宿番号：305712
★大分の中心街で天然温泉の大浴場を楽しめるホテル★
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天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回、団体で利用させて頂きました。
部屋にも温泉が出るのですが、大浴場があり、朝食が着いており、繁華街から非常に近いためよく使わせてもらいます。
非常にコスパがよく助かります。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ！★大浴場も入り放題！朝食バイキング無料★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルは少し古い気がしますが、部屋は広く、ゆっくりできました。部屋風呂も少し清潔感に欠けますが、利用せずに大浴場を3回も利用しました。なんと朝食は無料で充実していました。駐車場料金も無料でした。お財布にやさしく助かりました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
マッチョ様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用賜り
誠に有難うございます。
当館自慢の天然温泉大浴場を気に入っていただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大分県はどこでも温泉が豊富なイメージですが、
大分市内は案外天然温泉を有するホテルが
少ないので、お近くにお越しの際はお気軽に
温泉だけでもお立ち寄りください。
朝食に関しては無料で提供している関係で
決してクオリティーは高くありませんが、
出来るだけ皆様に喜んでいただけるよう
朝食のスタッフと相談しながら、今後も
工夫して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとう
ございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
家族で利用しました。都町の角にあるホテルで分かりやすく、コンビニもすぐ近くにあり、都町を利用するときは必ず泊まっています。一階に温泉があり、私はここの温泉が別府よりも好きです。朝食にも満足してます。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
たいちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をきにいっていただきスタッフ一同
大変うれしく思っております。
特に、「私はここの温泉が別府よりも好きです。」という
お言葉は、大変感動いたしました。
大分県はどこでも温泉が豊富だと思われがちですが、大分市内は
案外天然温泉を所有するホテルが少なく、当館の温泉施設は
ご宿泊の方はもちろん、近隣の多くの皆様に長年親しまれ、
愛されております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ちより
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
温泉だったから選んでみました。サウナもあって満足です。
朝食に主人が体調の都合で行けなかったのですが、お願いしたら、おにぎりを作って下さいました。ありがとうございました。主人も喜んでいました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
くんちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
その後ご主人様の体調はいかがですか？
当館は施設も古く温泉以外にはさほど取り柄のない
田舎のビジネスホテルですが、家庭的で温かいサービスを
こころがけております。
朝食スタッフのちょっとした心配りがお客様に喜んで
いただけ、大変うれしく思います。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりおまち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ！★大浴場も入り放題！朝食バイキング無料★
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
チェックインして感じたのは、従業員の方々の接客と説明は洗練されておらすま、挨拶が徹底されていないのも課題。
一方で、お茶漬けのサービスや温泉の質はとても良かった。朝食も無料の割には、バリュエーション豊富で満足だった。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
しゅう 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの教育が徹底しておらず、不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、当館自慢の天然温泉を気に入って頂きスタッフ一同
大変うれしく思っております。１Ｆの大浴場は日帰りの
立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くに
お越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【エコプラン】3連泊以上お泊りのお客様必見！地球に優しい3日に1度の清掃でお財布にも優しく♪朝食付♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉の大浴場は脱衣所も洗い場も広く
ゆっくり使いやすかったです。
朝食も美味しくスタッフさんがテキパキとして
明るく感じが良かったです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ＯＩ様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Ｆの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
当館は建物も古く、温泉以外にはさほど取り柄がない
田舎のビジネスホテルです。そのため、家庭的で
温かいサービスに努めております。朝食のスタッフへの
お言葉大変うれしく感じました。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦でのセミダブルベットの部屋使用で狭さは感じましたが特に問題なく過ごせました 無料の朝食は品数も豊富で美味しくお腹いっぱいになりました ビジネスっぽいホテルですので宿に趣を求めなければ温泉もありますので快適ですよ
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
たくみ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたセミダブルルームは、もともと
シングルだった部屋に大きめのベッドをお入れして２名様が
ご利用いただけるように後から変更したお部屋です。
その分料金も大変お値打ち価格となっております。
館内には広めのツインルームもございますので、次回は
こちらも是非ご検討くださいませ。
また、朝食ですが、無料で提供している関係で品数や
クオリティーは決して高くありません。
しかしながら少しでも大分を感じていただけるように、
だんご汁やとり天などの郷土料理も提供させていただいて
おります。今後も朝食のスタッフと協力しながら、
内容の工夫に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申しあげております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張での宿泊で、今回3度目でした。
サウナ好きで、この価格で温泉大浴場付きは、嬉しい限りです。
朝食も美味しかったです。
機会があれば、又宿泊したいです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
けんじ様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠に有難うございます。
当館自慢の温泉やサウナを気に入っていただきスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
サウナは旧式の為、時々ご機嫌斜めになりますが、定期的に
メンテナンスをしながらお付き合いをいたしております。
大分市内には、大浴場はあってもサウナは所有してない
ホテルが多いので、近隣の方からも大変喜ばれております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業致しておりますので
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心より
お待ち申しあげております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
毎回大分出張の度に利用しています。
今回コロナ空け久しぶりの出張で利用しました。
扉のセキュリティ等少しリニューアルしておりました。
部屋の電気は節電で毎回消すのはわかるのですが空調だけつけておくなどしておきたいです。(部屋に入る度こもった匂いがします。)
また、温泉内やサウナに時計が欲しいです。時間がわからない(サウナでは測れない)為不便でした。特にサウナはテレビに時間表示をするだけでも良いのでお願いします。
シャワーは温泉水でなく水道水が出る箇所が一部でもあると良いです。
髪がバリバリに・・・
また深夜のスタッフが外国の方でしたがお一人で対応されており若干、日本語の意味を理解いただくのが大変でした。日本人の方もいていただけると助かります・・・
と希望ばかりを書いてしまいましたが総合的に、古い建物でも清掃等頑張っていますし、ご飯もおいしい。夜食やコーヒーサービスもあり温泉も気持ちよく、宿泊日程の変更等も非常に柔軟に対応してくれ、出張では欠かせません。次回も必ず利用したい良いホテルです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
とうや 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠に有難うございます。
ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め
可能なものにつきましては早急に改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見（具体的なご意見ばかりで、大変
参考になりました）を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
全体的に古いのは費用的に致し方ないと思うが、洗面台等で少し清掃が行き届いていなかった。あと、お茶漬けサービスだが、比較的早い時間だったのにご飯がなかった。無くなり次第のサービスとは思うが、用意してある量が少ないのでは？
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
じげもん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、清掃の不備により
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
衷心よりお詫び申し上げます。
また、お茶漬けのご飯の件ですが、現在朝食のスタッフに
宿泊人数に合せて用意を一任しているのですが、恐らく
宿泊人数のカウントミスで少なく用意したと推測できます。
最近も同様の事案がございましたので、多めに準備するよう
指示をいたしました。今後このようなことの無きよう
注意いたします。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
飲み会で利用しました。ホテルについてすぐ、お風呂でゆったりして気持ちよく出掛けることができました。朝食も、無くなるとすぐに、違う種類を出してくれて、色んなもの美味しく頂けました。飲み会のあと、タクシーで帰るより、こちらでゆっくりするのもいいもんです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
KIM 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
文面より快適にご滞在が出来た様子をお伺いでき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
朝食も無料で提供している関係で、クオリティーはさほど
高くありません。少しでも皆様に喜んでいただけるよう
今後も朝食のスタッフと相談しながら、工夫してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉の湯が良かった。時間の都合で朝は入浴しなかったが、余裕があれば入りたかった。
掃除が行き届いていた。サウナもあって良い大浴場だった。
夜食のお茶漬けが助かった。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
かよちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
まことにありがとうございます。
当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ！★大浴場も入り放題！朝食バイキング無料★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉あり無料の朝食及び駐車場は有り難いです。飲みに出るのも便利で良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
のり 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分へご予約を賜り
誠にありがとうございます。
当館は、大分一の歓楽街「都町」に所在しているので
ご夕食にはこまりません。多種多様な店舗があるので、
お酒を飲まれない方でも楽しめると思います。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大分旅行のため宿泊。外でご飯を食べたかったので、街中にしました。
口コミで「古いから…」とあったので覚悟はしていきましたが、確かに建物はイマイチです。温泉も泉質は良かったですが、温泉の成分のためか、茶いろのシミが気になりました。
部屋は、シングルをツインに改造したお部屋で、トイレとお風呂が二つずつありました。しかし、ものを置く場所が少なかったのが少し残念。
朝バイキングは普通でした。夜食お茶漬けは、小腹がすいていたので良かったです。
お値段考えたら、そんなに悪くないとは思います。ただ、
「部屋はピカピカでないと!!」
という方にはオススメできません。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ゆかちゃんだよん
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘の通り当館は施設は古く温泉以外にはさほど取り柄のない
田舎のビジネスホテルでございます。
そのためできるだけ皆様に喜んでいただけるように家庭的で
温かいサービスを心がけております。
荷物置きの件は予てより懸案事項として認識してはいますが、
部屋が狭いため未だ具体的な解決策を講じることができていません。
フロントにて荷物置きの貸し出しもございますので、今後は
ご相談ください。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申しあげております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ！★大浴場も入り放題！朝食バイキング無料★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
もう来ないかと思ってましたが、先月からまた、しばらく大分に長期になりました。大分市内は予約が取れない時以外はこのホテルにお世話になります。佐世保も佐賀も大体ホテルは決めています。ホテルは老舗で決して新しくはないのですが、やっぱりいつも選ぶのは、フロント、ホテルスタッフの対応です。いくら綺麗なホテルでも、スタッフの対応で絶対に利用しません。変なこだわりですが、安心して宿泊したいですから。まだまだしばらくご迷惑かける事になりそうです。週末高いのが自腹ですからこたえますが、観光地は仕方ないですね。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
はまちゃん 様
いつのご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は施設も古く、温泉以外にはさほどとりえのない
田舎のビジネスホテルでございます。
その分少しでもお客様によろこんでいただけるようにと
スタッフ一同家庭的で温かいサービスを心掛けております。
行き届かぬ点も多々あるかと存じますが、今後とも
倍旧のご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、はまちゃん様の
お越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ！★大浴場も入り放題！朝食バイキング無料★
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は狭かっだのですが、黒い温泉の泉質は最高でした。サウナもあり朝もやってました。マッサージ機が無料だったのも。朝食も量質ともに良かったです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
仁やん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をきにいっていただき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ベーシックステイ！★大浴場も入り放題！朝食バイキング無料★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロント笑顔付、飲屋街が近い、温泉大浴場サウナ付、朝食バイキングだんご汁付、総合的に良かったです。また利用したいホテルです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
山チャン様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
文面よりご満足いただけた様子をお伺いでき、スタッフ一同
大変うれしく思っております。
当館は温泉ぐらいしか取り柄のない田舎のビジネスホテルですので、
できるだけ皆様にご満足いただけるようにと、家庭的で温かい
サービスを心掛けております。
ご指摘の通り、大分一の歓楽街「都町」に所在しておりますので、
ご夕食には困りません。大分駅から少し遠いのがネックですが･･･
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ちよりくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心にのおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ち申しあげております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/3/29
えいちゃんさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【高橋英樹＆真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場＆朝食無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉は別府が1番と思ってましたが大分も負けてません。
何度も入りました。
朝ご飯も身体に良いものをゆっくり食べました。
立地もよく、新しくなった大分駅や竹町アーケード街を楽しめました。
コレでこのコスパ最高です。
残念なのはツインの部屋を選ぶべきでした。
2人にセミダブルの部屋は狭いと感じた。
次はツインでまた泊まります。お世話になりました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
えいちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
温泉県「おおいた」ですが、大分市内は案外天然温泉を有する
ホテルが少ないので、ご宿泊の方は勿論近隣の方からも
大変喜ばれております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また、この度ご利用いただきましたセミダブルタイプのお部屋は
元々シングルだったお部屋に広いベッドをお入れしているので、
大変お部屋が狭く感じられてたことと思います。
次回は是非ツインルームをご検討くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心ののおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/3/20
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【旅得クーポン付き】★おおいた旅得キャンペーン★全室天然温泉★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
せっかく大分に来たので温泉があるホテルがある所がいいなぁと思いこちらに宿泊しましたが、温泉がとても良かった。温泉好きの両親も大満足。ちょっと残念だったのが、3部屋のうち2部屋のテレビのリモコンが悪かったようです。今回は旅得クーポンもついていてとてもお得でした。またぜひ利用したいですね。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ゆかりん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉を気にいっていただけ、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
全てのお部屋に大浴場と同じ源泉を引き湯致しておりますので、
２４時間温泉をお楽しみいただけます。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
テレビリモコンの不具合の件は大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と連携を強め、今後このようなことの無きよう
努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
寒くなると大浴場、温泉があるのは非常にありがたいです。
夕方と夜、朝と入りましたが温まります。比較的温度が高いので
個人的には気に入っています。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢夫のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
全ての客室に大浴場と同じ源泉を引き湯いたして
おりますので、２４時間温泉をお楽しみいただけます。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業
いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉大浴場がありサウナも付いていてとても良かったです。フロントスタッフ対応も良好。
漫画も読めるし、セルフでコーヒーも自由に飲めるし、夜食にお茶漬けも楽しめたのがよかった。
古いホテルですが、近隣に飲食店が沢山あるので、立地は最高に良い。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
和ちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子を文面よりお伺いでき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘のとおり当館は、大分駅よりは少し遠いですが
大分一の歓楽街「都町」に所在しているためご夕食には
困りません。但し、日曜日は店休日の店舗が多いので
日曜日ご宿泊の際はご注意ください。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業
いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽に
お立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【おすすめNO.1】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
アレルギー体質だと伝えた所、4部屋のカードキーを渡してくれて、
お好きな部屋を選んでください。と仰ってくださいました。
朝食も美味しく、古びた感じは否めませんが、その分、
お値段がお安く、源泉掛け流しの温泉でしたので、良かったです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
やっちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館は建物も古く、温泉以外にはさほど取り柄のない
田舎のビジネスホテルでございます。
そのためスタッフ一同家庭的で温かいサービスを
心がけております。今回の対応へ温かい
お言葉を賜り、感謝申し上げます。
また、当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
大変嬉しく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお有地致しております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【おすすめNO.1】ベーシックステイ！全室天然温泉完備★大浴場入り放題！朝食バイキング無料★空気清浄機付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
カジュアルツインに部屋ユニットバスが２たつあったのでどちらか片方バスだけだったらの良い。朝食のバイキングは美味しくいただいたかか。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
やまちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたカジュアルツインは、元々
シングルだった部屋を２部屋つないでツインに改装した
お部屋です。バスルームやエアコンが２か所についており
最初は違和感を感じられると思いますが、朝の忙しい時間帯
などは、結構便利ですよ！
また、１１階（最上階）に禁煙のツインルームがございます。
こちらは、ユニットバスが１か所だけですので、次回ご利用
の際は、こちらのお部屋タイプもご検討ください。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/19
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夫婦で宿泊しました。めっちゃ狭い部屋でした。
お部屋のカーテンはレースがない為 開けると前も横も全部見えますし
見られます。(笑)
お風呂のお湯は茶色です。朝食は行った時間が7時半が悪かったのか
飲み物も食べ物も無く カレーがあったけど薄くてジャガイモが半煮えでガリガリでした。
ホテルのいい所は料金が安いのと部屋が狭いから何でも寝たまま届きます。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ローズ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたセミダブルタイプのお部屋は
元々シングルだったお部屋のベッドサイズだけ変更した
お部屋です。リーズナブルですが、お部屋はかなり
狭く感じられたと思います。
ツインのお部屋も２種類（20平方メートル・14平方メートル）ございますので、
次回は是非ご検討くださいませ。
また、朝食の補充が間に合っていなかったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの
なきようしっかり指導してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/25
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック！温泉もたっぷり満喫♪朝食バイキング無料♪◆全室天然温泉完備
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/19
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
朝食無料と大浴場はとても良かったですが、部屋隅のホコリが多く、清掃が行き届いていなかったのが残念でした。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ヨウヘイ 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながら清掃の不備により不快な
思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
衷心よりお詫び申し上げます。
すぐに清掃責任者とミーティングをおこないスタッフ全員へ
周知いたしました。
また、当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
１Ｆの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【旅得クーポン付き】★おおいた旅得キャンペーン★全室天然温泉★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
泊まった部屋はシングルを合わせたツインでした。
面白い作りでした。
成人式の日なので周りの飲食店があまり空いてなくでした。
お風呂は満足してます、一人でも泊まりたいと思いました。
古いホテルかもですが私には最高のホテルと思います。
全てを加味して、都町のホテルではおすすめします。
綺麗なホテルよりは内容充実したホテルと思います。
また、必ず泊まりたいです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
ムーミン 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
文面より温かいお言葉の数々を拝見できスタッフ一同
大変嬉しくおもっております。
当館は施設も古く温泉以外にはさほど取り柄のない田舎の
ビジネスホテルでございます。そのため、スタッフ一同
家庭的で温かいサービスを心がけております。
１Ｆの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりおまちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【旅得クーポン付き】★おおいた旅得キャンペーン★全室天然温泉★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大分のホテルには温泉が当たり前のように完備されているのか？と思うほどの温泉だった。私は着いてすぐ、出かけた後、寝る前、朝起きたあとと、何回も入り、大満足だった。いい湯に浸かるならここのホテルも候補の一つに入れるべき！
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
いち 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌ツルツル温泉を大変気に入っていただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大分市内は別府市や由布市と違って天然温泉を有するホテルが
ほとんどございません。そのためご宿泊の方は勿論、近隣の
市民の方からも大変親しまれております。
日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを
心よりおまちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【旅得クーポン付き】★おおいた旅得キャンペーン★全室天然温泉★大浴場入り放題！朝食バイキング無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夕食は周りに食べる所が沢山ありコンビニもあるので立地はいいと思います。大浴場は広めで洗い場も沢山あります。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
まーちゃん 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館は、大分駅より少し距離がございますが、ご指摘のとおり
大分一の歓楽街「都町」にございますので、夕食の場所には
困りません。但し、日曜日定休の店舗の多数ございますので、
日曜日ご宿泊の際はご注意ください。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりおまちいたしております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
とにかく古い、清潔感も普通でしたがお風呂(温泉)は水質がかなり良く家族も気に入っていました。
温泉が良くて少しPOINT UPしました。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
アチル様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたして
おりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。
また、ご指摘のとおり当館の施設は古く温泉以外には
取り柄のない田舎のビジネスホテルでございます。
その分家庭的で温かいサービスを心がけておりますので、
次回もぜひご利用いただきますようお願いいたします。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場＆朝食バイキング無料♪◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場はもちろん、部屋のお風呂も温泉です。
今回は、ツインの部屋にしたら、お風呂もトイレも２つあり、別々で部屋のお風呂を利用しました。
温泉効果で、身体はポカポカで、ぐっすり朝まで眠れました。
又、利用したいと思います。
ただ、駐車場がハイルーフの為、隣の提携の駐車場を案内されましたが、少し遅い時間だったため、向かいの駐車場の方が、料金は安かったです。
天然温泉都の湯ホテルクラウンヒルズ大分（BBHホテルグループ）からの返信
みい 様
この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館自慢のお肌ツルツル温泉を気にいっていただき
スタッフ一同大変嬉しくおもっております。
１Fの大浴場は日帰りの方もご入浴いただけますので、
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信
☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
返信日：2024/1/19
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