伊豆長岡温泉
伊豆箱根鉄道線「伊豆長岡」駅よりバスで約10分。東名高速道「沼津」ICより約40分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/10/30
和楽は3年程前に利用して、今回が2度目の利用です。
春には本館を利用しましたが、貸切風呂に入りたかったので、和楽を利用しました。
貸切風呂のサウナがリニューアルされていて、セルフロウリュが出来る様になっていたのが良かったです。
食事はとても良く、特に夕食にあった松茸土瓶蒸しが最高でした。
他にも、ローストビーフや天ぷら・寿司等、全体的にレベルの高い内容でした。
又、日本酒がとても美味しく、それに合うつまみも沢山あったので満足です。
また機会があれば、利用したいと思います。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
もりもり様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、2度目のご利用との事でしたがリピートをして頂きありがとうございます!
お食事、貸切風呂とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
もりもり様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/31
投稿日:2026/10/26
何度もお世話になっているリピーターです。
疲れたら癒されに行く宿です。
とにかくかけ流しの貸切温泉が最高過ぎます。
予約も必要なく、空いていれば何度でも入ることができます。
本館の大浴場も利用できますが、もはや行く必要がなくなりました。
タイミングを見誤ると全部入浴中で仕切り直しになることもありますが、少しずらせばどれかには入れます。
今回は到着時に入口にお出迎えの方がいらっしゃってびっくりしました。
クチコミなどで色々変更されているのだと思います。
お部屋の布団やハンテンが新しくなったり、ドライヤーがRefaのお部屋が出来たりと行く度に良い方に変化していくお宿です。
Refaのお部屋に泊まりましたが試したかったアイロンがありテンション上がりました。
一つだけオーダーをするならば夕食のメニューがチャーハン、唐揚げ等、美味しいんですけど家でも食べられる物じゃなくてもう一工夫あったら良いなと思います。
季節のメニュー、ローストビーフは美味しかったです。
今回は到着時にも滞在中にも支配人さまにお会いできず、残念でした笑
何度でも行きたくなるオススメのお宿です。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
みー様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、いつもお越しいただきありがとうございます!
露天付き貸切風呂、お食事、そしてReFaのヘアーアイロンとご満足いただけたようで私もとても嬉しく思います。
しかしながら、炒飯や鶏の唐揚げ等についてのご要望をお伺いいたしましたが、仰る通り美味しいのですが普段あまり食さないであろう料理があっても良いとは思います。次回の会議で話をしてみますね。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
当日はあいにくお休みを頂戴しており、みー様ご夫妻にお会いできなく申し訳ありませんでした。次回はお会いできるかと(笑)
みー様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/27
投稿日:2026/10/18
宿泊した和楽のフロントは朝も夜も親切で、建物は古さがありながらも清掃が行き届いており、貸切温泉でもゆっくりでき感謝してます。
一方で、夕食ビュッフェ会場では残念な点が多くありました。刺身コーナーでは、早い時間から男性スタッフが腕を組んだまま冷たい雰囲気で見ているように感じ、落ち着いて料理を取れませんでした。刺身を3切れ取って並べている時には、他のお客様が横から入り、私がお料理を並べていたお盆の上から手を伸ばして刺身を取って行かれ、安心して食事を楽しめませんでした。
その後、寿司コーナーで別の男性スタッフに好みの寿司を3個お願いしたところ、不機嫌そうな様子で、無言のまま作って渡されました。ピザコーナーでも、外国人スタッフが不機嫌そうに料理を取っている間じっと見られているようで、妻が元気がなかったです。
料理についても、ピザは冷めていて、生地が硬く、ガリッとした硬い焦げがあり苦く、飲み込めませんでした。刺身の甘えびや天ぷらのえびはべたっとした印象で、でした。パンも業務用のように感じられ、赤だしのみそ汁は薄く、うまみやこくが感じられず、少し苦味もあって飲みにくかったです。
デザートのフルーツは、バナナ、みかん、ライチ、パイナップルが小さくカットされていましたが、硬くて熟れていない印象があり、渋みも感じました。フルーツ種類も少なく、チーズケーキがなかったのも残念でした。サラダも、ブロッコリーはなく、インゲンとレタスが中心で、美味しくいただけませんでした。
本館のフロントでは、スタッフ同士で話していて、話ずらくお客様への対応がそっけなく冷たい印象でした。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
neostar様
この度は無料で入れる5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天付き貸切温泉をお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思うのと同時に安心もいたしました。
しかしながら、レストラン会場での調理人や外国人スタッフの対応の悪さや視線、ピッツァ・パン・フルーツ各種・赤だしの味噌汁が美味しくなかったの事。大変申し訳ございませんでした。
デザート、サラダの種類は日、又は季節により変わりますので、ご理解頂けると幸いです。
また、本館フロントスタッフについてもどのような会話をしていたか判り兼ねますが業務上の会話は必要ではあります。
今回のご投稿内容を原文のまま全館従業員に回覧をし、改善を図りたいと思います。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/22
投稿日:2026/10/9
なんと言ってもここの温泉は最高です。
5ヶ所の貸し切り温泉はどこも露天風呂があり、広いので圧迫感がないのが良いです。
平日の宿泊だったこともあり、待つ事なく入れました。
掛け流しの湯量も多く気持ち良く入れました。
お部屋も綺麗に清掃されており大変心地良く過ごしました。
フロントの方も丁寧な接客で良かったです。
また宿泊を検討しております。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
タヒチのママ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約不要で自由に入れる露天付き貸切温泉をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
タヒチのママ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/10
投稿日:2026/10/8
一人旅のため2名1室よりはどうしても割高になってしまうものですが、本館に比べてお値段もお手頃で貸切風呂無料は最高でした。
チェックインした夕方以外は平日のためか、何処かの風呂は空いていました。
本館への移動も何往復もしましたが、苦になりませんでした。
リピーターになりたい素敵な宿でした。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
桜庭圭介様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の露天付き貸切温泉をお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思うのと同時に安心もいたしました。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
桜庭圭介様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/8
投稿日:2026/10/4
やはり、貸切り風呂が良かったと思います。
五つあり、それぞれ個性があって良かった!
料理も本館で、種類もあって美味しかったです。
今回は、土瓶蒸しもあって良かった。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
リョウ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
リョウ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/5
投稿日:2026/10/4
食事はサンバレー本店まで坂道を下ってゆくので、(以前宿泊したことのある)本店での入浴を兼ねて朝晩坂道の上り下りをした。ややしんどい歩行ながら、それに見合った食事内容と風呂の充実で相殺された。和楽の貸し切り5か所と本店の露天を含む大浴場などすべての湯めぐりが出来て満足でした。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
いち様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
いち様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/10/8
投稿日:2026/9/28
和楽に1泊子供、孫と利用させて頂きました。和楽の貸切風呂は勿論の事、本館の大風呂も素晴らしかったです。是非また利用したいです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
きよ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉、本館の大浴場とお孫様とご一緒にお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
きよ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/28
サンバレーの利用は久しぶりで、和楽の利用は初めてでした。ここでの楽しみは特に温泉と食事。
今回は、テーブルで仕上げる松茸の土瓶蒸しや松茸御飯。
夫婦で楽しく過ごすことが出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
また利用させて頂きます。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
たくちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
松茸料理などのお食事と温泉をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく安心もいたしました。
また是非お気軽にお越しくださいませ。
たくちゃん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/30
投稿日:2026/9/27
温泉もご飯もとっても良かったです。夕飯も朝食もメニュー豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。
ご飯の会場である本館までは歩いて1、2分。ただ坂道のため高齢で足の悪い母にはきつそうだったので、シャトルバスをお願いして乗せていただきました。ありがたいです。
貸切温泉も空いていれば入りたい放題。また泊まりたいです!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
おけ様
この度は5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
おけ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/25
漫画図書館の空調の音?がうるさい
朝の手作りオムレツがソ−スも色々あり、美味しかった
無料送迎のバスが12分遅れで発車してちゃんと時間通り発車して欲しい
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ふったー様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
しかしながら、無料送迎バス(三島駅発)の発車時刻・漫画図書館の空調の音につきまして、ご意見を頂戴いたしました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
送迎バスの遅れは新幹線や在来線の遅延等があった場合、そのお客様をお待ちする時があります。ご理解頂けると幸いです。
漫画図書館の空調音につきましては、関係部署の責任者に伝えさせていただき、改善したいと思います。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/26
投稿日:2026/9/23
ホテルが別館と知らなくて、外観がマンション風で驚きました。
貸切温泉は凄く良かったです。
朝夕の食事は本館に移動でしたが、食事は美味しかったです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ふー様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
ご移動が伴う旨、表記させて頂いております。ご理解頂けると幸いです。
また是非、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/22
1番のお気に入りは5つの貸切風呂です。私は手術後の傷が身体に有り、大浴場を利用するのは勇気がいります。使用料がかからず人目も気にしないでいつでも利用出来る貸切風呂は安心して入浴できます。最高の癒しです。スタッフさんも親切丁寧な接客で、ツインのお部屋も丁度良い広さで居心地良いです。本館でのバイキングも美味しく、種類豊富のお茶も楽しみながら味わえます。
どれをとっても申し分無いお宿です。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
姫様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天付き貸切温泉、夕朝食のお食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
申し分のない宿とのご感想、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同、感激しております。
至らない点もあったかと思いますが、オール5のご評価もして頂きありがとうございます。とても励みになります。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
姫様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/23
投稿日:2026/9/20
シルバーウィークに入る前日に一泊で利用しました。連休に入る前だったので空いていて過ごしやすかったです。お部屋は綺麗だし、フロントの女性の方は大変親切で丁寧な対応でとても気持ち良かったです。娘と2人旅で、2人とも誕生月という事でささやかなプレゼントをいただきました。夕食朝食ともにどれも美味しくて大変満足です、空いたお皿も速やかに下げてくれ、お料理もなくなる前に補充して出来立てを用意してくれて食べたい物を待つような事もなく気持ち良く食事できました。お風呂も空いていれば自由に入る事ができ、お湯も柔らかく浴室内も脱衣所も綺麗で安心して入浴できました。
また利用したい宿でした^ ^
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
愛ちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事、接客サービス、客室とご満足いただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく安堵いたしました。
至らない点もあったかと思いますが、オール5のご評価もして頂きありがとうございます。とても励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
愛ちゃん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/22
投稿日:2026/9/17
和楽のお風呂は5つそれぞれ違ったタイプの貸し切り風呂を無料で使えて面白かったし、本館の大浴場と露天風呂も広くてとても気持ちが良かった。食事も種類が豊富でとても美味しかったです。総じて満足でしたがひとつだけ、お部屋に入った時のにおいが気になりました。全室禁煙だそうですが真っ先に窓を開けて換気しました。本館とは少し離れているので送迎車を都度出してくださりとてもありがたかったです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
けいちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
しかしながら客室の匂いが気になられたとの事でしたが、以前は芳香剤を置いていましたが、芳香剤の匂いが苦手なお客様も多数いらっしゃった関係で現在は外しております。どちらにせよ気になる方は気になるようですね。今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/18
投稿日:2026/9/9
期待を大きく上回ってくれました!
ホテル自体は昔ながらのホテルだなという感じでしたが、清掃もきれいにしていただいており、
5種類の貸し切り風呂めちゃくちゃよいです
ご飯も美味しかったです。
お世話になりました
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
るぅ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
良い意味での期待を裏切る事となったようですね!とても嬉しく思います。
無料で入れる5つの貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
るぅ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/9/9
温泉に入りたくなると必ず行きたくなる宿です。
仕事の疲れをゆっくり癒させて頂いています
年内にまた利用させて頂きたいと思っています
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ミカ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れのお身体、温泉で癒されたようですね!私も嬉しく思います。
また是非お越しくだされば嬉しく思います。
ミカ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/9/9
家族旅行として行きました!
4回位泊まらせて頂いてますが子供も私達夫婦も大好きになり、ここ最近家族旅行ならサンバレーとなってます。
接客もとても良いです。また利用させてもらい
ます。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
きょん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、リピートしていただきありがとうございます!とても嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、オール5のご評価もして頂きありがとうございます。とても励みになります。
また是非、ご家族皆様でお越しくだされば嬉しく思います。
きょん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/9/6
今回は2回目の利用でした。
貸し切り露天風呂でまた癒されたいと思い行ってきました!
ご飯も美味しいです。私のおすすめは夕食の厚切りローストビーフです。ぜひ皆さんも食べてみてください!
値段に関しては三連休中に泊まったので少し高かったですが満足です!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
さやか様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
2度目のご来訪ありがとうございます。
貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も大変嬉しく思います。
また、是非お気軽にお越しくださいませ。
さやか様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/7
投稿日:2026/9/2
伊豆で親戚の集まりがあったので利用させていただきました。温泉が大好きで貸切風呂があったので楽しみにしておりました。家族だけでのんびり入ることができ良かったです。もちろん本館の温泉も堪能させていただきました。バイキング料理も美味しく満足です。
また利用させてもらいたいホテルです。
ありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ちいわ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉をはじめ、本館大浴場とお食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
ちいわ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/28
本館の温泉に13時から入れるので連泊はオススメです。食事のメニューは2日間ともほぼ同じでしたが、品数が多いので2日間くらいなら問題なしでした。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペガ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、温泉と2泊共お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非お気軽にお越しくださいませ。
ペガ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/28
本館の温泉に13時から入れるので連泊はオススメです。食事のメニューは2日間ともほぼ同じでしたが、品数が多いので2日間くらいなら問題なしでした。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペガ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非季節を変えてお越しくださいませ。
ペガ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/28
本館の温泉に13時から入れるので連泊はオススメです。食事のメニューは2日間ともほぼ同じでしたが、品数が多いので2日間くらいなら問題なしでした。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペガ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非お気軽にお越しくださいませ。
ペガ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/27
部屋は必要十分な広さでくつろげます。貸し切り温泉が複数あるのでほとんど待つことなく入りたい時に入れて快適です。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペガ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉を皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
ペガ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/27
部屋が広くゆったりしていてくつろげます。貸し切り温泉が複数あるのでほとんど待つことなく入りたい時に入れて快適です。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペガ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉を皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
ペガ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/27
部屋が広くゆったりしていてくつろげます。貸し切り温泉が複数あるのでほとんど待つことなく入りたい時に入れて快適です。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペガ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉を皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
ペガ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/26
夏休みにこちらに来ると貸し切り風呂につかり長距離移動の疲れも吹っ飛びます。食事も昨年までは満足できる物でしたが、何か今回は食事の質が落ちたようで?少しがっかりしました。次回は来年になりますが食事のグレードアップに期待してお伺いしたいと思います。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ハート様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の内容ではご不満の残る事となってしまい、申し訳ありませんでした。
食材の質を落としたりはしておりませんが料理長にはハート様のご感想をそのまま伝えさせていただきました。今後の改善点としてもっと魅力ある料理をご提供できればと思います。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また是非、お越しくださいませ。
ハート様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/27
投稿日:2026/8/23
フロントのアイスがロビーだけが頂けない…
制限がない方が嬉しい。
お風呂は貸し切りが非常に良かった!!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
プリン様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
夏季のみの湯上りサービスのアイスキャンディーとなります。口に入れる物なので設置場所はスタッフの目の届く場所にさせて頂いております。深夜0:00までの時間制限を設けているのもその為でございます。今のご時世、想像もつかない事が起きる事があります。ご理解頂けると幸いです。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/22
スタッフさんたちともだいぶお話しするようになり、今回は「お帰りなさい」と言って貰えました〜ヽ(*´∀`*)ノ♪
伊豆は夏になると海上花火大会が各地で開催されるので、昼間は海・夜は花火大会とWで楽しめました。
今更ながらに気付いた事が1つ。
和楽の露天風呂には虫がいないんです。外とちゃんと繋がっているのに、不思議なくらい虫がいない。小まめな清掃の賜物ですね。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
にゃにゃ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
前回のクチコミの通りに「お帰りなさい」とお迎えのお言葉にさせていただきました(笑)
貸切風呂の蚊などの虫対策はしております。完全とまではいかないですけど・・・。
オール5のご評価もして頂きありがとうございます。スタッフ皆、とても励みになります。
また、お気軽にお越しくださいませ。
にゃにゃ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/19
食事会場は少し離れていますが満足できますし、とにかくお風呂が最高です。2つの宿のお風呂を存分にたのしめます。今回残念なトラブルがありましたが、また伺いたいと思います。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
のり様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
5つの露天付き貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
接客サービス面においてのトラブルにつきまして、改めてお詫び申し上げます。また、のり様からの心からのお気遣いありがとうございます。
また是非、お越しくだされば嬉しく存じます。
のり様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/8/20