伊東園ホテルのよくあるお問合せ一覧

未成年者のみでのご宿泊をされる場合、当館の宿泊約款に基づき、保護者同意書の提出が必要となります。 プリントアウトし、保護者のサインをいただいた上で、同意書をチェックインの際に提出願います。 ※中学生以...

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チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１１時までとなっております。 チェックインのお時間は状況により多少前後いたします。予めご了承ください。 ※チェックインのお手続き自体は、13：00以降から...

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大変申し訳ございませんが、通常より早くのチェックインをお受け致しておりません。 チェックインのお時間は通常、午後３時からとなっております。 なお、チェックインのお手続き自体は、13：00以降からフロントで...

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大変申し訳ございませんが、ご延長いただくことができません。 午前１１時までとさせていただいております。

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はい、ございます。禁煙室は全て和室となっております。

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はい、ご用意はございます。 空の冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込みいただけます。 ご購入・ご持参いただいたお飲み物のレストランへのお持込み、また、 レストランでご提供させていただ...

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お申込みいただいたお部屋タイプによって変わります。 また、お部屋の階層・向きにつきましては、ホテル側にお任せいただいております。 指定はできませんので、予めご了承くださいませ。 ＊海は見えません。

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レストランへのお持込はご遠慮いただいておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。 客室内に、冷蔵庫もご用意しておりますので、ご利用ください。

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大変申し訳ございません。 当ホテルでは、ペット同室はお断りさせて頂いております。 お連れになったペットもお預かりは出来ません。ご了承ください。 ペットご同伴でのご旅行の際には、ペットホテルをご紹介し...

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当ホテルではチェックインの際にお支払いいただいております。 現金またはクレジットカードでのご精算となります。

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VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけます。

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有料にて記念日ケーキをご用意させていただいております。 ご来館の一週間前までに、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 なお、レストランへのお持込はご遠慮いただいておりますので、 お部屋にてお召し上がりいた...

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基本的にはお申込みいただくお部屋タイプの最大収容人数までとなります。 追加の場合はお部屋を複数お申込みいただくことになりますが、一部屋で ご要望のお客様は、当ホテルまで直接お電話にてご相談ください。 ...

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タオル（バスタオル・浴用タオル）半纏(冬季のみ)、歯ブラシ、ボディーソープ、リンスインシャンプー、ドライヤー、屋内移動用スリッパ、持ち込み用冷蔵庫をご用意してございます。 ※くし、ブラシ、カミソリは大浴...

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0歳〜2歳の乳幼児様は添い寝扱いとなりますので無料です。 3歳〜のお子様が幼児扱いで有料となります。小学生は子供、中学生以上が大人となります。

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はい、可能でございます。0歳〜2歳のお子様は添い寝です。 また、540円(税込）で貸し布団もご用意できますので、ご予約時に当館へお気軽にお申し付けください。

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当館のバイキングでは、和食・洋食・中華のお料理を提供しておりますので、 お子様にも十分にお選びいただけるかと存じます。

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申し訳ございませんが、お時間やお席のご予約はお受けできません。 お日にちによって開始時間、開催回数が異なりますので、当日フロントでのご案内となります。

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お日にちや、お客様の予約状況により開始時間、開催回数が異なります。 当日フロントでのご案内となります。 基本的に平日の 夕食時間は18：15〜19：25（最終入場20：00） 朝食時間は7：30〜8：40（最終入場9...

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大変申し訳ございませんが、特別料理はご用意がございません。 個別の対応は致しかねますので、お客様ご自身のご判断にお任せしております。 ご了承くださいませ。

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大変申し訳ございませんが、特別料理はご用意がございません。 個別の対応は致しかねますので、お客様ご自身のご判断にお任せしております。 ご了承くださいませ。

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お食事会場内では、禁煙とさせていただいております。 ご了承くださいませ。

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エンゼル風呂（内湯1　露天1）と川蝉の湯（内湯1　露天1）がございます。 男女入れ替え制でどちらのお風呂もご利用いただけます。 午後からのご利用時間は曜日によって異なりますので、お問い合わせ下さいませ。 ...

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サウナは大浴場に男女とも併設しております。 但し、状況により営業を中止させて頂く場合がございます。 ご希望のお客様は事前にお問い合わせくださいませ。

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大変申し訳ございませんが、原則的にはお断りしております。

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徒歩の場合、駅前正面通りをまっすぐ進み、信号3つ目のスクランブル交差点を右折していただきますと、すぐ左に当ホテルがございます。歩いて7.8分程です。 また定時運行で送迎バスをご用意いたしております。 伊...

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はい、ホテルのすぐ真横に屋外駐車場がございます。バイクのお客様もこちらをご利用いただいております。予約制ではありませんので、空いているスペースをご利用下さい。料金は無料です。 なお、駐車場のご利用時間...

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専用の駐車スペースはございませんので、他のお客様同様、ホテル真横の屋外駐車場をご利用下さいませ。

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トイレは洋式のシャワー洗浄器付きトイレとなっております。

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はい、1Fロビーに併設しております。人気のお土産を厳選して取り揃えておりますので、 ぜひご利用ください。 【営業時間】 ８：００〜１９：００

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