指宿温泉
谷山IC下車後、国道226号線指宿方面36KM、大園原三差路左折
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/10/31
砂蒸し風呂が温泉に続いていて便利でした。しかも、写真撮影用の傘やプレートも用意されていて思い出写真もバッチリ撮っていただけました。
夕飯のハーフバイキングでは、自分で作るしろくまや、部屋へ持ち帰り可能なデザートがあってびっくり。ハーフバイキング良かったです。
お茶の茶葉が選べるバイキングで知覧茶が飲めて良かったです!知覧茶が美味しかったので、お土産に売店で購入してきました。味見してから、買えたのでとても良かったです!
焚き火を囲んでの夜景も楽しめましたし、
部屋は海側にしたので、部屋からの景色も楽しめました。
休暇村 指宿からの返信
Chance様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
砂むし温泉では、温泉へのアクセスの良さに加え、写真撮影用の傘やプロップス(プレート)もご活用いただき、旅の思い出を残していただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食のハーフビュッフェでは、手作りのしろくまやお部屋にお持ち帰りいただけるデザートなど、楽しみながらお食事を満喫していただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お茶のバイキングでは、知覧茶をお気に召していただき、売店でもお土産にお求めいただいたとのこと、ありがとうございます。実際に味わってからお選びいただける点も、当館ならではの楽しみの一つとして感じていただけて嬉しく思います。
さらに、夜の焚き火や海側のお部屋からの景色など、滞在中のさまざまなひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも指宿ならではの魅力とともに、心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。
Chance様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
休暇村指宿 重松
返信日:2026/11/3
投稿日:2026/10/30
別料金の砂蒸し温泉を利用しました。人生初めての体験で、感激しました。係りの方がスマホで写真を撮ってくださいました。夕食も朝食もメニューが豊富で、美味しかったです。部屋は和室で、広かったので、ゆっくり寛げました。私の住んでいる地域からは気楽に行ける場所ではないのですが、再訪する機会があったら、是非またお世話になりたいです。
休暇村 指宿からの返信
RK様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての砂むし温泉を体験され、感激されたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旅の思い出として写真もお撮りでき、お喜びいただけたようで何よりでございます。
また、夕食・朝食ともにお食事をお楽しみいただき、広々とした和室でもゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、安心いたしました。
遠方からお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。「またお世話になりたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また指宿へお越しの際には、ぜひ休暇村指宿にお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
休暇村指宿 重松
返信日:2026/11/3
投稿日:2026/10/28
砂蒸し風呂が体験できます。身動き取れない中、砂かけさんが写真を撮ってくれます。砂のかけ具合も写真の腕も抜群です。
夕飯のバイキングは、飲んでくださいと言わんばかりの小鉢の種類にびっくり。おつまみにちょうど良い量で、大きい皿からトングやお箸で取り分けずに済むので清潔だしスッと取れてスマートでした。
休暇村 指宿からの返信
みき様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
砂むし温泉では、砂かけスタッフの対応や写真撮影にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。砂のかけ具合だけでなく、写真の腕前までお褒めいただき、スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、ご夕食のビュッフェにつきましても、小鉢料理の種類や取り分けやすさなど、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。お酒のお供としてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお食事や温泉を通して、皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
みき様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
休暇村指宿 重松
返信日:2026/11/3
投稿日:2026/10/21
今回の旅行も楽しく過ごせました。外国人さんも従業員としてして頑張っていらっしゃったのですが1つ不満が有りますホテル売店でキーホルダーを買いましたがビニール袋を渡され紙の小さな袋ないか聞いたがわからない感じでしたやはりお土産で買うのだからコンビニ袋じゃねえ〜子供が友達に買った物なのでダイソーに袋を買いに行きましたなんか二度手間で参りました以上です
休暇村 指宿からの返信
ピカード様
この度も休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご旅行も楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
一方で、売店でのお土産の袋につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在、売店では小さな紙袋のご用意がなく、ご希望に沿うことができませんでした。せっかくお子様がお友達へのお土産としてお選びくださったにもかかわらず、お手間をおかけしましたことを心苦しく存じます。
いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として承ります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
ピカード様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
休暇村指宿 重松
返信日:2026/11/3
投稿日:2026/10/17
お部屋の眺望が良いのでまた行きたいです。食事、温泉は普通かなと思いますがバイキングにアイスクリームが有っても良いなと思いました。かき氷機があまり削れませんでした。
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想とフィードバックをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお気に召していただき、「また行きたい」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく励みになります。素晴らしい景色は当館自慢の魅力の一つでございますので、快適にお過ごしいただけた様子がお伺いでき安心いたしました。
一方で、お食事や温泉に関しましては普通とのご評価をいただき、より感動していただけるおもてなしができなかったこと、力不足を実感しております。
また、バイキング会場のアイスクリームに関するご要望や、かき氷機が十分に削れずご不便をおかけした件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
バイキングのデザートメニューにつきましても、今後のリニューアルの貴重な参考とさせていただきます。
お客様からの率直なご意見こそが、私どものサービスを向上させる何よりの糧でございます。次回お越しいただけた際には、景色だけでなく、お食事や温泉、設備面でも良くなったと感じていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/22
投稿日:2026/10/16
6月に行った初鹿児島は台風でした。でも施設の中に砂蒸し風呂もあるし缶詰状態になっても退屈しなかったのと観光のリベンジに再訪しました。
今回はお天気も良く、窓から見える海がキラキラしていて眩しいほど。
お湯はとろりと化粧水に入ってるような肌触りで、何度も入りたくなるほど気持ちのいいお湯でした。
掃除も行き届いていて、清潔でした。シャンプーやリンス、ボディソープも2種類あってどちらもよかったです。
お料理は初日は「玉手箱」と言う献立にしましたが、
次の日はグレードアップして「薩摩料理」にしました。
と言うのも「豚肉の煮物(軟骨)」がめちゃくちゃ美味しかったのと「豚しゃぶ」も美味しかったのでまた、食べたいと。
前回は2日とも薩摩料理プランにしてましたが、ボリュームがたっぷりだったので今回はあえて違うプランにしました。(2日目は牛肉料理がメイン)
朝食はメニューが2日ほぼ同じだったけど「鶏飯」も「たまらん丼」もあり満足でした。
このご時世、全てが値あがって大変だと思いますが、努力されていると感じました。
どのスタッフさん(お掃除、お風呂、フロント、レストランなど)も気持ちよく対応してくださり心地よく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。ちょっと空港から遠いけどまた、行くチャンスを作りたいと思います。
休暇村 指宿からの返信
この度は、休暇村指宿をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、これほど詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
今回はお天気に恵まれ、客室からの海をお楽しみいただけたとのこと、私どもも本当に嬉しく存じます。
当ホテル自慢の「化粧水のような肌触り」の温泉や清掃状態、そしてアメニティに至るまで細部までお褒めいただき、日々の努力が報われる思いです。
お食事に関しましても、ご期待にお応えできて何よりでございました。前回の「薩摩料理」で気に入っていただいた豚軟骨の煮物や豚しゃぶを「また食べたい」と思っていただき、今回は「玉手箱」コースと組み合わせるなど、お食事プランの工夫も含めてご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。朝食の「鶏飯」や「たまらん丼」もお気に召していただけて幸いです。
昨今の物価高騰の中、お客様にご満足いただけるサービスを維持できるようスタッフ一丸となって試行錯誤を重ねておりますが、「努力されていると感じた」とお気づきいただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
空港からは少し距離がございますが、それ以上に価値あるお時間をご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。ぜひまた、指宿へお越しくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/22
投稿日:2026/10/15
主人が伊勢海老を目当てにこの休暇村を選びました。夕食の伊勢海老づくしで期待通りだったようでとても満足でした。お部屋で過ごすよりホテルのロビーやベランダ、
屋上のテラス、足湯、目の前の海岸沿いの散歩でゆっくりできるようにできてました。温泉は砂むしのあとはゆっくり露天風呂に入れて満足でした。お部屋は10畳ですが別々にトイレ洗面台、入り口は廊下にあって使い勝手もよく海側のお部屋の窓からの海の景色は癒されました。食事は朝の鯛のお茶漬け、搾りだけジュース、色々ありお腹も満足でした。多分泊まったお部屋のエアコンの音が寝静まると気になるくらいでした。
休暇村指宿 重松からの返信
ミユキ様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご主人様が楽しみにされていた伊勢海老づくしのお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご期待に沿うお食事となり、何よりでございます。
また、砂むし温泉の後の露天風呂や、海を眺めながらのお散歩、足湯、屋上テラスなど、当館ならではの過ごし方を満喫していただけたご様子で嬉しく思います。お部屋の窓から望む海の景色も、癒やしのひとときとなりましたら幸いです。朝食の鯛茶漬けや生搾りジュースもお楽しみいただき、ありがとうございます。
一方で、夜間のエアコンの音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休みいただける環境をご提供できるよう、設備の確認に努めてまいります。
これからも、皆様に心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指してまいります。またご夫婦で指宿へお越しの際は、ぜひ休暇村指宿をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/15
霧島から移動が押してしまい、6時チェックインの予定が、ナビによると7時10分になると電話を入れ、同時刻に到着。
8時半までの夕食となっていた為、電話で対応して頂いたフロントの方が、荷物を預かるので、直ぐお食事会場にとチェックインの手続きより先にと案内して頂きました。時間内で、ハーフビュッフェをはじめ沢山の地元名産のお食事を頂き大満足でした。始めに頂いたお刺身の美味しいこと、久しぶりにこんな美味しいお刺身を頂きました。豚の角煮も柔らかく、お代わりしたかったくらいです。薬膳鍋もお出汁が美味しく頂きました。食事の後、チェックインの手続きの際も、登山で朝の出発が早いので、朝食をお弁当に変えて頂き6時半にお願いしたりして、イレギュラーな注文に快く対応して頂き、とても感謝しております。
その後、開聞岳に登って360度ビューを堪能してきました。
想い出深い親子旅になりました。ありがとうございました。
また、観光で訪れた際にはよろしくお願いします。
休暇村指宿 重松からの返信
はるみ様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
霧島からのご移動でご到着が遅くなる中、無事にお越しいただき、夕食もお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。お刺身や豚の角煮、薬膳鍋など、地元の味覚を存分にご堪能いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特にお刺身を「久しぶりにこんな美味しいお刺身を頂きました」とお褒めいただき、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
また、翌朝の開聞岳登山に向けた朝食のお弁当への変更につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。開聞岳の山頂から360度の景色をご覧になり、素晴らしい登山を楽しまれたのですね。
今回のご旅行が、親子での想い出深い旅となりましたことを、私どもも大変嬉しく思います。これからも、お客様一人ひとりのご旅行に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。
ぜひまた観光で指宿へお越しの際は、休暇村指宿へお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/7
広島から車で移動、知覧に寄ってから休暇村指宿さんへ。知林ヶ島を見てから早めにチェックインして砂蒸し風呂をいただきました。思ったより砂が重く感じました。館内で砂蒸し風呂と温泉が楽しめるのは良いと思います。夕食はハーフビュッフェ、品数が豊富で黒じょかの焼酎でいただきました。朝食もバイキングで鶏飯がおいしかったです。おすすめの宿です。
休暇村 指宿からの返信
K1200S様
この度は遠方の広島県から休暇村指宿へお越しいただき、誠にありがとうございます。
知覧や知林ヶ島を巡り、指宿の観光を楽しまれた後、当館で砂むし温泉や温泉をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。砂むし温泉は、想像以上に砂の重みを感じられたとのことですが、指宿ならではの温泉体験をお楽しみいただけましたら幸いです。
また、夕食のハーフビュッフェでは、豊富なお料理を黒じょかの焼酎とともにご堪能いただき、朝食の鶏飯もお気に召していただけたようで何よりでございます。
「おすすめの宿」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みになります。これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた指宿へお越しの際は、休暇村指宿をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/7
娘とレンタカーの旅。錦江湾と知林ヶ島が見える5人定員の和室に2人で、心も身体も解れてリラックスできました。1階ロビーから砂浜に出入り出来、日暮れ前に知林ヶ島まで30分ほどの散歩。日が暮れてくると灯台、空の星、波音に日常の生活から離れた旅の幸せを実感。星を眺められるソファーや椅子もテラスに用意されてました。夕食のお勧めの薩摩料理はお刺身、黒豚しゃぶしゃぶを始め素材の味の美味しさを感じる和食に大満足!翌朝は潮見表を参考に知林ヶ島に散歩すると、チリリンロードが繋がっていて知林ヶ島まで歩きました。昨日の海の中だった場所を歩けるなんて、自然の不思議に出会いました。ホテルの方もゆったりしていてほんわかしました。今度は夫婦で訪れたいです。
休暇村指宿 重松からの返信
なっちゃん様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
娘様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より嬉しく思います。
錦江湾と知林ヶ島を望むお部屋で心も身体もリラックスされ、夕暮れの灯台や満天の星空、波音に包まれながら、日常を離れた旅の幸せを感じていただけたとのこと、私どもも情景が目に浮かぶような思いで拝読いたしました。テラスで星を眺めるひとときも、旅の素敵な思い出になりましたら幸いです。
また、夕食の薩摩料理もご堪能いただき、翌朝には潮の満ち引きによって姿を変える「ちりりんロード」を歩かれたのですね。昨日は海の中だった場所を歩けるという、自然の不思議と感動を体験していただけたことを嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。旅先で心安らぐ時間をお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。
次回はぜひご夫婦でお越しいただき、今回とはまた違った指宿の魅力をお楽しみくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/5
何回もお邪魔して満足げに帰宅しております。感謝です。今回は少しだけ不満が残りました。朝夕ともハーフバイキングメニュー表示が分かり難いと感じました。料理の内容も控えめな印象でした。
休暇村指宿 重松からの返信
いつも休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また繰り返しお越しいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、朝夕のお食事におけるメニュー表示が分かりにくく、また料理内容につきましてもご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、メニュー表示の分かりやすさやお料理の内容を見直し、よりご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける施設を目指してまいりますので、今後とも休暇村指宿をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/4
年に1回から2回、休暇村を中心に旅行をしている家族です、今回は、日本最南端の休暇村に行こうというので神奈川県から車で行きました。休暇村ならではの子どもが喜ぶ設備はあります、記載はされないのですが、スーパーボールスクイや卓球もありました。ただ、部屋にアリが侵入して子供達は、キャーキャー言ってましたね。私はそんなアリくらいと思ってます。 また、熊本の地震の影響からかデザートにスイカがなくて残念でした。私の過去の休暇村では、南阿蘇と南伊豆は良いです、ここは3位か4位ですかね
休暇村指宿 重松からの返信
ひさみつ様
この度は遠方の神奈川県から休暇村指宿へお越しいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より休暇村をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
お子様向けの設備やスーパーボールすくい、卓球などをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋にアリが侵入し、お子様方にご心配をおかけしましたこと、申し訳ございません。今後も客室の点検や清掃を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからもご家族皆様に楽しい思い出を作っていただける施設を目指してまいります。ぜひまた機会がございましたら、休暇村指宿へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/16
投稿日:2026/10/2
一人旅行で指宿へ。
砂風呂のあるこちらの施設にお世話になりました。
ぽかぽかと温かい砂に20分ほどつかりいい汗かきました。
部屋、食事などは及第点。休暇村はどこも古いですね。
休暇村 指宿からの返信
watanabe69様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一人旅のご宿泊先に当館をお選びいただき、ありがとうございます。砂むし温泉では、温かい砂に包まれながら心地よく汗をかいていただけたようで嬉しく思います。
また、お部屋やお食事についても率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
施設の経年についてはご不便をお掛けする部分もございますが、清掃やメンテナンスを丁寧に行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また指宿へお越しの際には、ぜひ休暇村指宿へお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/30
お部屋も広くて、アレルギー対応もしていただき、砂蒸しも気持ちよく、ゆっくり最高でした!また行きたいです!
休暇村 指宿からの返信
まきっ様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
広々としたお部屋でゆっくりお過ごしいただき、砂むし温泉も気持ちよくお楽しみいただけたようで嬉しく思います。アレルギー対応についても安心してお食事いただけたようで何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
まきっ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/30
砂風呂を初体験、最初の感想は砂が重く簡単には動けない。温度はちょうど良い感じで気持ちが良く、10〜15分と言われて15分で出た。良い経験ができた。料理は伊勢海老のコースだった。これも良かった。ハーフバイキングでいろいろ食べたが、デザート系では手作りモナカが美味しかった。
休暇村 指宿からの返信
イーフーフー様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての砂むし温泉を体験していただき、心地よくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。「良い経験ができた」とのお言葉もありがとうございます。
また、伊勢海老料理やハーフビュッフェもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。中でも手作りモナカを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
節によってお料理の内容も変わりますので、ぜひまた休暇村指宿へお越しいただき、その時季ならではの味覚や新たな発見をお楽しみください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/30
事前に築年数が経過したホテルと聞いていましたが、実際に宿泊してみると、その印象を大きく上回る満足感がありました。スタッフの皆様の対応がとても親切で、終始気持ちよく過ごすことができました。特に施設内に砂蒸し風呂があるのは大きな魅力で、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。食事も美味しく、夕食はもちろん、朝食は品数が豊富で大変満足しました。あえて一点だけ申し上げるなら、客室のカーテンに埃が見受けられ、開閉時に気になりました。この点が改善されればさらに快適になると思います。総合的には非常に満足度の高いホテルで、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
休暇村 指宿からの返信
タケ様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内の砂むし温泉、お食事などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」とのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
一方で、客室のカーテンにつきましては、清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を共有し、清掃・点検の徹底に努めてまいります。
これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
タケ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/28
黒豚しゃぶしゃぶ プランに刺身盛りで美味しく頂きました。量が多いです。
今回は伊勢海老プランが売り切れの為、
黒豚しゃぶしゃぶ プランに刺身盛りで美味しく頂きました。
両方とも食べ切れない程、量が多いです。
部屋はベランダ無しワイドタイプが好みです。
ディナービュッフェが来年 始まるようですので、
その前に【冬】寒鰤料理と黒牛・黒豚しゃぶしゃぶコース
行ければと思います。
休暇村 指宿からの返信
あすらん様
この度も休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は薩摩料理×ハーフビュッフェに刺身盛りを加えてお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ボリュームにもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お好みのお部屋タイプについてもお聞かせいただきありがとうございます。
次回はぜひ、季節の特別料理【冬】寒鰤料理と黒牛・黒豚しゃぶしゃぶ×ハーフビュッフェもご堪能ください。
来年3月スタートの「いぶすきディナービュッフェ〜薩摩の黒〜」もあわせて、またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/25
お宿が近づくにつれ、椰子の木がたくさん、風景もまるでハワイのようでした。
敷地も広く、ガジュマルがあったり足湯やハンモックなどゆるやかな時間が過ごせました。
夕食は今までで1番満足できたのでは。と思えるものでした!メインとハーフブッフェのコースでしたが、メインだけで充分の質、量でした。
平日なのにお客さまが多いのも納得です。
また機会があれば宿泊したいし、休暇村グループに興味を持ちました。
スタッフの方にも丁寧に接していただきありがとうございました!
休暇村 指宿からの返信
わんこ様
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
南国らしい景色やガジュマル、足湯、ハンモックなど、敷地内でゆっくりとした時間をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、夕食について「今までで1番満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お料理やスタッフの対応にもご満足いただけたようで何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また指宿へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/22
初めての休暇村です。お部屋からの眺めがよく、月明かりに照らされる海がとても美しかったです。
砂むし湯は、流れ作業的な感じでしたが、埋まってしまえば落ち着いてジンワリ楽しめました。写真撮影ありがとうございます。
食事は美味しかったです。ビュッフェに慣れておらず、ドリンクの注文タイミングを誤ってしまったようで、そこだけ残念でした。
安心して利用できるお宿だと感じました。
休暇村 指宿からの返信
わこぴん様
この度は、初めての休暇村として休暇村指宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めや月明かりに照らされた海、砂むし温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お食事についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
一方、ドリンクのご注文につきましては、ご案内が十分でなく申し訳ございませんでした。より分かりやすく、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
「安心して利用できるお宿」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/15
友人から「休暇村 指宿」良かったと聞いて、今回夫婦旅行で、初めて利用させていただきました。
何年ぶりかの砂風呂&顔パックで、とてもリフレッシュできました。
夕食のいぶすきのたまて箱&ハーフビュッフェは、我々の年代にはちょうど良い量で、味付けも大満足でした。
山側の部屋で道路に面していたのですが、夜も静かでぐっすり眠れました。
また利用したいと思います。
休暇村 指宿 からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何年ぶりかという砂むし温泉「癒砂」や顔パックで、リフレッシュしていただけたようで大変嬉しく存じます。また、ご夕食につきましても、味付けやボリューム感がお客様の口に合い、大満足とのお言葉をいただき安心いたしました。
お部屋は山側の客室でございましたが、夜間は静かにお休みいただけたと伺い、私どももホッとしております。
次回お越しいただいた際にも、さらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/9/12
以前から朝食のフルーツ&スイーツが気になっていたし、伊勢海老料理もあるとの事でとても楽しみに友人と宿泊しました。
部屋を開けたとたん、ホコリ臭くて空気清浄機
の無料貸し出しをお願いしましたがあまり改善されなかったです。
伊勢海老料理も思っていたより美味しさを感じず、ハーフビュッフェも品数の少なさにがっかりでした。
夕食にはフルーツがなく、唯一白熊のかき氷のトッピングとして缶づめがあるぐらいでした。
料理の説明等外国人の方で、何を言ってるのか?全くわかりませんでした。
朝はとても楽しみにしていたフルーツ&スイーツ
だっのですが期待外れでした。フルーツは何処にでもあるような物が少しとスイーツもちょこっとでした。
飲み物も100%フルーツジュースが少しの量あるぐらいで、色々なフレッシュジュース等なしでした。
今まで色々な宿に泊まりましたが、料理はもちろんお部屋のアメニティも洗顔と歯ブラシだけで、化粧水等なくとても残念でした。とても割高に感じました。
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、以前から「フルーツ&スイーツ」や伊勢海老料理を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
まず、お部屋のホコリ臭につきまして、空気清浄機をお申し付けいただいたにもかかわらず、改善されなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様をお迎えする客室として、本来あってはならないことでございます。清掃後の換気や臭いの確認を含め、客室管理を改めて徹底してまいります。
お食事につきましても、伊勢海老料理、夕食のハーフビュッフェ、朝食のフルーツ&スイーツともに、ご期待いただいていた内容に及ばなかったとのご指摘を真摯に受け止めております。特に、楽しみにされていた「フルーツ&スイーツ」が期待外れだったとのお言葉は重く受け止め、料理内容や品数、デザート・ドリンク類について、今後の改善を検討してまいります。
また、料理の説明についても、スタッフの説明が聞き取りにくく、内容が十分に伝わらなかったとのこと、申し訳ございませんでした。外国籍スタッフを含め、どのスタッフでもお客様に分かりやすくご案内できるよう、説明方法や接客について見直してまいります。
アメニティにつきましても、化粧水等がなく残念に感じられたとの率直なご意見をありがとうございます。こちらも今後のサービスを検討する際の参考とさせていただきます。
楽しみにお越しいただいたご友人とのご旅行であったにもかかわらず、客室・お食事・接客・アメニティの各面でご満足いただける滞在をご提供できなかったことを、改めてお詫び申し上げます。
いただいた一つひとつのご意見をスタッフ間で共有し、今後の改善につなげてまいります。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/9
夕朝食はまずまずであったが建物は全体的に古さが目立つ。従業員は一生懸命やっているし、接客はいいと思う。
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
夕食・朝食につきましてご感想をいただきありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、料理内容の充実に努めてまいります。
また、建物の古さが目立ったとのご指摘につきましても、貴重なご意見として受け止めております。当ホテルは長い歴史を重ねておりますが、これからも施設の維持管理や清掃を丁寧に行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中、従業員の仕事ぶりや接客について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/5
海が近く、オーシャンビューのお部屋から見る景色は最高でした。
浴衣は女性はおしゃれな色の好きな浴衣を選べて、そこが他のホテルにはあまりない魅力なのかなと感じました。
夕食のメインとハーフビュッフェのクオリティは満足いくものでした。
朝食は正直なところ品数や味は普通でした。
接客に関して、朝食会場で温玉鯛丼?を作れるコーナーがあったのですが。作り方をレクチャーしてくださるのはよかったのですが、そのスタッフさんが理想とする作り方を押し付けられている気分になるような対応に感じたのだけが、少し残念な点だと思いました。(私が個人的に、食べ方、組み合わせ、作り方もある程度自由に食べられるのがバイキングの魅力ではないかなと思っている為)
総合的に満足できたので、また利用させていただきたいと思えるホテルでした。
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
海を間近に感じられる立地や、オーシャンビューのお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、女性用の色浴衣についても当ホテルならではの魅力として感じていただき、ありがとうございます。お気に入りの浴衣を選びながら、ご滞在を楽しんでいただけましたことを嬉しく思います。
夕食につきましても、メイン料理とハーフビュッフェの内容にご満足いただけたとのお言葉は、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。一方、朝食の内容については率直なご感想をありがとうございます。今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
また、朝食の「温たまらん鯛どん」のご案内につきましては、スタッフの対応がご自身のお好みで楽しみたいお気持ちに沿うものではなかったとのこと、申し訳ございませんでした。作り方をご案内することに意識が向き、お客様それぞれのお好みで自由に組み合わせて楽しんでいただくという、ハーフビュッフェの良さへの配慮が不足していたものと受け止めております。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様に寄り添ったご案内ができるよう、接客の改善に努めてまいります。
そのような中でも「また利用させていただきたい」とのお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/5
夕食時コーヒーやお菓子を部屋に持って帰ことが出来のを教えてくれず、部屋に帰るエレベータ内のポスターで知った
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食後のコーヒーやお菓子をお部屋へお持ち帰りいただけるサービスにつきまして、ご案内が行き届かず、エレベーター内のポスターをご覧になって初めてお知りになったとのこと、申し訳ございませんでした。
せっかくのサービスを十分にご利用いただく機会を逃すこととなり、残念な思いをおかけいたしました。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お食事の際にも分かりやすくご案内できるよう、案内方法の見直しとサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/5
宿に付いて人気の有るホテルだなと感じました。
名前の通りゆっくり休暇しに来てると思います。
お食事の時にお客様でいっぱいでしたが、スタッフの皆さんが頑張っていました。
歴史の有るホテルだと思いましたが、綺麗でした。
ロビーにアロマの香りやBGMが流れてると もっと癒されるな〜と思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着の際から多くのお客様で賑わう様子に、当ホテルの人気を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「ゆっくり休暇しに来ている」というお言葉のとおり、日頃のお疲れを癒し、ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
お食事の際には多くのお客様で混み合う中、スタッフの頑張りにも温かいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフにとりまして大きな励みとなります。また、歴史を重ねたホテルではございますが、「綺麗でした」とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
ロビーのアロマやBGMについても、貴重なご提案をありがとうございます。より心地よく、癒しを感じていただける空間づくりの参考とさせていただきます。
これからも皆様に「ゆっくり休暇しに来てよかった」と感じていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/5
夫婦で鹿児島旅行の際に利用させてもらいました。
17時過ぎにチェックインをして、まずは砂風呂へ。熊本地震の影響か貸切状態で、静かにゆっくり楽しめました!
お風呂は、トロトロ!露天風呂もあり、最高でした!
夕食はハーフバイキングという新鮮な感じでした。内容はやや渋めな野菜やお魚が多い印象で健康的だなあというのが正直な印象です。個人的には、揚げ物や麺類ばかりのバイキングは好きではないので、とても良かったです◎
宿には足湯や休憩できるソファや椅子、散歩用のランタン、色浴衣など楽しんで過ごせるような工夫がたくさんあり、素敵でした!
休暇村 指宿からの返信
この度はご夫婦で休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まず、砂むし温泉をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。指宿ならではの砂むし温泉をご旅行の思い出としてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉につきましても、泉質や露天風呂をお気に召していただき、「最高でした」とのお言葉をいただきありがとうございます。
ご夕食のハーフビュッフェでは、野菜や魚を中心とした内容を「健康的」と感じていただき、お好みに合ったお食事をお楽しみいただけたとのこと、料理スタッフにとりましても大変励みになります。
また、足湯や休憩スペース、散歩用のランタン、色浴衣など、館内での過ごし方にも目を留めていただきありがとうございます。指宿でのご滞在をより楽しんでいただけるよう工夫している部分をお楽しみいただけたことを嬉しく存じます。
これからも、温泉やお食事だけでなく、滞在そのものを楽しんでいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/3
私たち夫婦と娘家族で宿泊しました。子供がいてものびのびできます。花火をいただき、波の音を聞きながら花火を楽しみました。
娘家族は家族湯付きファミリープランでしたので、温泉に入るのにも気兼ねせず、家族で楽しく入浴できました。また、大浴場の床は畳のような床なので、高齢者でも滑る心配がなく、お勧めです。
お料理も美味しいと、南薩地区でも評判です。出汁が素晴らしいです。
ありがとうございました。
休暇村 指宿からの返信
この度はご家族皆様で休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お子様とご一緒でものびのびとお過ごしいただき、波の音を聞きながら花火を楽しまれたとのこと、指宿ならではの夏のひとときを満喫していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ご家族でご利用いただいた家族湯付きファミリープランにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。大浴場の床についても、安心してご利用いただけたとのお言葉をありがとうございます。
お料理につきましても、「出汁が素晴らしい」とのお褒めのお言葉を頂戴し、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。南薩地区でも評判とのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。
これからも、小さなお子様からご年配のお客様まで、ご家族皆様で安心して楽しくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/8/30
砂むし風呂は別料金でしたが入る価値はあります
専用の作務衣に着替えて写真希望の人は携帯をもち
男女一緒の砂むし場で家族で並んで係りの人に写真を撮ってもらいました
頭にタオルを巻いて顔だけでている写真はよい思い出になりました
砂をかけてもらうとじんわりと汗が……サウナとは違う気持ちよさでした
部屋から温泉まで行くのにバスタオル類を入れていくバックがあり便利でした
部屋は和室でしたがゆっくりと過ごせました
朝日と海のベストショットもよかったです
食事も美味しく部屋にデザートを持ち帰れるサービスは
嬉しかったです
また行きたい宿です
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
指宿ならではの砂むし温泉をお楽しみいただき、「入る価値がある」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ご家族皆様で砂むしを体験され、スタッフが撮影したお写真も素敵な旅の思い出となったようで何よりでございます。サウナとはまた違う砂むし温泉ならではの心地よさも感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋から温泉へ向かう際の湯かごバッグも便利にご利用いただけたようで安心いたしました。和室ではゆっくりとお過ごしいただき、朝日と海の景色もお楽しみいただけたとのこと、休暇村指宿ならではの時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
お食事につきましても美味しくお召し上がりいただき、ナイトデザートのテイクアウトサービスもお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。
「また行きたい宿」とのお言葉を励みに、これからも皆様の心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/29
オーシャンビューの部屋にして正解でした。目の前が海で、非日常感を盛り上げてくれました。バイキング料理もご当地物が味わえて満足度が高かったです。温泉も最高でした。
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
オーシャンビューのお部屋から目の前に広がる海を眺めながら、非日常のひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事では、鹿児島・指宿ならではの料理をご堪能いただき、ご満足いただけたとのお言葉は、料理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、温泉も「最高」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも、景色・温泉・お食事を通して、指宿ならではの滞在をお楽しみいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/1
投稿日:2026/8/27
部屋からきれいな海が見えて、とてもよかったです。
温泉も気持ちよく、食事も美味しかったです。
洗濯乾燥機もあり、便利でした!
休暇村 指宿からの返信
この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からの海の眺めをお楽しみいただき、温泉やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ホテル内の洗濯乾燥機も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。長期のご滞在やご旅行中にも快適にお過ごしいただける設備として、今後も気持ちよくご利用いただけるよう維持管理に努めてまいります。
これからも、景色や温泉、お食事を通して、指宿でのひとときを心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/1