある場合は清算前にご相談くださいませ。

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  • パスポートのご提示について。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 17:00

    厚生労働省から定められた法令により、外国籍(日本国内に住所を有しない外国人)のお客様は チェックインの際にパスポートの写しを頂戴させていただきます。 予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が日本国内に...

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  • 日本円以外の通貨は使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/1/29 16:59

    恐れ入りますが、現金は日本円のみのお支払いとさせていただいております。

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  • 駐輪場(バイク・自転車用)はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/9/14 10:56

    はい、ございます。ご宿泊のお客様専用の駐輪場を2台分ご用意いたしております。 事前予約が必要ですので、必ずお電話にてご予約くださいませ。 ご利用料金は一泊につき自転車600円、バイク1,500円でございます。

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  • 貸出用自転車はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:57

    申し訳ございませんが、当ホテルではご用意いたしておりません。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 16:51

    申し訳ございませんが当ホテルでは生憎、ペット同室はお断りさせていただいております。 お連れになったペットもお預かりは致しかねます。 なお、盲導犬、介助犬についてはフロントまでお問い合わせくださいませ。...

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/14 11:02

    はい。ロビー階の朝食コーナーにてご利用いただけます。(無料)

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  • 自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:37

    ソフトドリンク及びアルコールをロビー階にて販売しております。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/9/14 11:02

    はい。ロビー階の朝食コーナーにご用意いたしております。(無料)

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  • ビジネスセンターはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:35

    いいえ。インターネット利用が可能なPCコーナーがございますのでお気軽にご利用くださいませ。

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  • 宿泊してない人と面会したいのですが?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/9/14 11:03

    ご面会には、ロビー階の朝食コーナーをご利用くださいませ。 客室内での面会はお断り致しております。

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  • バリアフリーには対応していますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:33

    はい。ロビー階に車いすでご利用可能な多目的トイレがございます。 ユニバーサルルーム(車椅子対応)もご用意しておりますが、数が少ないためお電話にてお問い合わせくださいませ。

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  • ホテル近くにコンビニや飲食店はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/1/29 16:32

    はい、ございます。 コンビニは徒歩3分以内のところに、ローソン、サンクスがございます。 近隣の飲食店MAPを差し上げますのでフロントにてお申し付けくださいませ。

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  • 長期滞在はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 16:30

    もちろん可能でございますが、衛生上、一週間に一度はお部屋の変更をお願いさせていただいております。

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  • コピー機・FAXは利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:29

    ご希望のお客様はロビーにてご利用いただけます。フロントでお声かけください(有料)。

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 16:29

    いいえ。恐縮ですがルームサービスは行っておりません。 フロントにてホテル周辺の飲食店をご案内致します。 ご希望があればフロントスタッフにてお調べ致しますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • 朝食の時間は何時から何時までですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/9/14 10:58

    6:30〜9:30まででございます。 お席に限りがございますので、お時間に余裕をもってご利用くださいませ。

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  • 朝食は無料サービスですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/9/14 11:00

    はい、当ホテルでは焼きたてパンを無料サービスにてご用意いたしております。 (添い寝のお子様も無料サービスでございます。)

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  • ズボンプレッサーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:24

    はい、各フロアのエレベーター脇に2台ずつご用意いたしておりますので、ご自由にお使いくださいませ。

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  • トイレはウォシュレットですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 16:23

    はい。全客室ウォシュレット完備いたしております。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:22

    はい、ロビー階に乾燥機付きの全自動洗濯機が2台ございます。 (有料:1キロ(少量) 60分 300円  / 3キロ(標準) 120分 500円)

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  • テレビは有料ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 16:21

    いいえ。一般放送は無料でご視聴いただけます。

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  • インターネットでファイル交換ソフトは利用できますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:20

    いいえ。回線に負担がかかり他のお客様のご迷惑となるため、利用はご遠慮いただいております。

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  • 部屋でインターネットはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/1/29 16:18

    はい、全客室に無料Wi-Fiを完備いたしております。 PCは備え付けておりませんのでご持参ください。 (PCをお持ちでないお客様はロビーにてPCコーナーをご用意いたしておりますので、そちらをご利用ください...

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  • 喫煙場所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/18 10:44

    ※新型コロナウイルス感染予防対策として、屋外喫煙スペースはサービス終了とさせていただきました※ ホテル館内のパブリックスペースは禁煙とさせていただいておりますのでご了承くださいませ。

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/1/29 16:16

    はい、ございます、当ホテルではフロア毎の分煙とさせていただいております。 (そのため禁煙ルームと喫煙ルームの同フロア予約は不可でございます。) 客室にはそれぞれ限りがございますのでご了承くださいませ。...

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