アーバンホテル国分のクチコミ・評価

アーバンホテル国分からの返信

ユッキー様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食に関しまして、「鶏肉料理が多い」とのご指摘ありがとうございます。お客様に様々な料理を提供できるよう、手作りにこだわりながらメニューの考案・工夫にも取り組んでまいります。また「シャワーの温度が低かった」とのご指摘もいただきありがとうございます。客室内の設備も再確認し、お客様に快適にお過ごしいただける客室を心がけてまいります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございました。ユッキー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

ひろ軍曹様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。立地をはじめ、朝食にもご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。当ホテル内には大浴場などの温泉施設はございませんが、お車やタクシーで10〜15分圏内に家族湯や大浴場・岩盤浴など扱う温泉施設も多数ございますので、お困りの際はフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ひろ軍曹様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

ふぅ太郎様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。このたびはふぅ太郎に対し、当ホテルスタッフの対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、今後このようなご迷惑をおかけすることがないよう、さらに社員への指導を徹底して行って参ります。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご指摘・ご投稿いただきましてありがとうございます。ふぅ太郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

サウスト様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
日頃からのご愛顧・温かいお褒めの言葉ありがとうございます。特に朝食にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。シャワーの出が悪かったとのご指摘、ありがとうございます。サウスト様にご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。客室内の設備も再度見直し、お客様が快適に過ごせるお部屋作りに取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。サウスト様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

やよい様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。急遽だったにも関わらず、当ホテルへお越しいただき深く感謝申し上げます。当ホテル周辺には居酒屋さんや24時間営業のスーパーをはじめ、多数のお店がございます。お困りの際などはお気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。やよい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

アケミ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。客室をはじめ、朝食にもご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。当ホテルにはシングルやダブルの他に、和室・和洋室・特別室の大きめなお部屋がございます。そちらの客室にのみウォーターサーバーを設置しております。朝食は毎日手作り・日替わりとなっておりますので、またお越しいただいた際はぜひご賞味くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。アケミ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

ぽんだ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。立地や朝食等にご満足いただけましいたこと、大変嬉しく感じております。当ホテルの周辺には24時間営業のスーパーやコンビニエンスストア・居酒屋さんなど多数ございます。お困りの際はフロントスタッフまでお気軽にお尋ねください。これからもお客様にご満足いただけるよう誠心誠意取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。ぽんだ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

ノリヨシ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。特に朝食にご満足いただけましたこと嬉しく感じております。焼きたてのオムレツ・目玉焼きも毎朝提供させていただいておりますので、今後もレストランスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。料理のレパートリーも増やしながらこれからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。ノリヨシ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

寺子屋様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。特に朝食にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。焼きたてのオムレツ・目玉焼きも毎朝提供させていただいておりますので、今後もレストランスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。客室内のエアコンの効きがイマイチだった。とのご指摘もいただきありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、再度設備を見直しさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。寺子屋様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/16

アーバンホテル国分からの返信

だだだんす様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。とても温かいお褒めの言葉ありがとうございます。客室をはじめ、朝食にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。特に冷え込む日などは毛布などの貸し出しもございますのでお困りの際はお気軽にお声掛けください。お正月限定のおせちや、12月31日ご宿泊のお客様限定で無料年越しそば（うどん）なども提供させていただいております。これからも手作りにこだわりながらお客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫・考案しながら取り組んで参りますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。だだだんす様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

アーバンホテル国分からの返信

ドン様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。とても温かいお褒めの言葉ありがとうございます。特に朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。これからも手作りにこだわりながらお客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫・考案しながら取り組んで参りますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ドン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

アーバンホテル国分からの返信

yobe様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食をはじめ、客室にもご満足いただきぐっすりとお休みになられたとのことで非常に嬉しく感じております。朝食に関しましても、手作りにこだわりながらお客様にご満足いただける料理を日々提供できるよう工夫・考案しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。yobe様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

じゅんちゃん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食や周辺の環境にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。当ホテル周辺には徒歩5分ほどの距離に24時間営業のスーパーマーケットや居酒屋さんなど多々ございますので、お買い物やお食事の際などはぜひそちらもご利用ください。また朝食に関しましても、お客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫・考案しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。じゅんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

ソエ父様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。電子レンジが少ないとの貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。各階に設置を視野に入れながら改善を行って参ります。また朝食に関しましても、ご満足いただける料理を日々提供できるよう工夫・考案しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。ソエ父様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

CHO San様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。客室や朝食をはじめ、スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。冷蔵庫・温風機の音で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。客室内の設備に関しましてもお客様がより快適に静かに過ごせるよう改善を行い、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精一杯精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。CHO San様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

ゆみお様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますのでスタッフの対応をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。お子様用の椅子や紙パックジュースなども常時ご用意しておりますので、お困りの際などはお気軽にお声がけくださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ゆみお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

けんくま様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。特に朝食にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。レストランスタッフ・フロントスタッフ共にいつでもご質問やご意見等大歓迎ですのでいつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう精一杯取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。けんくま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

くまちゃん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。特に朝食にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。焼きたてのオムレツ・目玉焼きも毎朝提供させていただいておりますので、今後もレストランスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。料理のレパートリーも増やしながらこれからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。くまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

あい様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食をはじめ、スタッフの対応まで数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。和室・和洋室はお風呂とお手洗いが分かれており広めの間取りになっており、特にご家族様におススメのお部屋となっておりますので、ご満足いただけたこと大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足いただけるよう精一杯取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。あい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

スンズ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食やお部屋にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。駐車場は当ホテル横以外にもいくつかございますので、ご不明な際などはスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。スンズ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/5

アーバンホテル国分からの返信

フミ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。接客をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。また朝食に関しましても、お客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫・考案しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。フミ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

さけさん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。客室をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。客室に常備の財宝の天然水に加え、ご宿泊者様限定15：00〜のフリードリンクサービスもございますのでぜひご利用いただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精一杯精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。さけさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

たあ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に安心していただける・笑顔になっていただける接客を心がけておりますので接客はじめ、朝食にもご満足いただき、大変嬉しく感じております。洗濯洗剤の販売に関しましては、フロント売店のほうで小売りの洗濯洗剤1つ50円にて販売しております。ご不明な際やご購入の際などお気軽にフロントスタッフまでお声がけください。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。たあ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

ゆー様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますのでスタッフの対応をはじめ、サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。また朝食に関しましても、お客様にご満足いただける料理を提供できるよう工夫しながら取り組んでおりますので、次回お越しの際にぜひご賞味くださいますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ゆー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

アーバンホテル国分からの返信

nori様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の温かいお褒めの言葉ありがとうございます。朝食やお部屋にご満足いただけましたこと非常に嬉しく感じております。焼きたてのオムレツ・目玉焼きも毎朝提供させていただいておりますので、今後もレストランスタッフまでお気軽にお声がけいただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。nori様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

アーバンホテル国分からの返信

きょん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルスタッフの対応にご満足いただきとても嬉しく感じております。お困りの際など今後もお気軽にお声がけいただけますと幸いです。また、アメニティ・設備の劣化への貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう改善を重ね、更に力を入れて取り組んで参ります。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。きょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

アーバンホテル国分からの返信

はまちゃん様　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に笑顔になっていただける接客を心がけておりますのでご満足いただけましたこと大変嬉しく感じております。ご質問や些細なお困りごとでも、お客様に寄り添えるよう行動して参りますので今後ともお気軽にお声がけください。お忙しい中、ご意見・ご投稿いただきましてありがとうございます。はまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/6