休暇村　指宿のクチコミ・評価

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内につきましては、建物の経年を感じられたとのこと、ご期待に添えない点がございましたことを申し訳なく存じます。そのような中でも、リニューアルへの取り組みにお気付きいただき、ありがとうございます。
一方で、ご夕食につきましては、量・味ともにご満足いただき、高いご評価をいただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからも施設の維持・改善に努めるとともに、お料理をはじめとしたサービスにも一層磨きをかけ、皆様にご満足いただける宿づくりを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/23

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理を美味しくお召し上がりいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、大浴場の清潔感につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、清掃方法や点検を見直し、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋では広さや快適さにご満足いただき、砂むし温泉ではスタッフの対応や体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ロビーの雰囲気につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、お食事につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ハーフビュッフェの内容やナイトデザートテイクアウトサービス、しろくまデザートなどにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は料理スタッフと共有し、お食事をよりお楽しみいただける内容となるよう、今後の参考とさせていただきます。
また、お部屋のトイレのドアレバーにつきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、サービスやお料理の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/23

休暇村　指宿からの返信

この度はお母様とのご旅行に休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事やお部屋につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当ホテル自慢の温泉もお気に召していただき、「お肌がツルツルになった」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。当ホテルの温泉は塩分を豊富に含み、さらにメタケイ酸をたっぷり含んだ「美肌の湯」としてご好評をいただいております。湯上がりのお肌のしっとりとした感触をご実感いただけたようで、大変嬉しく存じます。
さらに、製氷機につきましても便利にご利用いただけたようで嬉しく存じます。細かな設備にも目を留めていただき、ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は3度目となる休暇村指宿へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、このたびは2連泊でご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
奥様に砂むし温泉をお気に召していただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回も2日とも砂むし温泉をご利用いただき、指宿ならではの滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。
また、お部屋からの眺望や館内の雰囲気につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お食事につきましては、連泊でもお楽しみいただけるよう内容を変えてご提供しておりますので、その点をご評価いただけたことは料理スタッフにとりまして大変励みとなります。せいろ蒸しや豆皿料理、デザート、地元・知覧産のお茶など細かな点までご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回はあいにくのお天気で知林ヶ島までお散歩いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。次回お越しの際にはぜひお天気に恵まれ、知林ヶ島までの散策もお楽しみいただけましたら幸いです。
「また、泊まりに行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、長野県からリベンジでお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
昨年は砂むし温泉をご利用いただけなかったとのことでしたが、今回は念願の砂むし温泉をご体験いただき、「最高でした」とのお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、砂むし温泉スタッフの対応につきましては、ご期待に添うおもてなしができず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、このような思いをさせてしまいましたことを大変残念に思っております。いただいたご意見は担当スタッフへ共有し、お客様に寄り添った温かみのある接遇を心掛けるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、レストランスタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフにとりまして大変励みとなります。
次回お越しいただける機会がございましたら、すべての場面でご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着早々、お部屋のエアコンの不具合によりご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも、お部屋の変更につきまして温かくご理解を賜り、「得した気分でした」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同安堵しております。ご変更後のお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食のしゃぶしゃぶをはじめ、お料理の味やボリュームにもご満足いただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、料理スタッフにとりまして大変励みとなります。
今後も客室設備の点検をより一層徹底し、皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は初めての鹿児島旅行に休暇村指宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
砂むし温泉をご利用いただき、指宿ならではの体験をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、鹿児島ならではのお料理や温泉にもご満足いただき、「良い旅行になりました」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからも鹿児島・指宿の魅力を感じていただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
あいにくのお天気の中でのご旅行ではございましたが、砂むし温泉や温泉でゆっくりとお過ごしいただき、翌朝には足湯からの景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても、揚げたてのきびなごの天ぷらやさつま揚げ、ナイトデザートテイクアウトサービス、朝食の温そうめんや急須で淹れるお茶など、お気に召していただけたようで何よりでございます。料理スタッフにとりまして大変励みとなるお言葉をありがとうございます。
売店につきましても、お土産選びをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、砂むし温泉から浴場をご利用される際の荷物置き場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただける環境づくりについて検討してまいります。
次回はぜひ天候にも恵まれ、ランタンを片手に波音を聞きながら、より一層ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
クーポンをご利用いただいてのご宿泊とのことですが、「お値段以上」とのお言葉を頂戴し、お食事にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、山側のお部屋からの緑の景色もお楽しみいただき、平日の落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の電気ケトルが使用できず、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、温かいお茶をお召し上がりいただけなかったことは誠に申し訳なく存じます。いただいたご意見を共有し、客室備品の点検をより徹底してまいります。
これからも快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理を美味しくお召し上がりいただき、また、海を眺めながらの散策もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋につきましては手狭に感じられ、ゆっくりとお過ごしいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。当ホテルには、和洋室やオーシャンビューのお部屋など、より広めのお部屋タイプもございますので、次回お越しの際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、事前にご相談いただいた内容でスムーズにご提供でき、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、揚げたてのきびなごの天ぷらをお気に召していただき、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。きびなごのお刺身につきましても貴重なご意見をありがとうございます。なお、逸品料理の「きびなご刺し」は酢味噌でご提供しておりますので、次回お越しの際にはぜひこちらもご賞味いただけますと幸いです。
また、温泉も一日に3回ご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるお食事と温泉をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めての鹿児島旅行のご宿泊先として当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
長年の夢であった西大山駅へのご旅行が実現し、素敵な思い出となられたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。あいにくのお天気ではございましたが、旅先での温かな交流も旅の思い出の一つになられたことと存じます。
ご夕食につきましては、「指宿たまて箱」とハーフビュッフェをお楽しみいただき、特にご自身でお作りいただく「しろくま」をお気に召していただけたとのこと、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。また、ナイトデザートテイクアウトサービスも、お部屋でゆっくりお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
さらに、お食事会場からの錦江湾を望む景色にもご満足いただき、「また休暇村に泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
これからも皆様に旅の思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めての九州・鹿児島旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
初めての砂むし温泉をご体験いただき、貴重なご感想をありがとうございます。サウナが苦手とのことで短時間でのご利用となったようですが、砂むし温泉ならではの温かさを感じていただけたご様子で何よりでございます。体調やお好みに合わせて無理なくお楽しみいただくことが一番でございます。
また、ご夕食のハーフビュッフェにつきましては、ご期待に十分お応えできなかった点もあったとのことですが、全体として美味しくお召し上がりいただき、朝食では鹿児島ならではの料理を含め、種類豊富なお食事をご満喫いただけたとのこと、料理スタッフにとりまして大変励みになります。
さらに、「指宿へ行く人にはおすすめの宿」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再び当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回は長男様、お孫様との三世代でのご旅行とのこと、大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。
長男様、お孫様にとって初めての鹿児島旅行で、指宿名物の砂むし温泉をご体験いただき、鹿児島ならではの思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても皆様にご満足いただけたとのこと、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内で砂むし温泉をご利用いただけることを決め手に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在中は砂むし温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食の「いぶすきたまて箱」とハーフビュッフェにつきましても、ご満足いただけたとのこと、料理スタッフにとりまして大きな励みでございます。鹿児島ならではの郷土料理もお楽しみいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
さらに、和洋室のベッドのお部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。
これからも皆様に快適なご滞在と指宿ならではの魅力をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
全天候型の砂むし温泉や改装したお部屋、お料理を楽しみにお越しいただき、ご期待にお応えできたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お料理を美味しくお召し上がりいただき、砂むし温泉ではスタッフによる写真撮影サービスも旅の思い出づくりのお手伝いができましたこと、何よりでございます。また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
当ホテルは開業から年月を重ねた施設ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改装やサービスの工夫を重ねております。「工夫とアイデアで好感が持てる宿」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして大変励みとなります。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからも皆様にご満足いただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/18

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、休暇村館山をご利用いただいたご縁から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご夕食につきましては、少し遅めのご来場でご心配されたとのことですが、「指宿たまて箱」とハーフビュッフェをしっかりお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。また、湯葉やピーナッツ豆腐などの小鉢料理もお気に召していただき、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、ナイトデザートテイクアウトサービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お部屋でゆっくりとデザートを楽しんでいただきたいという思いから始めたサービスでございますので、お喜びいただけたことは私どもにとりまして大きな励みでございます。
これからも全国の休暇村をご利用いただくお客様に、「また来たい」と思っていただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/18

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「ご飯が美味しく、コスパ最高のホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食・朝食ともにご満足いただき、お腹いっぱいお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。特に、鹿児島黒牛の溶岩焼きステーキや鶏飯をお気に召していただけたことは、料理スタッフにとりまして大きな励みでございます。
また、ご自身で作る最中やしろくまもお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。最中に使用しておりますあんこは、料理長特製の手作りあんこで、隠し味に与論島の「じねん塩」を使用しております。素材の味を引き立てるこだわりの一品ですので、お気に召していただけましたら嬉しく存じます。
これからも美味しいお食事と心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた指宿へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/18

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
海側のお部屋からの景色や館内設備につきまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。また、売店の商品につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。鹿児島らしさや旅の思い出となる商品を取り揃えておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。
お食事につきましても、地元の食材を使用したお料理や焼酎の飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、料理スタッフにとりまして大きな励みでございます。
さらに、館内の砂むし温泉も便利にご利用いただき、指宿ならではの体験をご満喫いただけたご様子を嬉しく思っております。
「指宿を堪能するにはとても良い宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも皆様に指宿の魅力を存分に感じていただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/18

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食後にスイーツとコーヒーをお部屋へお持ち帰りいただけるナイトデザートテイクアウトサービスをお気に召していただき、大変嬉しく拝読いたしました。「他には無いサービス」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みでございます。
また、朝食・夕食ともに「最高」とご評価いただき、料理スタッフも大変喜んでおります。
さらに、知林ヶ島へのアクセスの良さなど、当ホテルのロケーションにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「おすすめのお宿」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/18

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテル自慢の砂むし温泉につきまして、「便利でよかった」「おすすめできる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内で気軽に砂むし温泉と温泉をお楽しみいただけることは、多くのお客様にご好評いただいております。
また、お食事につきましても、「いぶすきたまて箱」とハーフビュッフェの両方をお楽しみいただき、鹿児島ならではの味覚をご堪能いただけたとのこと、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
さらに、「美味しかった」「全てよかった」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるお食事とご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めての鹿児島旅行のご宿泊先として当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご旅行の目的であった知林ヶ島へ無事に渡ることができたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ロビーでご案内しております干潮時間の情報がお役に立てたようで何よりでございます。また、3月より開始いたしましたドリンクサービスにつきましても、ご滞在中にご活用いただきありがとうございます。
お部屋につきましては、洗面所の水の出方でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の点検を行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
砂むし温泉につきましてもお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。料金に関するご意見につきましては、今後の運営の参考として大切にお預かりいたします。
また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。一方で、しゃぶしゃぶ用のお肉が器の裏側に付着して分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は料理スタッフと共有し、盛り付けや提供方法の改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ指宿へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
知林ヶ島や錦江湾を望む当ホテルのロケーションを高くご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。天候に恵まれた日には対岸の大隅半島や佐多岬方面まで見渡すことができ、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ガーデンやテラスからの景色につきましても、南国らしい雰囲気をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
温泉につきましては、「質の高い温泉」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルの温泉は塩化物泉ならではの保温効果が特徴で、多くのお客様にご好評いただいております。泉質の魅力をご実感いただけたことを嬉しく思います。
お食事につきましても、いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容となるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ指宿ならではの景色と温泉をお楽しみにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのご家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からのオーシャンビューや広さ、清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、砂むし温泉や温泉で汗を流された後に、テラスやハンモックで海風を感じながらゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルならではの景色や時間をお楽しみいただけたことを嬉しく存じます。
お食事会場の雰囲気につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
「初めての家族旅行が素敵な所で大満足」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
初めての砂むし温泉を「最高でした」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。砂むし温泉とあわせて、温泉もお身体に合い、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご家族皆様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
親子でお楽しみいただけるゲームやおもちゃの無料貸出サービス、またお部屋へお持ちいただけるドリンクサービスにつきまして、ご評価いただきありがとうございます。ご家族でのご滞在が少しでも楽しいひとときとなりましたら幸いでございます。
また、気軽にご利用いただける宿と感じていただけたことも嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実とおもてなしの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

休暇村　指宿からの返信

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お子様のお食事につきまして、お肉料理を楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは幼児夕食を「ちびっこ黒豚」としてご案内しておりますが、黒豚しゃぶしゃぶを提供するプランではございません。そのため、ご予約時のご案内がお客様にとって分かりづらかった可能性もあると考えております。
また、お子様向けメニューやハーフビュッフェの内容につきましても、いただいたご意見を参考に、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう検討を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31