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男性/40代
その他
bokuさん
- 時期
- 2014年4月宿泊
- プラン
- 【宿泊者専用大浴場完備♪】スマートステイ■朝食付 ●2014年4月1日からのご宿泊プラン●
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/4/5
基本的には満足なのですが…
部屋が角部屋だったため、バスルームにも窓があり明るくて良かったです。大浴場は脱衣所は狭めですが、洗い場の数が想像よりも多く、ビジネスホテルの大浴場としてはゆったりした印象でした。朝食は品数も充分で満足でしたが、１つだけ残念だったのが、まだ終了時間ギリギリでもなく結構な人数の客が食事をしているのに、（たぶんランチタイム営業の準備だと思うのですが）空いているテーブルの配置を直し始めていたことでした。落ち着いて食べられる雰囲気を提供してほしいと思いました。
三井ガーデンホテル仙台からの返信
boku 様
この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたスタンダードツインＢは、バスルームにも窓があるタイプでございます。
お気に召して頂け、大変嬉しく思います。
朝食会場においては、不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
boku様よりご意見頂きました通り、皆様が落ちついて食事を取れる環境は、
必要不可欠な提供すべきサービス内容の一つだと思います。
今一度、初心にかえって提供しているサービスの見直しを行って参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日：2014/4/7
