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さとうみさん
投稿日:2019/12/15
素泊まり連泊
急遽連泊となり、素泊まりでお邪魔しました。平日でこの時期なのに意外と利用者が多かったです。トイレが詰まってしまい、溢れて…清掃の方には本当に申し訳なく。部屋も子供がパンくずをたくさんこぼして…本当にごめんなさい。帰り際にはクリスマスツリーがロビーにありますが、フロントの方が写真を撮ってくれました。アットホームで優しい接客いつもありがとうございます!部屋は和洋室で子供も走り回って遊べるほど広かったです。部屋の風呂は広めかな。大浴場は外にスペースがあるので開放してもらえたらなっていつも思うし、露天風呂も作れる?なんて思ってしまいます。POLAと馬油のシャンプー、リンス、ボディソープあり、石けんは色んな種類あります。低年齢の子連れには和洋室がオススメです!素泊まりには周辺の食事処MAP等くれたらなぁって思います。食事を後から付けようと思うと少し高く感じてしまった。。総じて、とても良いホテルです!
静波リゾートホテル・スウィングビーチからの返信
さとうみ様
この度は静波リゾートホテル・スウィングビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ツリーは11月下旬あたりから設置させていただいております。写真のご希望はフロントスタッフに伝えていただければと思います。フロントが混み合っている場合もございます。その時は少しお待ちいただく場合もございますのでご了承下さいませ。
飲食店に関しましては、あらかじめスマホでご自分にて検索されてくるお客様や召し上がってくるお客様もいまして、はじめからお渡ししておりません。周辺の飲食店MAPもフロントスタッフにお伝えいただければお渡しさせていただいております。大変申し訳ございませんがフロントスタッフにお伝えいただければ助かります。
さとうみ様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
返信日:2019/12/21