宿番号：305464
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ホテルルートインコート軽井沢のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
泊った日は気候が良く、朝ご飯食べ過ぎてのんびりとしていたら、部屋にパーカーを忘れてしまいました。スタッフの対応にて無事手元に届きました、この場を借りてお礼を申し上げます。
ルートインは結構泊ることが多いのですが、ここは駐車場が停めやすく、玄関に近かったので便利でした。あと目の前の道路も混雑しないので出し入れもしやすい。
ルートインはおおむねスタッフの対応は良いですが、ここのスタッフも素晴らしいですね。あとは大浴場と朝食付きというものいい。軽井沢や佐久あたりに来るときはまた予約します。
ホテルルートインコート軽井沢からの返信
まつ。様
この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
早速ご投稿頂きましたのに、返信が遅くなり申し訳ございません。
お忘れ物のパーカーが無事届いたとお聞き致しまして、
私共も安堵致しました。
まつ。様仰せの通り、当ホテルの駐車場は平面で広めにございまして、
お車でお越しのお客様にもご安心してお越し頂けます。
また当ホテルは繁華街とは離れた場所に立地しており、商業施設が少なく
ご不便をお掛けしてしまう分、静かな滞在をして頂けると存じます。
当ホテルの大浴場は広めで好評を得ておりまして、仕事や旅の疲れを十分
癒して頂けます。
まつ。様におかれましてもごゆっくりお寛ぎになられたようで
大変うれしく拝見致しました。
日頃からルートイングループへのご愛顧ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も私共の毎日の励みでございます。
またお越しの機会がございましたら、まつ。様のご来館心よりお待ちしております。
他の季節、夏秋冬それぞれでも様々な景色を体感頂けるかと思います。
この度はご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
返信日：2024/5/18
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
人工温泉とは思えないお湯の感じがとても心地よい。 スタッフの対応も親切丁寧で満足出来る宿。 ただ古い建物なので部屋の風呂場は多少臭うかも。
ホテルルートインコート軽井沢からの返信
ハル様
この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート軽井沢をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お墨付きをいただき大変嬉しく思います。
お時間の許す限り何度でもお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、スタッフの対応への暖かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に満足せず、皆様に安心しておくつろぎ頂ける空間を提供できるよう精進してまいります。
しかしながら、お部屋のユニットバスの臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。ユニットバス内の清掃をより一層強化し、改善に努めてまいります。
またお近くにお立ちよりの際は、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
旧軽井沢銀座の商店街に行った帰りに利用させて頂きました。ここの場所は軽井沢なのか？という微妙な位置ですが、国道が目の前で、車で行くには行きやすい場所だと思います。ルートインでは、夕食が利用できない場合もありますが、自分が利用した日は夕食付きのプランにできました。６つある定食から選べて、追加のオーダーもできて大満足。大浴場と朝食バイキングはいつものルートインですが、そこがよいところですね。軽井沢の宿は料理が高くなりすぎて手が出ないところばかりな中、この内容でこの料金はコスパ最強だと思います。また、食堂のスタッフさんが笑顔でよかったと思います。また来まーす。
ホテルルートインコート軽井沢からの返信
たかさん様
この度はホテルルートインコート軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢という名称を使用している点につきまして、当ホテルの所在地である御代田町は軽井沢の西に位置していることから、観光的呼称として西軽井沢と呼ばれていることが所以と伺っております。
ルートインホテルは国道が直ぐそばに位置していることが多く、お車でのアクセスが良い事が特徴です。
また、夕食付プランをご利用いただきましてありがとうございます。
6種類の定食は時折内容が変わりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、多くのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート軽井沢
返信日：2024/4/25
投稿日：2023/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年恒例のホテルとして使わせて頂いているので、安心して宿泊できました。チェックインした後は気軽に使わせもらいました。
お風呂も朝食も大満足です。３人とも個室だったので冷房の温度も気にならず快適でした。また来年の夏も利用させて頂きます。
ホテルルートインコート軽井沢からの返信
この度はホテル ルートインコート軽井沢を
ご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを
心掛けスタッフ一同精進してまいります。
これからもご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート軽井沢
返信日：2023/11/7
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