上野ファーストシティホテルのクチコミ・評価

上野ファーストシティホテルからの返信

DM様、私どもご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
上野駅、御徒町駅、地下鉄の上野御徒町駅、上野広小路駅、仲御徒町駅そして京成スカイライナーなども徒歩圏でございますので便利にお使い頂ければ幸いでございます。コンビニはお書き頂いたファミマの他ローソンやセブンイレブンも徒歩でご利用頂けます。
DM様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/12/10

上野ファーストシティホテルからの返信

てえらやん様、上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
「清潔」いうワードを常にお客様に感じて頂けるようにスタッフも一生懸命がんばってくれています。
現状に満足せず、より向上させて頑張って参る所存でございます。「おかあさんの朝ご飯」へのお言葉もスタッフへの励みとなっています、より美味しい朝ごはんを召し上がって頂けるように努力して参ります。
てえらやん様の、またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/8

上野ファーストシティホテルからの返信

いくら様、御来館を賜りまして誠にありがとうございます。また過分なるご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
レディースアメニティ・バイキングは、お陰様で女性のお客様に大変ご好評を得ております。男性スタッフのジョークにもご反応頂いて本人も喜んでいます、ありがとうございました。
これからもお客様目線を忘れる事なく、ご満足を感じて頂けるように努力して参ります。
いくら様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/12/8

上野ファーストシティホテルからの返信

boo様、この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重で過分なご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご自宅よりお寛ぎ頂けたと拝読した時には嬉しさで他のスタッフにも思わず伝えてしまいました、心より感謝申し上げます。
「おかあさんの朝ご飯」も、より美味しさを求めて研鑽して参ります。
boo様の、またの機会でのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/8

上野ファーストシティホテルからの返信

yusuka様、この度は上野ファーストシティホテルにお泊り下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共から上野公園までは徒歩10分程度ですので公園内の美術館巡りには便利かと存じます。
お部屋にご納得頂けた事、「おかあさんの朝ご飯」にもご満足頂けた事を拝読して嬉しい思いでございます。ご飯のおかずは多めでございますので無理に召し上がらなくても、もちろん大丈夫でございます。お子様にも喜んで頂けて本当に良かったです。
yusuka様の、また次回の御来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

上野ファーストシティホテルからの返信

タツブー様、この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
和モダンシングルルームはコンパクトですがご利用頂き易いお部屋でございます。また少し広めのスタンダード・シングルルームが部屋数も多いですので、是非お試し頂ければ幸いでございます。
タツブー様のまたの御来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/11/25

上野ファーストシティホテルからの返信

ジュンみかん様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの御対応にもご満足頂け、スタッフに取りましても本当に嬉しく、励みに感じております。
様々な路線がご利用できるのも私どもの強みの一つだと思っております、東京でのお仕事のお役に立てる事も多いかと存じます。
またの御出張でもお役に立ちたいと存じます、ジュンみかん様の次のお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/11/25

上野ファーストシティホテルからの返信

ぶっしゅ様、この度は上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
まずもってお部屋にご満足頂けた事を拝読し、本当に良かったという思いでございます。朝までゆっくりとお寛ぎ頂けた事も嬉しく存じます。
「おかあさんの朝ご飯」への御感想も思わずガッツポーズを取りたくなる程、嬉しいです。
「東京の定宿」という最大級のお言葉にも、とても感激しております。
ぶっしゅ様の、またのお越しを私どもスタッフ一同で、心から楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/25

上野ファーストシティホテルからの返信

ピヨピヨ様、この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重で詳細なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お友達との待ち合わせ、スムーズにお会い出来たと拝読してお役に立てた事を嬉しく存じます。
こちらの和モダンシングルは、コンパクトな御一人様専用のお部屋でございます、その為、お荷物などを置くスペースがあまりございません。バゲッジラックの使用も少しきついかも知れません。
もし、またの機会を頂けましたらスタンダード・タイプのお部屋もお試し頂ければ幸いでございます。
「レディースアメニティ」も今後、アイテムを厳選して、よりご満足頂けるようにして参ります。
「また泊まっても良い」という最高に嬉しいお言葉を頂戴して感激しております、スタッフ一同でピヨピヨ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/25

上野ファーストシティホテルからの返信

なっちゃん様、上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
客室の問題点もご指摘頂きまして、ありがとうございます。エアコンのフィルターは現在、洗浄をしている途中で、ご利用頂いたお部屋はまだ実施前でございました。現在は既に洗浄をしておりますが、申し訳ございませんでした。またクッションカバーの点検、クリーニングも早急に実施致します。
ヘッドパネルにはUSBが2タイプございますので、ご利用頂けたと拝見して設備して良かったという思いでございます。
なっちゃん様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/11/15

上野ファーストシティホテルからの返信

まいこ様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きましたアクセスには東京の何処に行くにも、何処からでも便利という自負がございます、ご満足頂けて嬉しい限りでございます。
また現在、清掃のクオリティを上げる事を目標にスタッフ全員が真摯に取り組んでくれています。ご評価頂けた事で更にモチベーションアップにつながります、心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂いた「音」問題は、専門業者に相談しており対策を協議中でございます、対策が成功した暁には廊下での音がもれる事も少なくなると思います。少しお時間はかかると思いますがご期待下さい。
まいこ様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/11/13

上野ファーストシティホテルからの返信

はらちゃん様、この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのご評価ありがとうございます。また朝食担当の「おばちゃん」への温かいお言葉にも感謝申し上げます。皆への大変な励みとなります。
はらちゃん様の、またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

上野ファーストシティホテルからの返信

sora様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。お風呂に脱衣スペースを作りたいと思いますが現状では難しい状況でございます、今後の改装等で設置のの可能性を探っております。トイレのサニタリーボックスの件は大変に失礼致しました。何故なくなってしまったのかが、まだ原因が分かりませんが既に再設置いたしました。ご指摘に感謝申し上げます。
また東京ドームでのライブ等でお越し頂ける機会がございましたら是非お越し下さい、sora様をスタッフ一同で心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

上野ファーストシティホテルからの返信

てるてる様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お書き頂いたレディースアメニティは多種多様なアイテムを取り揃えております、なるべく女性のお客様にお喜び頂けそうな品をスタッフが選定しております、今後も御感想など参考にさせて頂きアメニティをご用意して参ります。
私共はお風呂とトイレがセットのお部屋が多いのですがお泊り頂いたお部屋は分かれたタイプとなっております、ご満足頂けて良かったという思いでございます。
てるてる様の、またの機会でのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/11/9

上野ファーストシティホテルからの返信

なななな様、暖かいご感想を頂けた事に心より感謝申し上げます。まずお部屋をお褒め頂きました事、ありがとうございます。ダブルルームは比較的に広めの客室でございますのでご満足頂けたかと存じます。
そして「おかあさんの朝ご飯」への高いご評価、とても痛み入ります。お家で名上がるお母さんの手料理のように、焼立ての魚、心を込めた総菜そして炊き立てのご飯。日本人であれば必ずご満足頂けると作り手のお母さん達も心を込めてご準備しております、ご評価頂けた事で、さらに張り切っています。
なななな様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/11/4

上野ファーストシティホテルからの返信

いいだ様、この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またご感想迄頂戴致しまして感謝申し上げます。
千代田線ご利用の場合は湯島駅が徒歩2分程度と近く、他の路線も銀座線、日比谷線、大江戸線とご利用頂けます。
今後は耐えられる施設ではなく、最高の施設を目指して努力して参ります(笑)
ご評価頂きましてフロントスタッフも励みになることと存じます、ありがとうございます。
お言葉を頂きましたように機会を是非作って頂き、いいだ様に御来館頂ける事をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/31

上野ファーストシティホテルからの返信

ち様！ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また嬉しくも励みになるお言葉の数々に心より感謝申し上げます。
「おかあさんの朝ご飯」も絶賛頂きました、スタッフのお母さん達もより美味しいご飯を作ろう！と張り切っております。
お言葉を頂きましたように上野に御用の際には是非またお越し下さい、ち様の御再来をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/30

上野ファーストシティホテルからの返信

おさ様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が困惑されるような金額にはならないように営業しております、ご予算に合わせてお泊り頂ければ幸いでございます。
「おかあさんの朝ご飯」にもご評価を頂き感謝申し上げます。やはりアルコールを召し上がった翌日は暖かいお味噌汁と優しいご総菜をご堪能頂きたいと存じます。
おさ様の、またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/30

上野ファーストシティホテルからの返信

まーちゃん様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ユニットバスのカビ臭さは本当に申し訳ございません。入念にチェックをしているつもりでしたが、
点検が甘かったと反省しております。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます、御来館をお待ちしております。

返信日：2025/10/27

上野ファーストシティホテルからの返信

あさぬ様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また高いご評を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
場所がらアクセスには恵まれており、JR、地下鉄の他、京成LINEや都営バスも数系統の御利用が可能になっております、ご活用頂ければ幸いでございます。飲食店等も新しいお店から下町の老舗と言われているお店が沢山ございます。大通り沿いにないという立地も騒音という観点からは恵まれていると思っております。
あさぬ様の「また利用します」のお言葉に感謝しつつ、またお越し頂けるようにホテルのクオリティ向上に努めてまいります、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/26

上野ファーストシティホテルからの返信

ゆうちゃん様、この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂き頂き誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
客室に落ち着きを感じたと拝見して嬉しい思いでございます、広さは広げる事は難しい事ですが、設えなどを工夫して、より快適にお泊り頂けるようにして参ります。
「おかあさんの朝ご飯」への温かい義評価にも感謝申し上げます、スタッフにも大変な励みとなります。
お言葉通りに、ゆうちゃん様にまたお目に掛かれる事をスタッフ一同で楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/10/22

上野ファーストシティホテルからの返信

二ゃオン様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして感謝申し上げます。
ご指摘下さいましたユニットバスの照明はすぐに点検致しました。おそらくLED電球の不具合であった事と推察しております、現在ではLED電球を交換致しましたのでチラつきが出る事はございません、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。エアコンも含めて今後、検証して更に快適なご滞在をして頂けるように努力して参ります。
ニャオン様のまたのご来店をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/22

上野ファーストシティホテルからの返信

ありりん様、上野ファーストシティホテルの御利用、誠にありがとうございます。
お子様の受験という大変な日にお泊り下さいました事に重ねて感謝申し上げます。
和室12畳「海波」は今年、大幅にリニューアルし清潔、快適、そして少し「おしゃれ」に
をコンセプトに改装致しました。ご満足頂けたと伺い、本当に良かったと思っております。
御感想にあるように非常に日当たりの良い客室でございます、実は対策としてロールスクリーン
を障子の上に設置しております。上にある事でお気づきになられなかったと拝察しています、
今後はお客様に分かり易くする工夫を施したいと存じます。
提携先の上野パーキングは24時間出し入れも出来ますのでご滞在中の色々な御用途でお使い頂け
るサービスとなっております、ご活用頂ければ幸いでございます。
ありりん様のまたのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/21

上野ファーストシティホテルからの返信

木戸ちゃん様、この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しくも貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
駅前、繁華街ではなく大通りにも面していませんので静かな環境が保てています。
お部屋の清掃もスタッフの頑張りのお陰で綺麗と言って頂けるようになりました。「おかあさんの朝ご飯」も常に美味しさを求め手抜きなしでご提供させて頂いております、ご満足頂けて本当に光栄な限りでございます。
木戸ちゃん様の、次の御利用をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2025/10/18

上野ファーストシティホテルからの返信

ペン様、簡潔に、しかし的確なご感想を頂戴致しまして、本当にありがたく嬉しく拝見させ頂きました。
今回は、とてもお忙しい旅行でいらしたようですが、少しで一助になれていれば幸甚でございます。
次は、是非ゆっくりとしたご旅行でもお泊り頂きたいと存じます。ベン様のまたのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

上野ファーストシティホテルからの返信

りーちゃん様、この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今回は私どもの和室をご利用頂きました、今年リニューアルしたばかりの和室ツインルーム「七宝」をお気に召して頂けたとの事を拝見し本当に嬉しくなりました。
レディースアメニティは初日限定でございますがコットン等はご依頼頂ければお渡しできます。
お部屋のお茶へのご意見は次のアメニティ選考時に検討をさせていただきます。
りーちゃん様の、またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

上野ファーストシティホテルからの返信

ゴクリ様、この度は上野ファーストシティホテルに心温まるお言葉を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
今回はスタンダード・ツインルームにお泊り頂きました、ツインルームは今年一部リニューアルもいたしましたので、ご満足頂けた事を拝見して嬉しい思いで一杯でございます。
「おかあさんの朝ご飯」にもご感想頂き、また高いご評価まで頂戴致しまして私どもの大きな励みになっております、ありがとうございました。
ゴクリ様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

上野ファーストシティホテルからの返信

ピアマルコ様、この度は上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。また過分なご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
4泊もお過ごし下さいました事を嬉しく拝見いたしました。ご満足頂けた事に、ほっとすると同時に物足りなくお感じになられた点を解消できないか、これから検証して参りたいと思っております。
旅の一助になる事は宿屋にとり大事な事でございます、そうお感じ頂けた事が嬉しいと同時に、より良いホテルにしていきたいという思いが更に強まりました、ありがとうございます。
ピアマルコ様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/5

上野ファーストシティホテルからの返信

ヒロコ様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
松坂屋の、いわゆるデパ地下は美味しい物で溢れてます、私も大好きな場所ですのでお出かけ頂けて良かったです。
「おかあさんの朝ご飯」とLuLu　cafeのランチもお召し上がり頂き、ありがとうございます。松坂屋に負けない位に美味しいと自負しています、是非またお試し下さい。
そして何よりお部屋にご満足頂けたとご評価頂き嬉しい限りでございます。
「また利用したい」というお言葉を拝見して感激しています。ヒロコ様のまたのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/29

上野ファーストシティホテルからの返信

もこ様、この度は上野ファーストシティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また嬉しくも貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
上野、御徒町は何より見所満載の地でございます。私どもからならアキバも近いので更に観光の基地と
しては最良と自負しております。
「おかあさんの朝ご飯」もお召し上がり頂き、ありがとうございました。ご満足頂けて良かったです。
お褒め頂きましたスタッフ一同、もこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/27