(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/3/21
池袋近隣に用事があり利用させて頂きました
用事の都合上チェックイン予定時間よりだいぶ早めの到着になったのにも関わらず快く対応して下さり大変助かりました
また機会があれば利用させて頂きたく思います
はとやホテルからの返信
この度は当施設をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/3/22
投稿日:2026/2/11
エレベーターがないですが、キャリーも部屋まで運んでくださり、お部屋も十分な広さがあり清潔でとても良かったです!朝にお会いしたお部屋の清掃中のスタッフさんにも明るく「グッモーニン!」と挨拶されとても嬉しかったです!諸事情で利用後にもご連絡したのですが、終始ご親切に対応いただき本当にありがたかったです。
またぜひ利用したいと思います!近くにコンビニや業務スーパーもあります!
はとやホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2025/12/14
最寄り駅からお宿までファミレス、居酒屋、コンビニ、薬局、スーパー等があり利便性に優れています。大通りから1本入ったところにあるので静かに過ごせます。チェックインの際に荷物を心配して下さり優しい接客を受けました。お部屋が広く綺麗で清潔感があります。シャワーヘッドにマッサージ機能が付いて疲れも取れました。大変お世話になりました!
はとやホテルからの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/10/8
ちょうどいい部屋の広さで快適でした。お湯の出も申し分なく◎
駅から遠いと感じる人もいるかもしれませんが、個人的にはもーまんたいでした。
また利用したいと思います。
はとやホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難う御座いました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/1
東京へ旅行する時に立地やアクセスの良さからいつもお世話になっているホテルです。
今回はベルーナドームへ野球観戦に行く前に先に荷物だけでも預かって貰えると助かるなと思いながら早めに着いてしまったのですが、お部屋の用意が既に出来ているとの事でそのままチェックインさせて頂き本当に有り難かったです。
しかも私がタバコの匂いが苦手な事を覚えていて下さったみたいで喫煙室の隣の部屋と1階の部屋が空いていたみたいなのですが1階の部屋にご案内して下さって本当に嬉しかったです。心遣いに感謝致します。
また是非お世話になると思いますがその時は宜しくお願い致します。
はとやホテルからの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/28
池袋に初めて宿泊しました
人混みに圧倒され疲れての宿泊でしたが、スタッフの方の優しい雰囲気と話し方、笑顔が素敵で癒されました
また、チェックアウト後の荷物預かりも快くお返事いただき、とても助けていただきました
11時チェックアウトですが、他のホテルなどはその前に掃除が始まり早く出なきゃと思わされる事が多い中、こちらは騒々しくもなくゆっくりと過ごせました
お部屋もキレイに清掃されており気持ちよかったです
あと、ベットもほど良い固さで快眠できました
また機会が合えば泊まりたいと思うお宿でした!
はとやホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また機会があればご利用頂けますと幸いでございます。
返信日:2025/9/29
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