クチコミ・評価(2/2)

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
白川郷や奥飛騨へのご旅行を楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。駅やバスセンターが近く、観光地や飲食店も徒歩圏内とのことで、便利にご利用いただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅やバスターミナルの近くに位置し、便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、コンビニエンスストアが一階にあることで、利便性が向上している点もご評価いただき、ありがとうございます。
お部屋については、少々狭めとのご指摘をいただきましたが、寝るだけとのことで問題がなかったとのこと、安心いたしました。  
朝食のバイキング形式もご満足いただけたようで、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地について便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、設備やバスルームの清潔さ、フロントの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。特に清掃やサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場、エレベーターの件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。エレベーターは、防犯上の理由で、必ずフロントがある２Fで停止する設定としております。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
お部屋や朝食に関するご感想もありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清掃についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ユニットバスのサイズについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。シャワー中心でのご利用にご理解いただき、感謝いたします。
朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/12

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。荷物の置き場所については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
お風呂についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。また、フロントスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/5

カントリーホテル高山からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高山駅の目の前という立地を便利に感じていただけたこと、
また古い町並みや朝市などへのアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。白川郷や古川へのアクセスもご満足いただけたようで、何よりでございます。
毎回ご宿泊いただき、最高とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/18

カントリーホテル高山からの返信

この度は、2週連続で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/7/10

カントリーホテル高山からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ご投稿いただき有難うございました。

返信日：2024/7/8

カントリーホテル高山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの日本語対応力の向上に努めてまいります。また、宿泊客の多様性についてもご理解いただければ幸いです。
駐車場のご利用に関してもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。駐車場の確保が難しい場合があることを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

返信日：2024/7/8

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応やお部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
また、朝食バイキングもご満足いただけたようで何よりです。
高山駅からのアクセスの良さもお客様にとって便利であったとのこと、  
私たちも喜ばしく思います。
次回高山にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。  
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/7/8

カントリーホテル高山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のスペースに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、バイクの駐輪に関してもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。駐輪スペースの配置や案内についても、より快適にご利用いただけるよう検討いたします。
それにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/16