カジュアルフレンチを愉しむ 眺望山荘のよくあるお問合せ一覧

当ホテルのツインルームは以前まで木製の扉であったため、防音が弱かったため、お客様からのご意見を頂くことがございました。そのため、ツインルームの扉を平成２８年９月６日に木製の扉から防音扉に改装いたしまし...

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チェックアウトは通常は１０時です。 ご希望により11時まで延長も可能です。 延長料金は、 　■ツイン：１,１５５円／１室 　■和洋室：１,７３２円／１室 となります。 １室あたりの料金ですのでお気軽にご...

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チェックインは通常１５時からです。 事前にご連絡いただければ、２３時までのレイトチェックインも可能です。 ２１時までのチェックインでしたら、ご夕食もご準備可能です。 遅めのチェックインご希望の方はご...

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ご夕食の時間は、通常１８時前後となります。 当館の方でお食事時間にお声掛けさせていただきます。 通常１時間〜１時間半程でお召し上がりになられておりますが、お客様のペースに合わせてお料理をお出ししており...

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当ホテルまでは急な坂道がございますが、運転時、シフトレバーを通常の『Ｄ』(ドライブ)→『Ｌ』(ロウ・１速)にシフトダウンしていただけるとスムーズに登っていただけるかと思います。 『Ｄ』のままでは、車に力が...

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全６室の小さな施設ですので、エレベーターはございません･･･ バリアーフリーにもなっていないため、 車椅子でのご利用は大変かもしれません。 申し訳ございません。。 ただ、階段の上り下りが可能な方でした...

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はい、全室にございます。 ただ、離れにある洋風温泉棟と和風温泉棟には、ウォシュレットは、付いておりません。

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はい、自動販売機は館内にございます。　 ソフトドリンクは１２０円。 ミネラルウォーター(500ml)は１５０円。 市販のコンビニの価格と同じです。 重たい思いをせずに館内でも購入できますので、 ご利用くださ...

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はい、全室にございます。 グラスのご用意もございますので、お気軽にご利用下さい。 湯河原の干物やかまぼこなどお土産をしまうにも充分なサイズです。

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＜温泉棟貸切プラン♪＞ 立ち寄り入浴（貸切風呂）２名１組３５００円〜４０００円。 （※写真はひのきを浮かべた人気の眺望風呂です。） ■利用時間／受付時間内で館内利用２時間（１１〜１６時） ■利用可能...

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はい、当方照るから朝日をご覧になれます。 １０月から２月までの時期、海岸線から朝日が昇ります 当ホテルでは、温泉棟や渡り廊下、ロビー、駐車場などから海岸線からの朝日が綺麗にご覧になれます。朝日は、６時...

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部屋でインターネットはつかえますか？とのお問い合わせが多々ありましたので、２００８年１１月より光通信によるインターネット環境を新設いたしました。 パソコンをご持参頂ければ、客室にて無料でＬＡＮ接続にて...

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レストランでは、夕食の最後と朝食時に紅茶とコーヒーのどちらかをお客様に選んでいただいております。また、自動販売機で缶コーヒーをご利用頂けます。 ですが最近、いつでもおいしいコーヒーが飲みたいという、お...

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当ホテルでは、２つ（リフレッシュパレス・眺望風呂）の異なるタイプのお風呂があり、お客様にとてもご好評頂いております。 ご利用頂いたお客様より、お風呂がとても気に入ったのでお風呂だけの日帰り風呂の利用は...

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宿泊翌日は１０時頃、湯河原駅、又は湯河原町内でしたら、立ち寄られる施設までお送り致しますので、お気軽にお申し付け下さい。

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大変申し訳ございません。お出迎えのサービスは５名以上から行っております。５名以上お客様は、お迎えの希望時間を記入し、また前日までに電話でお知らせ下さい。 また、他のお客様にはご不便をおかけいたします...

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２０時４０分までにチェックインしていただければ、欧風コース料理ｏｒ山海バーベキュー（夏季限定）をお楽しみ頂けます。どうぞ、夕食をごゆるりとご堪能下さい。 １７時３０分までにチェクインして頂いたお客様...

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