軽井沢プリンスホテル　イーストのよくあるお問合せ

リクエストとして承ります。ただし、予約状況によりご希望に添えない場合がございますので、詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。

続きをみる

当日の空室状況により、ご予約いただけます。

続きをみる

空室状況によりますが、当日までご予約いただけます。

続きをみる

無料でご利用可能です。（速度100Mbps）

続きをみる

ホテル イーストでは対応しておりません。 ホテル ウエストロビーに自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」がございます。12カ国通貨（USドル、ユーロ、UKポンド、オーストラリアドル、中国人民元、香港ドル、韓国ウォン...

続きをみる

3名さま、4名さままでご利用いただけるツインルームがございます。(ソファーベッドのご利用となります。)

続きをみる

無料にてご用意可能です。(台数限定・要予約)

続きをみる

チェックインが夜10:00P.M.を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。

続きをみる

各館ベルカウンターにて承ります。

続きをみる

承ります。お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 住所：〒389-0193　長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢「軽井沢プリンスホテル イースト」 1)ご宿泊いただく館名をご記入ください。 2)お名前をご記入くだ...

続きをみる

当日のご予約状況により、有料にて延長することは可能です。 ご出発日の前日にホテルフロントにお問合せください。 延長時間は最大3:00P.M.までです。

続きをみる

ホテル イースト内にはございませんが、 ホテル ウエスト内にご用意がございます。

続きをみる

ホテル イーストに隣接した「フォレスト ホット スプリング」(温泉施設)がございます。 営業時間：7:00A.M.〜11:00P.M.（最終受付10:30P.M.） 料金：無料(別途入湯税150円) ※フォレスト ホット スプリングは、...

続きをみる

オムツがとれていないお子さまの温泉ご利用はお断りしております。

続きをみる

イースト本館にご宿泊のお客さまは、温泉棟エレベーターホールにご用意しております。

続きをみる

イースト本館、イーストコテージレセプション内にホテル売店がございます。 ≪営業時間≫ ◆イースト本館スーベニアショップ　8:00A.M.〜10:00P.M. ◆イーストコテージレセプション売店　7:00A.M.〜9:00P.M. 　...

続きをみる

恐れ入りますが、24時間ご利用できるショップはございません。予めご了承ください。

続きをみる

特定原材料8品目のアレルギー（えび・かに・くるみ・小麦・そば・卵・乳・落花生）をお持ちのお客さまは、係にお申し出ください。 特定原材料8品目以外のアレルギーをお持ちのお客さまは、お客さまの安全を最優先し...

続きをみる

「All Day Dining Karuizawa Grill」は10席1室のご用意がございます。 「すき焼 しゃぶしゃぶ 鉄板焼 爽風」は8席2室、つなげて最大16名さままでご利用可能です。 ホテル ウエスト、ザ・プリンス 軽井沢のレストラ...

続きをみる

ご利用いただけます。

続きをみる

レストランにより、お子さまメニューをご用意しております。

続きをみる

ご用意しております。（ALL DAY DINING LOUNGE/BAR Primroseを除く）

続きをみる

ザ・プリンス 軽井沢内「ダイニングルーム ボーセジュールのみ「スマートカジュアル」とさせていただいております。 ※ジャケット着用

続きをみる

ご使用いただけません。

続きをみる

ご用意しております。 アイス等を保管する冷凍機能はついておりません。

続きをみる

館内に電子レンジはございません。

続きをみる

ご用意しております。

続きをみる

ナイトウェアをご用意しております。

続きをみる