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旅館初音荘の口コミ・評判

エリア:  佐賀県 >  嬉野・武雄 >  嬉野

宿番号:305352

お子様との素敵な思い出を全力サポート☆素敵な笑顔に出会える宿

嬉野温泉
嬉野ICを出て直進し嬉野川を渡り一つ目の信号右折。(嬉野インターより無料送迎有り。お電話にて要予約)

旅館初音荘のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.2
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.7
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性 / 30代 子連れ旅行

KIKOさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【ファミリープラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代が無料!お子様の笑顔溢れるキッズルーム完備!
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

子どもが喜ぶ宿

口コミやプランを見ていましたが、遊び場があったり子どもにおもちゃのプレゼントがあったりと、子どもが喜ぶ工夫がたくさんしてあって、本当に良かったです。
3歳と1歳の男の子と主人ねお義父さんと一緒に杉の部屋に泊まりましたが、内湯のお風呂も広く快適で、ベッドと布団を敷くところに仕切りもあって良かったです。
外観や階段等は古さを感じましたが、部屋や食事会場などは綺麗にリフォーム?されていました。
朝から温泉にも入りましたが、子どもには少し熱いかなと思います。
またぜひリピートして、次回は貸し切り風呂を利用してみたいなと思います。

男性 / 50代 家族旅行

憲ちゃんさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

小学生2人と妻との旅行でした。

駐車場係男性の方の迅速丁寧な説明と行動と受付時の対応が到着予定時刻を大幅に遅れましたが、優しくてとても良い感じでした。お部屋がキレイで部屋フロ、トイレ、洗面も完璧です。男性だと食事の量が少なく感じました。

女性 / 30代 子連れ旅行

ふー太さん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】通常より10%OFF!1ドリンクサービス!嬉野温泉を満喫!スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れに最高のお宿リピートします

子ども2人連れての宿泊
見た目は古めのお宿でしたが中に入ってみると
充実したキッズルーム
清潔感のあるお部屋
貸切風呂は子どもも安心の畳でゆっくり
子どもの食事は無料なのにとても満足出来る内容で
大人はゆっくりさせて頂きました
スタッフの方も皆さん優しく丁寧で
お声かけしてくださりました
早めに着いてしまいましたがキッズルームで遊ばせてもらい本当に助かりました
おもちゃもいただけ子どもの笑顔が沢山見れて幸せな宿泊となりました
キッズルームを使用する際お片付けをせずに帰られる方もいて(スタッフの方に甘えているのか)少し残念でした
心地よく使えるように宿泊者も配慮は大切にしたいなと思いました(お宿の設備やスタッフの方には関係ありませんが)
また利用させていただきますありがとうございました

男性 / 60代 家族旅行

まいまいさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【記念日やお誕生日祝いに】ケーキ&ワンドリンクの特典付!アニバーサリープラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

昔ながらの部屋でしたが、温泉、食事、接客は満足でした。

部屋は歴史を感じる昔ながらのリューアルされていない部屋でしたが、エアコン、TVなどは新しいものでしたし、良く掃除されていたので良かったです。
子供向けにリニューアルされた感じで、子供連れの方が多い感じでしたが、静かで気になることはありませんでした。
食事は、豪華さはありませんが、とても美味しく、量も丁度良かったです。
白米はさすが、美味しい。
浴場は泉質はツルツル大満足でしたが、脱衣所が狭く、棚がLの字配置なので他人に当たりそうで・・
接客については食事会場の担当者さんを含め皆さん、気さくで、テキパキされていて言うこと無しでした。
コスパが良いので、リピートありですね。

女性 / 40代 子連れ旅行

ひろさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

人生で初めて寝れない旅館でした。。

過剰に書くつもりはありません。
事実だけ書きます。
@カーテンが無くて街頭のせいで部屋が真っ暗にならず車・バイク音・機械音が部屋まで聞こえて夫婦ともに全然寝れませんでした。
A貸切風呂予約出来ず泣く泣く大浴場へ
3歳の子供がつかれない程熱いと言って泣き顔、足湯で終わりました。家と同じ41℃設定ですが湯船の階段に温泉口がありかなり熱い。私ですら長湯は出来ませんでした。誰も居なくなって貸切だったのに本当に残念です。
BDVDレンタルで魔女の宅急便
キズがあり過ぎて10箇所程、停止して話が飛び飛び。
最後は15分いきなり飛んでエンドロール。
C夕飯
子供のプレートが冷えきってて何にも手をつけてくれず困りました。白ご飯が大好物なのに食べないので私のを渡すとパクパク。
大人のメニューも冷えてるのが8割パックツアー並の質でがっかりです。何が美味しかったかと聞かれてもありません。
コロナで2年ぶりの旅行だったので本当に残念です。
癒されに来てるのに寝れないなんて本当無いです。
部屋全体が見える程の明るさ信じられないです。

旅館初音荘

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女性 / 50代 友達旅行

ひまわりさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【平日限定】お一人様「2,200円」お得!嬉野名物温泉豆腐とトロトロ温泉を堪能!
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れには最適。

友人2人での宿泊。3階だったので階段がキツく足の悪い人は気をつけたがいいです。エレベーターがないので。食事は美味しく頂きました。お風呂も気持ちよかったです。

宿からの返信

ひまわり様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
エレベーターがないことでご不便をおかけし、
大変申し訳ありませんでした。
食事とお風呂に関してはお褒めの言葉を頂き
嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/12/22

女性 / 30代 子連れ旅行

ちあきさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れに優しい

大浴場にもおもちゃがあったり、床が畳だったりするのですが肝心なお湯が熱くて、、、水を足せる蛇口も見当たらず子連れの方皆、入れん、、と言ってお子さんをざっと洗って上がる感じでした。
脱衣場も狭くて引き返してる方もいらっしゃいました。
接客や人は子供に本当に優しくてお世話になりました(^^)ごはんもおいしかったです。
大人はお風呂が楽しみなのでそこだけ残念でした。

宿からの返信

ちあき様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
接客、食事に関してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
しかし、お風呂の温度が原因で、温泉をお楽しみいただけず
残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
私たちの管理不足でございます。
今後、こまめな温度調節を行うなど対策を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/12/22

女性 / 30代 子連れ旅行

RGR母ちゃんさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【豪華ファミリープラン】お子様連れファミリーは注目!ご夕食グレードUPの特典付!
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

最高だったね!

六才、四才、10ヶ月の子連れ旅行で、こちらを選びました。絵本やおもちゃがあり、すっごく楽しんでました!気に入ったものをお部屋まで持っていけ、四才の子は気に入ったおもちゃと一緒に寝てました。DVDの貸し出しもあり、起きてる間ずーと楽しんでました!絵本コーナーを通る従業員皆さんニコニコと声をかけてくださったり、食後じゃんけんやがちゃぽんができ、おもちゃや文房具をいただけたり!文房具をなかなか決めれなかったのですが、決まるまで悩んでいいからねーと優しく声をかけてくださいました!貸し切り風呂の脱衣場は五人でぎゅうぎゅうでしたが、狭いけど、それも楽しかったし、お風呂にもおもちゃがあったり、赤ちゃん用の全身洗えるソープがあり、すごく楽しくて、四才の子のご飯、離乳食をただでいただけて、本当に至れり尽くせりでした!!こどもたちがこんな良いところある??最高すぎやん!と、こどもたちの笑顔を見れて親としてすごく嬉しかったうえに、従業員さんの接客もすごくあたたかくて、家族で大満足でした!!数日たった今も、あー泊まった所最高やったなーと余韻に浸ってる家族です!

宿からの返信

RGR母ちゃん様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
ご家族皆様が初音荘でのご滞在を満喫して頂けたようで
私たちも大変うれしく思います。
当館は「お子様の笑顔がいっぱいの旅館にしたい。」を
モットーに、お子様のサービス充実や積極的な声かけ等
スタッフ全員で取り組んでおります。
そのため、お客様にこのようなお褒めの言葉を頂けたこと、
とても励みになります。ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、楽しんでご宿泊頂けるよう
より一層頑張って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/12/9

女性 / 50代 一人旅

ひまわりさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【佐賀県民限定】平日限定!10,000円ポッキリプラン!嬉野名物温泉豆腐とトロトロ温泉を堪能!
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

一人旅にもおすすめ!

今回一人で宿泊でしたがゆっくり出来ました。食事も美味しくいただきました。畳風呂はちょっと狭く感じたけど、誰もいない時に入れたのでよかったです。お湯もトロトロしてとっても気持ちよかったです。障子のさんに埃があったのが気になりました。

宿からの返信

ひまわり様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
お食事と嬉野温泉のトロトロのお湯を
ご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
大浴場につきましては広さを変えることは難しいですが、
今後、混雑時の対策を考える等
すべてのお客様がゆっくりと温泉をお楽しみいただけるよう
努めて参ります。
そして障子のさんの埃についてですが、
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
この件については清掃スタッフに共有させていただき、
お客様が気持ちよく過ごせるお部屋作りを行って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/12/8

女性 / 30代 子連れ旅行

クローバーさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れに優しい

0歳の離乳食前の子供と一緒に部屋風呂付きの「ゆの香」に泊まりました。
少し古い旅館なので綺麗さは・・・と思う部分はありましたが、スタッフの方の対応がとてもよかったのが印象的です。
子連れに対しても、授乳クッションやクーハン、ベビー用のボディソープ、食事会場ではベビーベッドなど色々お借りできて助かりました(^^)
ただ1点だけ・・・
ゆの香のお部屋は壁が少し薄いのか、前にあるキッズルームの声が聞こえたり、朝方廊下からカートを押す音や足音が聞こえたり(夜間授乳のため起きていました)とそこが気になりました。
それ以外はとても気持ちよく宿泊させていただきました!ありがとうございます♪

宿からの返信

先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂きまして
ありがとうございます。
当館ではお子様との快適な旅行を楽しんでいただくため、
様々なお子様用品をご用意しております。
そちらについてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
そして、騒音の件でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変
申し訳ございませんでした。
この件につきましては今後の改善策を考えてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/12/8

旅館初音荘

詳細情報・予約へ
女性 / 20代 子連れ旅行

りーさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【佐賀県民限定】お一人様最大5000円割引!お子様連れ限定特典!大人の方はご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れにぴったり旅行

8ヶ月と2歳を連れて行きました。
離乳食無料サービス、幼児食無料で
かさばる荷物が減る上に子連れ歓迎なところが嬉しかったです。
夕食の懐石料理は豪華で
大満足。食後に子どもはガチャガチャのコインをいただき、空くじなしのおもちゃがあたり。リニューアルしたてのキッズスペースは安全で清潔で広くてとても良かったです。
キッズスペースは
子供だけで来ていて
派手に遊んでいる子もいたので
保護者同伴などがあると
もっと安心して遊べたかなと思います。

宿からの返信

りー様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
当旅館はお子様に優しい宿を目指しており、
お子様へのサービス、キッズルームにご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
キッズルーム保護者同伴の件ですが、お子様がより一層安全に楽しんで頂けるよう
今後の改善点としてスタッフで共有させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/24

女性 / 30代 家族旅行

おるがつばいさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【佐賀県民限定】お一人様最大5000円割引!ファミリープラン!大人の方はご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

う〜ん!?

大浴場の更衣室は狭すぎる。
頃合いを見て行かないとちょっと…
大人1人が着替えしてたらもうダメ。
子連れファミリーが多いのは良いが、マナーが悪く大浴場からそのまま出る人が多く狭い更衣室は床がびしょ濡れ!

宿からの返信

おるがつばい様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
脱衣場でございますが、広さを替える事は難しいですが
快適にご利用頂けるよう対策を考えてまいります。
11月にキッツズームの改修をおこないました。
少しずつですが、より安全で楽しく過ごせる環境づくりを
すすめております。
よろしければ、またご来館頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/16

男性 / 50代 家族旅行

けんさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

畳のお風呂は最高。

畳のお風呂は初めての体験でビックリしました。
小さな子供が居ましたが遊び場もあり退屈しないで楽しみました。

宿からの返信

けん様
この度は初音荘へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
お子様も旅館を楽しんで頂けたご様子で大変うれしく思います。
当館のキッズルームを改装しました。遊び場も2倍の広さになり、
より安全にお子様が楽しく遊んで頂ける空間をつくりました。
今後も、お子様も楽しく過ごせる旅館づくりをいたしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/16

女性 / 40代 子連れ旅行

ネオンさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【豪華ファミリープラン】お子様連れファミリーは注目!ご夕食グレードUPの特典付!
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり出来ました

部屋も広く温泉も良くゆっくり出来ました。
コロナ禍でなかなか出掛けることが出来なかったので子供たちは大喜びでした!
夕食もたくさんありお腹いっぱいになりました。
朝食の温泉豆腐も美味しかったです♪
感染対策も大変だと思いますが色々な配慮もされスタッフの方の言葉かけも優しくて安心して泊まることの出来る旅館でした。

宿からの返信

ネオン様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
子供さんたちがお出かけ出来て
大喜びされたとの事。
コロナ禍で、なかなか出かけるのも
大変な時期のご宿泊ありがとうございました。
食事、お風呂共にご満足頂けたとの事。
温泉豆腐も気にいって頂けて良かったです。
コロナ感染対策には十分注意を
行っております。
食事会場でも他のお客様とは
出来るだけ接触しないようにと
心がけております。
「言葉かけも優しくて安心して泊まることの
出来る旅館でした。」と言って頂き私達に
とって嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/6

女性 / 50代 友達旅行

ミミちゃんさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【お日にち限定プラン】空いてる日を見つけたらラッキー!直ぐに予約がおすすめ!夕朝食付
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高

畳敷き温泉と美味しいお食事
スタッフの優しさ
何度行っても癒されます
お子様アイテムも充実しててキッズルームで楽しそうに遊ばれてるお子様見ても癒されました
また利用させていただきます
ありがとうございました

宿からの返信

ミミちゃん様
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
温泉、食事、スタッフにお褒めの言葉も
頂き本当にありがとうございます。
当館はリピータの方も多く
何度来ても楽しんで頂けるように
スタッフ一同心がけております。
キッズルームも子供さんたちが
より一層楽しんでもらえるように
スタッフ一同考えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/2

旅館初音荘

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女性 / 30代 子連れ旅行

あゆみさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

キッズルームがあり子供が遊べて楽しそうでした。

接客もよく子供にも優しく声を掛けていただきました。朝食夕食仕切りがあり、ゆっくり食べることができ、とても美味しかったです。建物自体は古いですが、それなりにお掃除もされており、温泉もツルツルになり気持ちよかったです。

宿からの返信

あゆみ様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
子供さんの笑顔がいっぱいの旅館にしたい。を
モットーに、子供さんにもスタッフ全員で声をかけて
頑張っております。
食事会場はコロナ対策と
ご家族で落ち着いて食べられるように
仕切りを設けさせて頂いております。
お食事もお風呂もお部屋も満足頂けたようで
私達にとって嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/2

男性 / 30代 家族旅行

無限さん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れにおすすめ!!

宿の外装は古い見た目でしたが、中はとても綺麗で従業員の方々の対応もとても良く、市販されている離乳食もあり、本当に満足しました!!
祖母が足が悪く、階段しかないのが不安でしたが、段数が少なく傾斜もキツくなかったので大丈夫そうでした。
キッズスペースもあり、子供達が楽しそうに遊んでました。
気になった点は、うちは子供5人のせいか、お風呂の脱衣場が大浴場も家族風呂も狭く、子供1人2人連れ位が丁度いいと思います。
総合して接客も料理も温泉も良かったので、是地また泊まりに来たいと思います。

宿からの返信

無限様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
当館は決して新しいとは言えませんが
その変わりに清掃は十分気をつけています。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を
頂き本当にありがとうございます。
当館はエレベーターがなく
階段で上り下りして頂いておりますが
ご年配の方には階段が大変な方も
いらっしゃって大変申し訳なく思います。
お風呂場の脱衣所の件は、狭くご不便をかけて
申し訳ございませんでした。
「総合して接客も料理も温泉も良かった」と
言って頂き私達にとって
嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/11/2

女性 / 30代 子連れ旅行

まなみさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【ファミリープラン】お子様連れ限定特典付!大人の方にはご夕食時ワンドリンクサービス!
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

人柄がとてもいい旅館でした

今回初めて利用させてもらいました。
3歳と2歳の子どもを連れての旅行でしたが、子ども用の浴衣、椅子、オムツバケツ、無料のDVDや本の貸し出し等とても子連れに優しい旅館でした。
楠のお部屋に泊まったのですが、リフォームされてると言うとこでとても綺麗で過ごしやすく、半露天風呂からお部屋が見えるようになっていてとても良かったです。そして、受付の方から食事の準備をして下さる方までみなさんとても明るく沢山声を掛けてくださって嬉しく、楽しい時間でした。また利用したいと思いました。

宿からの返信

まなみ様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
子供さんと一緒の旅行は色々大変ですが
少しでもお手伝いが出来るようにと
オムツバケツの貸し出し等を行っています。
楠の部屋はリフォームして
半露天風呂もあろ人気のお部屋となっています。
スタッフにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるのが私達にとって
嬉しい限りでございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/10/24

男性 / 30代 子連れ旅行

いずみさん

時期
2021年10月宿泊
プラン
【佐賀県民限定】お一人様最大5000円割引!お子様連れ限定特典!大人の方はご夕食時ワンドリンクサービス!
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ!

子供をお連れてのはじめての旅館。 
5歳と0歳の男の子で旅館にも他のお客様にも
迷惑をかけないから心配を抱えながら
宿泊させていただくことにしました。
そしたら驚きの連続でした。
0歳の離乳食もサービスで朝晩提供していただき
5歳の息子の食事もサービスとは
思えないほどのクオリティ!!!
貸切風呂や大浴場にも子供がお風呂で遊べる
おもちゃがたくさんあり
0歳の息子を安心して入れられる
小さなお風呂も使っていいとのこと!
部屋にはオムツバケツなど
必要なものを貸し出してくれる
サービスまでありました!
そして何よりも全てのスタッフの皆様が
温かくてこちらが申し訳ない気持ちになる程
良くしていただきました。
なかなか子連れの旅行は
ハードルが高くなかなか
1歩を踏み出せませんでしたが
初音荘さんでしたら
そんな方にも本当におすすめです。
泉質も良く1泊の旅行でしたが
大変疲れがとれました。
本当にお世話になりました。
有難うございます

宿からの返信

いずみ様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
子供さんと初めての旅館に
初音荘を選んで頂きありがとうございました。
食事、お風呂ともにご満足頂けたようで
私共にとりまして嬉しい限りでございます。
当館は「子供さんの笑顔がいっぱいの旅館にしたい。」を
モットーにスタッフ全員で頑張っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/10/17

男性 / 30代 子連れ旅行

ビーバーさん

時期
2021年9月宿泊
プラン
【お日にち限定プラン】空いてる日を見つけたらラッキー!直ぐに予約がおすすめ!夕朝食付
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れ一番

周りも子連れの方ばかりなのでお互い様と感じで安心できます。
キッズルームでは勝手に遊んでくれるし、お風呂も畳なので安心して大人はつかれます。
ここなら生まれてあるていどした旅行でも安心して利用できます。

宿からの返信

ビーバー様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
当館は「子供さんの笑顔がいっぱいの旅館にしたい。」を
モットーにスタッフ全員で頑張っております。
キッズルームも畳敷のお風呂も
気に入って頂いたようで
私共にとりまして嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/9/24

旅館初音荘

詳細情報・予約へ
女性 / 30代 子連れ旅行

こんさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
不動の人気No.1【幼児2名まで2食付きで無料】ファミリープラン♪【会場食】【家族旅行応援】
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

おもてなし最高でした

料理を運んでくれるスタッフさんのノリがよくて楽しい食事でした。
おもてなしがよくてスタッフさんの対応もよかったです。
ですが、部屋のゴミ箱に干からびたムカデのようなものが入っていて残念でした。

宿からの返信

こん様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
お食事の担当の仲居と
スタッフにお褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございます。
一方、部屋のゴミ箱に干からびた
ムカデのようなものが入っていたとの事。
今後そのようなことがないように
清掃スタッフに注意しておきます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/7/30

女性 / 40代 友達旅行

Butasanさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
【基本プラン】初音荘のスタンダードプラン●特典:1ドリンクサービス【会場食】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒されました!

温泉最高でした!翌日は化粧のノリがとても良かったです。
お食事も美味しくいただきました。お米も美味しくてお替りをしてしまいました。
温かく対応してくださるスタッフさんばかりで、お肌も心も癒されました。また来たいです。

宿からの返信

Butasan様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
嬉野温泉は日本三大美肌の湯として
トロトロのお湯になっています。
翌日の化粧のノリはいつもと
違ってましたか?
食事もにご満足頂けたようで
私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/7/12

女性 / 20代 団体旅行

ともさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
不動の人気No.1【幼児2名まで2食付きで無料】ファミリープラン♪【会場食】【家族旅行応援】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

なんといっても大浴場が最高!

初めての嬉野でした。
ICを降り、嬉野の町に向かっていくときは、少し町が寂しい印象でしたが、
客室はリノベーションされており、不自由なく快適。
クローゼットのドアも凝っていて、とても素敵でした。
広縁も使いやすく、PCデスクも快適。
そして一番の驚きは、大浴場!
脱衣所から、お風呂場まで畳が入っており、寝そべっても気持ちがいい。
ひと昔前までは流行っていたようですが、私にとっては新鮮で驚きでした。
食事も金額以上の種類と量で大満足。
スタッフのかたも丁寧で、旅館ていいな。日本ていいな。
そう感じさせてくれたお宿さんでした。

宿からの返信

とも様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
リノベーションしたお部屋の
広縁、PCデスク、それに畳敷きのお風呂も
ご満足頂けたようで私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
スタッフのお褒めの言葉まで頂き
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/7/12

男性 / 40代 家族旅行

chevy67さん

時期
2021年7月宿泊
プラン
【基本プラン】初音荘のスタンダードプラン●特典:1ドリンクサービス【会場食】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

流石のおもてなし!温かいお宿でした!

お迎えから温かい笑顔でスタッフの方が対応してくださり本当に温かい素敵な旅館と感じました。
お部屋はを談話室できれいにリニューアルされゆっくりと過ごせました。
またなんといってもとろとろの温泉には大満足でした。大浴場の床が畳時期になっており風情あるだけではなく小さな子供も利用しやすいと感じました。食事の担当のスタッフの方もフロントの方すべての人が温かい笑顔で迎えてくれ素敵な旅となりました。また嬉野に行く際はぜひ利用させていただきます、ありがとうございました。

宿からの返信

chevy67様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
お部屋は順次リニューアルさせて頂いております。
ゆっくりお過ごし頂いたとの事。
満足頂けたようで私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
スタッフににもお褒めの言葉を頂き
誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂ける様
楽しんで宿泊頂けるようより一層頑張って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/7/11

男性 / 40代 その他

シュンさん

時期
2021年7月宿泊
プラン
不動の人気No.1【幼児2名まで2食付きで無料】ファミリープラン♪【会場食】【家族旅行応援】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

嬉野のトロトロ温泉を堪能しました

初めて利用させてもらいました。
客室がリニューアルされていて清潔感がありよかったです。
朝食では嬉野名物の湯どうふを堪能させてもらいました。
なんといっても嬉野温泉のトロトロの感触は他にはないはじめての感触でした。
さすが日本三大美肌の湯ですね
宿の方もアットホームな雰囲気で快適な滞在でした。
また利用させてもらいたいと思います

宿からの返信

シュン様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
部屋、食事それに温泉とご満足頂けたようで
私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/7/11

旅館初音荘

詳細情報・予約へ
女性 / 20代 子連れ旅行

ゆいさん

時期
2021年6月宿泊
プラン
不動の人気No.1【幼児2名まで2食付きで無料】ファミリープラン♪【会場食】【家族旅行応援】
和洋室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

良い記念になりました。

4歳の息子を連れての宿泊。
お出迎えしてくださり「荷物を持ちましょうか?」と声をかけてくださいました。
部屋は3階でしたが、エレベーターが着いてないので息切れが(笑)
ただ部屋自体は写真通り素敵で息子も旦那も大喜び。
朝・夕、ご飯も美味しく量も多かったのでお腹いっぱいで満足です。
子供用のお子様ランチも用意してありました。
炊事係?の方もサバサバ且つ優しい方で、ついついご飯のおかわりを2回も頼んでしまいました(^^)
夜は貸切風呂に入りましたが、脱衣所に使用済みの髪の毛がついたクシがそのまま置いてあり、宿のHPには外にも出れる様な説明がありましたが、掃除道具が置いてあり、出れる雰囲気ではなかったのでそこが残念ポイントです。
朝は大浴場に入りましたが、床が畳の温泉は初めてで新鮮でした。
お湯も適切な温度でヌルヌルしており気持ち良かったです。
帰りも外までお見送りしてくださり、接客態度は皆さん素晴らしかったです。
また機会があれば次は違う部屋に泊まりたいと思います。

宿からの返信

ゆい様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
エレベータにつきましては
お客様にご迷惑をおかけ申し訳ございません。
部屋、食事共にご満足頂けたようで
私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
ただ、貸切風呂につきましては
ご期待に沿える事が出来ずに
誠に申し訳ありませんでした。
ゆい様にご指摘頂きました点につきましては
改善させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/7/11

女性 / 20代 子連れ旅行

くまおさん

時期
2021年6月宿泊
プラン
【赤ちゃんと初旅行】ママ応援!4大特典付プラン【会場食】【家族旅行応援】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

子連れに優しい対応!

宿につき外観をみて、おっとまじか..となりつつも入ると
優しく声をかけてくれて子供にもニコニコ対応して下さいました
キッズルームの案内もして頂き、その後利用させて頂きました。
お部屋はハンモック付きのリューアル後和室でした!
ハンモックにはしゃぐ子供を見られて可愛かったです♪
ですがお部屋の小上がりで手を滑らせて子供が顎を打ってしまい、口の中を切ってしまいました。幸い深くなく、その後本人も気にしていない様子だったのでよかったです。小さいお子さんがいらっしゃる場合は普通の和室の方がいいかもしれません..。
お食事は無料の幼児食がありましたが、
なかなかのボリュームでおなかいっぱいになったようです!
食事の内容は3歳児以降であればぴったりだと思います。
ただ、幼児用の食器が大人用のスプーンとフォークで
少し危ないなと感じました。子供用の食器や取り皿があれば
もっと食べさせやすいのに..と思いました。
また大人用の食事はどの料理がなんなのかという
説明がほとんどなかったのが残念でした。
お風呂は貸切風呂を利用しました。
40分1000円で良心的でしたし、最後の枠だったから
ゆっくり入られてくださいとのことでお言葉に甘え、
ゆっくり浸からせていただきました。
大浴場の方は、夜入った時も朝入った時も脱衣所の床がざらついてる?髪の毛やほこりを感じました..
そして何故かロッカーの鍵が1番左上とその隣しかなく、ロッカーを鍵なしで2度使う羽目に....
店員さんの接客はとてもあたたかく、気持ちのいいものでしたが、まだ2歳前の子供を連れての旅行には難しかったようです。
今から子連れ旅行をする方の参考になれば。

宿からの返信

くまお様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
ハンモックの部屋で子供さんが喜んで頂けたようで
なによりです。
部屋の小上がりで子供さんが顎を打たれたとの事。
その後は大丈夫だったでしょうか?
食事につきましては、子供さん用の
スプーン、フォークの準備が出来てなかった事。
また、料理の内容についての説明も
不十分で申し訳ございませんでした。
今後の課題としてスタッフ内で検討させて頂きます。
貸切風呂はご満足頂けたようで安心致しました。
大浴場に関しては随時床の清掃等を行っておりますが
行き届いてなかったところもあったようで
申し訳ございませんでした。
ロッカーに関しても鍵に関しましても
今後改善して行く予定でおります。
くまお様にご指摘頂きました点については
今後の改善点としてスタッフで共有して
改善して行く所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/6/24

女性 / 30代 子連れ旅行

井上さん

時期
2021年5月宿泊
プラン
【4月28日〜5月5日迄】GWは初音荘で過ごそう!夕食はメインをチョイスプラン【会場食】
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

良かったと思います。

スタッフの方々はとても印象が良く、丁寧でした。お部屋はリニューアルされていてぱっと見綺麗でしたが、テーブルの足の下にガムみたいなのがあり掃除が行き届いていない印象がありました。お部屋のドライヤーを使ったのですが、中に髪の毛が絡まっていてとても焦げ臭かったです。温泉は家族風呂を利用。とても狭く、やはりここも掃除が行き届いていない印象が。夕食、朝食を食べる所は一緒でパーテーションがあり他のお客とは顔を合わせる事はほぼありません。味は美味しかったです。品数が多かったです。

宿からの返信

井上様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
部屋および家族風呂の掃除が行き届いて
いなかったとのご指摘。
誠に申し訳ございませんでした。
掃除スタッフにその旨伝えて改善するよう致します。
食事についてはご満足頂けたようで
私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/5/15

女性 / 50代 友達旅行

ミミちゃんさん

時期
2021年3月宿泊
プラン
【メインをチョイス】若楠ポークしゃぶor佐賀産牛陶板焼き♪ 別注文も可。カップル&夫婦プラン【会場食】
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

優しい宿

三度目の宿泊です。
事前に食事グレードアップにも対応していただきありがとうございました。
食事提供のタイミング 味付けも良く、完食しました。
コロナ対策もしっかりして安心して利用させて頂きありがとうございました。
また利用させて頂きます。

宿からの返信

ミミちゃん様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
お食事についてはご満足頂けたようで
私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
コロナ対策についても
お客様のご安心頂けるように努めております。
何度もご利用本当にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/5/6

女性 / 50代 夫婦旅行

kiさん

時期
2021年3月宿泊
プラン
【基本プラン】初音荘のスタンダードプラン●特典:1ドリンクサービス【会場食】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

お湯がトロトロ

嬉野には何度か宿泊しました。今回は畳敷の温泉に惹かれて初めて宿泊しました。客層は若いファミリーが多く、お風呂では赤ちゃんを抱いたお母さん達が慌ただしく入浴してました。自分にもこんな時期があったなぁと思いながら眺めてました。お風呂は泉質が良くとても気持ちよかったです。ただ普段と違うシャンプーだったから髪の毛がきしんでしまい、自分のを持ってくれば良かったと思いました。食事は以前ほど食べられなくなった私達には適量で、夕食・朝食とも満腹になりました。サービスの梅酒が美味しかったです。部屋はリニューアルされてましたが、簡易の洋式トイレと昔のままの洗面台が見た目と使い勝手で残念でした。その日は雨で、雨が窓枠か鉄製の何かに当たっていて、その音が気になってあまり眠れませんでした。でも接客は忙しい中でも気遣ってくれ良かったです。

宿からの返信

ki様
先日は初音荘をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿まで頂戴し
ありがとうございます。
温泉と食事についてはご満足頂けたようで
私共にとりまして
嬉しい限りでございます。
お部屋はリニューアルしておりますが
トイレ、洗面台について使い勝手が
悪かったとの事。
また雨音であまり眠れなかったとの事。
誠に申し訳ございませんでした。
この件につきましては今後の改善の
課題として検討して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お座敷の湯 旅館 初音荘

返信日:2021/3/25

旅館初音荘

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