清泉寮のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ごはんがおいしい、新館がキレイ、自然を楽しめる

食材がおいしく料理がおいしい。オリーブオイルやドレッシングなどもとてもおいしい。今回は家族都合で飲めなかったがワインがとてもあいそう。豊かなステキな休日を楽しめました。旅割つかいましたが旅割なくても必ず再来したいです。値段も安く、宿と食事レベルが高く、満足度高かったです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事、レジャーだけならまた利用したい。

ビュッフェのお野菜がとても新鮮でどのホテルよりも
美味しかったです。
子連れでしたがスタッフの方も優しくとても安心して過ごせました。
ただ、それを覆す程エアコンの外の機会の音がとてもうるさく、
とてもストレスに感じ、
子供は勿論、別の部屋の小さな子供まで大泣きしているのが
聞こえ、とにかくうるさくて夜あまり寝れなかったので
それが改善されればまた利用したいです。
この度は有難う御座いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

流石の品質

家族で訪れました。暖炉の火おこしに悪戦苦闘しましたけど、
楽しく寛げました。
食事は夕食、朝食共に流石の品質で、野菜類が美味しい。
また来ます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の非日常感

家族でいつも利用させていただいております
お部屋も食事も空気もいつ行っても最高の癒しにまた直ぐに利用したくなります

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

写真と口コミで選んだが残念

写真と口コミで宿泊しましたが期待はずれでした。新館でチェックイン本館暖炉のコテージに泊まりました。家族旅行だったので子供達も楽しみにしていました。古いけど中は綺麗‥と書かれていましたが入口の扉は古くて取手を回してもなかなか開きません。窓周りの汚れ、フライパンには油跡、器具はベタつく物あり、電子レンジも前宿泊者使ったまま？そうなると全てが気になり使えません。
お風呂も見ましたが掃除してあるのかな？と新館へ入りに行きました。
清泉寮のコテージだからと良いイメージで行きましたがとても残念でした。暖炉もポツンと小さめでした。
迎える側は当たり前の事、しっかりやってほしいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

寝具に閉口しました

なによりも閉口したのは布団です。
新館の和洋室タイプの客室を予約したので、布団は畳スペースに敷かれてありました。
しかし、マットレスはなく、文字通りの薄っぺらな「せんべい布団」一枚にシーツが掛けられて敷かれているだけの状態でした。
実際に寝てみると、あまりに敷き布団が薄いため、あたかも畳に直接寝ているかのような底づき感で、とても安眠できるものではありません。
いざ寝る段になってこのような寝具の状況に気づいたため、夜遅くに今さらフロントに苦情を伝える気にもなれず、仕方なく、押し入れに余っていた同じ薄っぺらな敷き布団を自分たちで引き出して、二枚重ねにしてどうにかしのいだ…という有り様でした。
また、夕食についても、前菜こそおいしかったものの、メインの牛のステーキは食材自体のレベルも焼き方や味つけも、とてもとても残念なものでした。
「清泉寮」周辺のロケーションが好きで、これまでも山梨を旅するとカフェ利用などでよく立ち寄ってきましたが、「宿泊」という形での再度の利用には、正直、二の足を踏みます。
せっかく良いロケーションにある宿なのですから、上述のような諸々の点が改善されることを望みます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さわやかで気持ちが安心する宿

一人旅で利用しました。お世話になりました。
チェックイン時は雨でしたが、その後、雨上がりのキレイな虹も部屋からみることができました。夜は静寂の中星空、朝は鳥の鳴き声しかしません。とてもさわやかな環境で、精神修養にはうってつけです。
夕食、朝食のバイキングは一つ一つがおいしくいただきました。
浴室は本館の部屋からは少し遠いですが広々としてよかったです。
洗い場もパーティションに区切られてありがたかったです。
貸出可能な本がロビーやラウンジ等にたくさんありタイトルを見ているだけでも楽しかったです。
スタッフの方はみな親切でした。
またお伺いしたときにはよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

地元食材が最高

「全国旅行支援ポイント」を利用してテニス仲間（和洋室コテージ/デラックスルーム）と宿泊しました。
森に囲まれたコテージは、良く清掃され木の香りがして非常に癒されました。
食事は、地元の食材（野菜、肉、牛乳等）をふんだんに使われ、非常に美味しかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

自然に癒されます

部屋からは山並みと牧場が見渡せ非日常を味わえて癒されました。今回はタイミングが悪かったのか動物の姿は観られず少し残念でした。施設も綺麗に掃除されているので建物は古く廊下は多少きしみますが問題なく過ごせました。施設は旧館新館を繋げているようで今回宿泊した旧館から入浴施設やレストランに行くのに一旦外に出なければ行けなかったので寒い時期などは少し大変そうかなと感じました。あとお風呂がかなりぬるかったのでもう少し温度を上げてくれたら嬉しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食・朝食がおいしい

長男の受験が落ち着き、家族でお祝いしようと思って、約2年半ぶりに宿泊しました。特に食事はさすがで、安定のおいしさを感じました。コスパ最高峰の食事は、いつも前菜としてたくさん頂いてしまう野菜から既に違います。他に泊まれなくなるほどの質と量です。子どもたちはジャージー牛乳が大好きです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リフレッシュ

生憎天気が悪く楽しみにしていた星空が見えませんでしたが、美味しい料理に満足しました。素材を活かした味付けは優しくとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが素敵

憧れの暖炉付きのお部屋に泊まることが出来ました！当日は雪だったので早めにホテルに着いてしまいましたが、本館受付の女性の方がとても親切な方でラウンジで休ませて頂ける事に当日は寒かったので大変助かりました。ありがとうございました！お部屋も本当に素敵で初めての暖炉体験が出来てとても良い思い出になりました。大浴場も雪見風呂になり凄く良かったです。タイミングがよく貸切状態でした。お食事も全てにこだわりを感じ美味しかったです。ただ、品数が少しすくないかなと思いました。朝食のパンもトースターで温かい物が食べれたら良かったかな。清泉寮の食パンもここで試しに食べてみたかったです。アクティビティの雪でのバナナボート楽しかったです！！また、近々お邪魔させて頂きたいと思います。スタッフの皆様の素晴らしい接客でとても素敵時間が過ごせました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

私を癒やしてくれてアリガトウ

今回の宿泊は、来年仕事が更新さるないかもしれないという宣告を前日に受けた後でした。どんよりしていましたが、浴場からの星空や夜明け間近の山々を見ていたら『流れに身をまかせるのだ』と吹っ切れました。それにどこの場面でもいつもの温かい接客をして頂き、本当にここに来られて良かったと思いました。食事中、小さなお子さんの泣き声が響いていましたが周りの皆さんは温かい人ばかりでしたね。お子様連れにも優しい宿だと思います。帰りは清里駅までの送りをちょっと忘れられていたり、名前を若干間違えられたりしましたが、スタッフの方とのやり取りが何だか逆に楽しくさえ感じてしまいました。また伺います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

野菜最高ー！

休みが取れたので夫婦で宿泊しました！
料理も美味しく、特に野菜が美味。普段
野菜嫌いの私がパクパク食べました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

暖炉が良かった。

何回も利用してるが今回はフルコースで暖炉のある部屋なので大満足でした。部屋も吹き抜けで広く、外は雪が舞う中暖炉の部屋で過ごすなんて言う事なし

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

やはり、食事が素晴らしい！

食材から吟味された料理は、毎回感心しています。旅行者が減少する冬期ではありますが、品数も相応に有りました。他には、感染予防用の手袋装着機が、感動物です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ご飯はおいしかったです。欲を言えば。。

夕食メニューにもう少し子供も選択しやすいメニューを入れ、かつ分かりやすい場所においてもらえると、うれしいです。大人メニューはとてもおいしく満足しました。特に温野菜芽キャベツ＋バーニャカウダソース。ハマチの料理、朝のフレンチトーストが特に◎。フロントの男性の愛想がもう少しよいと、さらに良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

暖かい清里

毎年、雪の中を歩いてフロントに向かうのですが、今年は暖かく雪も殆んどありませんでした。
お部屋をグレードアップしていただき、憧れの暖炉の部屋に案内され、素敵な室内でワクワクしながら楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
朝晩の料理も美味しくて、毎回ついつい食べ過ぎてしまうのですが、、
今回、一緒に行った友達が美味しい料理に感動して、係の方に料理法等を沢山質問していて、ご迷惑だったと思います。失礼しました。
夜は曇っていたので露天風呂での星空は見られず残念でしたが、、空気が美味しくて、景色が最高、音の無い世界、とても落ち着く大好きな宿です。また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穏やかな幸福感にひたる広大な自然のテーマパーク

清泉寮はホテルというより、自然豊かな高原の広大な敷地に建つ、一つのシンボルタワーです。子育ての頃は都会暮らしだったので、子供達に自然の中で暮らす知恵を知ってほしくて、毎年、家族で過ごしました。
冬の朝、子供たちは早起きして林の中に。雉の姿やウサギの足跡を見つけたのが嬉しくて、まず職員さんに報告していました。夕食後はダウンコートを着て果てしなく続く高原で星空観察。凍りつくような寒さですが、都会育ちの子供たちにとってはそれさえも新鮮で、図鑑と双眼鏡と温かい飲み物を持って、都心のプラネタリウムで見た夜空を家族でワクワクしながら観察。部屋に戻ったら暖炉の前で、子供達はその日に清泉寮で見た冒険を、夜遅くまで興奮して話しました。
その子供たちも成長して大人になり、私たち夫婦も自然豊かな近郊に引っ越してしばらく清泉寮に来ていなかったのですが、先日、たまたま休みが取れたので清泉寮に。清里駅まで送迎車をお願いした時、長女が大学時代、毎年、夏に長期アルバイトでお世話になった職員さんが迎えに来てくださって驚きました。冒険好きな彼女は成長してインドやシンガポールで教師として働き、今は夫の赴任先のカナダで幼い子供達を育てています。
数年ぶりに清泉寮に来て、職員さん達がホテルマンとしてだけでなく、広大な自然や清泉寮の観光施設を保つ日々の努力と、その中で様々な客が安全に過ごせるように見守る厳しく暖かい目を、私達がどれだけ信頼していたか気づきました。
子供達は幼稚園時代から毎年、自然と付き合い方を学び、大人の人の優しさに包まれて自然との付き合い方を学んできた清泉寮。三十年間変わらない穏やかな幸福感が漂う雰囲気をこれからも守っていただけたら嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

冬の宿泊

暖炉の部屋でまったり過ごすため、2連泊しました。
宿泊者が少ない時はハーフビュッフェになりますが
フルビュッフェの方が食事の内容は良いと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

暖炉の会

暖炉は非常に良く、みんなで囲んで話が弾みました。
夜空も星がたくさん見えて、綺麗でした。
朝食だけが以前に比べると質が残念な感じでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪見風呂最高

運良く降雪している時で、素晴らしかったです。
暖炉に火を入れながら外は雪。
清里はあまり降雪しないのです。
何度目かの来館で慣れているので、もらえる古新聞では足りないので家から古新聞とチャッカマンを持参しました。
あらかじめ2組追加の薪を注文しておきました。
フロントで火がなかなかつかないと言っていた方がいますが、コツがいると思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食は期待以下でした。

季節も秋から冬へとちょうど閑散期に利用させていただきました。
当日、告げられたのがお部屋を無料で本館よりグレートアップしたのでご利用下さいでした。
これに関しては、ありがとう。と言っておきます。
こちらのお宿の様々皆さまのあらゆるコメント読ませてもらい参考にしていざ、ダイニングへと。
第一印象期待以下ですね。
誰かコメントされておられた夕食内容とかぶるので同類とします。
すごくがっかりしたので夕食は早々に済ませ会場をあとにして部屋へと戻りました。
朝食に関しては、至って普通のバイキング内容です。良くも悪くも無いちょうど良い料理品数でしたので美味しく召し上がりました。
昨夕の料理内容から朝食と批評すれば、朝が優勢な個人的意見です。
それから、部屋のアンケートに類似しますけど、次回も当館を利用しますか。お答えすれば私は、無いと思います。今回は全国旅行支援割等利用させていただきましたけど、旅は食です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地の良い歴史感じるホテル

とにかくご飯が美味しい！新鮮野菜たっぷり！
感謝祭やクリスマスに家族が集まって食べるような、手作りの温かく心のこもったお料理だらけです。
ただいまーといいたくなるような、歴史を感じられ居心地のよいホテル。八ヶ岳、清里の常宿にします。また必ず伺います。
キッズスペースあり◎

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅にも家族旅行にもおすすめ

一人旅で利用させてもらいました。
利用前日の確認連絡では利用当日の天気や気温まで丁寧に説明していただきました。
利用した時も丁寧な接客で大満足です！
ただ部屋にテレビが無かったのでテレビは欲しかったなー。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

憧れの清泉寮に泊まりました

清里にはよく行くのですが、泊まったのは、初めてでした。
本館和室の写真を見た時は少し不安でしたが、
泊まったら、逆に歴史を感じるとてもいい雰囲気でした。
食事も手作り感満載でとても満足です！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

宿泊は新館がオススメ

今回暖炉を使ってみたくて初めてコテージに宿泊しましたが、コオロギさんが沢山いました。又、窓枠は今年に入ってから一度も拭いたことが無い様な感じで埃だらけでした。食事が美味しかっただけに、勿体無いです。部屋でテンションが下がって、食事で上がった感じでしょうか。暖炉は暖かく、珍しいかったので楽しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

冬が来る前に

紅葉も楽しみたくて、例年より１週間早く清泉寮に来ました。
富士見高原天空のカートで山頂へ、天候に恵まれて富士山がハッキリと
見えました。清泉寮の食事ですが昨年は、コロナ禍の影響で宿泊者が
少なく、いつもの料理数より少なく感じましたが、今年は規制が緩和されて多くの宿泊者でした。料理もいつも通りの新鮮な野菜を中心に
多種多様な料理でました。どれをとっても美味しく満足感がいっぱいある
旅行が出来ました。帰りは萌木の村での買い物、八ケ岳大橋から紅葉を
眺めながら帰りました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

連泊を強くお勧めします。

清里を代表する施設が清泉寮だと思っています。
入植者の方々の御苦労に対して、敬意と感謝と共に過ごさせて頂きました。
八ヶ岳方面には、たまに行きますが宿泊したのは初めてでした。
コテージ宿泊の受付は新館のフロントで行います。
部屋は広く、照明は控えめ、落ち着いた雰囲気です。外回りは経年劣化を感じます。立地柄、暖房設備は完璧だと思いましたが、当然乾燥しますので対策は必要です。
玄関のドアにガラス部分が多く、外から中が覗けてしまいます。内側のドアに暖簾があれば安心です。覗く輩も居ないでしょうが。
湯船は広く、大人二人が一緒に浸かれる程度の広さはあります。洗い場も広くて良いです。
宿泊日は夕朝食共にブッフェで、新館レストランで頂きます。
凛とした空気の中、夜は懐中電灯を持って歩きました。遠くで鹿が鳴いています。10月初旬でしたが、吐く息が白いので薄手のダウンを着ました。
歩いて移動の際は、道路を横断するので車には注意して下さい。
ブッフェ慣れしている人には、品数は多くは無いかもしれません。
しかし、全てのお料理が美味しいです。地元の野菜と、それを生かす料理チームの方々に感謝です。この食事に不満な方は居ないのでは？
食事中に騒ぐ人は皆無です。本当に心地良いですが、ブッフェで並んでいる時に無駄に距離を詰めて来る方は、ここにも居ました（笑）
朝食前後にバルコニーの椅子でコーヒーを飲みました。いつも家で飲んでいるドリップパックなのですが、驚きの美味しさでした。ほんの少しだけ色づき始めた木々に囲まれ、美味しい空気と鳥のさえずり、ここに住みたいと思いました。
チェックアウトは10時なので、1泊では「あっという間に」終わりです。次回は連泊したいです。
今回の宿泊で残念だったのは、部屋の掃除がイマイチだった事だけです。
部屋、風呂、清潔感の星が３ですが、コテージの採点です。施設全体では星５です。
HPに記載がありますが、研修にも力を入れているそうです。実際当日も、大人と子供の団体研修が入っていました。
宿泊客と被らないように充分配慮されていると感じました。ただ、子供は走るので注意が必要です。ぶつかられると痛いですから。
部屋に加湿空気清浄機があると、更に快適に過ごせると思いました。
穏やかで、ゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事「野菜」は最高でした。

６月にお世話になり、今年、二回目の宿泊になります。いつ泊まっても広いダイニングと野菜の数々。満足させて頂きました。新鮮で大変美味しかったです。一つ残念だったのは、カレーを頂けなかった事です。紅葉の季節の為、景色も最高でした。また、機会を見つけてお世話になりに行きます。