クチコミ・評価(2/2)

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
しかしながら、浴室の換気扇が弱くご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。  
周辺の飲食店が便利とのお言葉もありがとうございます。  
お客様の記念日が素晴らしいものとなったことを嬉しく思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2024/12/7

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備や清掃に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

返信日：2024/12/7

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や便利な施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様の試合の付き添いという大切な時間に、当ホテルをお選びいただき光栄です。
朝食のバイキングについてもご満足いただけたようで、何よりです。特にヨーグルトとシリアルの組み合わせを気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また高山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/7

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンビニの便利さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。種類は少なめとのご指摘は、今後の参考にさせていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の広さについてご理解いただき、感謝申し上げます。
また、1階のコンビニが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
トイレの水が止まらない件について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。トイレタンク内の部品に不具合があり、修理いたしました。今後、清掃時の事前チェックを強化し、再発防止に取り組んで参ります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、ホテル下のコンビニが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンの設定に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。客室のエアコン設定は、フロントにて一括管理しております。寒い中でのご滞在において、快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、こういったご迷惑をお掛けしませんよう、エアコン設定につきまして、慎重に調整いたします。
ご投稿いただき有難うございました。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
引き続き、よろしくお願いいたします。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高山駅からのアクセスや、ホテル１Fのコンビニの利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
乗鞍岳登山のためのご宿泊とのこと、アクセスの良さがご満足いただけたようで大変嬉しく思います。  
登山後の疲れた身体を癒すために、またのご利用を心よりお待ちしております。  
今後とも、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
白川郷や奥飛騨へのご旅行を楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。駅やバスセンターが近く、観光地や飲食店も徒歩圏内とのことで、便利にご利用いただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅やバスターミナルの近くに位置し、便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、コンビニエンスストアが一階にあることで、利便性が向上している点もご評価いただき、ありがとうございます。
お部屋については、少々狭めとのご指摘をいただきましたが、寝るだけとのことで問題がなかったとのこと、安心いたしました。  
朝食のバイキング形式もご満足いただけたようで、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地について便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、設備やバスルームの清潔さ、フロントの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。特に清掃やサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場、エレベーターの件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。エレベーターは、防犯上の理由で、必ずフロントがある２Fで停止する設定としております。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
お部屋や朝食に関するご感想もありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

カントリーホテル高山からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清掃についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ユニットバスのサイズについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。シャワー中心でのご利用にご理解いただき、感謝いたします。
朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/12