伊豆長岡温泉
伊豆箱根鉄道線「伊豆長岡」駅よりバスで約10分。東名高速道「沼津」ICより約40分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/7/27
今回で4回目の利用ですが、貸し切り露天風呂が家族に好評です。食事は本館に行かないとですが、歩いて5分とかからずで循環の車も用意してくれており問題無し。食事のバイキングも非常に品数多く美味しいくて最高でした。次回もお世話になるつもりです。
投稿日:2026/7/27
無料の貸し切り温泉を楽しみました。温泉がジャブジャブ掛け流しです。サウナがあるお風呂もあります。露天には庭があり鳥の声が聞こえます。新装されたお風呂で癒やされました。サンバレーに来てよかった!
投稿日:2026/7/22
5箇所あるので、待ち時間が少なく利用出来るのが良かった。
食事もバイキングで種類が多く美味しかった。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
かず様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂とお食事をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
かず様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/25
投稿日:2026/7/22
母と二人で温泉満喫するため2泊利用させて頂きました。三島から送迎をしてもらい、和楽に宿泊。
貸切風呂を利用しつつ、本館のお風呂も堪能。
景色も雰囲気も変わるのでいろんなお湯を楽しめてとても良かったです。
夕飯はその場で握ってもらえるお寿司や天ぷらにローストビーフを食べました。好きなものを好きなだけ食べられるバイキングはいいですね、カニもあって食べ放題。
またデザートにはチョコファウンテンがありマシュマロやバナナをチョコつけて食べれたのも美味しかったです。
静岡県ならではのお茶の飲み比べも色々試せて良かった。
2泊して長岡温泉がとてもカラダに良かったと実感。
いい湯治の時間をありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
なお様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂、大浴場、そして夕朝食のお食事とご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
なお様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/25
投稿日:2026/7/20
白浜で海水浴を楽しんで帰りに利用しました!
夕食、朝食バイキング付きツインルームでした!
駐車場も沢山あり少し坂ですが苦ではなかったです!
部屋も綺麗に清掃されていてよかった!
家族風呂があるということで入ったのが
ちょうどサウナがついていて入ったところ
サウナマットがびちょびちょに濡れていて
気持ち悪くて入らなかったのが唯一の
残念ポイントでした。
家族でも恋人同士でも友達同士でも
楽しめてゆっくりできるホテルだと思いました!
また利用させていただきます!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
けんた様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
サウナのマットは毎回は変える事は出来ませんので、今後対応を考えてみたいと思います。しかしながらどんな素材でも濡れた身体で座ると濡れてしまいますが・・・。
また、是非季節を変えてお越しくださいませ。
けんた様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/20
和楽は何と言っても貸し切り風呂が良い。湯加減も丁度いい感じ。暑い時期に温泉?って心配しましたが脱衣所はエアコンを入れてあり、露天風呂側ですぐにクールダウンも出来て3回入れる結果となりました。但し、露天には巨大な薮蚊が待受けており注意が必要。数分涼んだだけで数カ所刺されたです。蚊取り線香設置をお願いします。夕飯はカニがかなりのサイズで大変満足しました。バイキング会場に年寄り用におぼんが乗るカートを置いて欲しいです。丸皿など1枚が既に重くて大変でした。ホテル間の送迎車ドライバー1人、挨拶しても無視され着いても無言って。がっかりしました。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ぴこ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事と貸切風呂をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
蚊対策として、ワンプッシュスプレーで営業開始前に露天の植え込み・壁・脱衣室に撒いていますが、完全に蚊を防ぐ事はぴこ様もご存じのように不可能です。蚊取り線香は火災の恐れがある為、安全性の観点から致しかねます。ご理解頂けると幸いです。
レストラン会場でのカートの導入も検討したのですが、スペースの問題があり見送っている状況です。(混みあっているとカートが他の方にぶつかる)
ドライバーについては、事実であれば大変申し訳ありませんでした。年配で耳が遠いので聞き取りずらい事も何度かあるようですが、関係部署にはすでに伝えさせていただいております。(アンケート用紙より拝読)今後、補聴器をするなどの対応を考えて参ります。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/20
品数豊富でした。特に夕飯のローストビーフ、朝食の焼き魚鯵が美味しかったです。
コーヒーがちょっと残念でした。
乳児を連れて行きましたが、和楽の貸切風呂良かったですが、脱衣所にベビーベッドがあったら良かったかな。
脱衣所クーラーありましたがもうすこし涼しいといいかな。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
みあれ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事も概ねお楽しみいただけたご様子がお伺い私も安心いたしました。
貸切風呂の脱衣室は狭いので常時置くことは出来兼ねますが、当サイトに掲載しておりますが、貸し出し用のベビーベッド・ベビーバスのご用意はございます。また、冷房温度を極端に下げることは出来兼ねます。ご理解頂けると幸いです。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/19
高齢両親同行で伺いました。
バリアフリーの部屋で安心して過ごせました。が、父母とも車椅子を利用する事態になり、ご面倒おかけしました。なかなか旅行も難しくなってきたのを実感…。
貸切温泉は、かけ流しでゆっくり何度でも入れますし、お料理もバラエティに富んだラインナップで好きなだけ食べれます。和楽の宿自体も落ち着いており、本館の大規模なお風呂にも入れて、温泉好きには最高です。
毎日とは言いません、月イチで泊まりたいです!ただ、なぜかいつも眠れませんが(笑)
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
meyouさん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
貸切温泉、お食事、大浴場とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
眠れなくなるのはなぜでしょうかね?枕が変わると寝つきが悪くなる方もいらっしゃるようですが。
夜、子守歌のBGMでもお流ししましょうか?(笑)可能な限り月イチでお越しくださると嬉しく思いますが、ご両親のご体調などもありますので、ご無理なさらずにご旅行のご計画をなさってください。
meyouさん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/18
毎年来るお気に入りのお宿です。スタッフの方々には顔も名前も覚えて貰っていて、とても居心地の良い空間に。でも、お誕生日まで覚えていてくれるのは本当に凄いと感心してしまいます。こういうのって本当に嬉しい。もうほかのお宿には行かれないです…(笑)
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
にゃにゃ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
あらためまして、お誕生日おめでとうございます!大切な日に当館をご利用頂いたこと、とても嬉しく思います。もう他の宿には行かれないとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。浮気されないよう頑張りたいと思います(笑)
至らない点もあったかと思いますが、オール5のご評価もして頂きありがとうございます。とても励みになります。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
にゃにゃ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/18
サンバレー本館横に無料のペットホテルがあるのでちょこちょこ利用させて頂いているリピーターとなります。ここ最近では本館宿泊でしたが、久々に和楽を利用させて頂きました。
やはり和楽の良いところは貸切風呂ですね。本館の大浴場を夕食前と就寝前、朝食前に計3回利用させて頂き、和楽の貸し切り風呂はチェックイン直後、夕食後、朝食後とやはりこちらも計3回と利用させてもらい、温泉三昧となりました。ここ数年宿泊するたびに投稿させて頂いておりますが、コロナ前の朝食ビュッフェにはマグロ・サーモン等のブツ切りの刺身に加えイクラかけ放題があったが、今は無くとても残念なので復活願います!!お願いします!!!(夕食は良いです)
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
俺様様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、本館含めいつもお越しいただきありがとうございます。
貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
食材の高騰により現在はご提供できない料理食材もございます。俺様様のお気持ちとご要望は良く理解できますが、ご理解頂けると幸いです。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
俺様様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/17
私はサンバレーが好きですが、理由があります。
@高速なネット環境。A漫画図書館に本屋大賞や直木賞がある。Bバイキングの新鮮な刺身が甘い。Cバイキングの高級な日本茶が絶品。D伊豆長岡にある。Eあふれる温泉。F三島からの送迎バスありG午前中からサウナに入れる。Hぬる湯がある。IインターネットTVがある。
サンバレーはすごい!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
tan様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもお越しいただきありがとうございます。
総合的にご満足いただけた今回のご旅行になられたようで私もとても嬉しく思います。
まだまだ改善すべき箇所が多々ございますが、お褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
tan様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/17
サンバレーの料理はとても美味です。中華やラーメンがうまい。刺身も新鮮で甘い。そして五種類の高級日本茶が絶品。サンバレーに来てよかった!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
けいこさん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
温泉、お食事とご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、オール5のご評価もして頂きありがとうございます。
とても励みになります。
また次回も是非、連泊でお越しくださいませ。
けいこさん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/14
部屋
良くも悪くもなく、清潔感がありゆっくり過ごすことができました。周りの騒音なども気になりませんでした。3階の角部屋でした。
食事
蟹の食べ放題とお刺身の食べ放題はよかったですが、期間限定で、なかったら、物足りないとおもいます。
お風呂
貸切風呂が無料で5つあります。温度も42度くらいでちょっと熱いですが、ゆっくり堪能できます。大浴場も広く、温泉は最高でした!貸切風呂は蚊がいるので、虫除けスプレーなどは持参したほうがいいと思います。
接客
丁寧でわかりやすく、気になる点はありません。外国のかた方は散見できませんでした。
清潔感
良くも悪くもなく、気になる点や凄いと思った点はありませんでした。
総評
素泊まりでお風呂を堪能したい方におすすめです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ペンとちゅん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、わたくしも嬉しく思います。
期間限定は蟹のみとなります。お刺身は通年のご提供です。誤解が生じてしまう恐れがあるのでご案内させて頂きます。
ちなみに蟹の終了後は、鰻のおこわをお出しいたします。
また、素泊まりプランは日により販売しております。販売していない場合もありますのでご注意くださいませ。
全体的に良くも悪くもないご旅行となってしまったようで、申し訳ありません。次回以降は本館でのご宿泊も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか?
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/14
貸切風呂が 内風呂 半露天風呂と個室になっていて5部屋ありました とても入りやすく広々していて 良かったです
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
あき様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天付き貸切温泉、お食事とご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく安心もいたしました。
また是非お気軽にお越しくださいませ。
あき様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/12
以前は本館に宿泊していましたが、和楽に宿泊してからは何回も入浴出来る貸切風呂が気に入って毎年リピートしています。今回は夕食バイキングでカニの食べ放題もあり妻も喜んでいました。バスタオルが2枚づつ有るのも有難いです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
masa様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
フリーで入れる露天付き貸切温泉お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
masa様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/14
投稿日:2026/7/7
貸し切り露天風呂あるところはよくあるが
予約なしでOK、しかも無料で5つもあるのはすごい。
空いていれば岩風呂や檜風呂など次々と入れてとても良かった。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
つのちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
つのちゃん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/6/29
こちらのお宿は前回一人旅で利用させていただきましたが、凄く良かったので今回は家族旅行で宿泊しました。
和楽さんに泊まると、五ヶ所の無料の貸切風呂の他、歩いて2〜3分の本館の大浴場も利用できるので湯めぐりできて最高です。
本館のまんが図書館も利用できます。
お食事は本館に移動してブッフェスタイルで好きだけ食べられます。
夕食のデザートコーナーにあったプリンがめちゃめちゃ美味しかったです。
また泊まりに行きたいと思います。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ひろみ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとう御座いました。
ご家族皆様温泉、お食事とご満足いただけたご様子がお伺い出来安心いたしました。
又是非、お気軽にお越しくださいませ。
ひろみ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/29
今回の部屋はエレベーターが近く良かったです。貸切のお風呂も待つ事なく入れて良かったです。本当に癒されましたーありがとうございます。また行きます。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ろくちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
又是非、お気軽にお越しくださいませ。
ろくちゃん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/7/1
投稿日:2026/6/24
今回で、同級生旅行では3回目の利用です。和楽は家族風呂がたくさんあるのがとても良いので何回も利用してます。料理も夕飯、朝食が素晴らしい。ただ朝食の好きなもの乗せ丼が無くなっていたのは残念。まあ、全て良しのお気に入りのホテルなので良しとします。
11月に今度は相方と利用予定です。楽しみにしてます。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
さっちん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお越し頂きありがとうございます。
フリーで入れる当館の貸切温泉、そして夕朝食のお食事と皆様お楽しみ頂けたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、オール5のご評価もしていただきありがとうございます。大変励みになります。
又是非、お気軽にお越し下さいませ。
さっちん様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/25
投稿日:2026/6/23
こぢんまりしたホテルですが本館よりもかえって落ち着いた雰囲気でお風呂が予約制ではなく気軽に何度も入れて食事も充実しており、とてもゆっくりできました。加えて本館のお風呂は広々として素晴らしく、両方の良さを味わえて温泉三昧の旅でした。また伺いたいです!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ミー助ママ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切温泉と大浴場、そしてお食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
また是非お気軽にお越しくださいませ。
ミー助ママ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/21
高齢者夫婦や子育て家族には貸切風呂は安心です。
男湯、女湯と別々に入ると体調や子供のお世話が夫婦どちらかになってしまうので、一緒に入れるのはありがたいです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
まこちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フリーで入れる露天付き貸切温泉をお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。しかしながら、夕食・接客サービスにおいてはご満足いただけなく申し訳ありません。
またご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/22
投稿日:2026/6/20
食事会場は離れていて少し歩かないといけないので少し不便に感じました。貸切風呂はどこかが空いていてゆっくり入ることができました。かけ流しでぜいたくな気分を楽しめました。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
ようこ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉はお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
ご移動が伴う旨、アナウンスさせて頂いておりますが、ご存じなかったようですね。
次回は本館でのご宿泊も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか?
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/22
あおちゃんさん
投稿日:2026/6/18
いつも家族で利用させてもらってます。
本館でのバイキングは夕食も朝食も食べきれないほどのメニューがあり、今回も大満足出来ました。
和楽さんまでの登り坂には毎回苦労しますが、
ホテルでは温泉も堪能でき、ゆったりと過ごすことが出来ました。
また家族で来たいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
あおちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉、お食事とご家族皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。
また是非、お気軽にお越しくださいませ。
あおちゃん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/19
あおちゃんさん
投稿日:2026/6/18
いつも伊豆に来た時は利用させてもらってます。
高速からそれほど離れていないのも魅力です。
今回も家族風呂を利用させていただきました。
夜も朝も入ることができ、温泉を堪能できました。
また家族で寄せていただきます。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
あおちゃん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもお越しいただきありがとうございます。
フリーで入れる露天付き貸切温泉をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
伊豆方面へお出かけの際は是非又お越しくださいませ。
あおちゃん様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/16
食事をバイキング形式で探しておりました。
70代の両親から10代の子供まで満足でした。
部屋はバリアフリー部屋でしたので広かったです。
ただ、内風呂の鏡が汚れている事が残念でした。
コスパも良く、機会あればまたお世話になりたいです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
yu様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
概ねご家族皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も嬉しく思います。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
yu様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/15
娘二人と孫二人の5人で利用させていただきました。伊豆・三津シーパラダイスに行った際に利用させていただきました。食事は本館でのバイキングでしたが、まあまあと言ったところです。和楽の貸し切り風呂は予約なしで空いていれば利用できるとの事。小学生の男の子がいたので、大浴場は利用できないため貸し切り風呂のあるこの宿を利用しましたが、一人旅なのか、家族となのかはわかりませんが、ひとりの年配の男性がお風呂をはしごして利用していて、思うように利用できませんでした。極めつけなのが、お部屋に入ったとたんに異臭がして、部屋の角を見ると前の客のものらしき、子どものオムツが袋に入ったまま放置されていて、すぐにフロントに電話して片付けていただきました。掃除の徹底をお願いしたいです。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
よっしー様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室清掃が至らずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
当日の清掃担当者には厳重に注意をいたしました。今後、このような事が無いよう徹底して参りたいと思います。
貸切風呂のはしごをしてのご利用、家族別々で一人ずつでの入浴などは、もはやマナーの問題かと思います。お気持ちは判りますがご遠慮いただければと思います。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/14
部屋においては清潔感あり掃除も行き届いていました。
料理においては品数豊富で美味しかったです。
貸切風呂においては長湯する人が少ないので少し待てばすぐ入れました。
いろいろなタイプのお風呂に入れて大満足です。サービスと対応においては至って普通です。
料金は妥当か、やや割高と感じます。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
okon様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天付き貸切温泉、料理、客室とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も嬉しく思います。
至って普通で申し訳ありません。ちなみにコネクトツインルームは同タイプのツインルーム・洋洋室と和洋室・バリアフリールームよ安くしており最安となっております。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/11
貸切露天風呂を目的で宿泊
とにかく最高でした 自分で湯揉みも貴重な体験
時間が足りなく5つ有る露天風呂は3つしか制覇出来ず
本館の一の湯も最高でした
食事は期待以下で少し残念!
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
まあくん様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フリーで入れる露天付き貸切温泉はご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながらお食事はご期待に副えず申し訳ありません。
また、ご機会がございましたらご利用なさってください。素泊まりプランもご利用いただけます。(日により)
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/10
今回初めて利用させて頂きました。
チェックイン時、丁寧な説明があり安心感がありました。
5ヵ所の貸切風呂は、全て源泉かけ長しと言うことで、とても楽しみでした。
チェックイン後、貸切風呂に行きましたが、各々がとても広く、温泉も掛け流し、湯加減もちょうど良くのんびり入れました。
朝夕の食事は本館でした。
本館は、5回程利用したことがあるので、バイキングの内容は…。
昔に比べれば寂しくなっているような。
本館の大浴場も利用できるので、温泉好きの人には、良いと思います。
お世話になりました。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
シムシム様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。
食材等の値上がりなどに影響されますが、日々料理は変化いたします。ただ、美味しい料理をご提供する想いは変わりません。どの位昔か判り兼ねますがご理解頂けると幸いです。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただきたいと思います。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
シムシム様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/12
投稿日:2026/6/8
湯めぐりが出来るとゆー事で、今回サンバレー和楽さんにおじゃましました。
和楽さんの坂を降りて行った所にサンバレーの本館がありまして、大浴場と食事は本館の方で食べるとの事。
チェックインした後、和楽の方には大浴場が無く 無料貸切風呂が5つあって予約とか無しで空いていたら入れるとの事で、5つのお風呂は貸切風呂にしては広くとても良かったです。
1つだけサウナ付き(水風呂有り)がありそこは人気でした。
食事は本館まで行かないといけないので雨が降っていたらちょっと面倒くさいかなぁと思いました。
お料理は、お刺身も新鮮で、ローストビーフも柔らかくカニもとても美味しかったです。
ウェルカムサービスが、もうちょっと何かあるといいかなと思います。
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽からの返信
みなころ様
この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂、お食事とお楽しみいただけたようで何よりです。
コーヒーなどの通年でのウェルカムサービスは本館で行っており当館では収納スペース含め物理的な問題もあり難しい状況です。但し、代わりという訳ではありませんが昨年から始めた夏季限定の湯上りサービスのアイスキャンディーは大変好評で今年もやる予定です。
また、ご機会がございましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。
和楽支配人 二宮
返信日:2026/6/9