宿番号:305049
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/3
今回は、お正月に利用させて頂きました。
ホテルの目の前がすぐ海で、部屋からの景色が最高です。時間ごとに変わっていく景色を眺めていると、とても癒されます。夕食の伊勢海老懐石に子供達も大喜びでした!
スタッフの皆様も親切丁寧です。館内も綺麗にしてあり、気持ち良いです。また、利用させていただきたいです。
今回は、気候が寒かったからか?お風呂が熱かったです。
それだけが残念でした。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お正月のご滞在につきましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や館内清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
大浴場のお湯の温度は季節や外気温、お客様それぞれの体感が異なることから、
今後の温度管理を検討する上での参考にさせていただきます。
今後ともより快適にご滞在いただけるホテルを目指し努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2026/1/2
ホテルは、豪華ではありませんが清潔感あり窓から海も見えて、いいと思います。
食事は、見た目も良く、美味しく頂きました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご多用の中、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
豪華さはございませんが、清潔感、客室からの眺望などお気に召していただき嬉しく存じます。
今後とも心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/29
年末に家族で利用させていただきました。料理(特にお刺身)が綺麗で、従業員さんも感じが良くて良かったです。毎年利用させていただきます!
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
「毎年利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、今後も一層努めてまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/28
フグ会席コースは2回目ですが、変わらず美味しくて大満足でした。フグで有名な地域に住んでいますが、こちらのフグ刺し、焼き白子が大好きです。また、困った事がありフロントの方に相談すると、いつも気持ち良く対応して頂き、感謝しています。
勘違いかもしれませんが、剥いたあとの大根の皮の千切りで浅漬けを提供されるなど、食材を大切にされている様子が伝わりました。ちょっとしたサービスも嬉しく、また訪れたいお宿です。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度は、再びマリンテラスあしやにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フグ会席コースを二度目にお選びいただき、変わらずご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、フグでは名の知れた地域にお住まいのお客様より、フグ刺しや焼き白子をお気に召していただけたとのお言葉は、料理長にとりましても何よりの励みでございます。
物価高騰が続く厳しい状況ではございますが、私どもは「量を減らす」といった選択だけではなく、一つひとつの食材を無駄なく大切に使い切ることを大切にしております。
大根の皮を使った浅漬けにつきましても、その姿勢の一端を感じ取っていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
小さな工夫やささやかなサービスではございますが、そうした積み重ねこそが、お食事の満足度や宿の姿勢につながるものと信じております。
また訪れたいとのお言葉を励みに、今後も真摯に、そして誠実に取り組んでまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/28
リピ利用です。
朝食が美味しい。和定食風のセットと、ご飯と味噌汁はバイキング。パンや珈琲、豆腐やフルーツ等もバイキング式。セットされた和定食メニューが豊富です。ヘタな温泉旅館よりも美味い。
だけど、今回国民宿舎感が出てました。
朝のセットメニュー、2人の盛り付けを見て驚きました。1人分の蓮れんこんが切れ端、イリコを使った分は誰かの食べ残しかと思える程にごく少量。物価高のご時世、大変だとは思いますが誰が見ても、食べ残しかと思える盛り付けは最終チェックして無い証拠ではないかなぁ。同伴者の分でなく、私の席で良かったです。
期待を込めて、厳しい採点をさせていただきます。次回期待しときます。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして「ヘタな温泉旅館より美味しい」とご評価いただいた点は、大変光栄に存じます。
一方で、盛り付けに関するご指摘につきましては、お客様それぞれの価値観による部分も大きく、私どもとしても一考の余地があるものと受け止めております。
物価高騰が続くなかではございますが、品質を落とすことなくご提供するための工夫と努力は、今後も継続してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/27
チェックイン前にボリュームあるランチをいただいたので、夕食は最終でお願いしました。
しかし、夕食もなかなかの量で苦戦しました。
お魚だけや少量のプランがあったらうれしいです。
昼、夜、朝と美味しいご飯をありがとうございました。
春に宿泊したときに砂像展なるイベントを知っての再度の宿泊でしたが、楽しい時間を過ごすことができました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前にボリュームのあるランチをお召し上がりのうえ、19時からのご夕食となり、結果としてお腹にご負担をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。
ご夕食の「少量プラン」につきましての貴重なご意見は、今後のプラン造成の参考として大切にお預かりさせていただきます。
また、秋季に開催される「あしや砂像展」をきっかけに、再び当ホテルへ足をお運びいただき、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回も心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/27
あけましておめでとうございます
旧年中は格別のサービスを賜り 厚く御礼申し上げます
風呂の温度は更に熱めにて よろしくお願い申し上げます
先日の宿泊時、料理も大変おいしくいただきました。
マリンテラス芦屋様、じゃらん様のご健康とご多幸を心よりお祈りいたしております
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
いつもマリンテラスあしやをご愛顧賜り、誠に有難うございます。
また、新年早々にご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
旧年中のご宿泊へのご挨拶に加え、「大変美味しくいただいた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みになっております。
お風呂の温度につきましては、安全面も配慮しながら、今後の運営の参考とさせていただきます。
これからも「また来たい」と感じていただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
本年もはるたろう様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/25
今年は今回で3回目の利用です。
毎回お刺身を楽しみにしていますが、他のお料理も美味しく、近場ということもあり度々利用しています。
眺望もサービスも申し分なく、また来年も利用したいと思います。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
いつもマリンテラスあしやにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
毎回、お刺身を楽しみにしてくださっているとのこと、大変光栄に存じます。
料理長をはじめ、調理スタッフへのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
「また利用したい」のお言葉に甘えることなく、今後とも変わらぬ安心とご満足をお届けできるよう努めてまいります。
2026年度もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/26
もんちさん
投稿日:2025/12/25
前回はフグ会席でしたが、今回は伊勢海老を食べに宿泊しました。伊勢海老は思ったより小ぶりでしたが、その他の刺身もあり、良かったです。部屋も前回とは違っていて、景色も新鮮でした。接客も良く、ゆっくりできました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
いつもマリンテラスあしやをご愛顧賜り誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご夕食につきまして率直なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は前回と異なるお部屋にご宿泊いただき、また違った景観を新鮮にお楽しみいただけたご様子で、私共も安心いたしました。
今後とも何度お越しいただいても「来てよかった」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を重ねてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/26
もんちさん
投稿日:2025/12/18
フグを食べたくて予約しました。ふぐ尽くし会席で、ひれ酒も付いていて食べ応えもあり満足しました。部屋は眺望も良く、掃除も行き届いていました。スタッフの接客もとても良かったです。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の冬季限定「とらふぐ尽くし会席」をご堪能いただき、ヒレ酒と共にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
冬の味覚を代表する河豚は毎年多くのお客様にお選びいただいている看板料理であり、
「食べ応えがあった」とのお言葉は料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
今後も季節ごとのホテル自慢のお料理と温かいおもてなしで、記憶に残るご滞在をご提供できますよう精進してまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/12
雲一つない快晴の上に5階の角部屋に宿泊させて頂き、最高の景色を満喫しました。施設は昔(私が若い頃)からあり、古いのでしょうが、改装されていて内装は大変綺麗で気持ちよく過ごせました。
食事も朝・夕共に美味しく頂きました。県内在住なのでこれからちょくちょくお世話になります。よろしくお願いいたします。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
最高のお天気日和にご宿泊いただき、5階からの景観をご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。
現在の建物になり25年経過いたしますが、改装を重ねながら「快適にお過ごしいただける宿」を目指しております。
今後とも県内にお住いのこと、お気軽に足を運んでいただける「身近な宿」として、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/3
フロントスタッフ(男性)完璧でした。夕食スタッフサービス完璧でした。夜食(お茶漬け)以前は無かったサービス良かったです。退館時の見送りスタッフの皆様ご苦労様です。部屋がもう少し広いと良いのですが、テレビ台の椅子に座ると通路がなくなるのが不便です。前回も同じ部屋でした。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
いつもご愛顧賜り誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉や、「夜鳴き茶漬け」など夜食サービスにつきましてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
一方で、お部屋の広さや導線についてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
構造上改善が難しい部分でありますが、よりゆったりとお過ごしいただきたいお客様には和洋室をおすすめしております。
ツインベッドの洋室と和室の続き間で構成され、導線にも余裕がございますので、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
次回ご予約の際には、ぜひご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/1
宿泊して、設備がいまいちでがっかりでした。お部屋にお風呂がなく残念でした。食事はお腹一杯になり満足しました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただいたお部屋にお風呂が無いことで残念な思いをお掛け致しました。
今回ご利用いただいた「お部屋おまかせプラン」では、客室タイプのご指定ができず、和室となる場合がございます。
和室には浴室がございませんが、洋室・和洋室には浴室が備わっております。
今後、お部屋にお風呂をご希望の際は、洋室または和洋室をご指定いただけるプランのご予約をおすすめいたします。
今後、より分かりやすいご案内を努めてまいります。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/21
夕食は出来れば白ご飯のどちらかで選ばれさせてもらうプランを考案してもらいたい、今回はまた朝食にだし巻き卵が無くなっててがっかりせめて1人が2個までとかにしてくれてればいいのにただ朝食に1個付いてるだけ、それも小さいどうご飯とかお味噌とかはバイキングで取るようになってるのであれば魚とかも同じように取るタイプにしてほしいです魚が食べれないので
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
夕食の白ご飯につきまして、現在、選択制にはしておりませんが、
事前にお申し付けいただけましたら白ご飯に変更させていただきます。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また朝食の出汁巻き玉子がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴したお声を参考に、今後の献立や提供方法の改善に役立ててまいる所存です。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/21
部屋からの芦屋の街並み、遠賀川、響灘の眺めが最高。遠くに地の島や大島や沖ノ島が見え、特に響灘に沈む夕日の綺麗なことこの上ない。
料理はコースでないひびき膳は美味しくてリーズナブル。
久しぶりの故郷を満喫しました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の眺望を存分にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
西方向には地島・大島が、また方角は違いますが「神宿る島 沖ノ島」も天候の良い日にはうっすらと幻想的に姿を現します。
ここならではの景観をご堪能いただけたこと、何よりでございます。
ご夕食にお選びいただきました「ひびき御膳」につきましても、お口に合いましたようで安心いたしました。
お膳スタイルでありながら、地元食材を活かしたお料理として多くのお客様にご好評をいただいております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/21
近隣にも似たホテルはありますが、なぜマリンテラスなのかと考えてみました。それは料理の旨さです。あとサウナも最高です。正直ミストサウナを改造して、灼熱サウナにしてください。また風呂の温度は「高温」でお願いします。宿泊時、あり得ないほど熱くなっていましたが、私もほかの男性も、恍惚の表情で入浴していました。★あとマリンテラスは「平日利用」が本当にオススメです。なんか最近、再訪スパンが短くなってきましたが、またよろしくお願いします。あとじゃらん様、ありがとう。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
いつもマリンテラスあしやにご愛顧賜り誠に有難うございます。
また、マリンテラス愛溢れるご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度の湯加減がはるたろう様にとって快適にご入浴いただけとのお声を伺い安心いたしました。
引き続き、皆様が快適にご入浴いただける温度管理に努めてまいります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう
スタッフ一同より一層のおもてなしに励んでまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/20
最近は、旅行に行ってもがっかりする事が多く
お料理もお部屋もはぁ( ´Д`)=3と思う事ばかり
でしたが、流石、昔からやっている国民宿舎です。
夕食は絶品でした。器にも季節が感じられる
秋を思わせる彩りで、美味しく頂きました。
特に天婦羅はサクサクで、とても美味しかったぁ〜。お部屋も昔ながらの旅行を思わせる和室でしたが
清潔感が有り、満足でした。料金もリーズナブルで
こんなにお料理が良かったなんて!料理長の心粋を
感じました。お世話になりました。
ありがとうございました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきました誠に有難うございます。
また、ご多用の中、高いご評価とご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨今、ご旅行先でご期待に添えない点も多かったとの事、そのような折りに当ホテルでのご滞在にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく、また旨を撫で下ろす思いでございます。
夕食の天婦羅や季節をお愉しみいただける器にまでお心を留めていただき、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
今後ともマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/12
海がすぐに観れる景観が最高でした
部屋も広く綺麗に清掃もされていました
夜には目の前でとっても綺麗な花火が上がり季節的にも
観れない花火が観れて感動しました
お風呂も露天風呂、サウナもあり満喫しました
夕食も沢山の種類があり釜飯や刺身もプリプリで新鮮でとても美味しかったです
朝食にお粥があったのはとても嬉しかったです
また宿泊したい宿でした
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
季節外れの花火がまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今回ご覧いただいた花火は11月9日まで芦屋町海浜公園で開催されていました
「あしや砂像展」週末のショーで、夜間はライトアップされた巨大砂像に音楽と花火が加わる特別な演出でございます。
当ホテルでは全客室から、このイベント花火がご覧いただけるため、多くのお客様に好評をいただいております。
ぜひ来年も、あしや砂像展期間中にお越しいただければ幸いでございす。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/11
料理が美味しいのと接客が素晴らしい。
2回目の宿泊ですが、いつも満足して帰ってます。
これからもよろしくお願いします。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度は数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただき誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも、いつお越しいただいてもご満足いただけるお料理と接客をご提供できますよう、
スタッフ一同、研鑽してまいる所存でございます。
どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/9
スタッフの皆さんの接客は素晴らしく
気持ちよく過ごせました
目配り、気配り、心配り
温かい接客で心癒されました
食事も適量でお刺身も美味しかったです
お風呂も良かったですが
脱衣所が鍵付きロッカーだったらいいなぁって
思いましたが
自己管理すればいいことなので
まぁいいかぁって感じです
次回家族でまた行きたいと思います
スタッフの皆様
お世話になりありがとうございました
お身体を大切に
また行けたらよろしくお願いします。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただき誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はスタッフへの心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく感激しております。
私共が日頃より心掛けております「目配り、気配り、心配り」を感じていただけたこと、
スタッフ一同には大きな励みとなります。
また、ご意見をいただきました、脱衣所ロッカーにつきましては、今後の課題として参考にさせていただきます。
次回も当ホテルで、ゆったりと素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/4
母、祖母、そして娘と3世代でお誕生日旅行として利用させていただきました。
90代の祖母は普段杖を使っていますが、お風呂やお食事会場への移動もスムーズで、安心して過ごすことができました。館内はバリアフリーで、車椅子の貸し出しもあるようです。
今回は伊勢海老のプランを予約しましたが、お料理はどれもとても美味しく、価格以上の内容でした。食にこだわりのある祖母も大満足で、「また来たいね」と何度も言っていました。
また、お誕生日ケーキの持ち込みにも柔軟に対応してくださり、心温まる時間を過ごすことができました。
お部屋からの眺めも素晴らしく、大浴場からは海を眺めながらゆっくり入浴でき、最高の癒し時間でした。
スタッフの方々の心遣いにも感謝しています。
本当にありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご滞在のご感想までご丁寧にお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
3世代での大切なご旅行にマリンテラスあしやをお選びいただき、
お料理やお部屋からの眺めまでご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お誕生日ケーキのご提供もご希望のタイミングでお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後とも幅広い世代のお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
このたびはご多用の中、心温まる素敵なご投稿お寄せいただき感謝申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/29
海辺の夕陽がとてもキレイでした。お風呂は、夏のせいか熱すぎてほぼほぼ入れず。水温調整をお願いはしてみたのですが、ならずで残念でした。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
美しい夕日をご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の温度ではご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。
今後は皆様が適温に感じていただける温度管理に努めてまいります。
ご投稿をお寄せいただき御礼申し上げます。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/27
今回は近場のホテルで、夕食を楽しみたいと思って計画しました。
プランのタイトルは『新鮮鯛の姿造りをメインに旬魚お造り、』とありましたので鯛の姿造りを堪能しようと、このプランで申し込みました。しかしタイの姿造りは、骨だけは鯛の姿で、刺身はほんの数切れ(二人で10切れ程度で鯛全体の四分の一もありませんでした。)ホテルスタッフの方の感じが良かっただけにとても残念です。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、率直なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく「鯛の姿造り」を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、
ご想像とは異なる“姿”であったとのこと、誠に残念に存じます。
スタッフの対応をお褒めいただけたことが唯一の救いでございますが、
ご期待に十分お応えできなかったことを、今後の課題として受け止めます。
返信日:2025/10/29
ゆうくんさん
投稿日:2025/10/24
ケバケバシイ雰囲気や騒がしさに無縁のさりげない対応が、いつもながら居心地が良い。今回は脂の乗った新鮮な鯵の刺身が、美味しかった。また、朝ご飯にピカピカの新米で、思わずお替りしてしまった。
コストパフォーマンスが最高の宿です。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理やスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
新鮮な鯵のお造りや福岡県産米「夢つくし」をお気に召していただけ光栄に存じます。
今後ともお客様に心地よくご滞在いただけますよう、静かで温かな空間づくりに努めてまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/24
マリンテラス最高です。お願いがあります。風呂の温度は熱くしてください。コンプラ全盛の現代社会ですが、騙されたとおもって熱くしてください。みんな熱い風呂を期待しています。なので今回は風呂評価を下げました。料理は安いプランでも手抜き無し!天ぷらが熱いのには驚愕。天ぷらぐらい風呂も熱くしてください。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
はるたろう様、いつもご愛顧賜りまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、最高のご評価とご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
何度も召し上がっていただいているお料理ですが、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
一方で、お風呂の温度につきましては、貴重なご意見として有難く拝読いたしました。
皆様に快適にお入りいただけるよう、安全基準を踏まえながらも「しっかり温まる湯加減」を今後の参考にさせていただきます。
次回も、熱々の天ぷらと、ほっこりと心まで温まるお風呂でお迎えさせていただきますね。
どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにいたしております。
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/22
部屋は、411号室でベランダ見たら側溝がドロドロでびっくりでした。お風呂は立ち寄り湯なので地元客が多くうるさく、ゆっくり入浴出来なかった。夕食は伊勢海老会席でお腹一杯で最高でした。スタッフも目配りが出来て良かった。又天気が良い日に行きたいホテルでした。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のベランダや大浴場の件ではご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
今後、清掃・環境改善に努めてまいります。
夕食の伊勢海老会席やスタッフの対応にはお褒めをいただき光栄です。
ぜひ、お天気の良い日に、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
ご多用の中でのご投稿、御礼申し上げます。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/21
私と叔母が温泉旅行をはじめた1回目の宿がマリンパレスあしやでした。
1泊目に選んだ理由は子供が小学校の修学旅行で利用させていただきご飯がとても美味しかったからママも1度行ってみての一言からでした。
本当にご飯が美味しかった。今回は2回目の、利用でしたが食事内容も全く違ってよかったです。
小学生にも大好評。おばさんにも大好評の、宿です。また機会があれば今度はいかを食べにうかがいたいです。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度は二度目のご利用を賜り、誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様の修学旅行をきっかけにお選びいただいたとのこと、大変光栄に存じます。
次回はぜひ、当ホテル自慢の「槍イカの活き造り」をご堪能下さいませ。
今後ともすべての世代の皆様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/21
前回よかったので2回目の利用です
今回はリーズナブルなプランで宿泊しました
眺めとお風呂を期待してましたがリーズナブルなプランなのに夕食はとっても良かったです。
お風呂も内湯に露天風呂、サウナとたっぷり堪能しました。
お風呂上がりはマッサージチェアに癒され
ゲームコーナーでまったりと楽しみました
人が多いホテル〜旅館と違い大人の静かな
時間が過ごせましたありがとうございます。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度は二度目のご利用を賜り、誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
北九州の西の端、海岸沿いの静かな穴場的スポットである芦屋町。
その地に佇むマリンテラスあしやを「静かに癒される大人の空間」として感じていただけますよう、
スタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/16
チェックインの時は雨で夕日が見れなかったのが残念。
夕飯は待望のイカの活き造り、美味しかったです。これだけでも満足なのに牛肉や鍋、にぎり‥と食べきれませんでした。お風呂からの見晴らしもよくゆっくり出来ました。
今度は天気がいい時に来たいものです。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくの雨で夕日がご覧いただけなかったとのこと、私共も大変残念に思っております。
しかしながら、名物の「一本槍」の活き造りをはじめ、お食事をお楽しみいただけたご様子と伺い、安心いたしました。
次回はぜひお天気に恵まれ、美しい夕日をご覧いただけますよう、お祈り申し上げます。
今後ともマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/4
毎年恒例の友達旅行にマリンテラス芦屋を選びました。以前、食事をした時に泊まってみたいな〜と思っていました。
部屋から見える景色は朝夕とも綺麗だし、食事はとても美味しかったです。(特に伊勢海老)
スタッフの方の対応も良くて、幸せなひと時を過ごせました。
国民宿舎 マリンテラスあしやからの返信
この度は数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、以前から「泊ってみたい」と思って下さり、今回ご宿泊の機会をいただけましたことを大変光栄に存じます。
お部屋からの景色、またお料理など、お過ごしいただいたひと時をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞマリンテラスあしやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにいたしております。
返信日:2025/10/5