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男性/60代
出張
なっちゃんさん
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- ＜朝食付バイキング付＞ スタンダードプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/4/8
従業員が親切
WiFiの入りが悪くルーターを借りましたがそれでも繋がらず。いつも各地のルートインに泊まっており繋がらないことはないので理由を聞いたら
周囲の部屋で容量の多い使い方をしている方がいる可能性大とのこと。
別の部屋に変更して頂き、WiFiが繋がるようになりました。
その際にフロントの男性が親身になって対応してくれました。本当にお世話になりました。
ホテルルートイン盛岡駅前からの返信
この度はホテルルートイン盛岡駅前に御宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご寄稿いただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、大変ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
今後、改善点としてスタッフ内で周知し協議を重ねて
いきたいと思います。
このようなことがありながらも、スタッフへの
お褒めの言葉、大変嬉しく恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
尽力して参りますのでまた盛岡にお越しの際は当館を
ご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
盛岡駅前
附田
返信日：2023/4/10
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