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女性/10代
家族旅行
はとむぎさん
- 時期
- 2014年3月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付でお気軽にどうぞ 】
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/4/3
母も一緒に…
夜遅い到着なのに、きっちりおもてなしして頂き嬉しいです。
お風呂は、若干ぬるめかな、感じ方は人それぞれだと思いますが…とても清潔感がありました。
朝食もお腹いっぱいになる位の量でした。
子供の御飯のおかわりも出来、満腹です。
最後に残念なのが、チェックアウトの際に車の鍵がないと言う事です。
暫く待っても出てこず、待っていても仕方がないので、近くを散策に出る事にして…
戻った際には、キーが見つかったましたが、無かったらどうなる事やら…お客様から預かったなら、きちんと責任を持って頂きたいです。
サービスの不満1は、鍵の件で、それ以外は、良かったです。
花やしき浮舟園からの返信
はとむぎ 様
この度は当園へのご来園誠にありがとうございました。
お車の鍵の件、ご迷惑とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こりませんよう、従業員一同気を引き締め、日々精進して参ります。
それにも関わらず、朝食、お風呂とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これに懲りず、また花やしきへお越し下さいませ。次回はとむぎ様にお会いできることを楽しみにしております。
返信日：2014/6/28
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