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男性/50代
出張
kuniさん
- 時期
- 2013年9月宿泊
- プラン
- 【あきたこまち使用】和洋取り揃えたバイキング♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/9/17
kuniさんのダイワロイネットホテル秋田のクチコミ
２回目ですが、フロント対応が大柄です。
朝食がおいしくありません。
設備がまずまずなのに
サービス姿勢がよくないので
もったいないですね。
ダイワロイネットホテル秋田からの返信
この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊、誠にありがとうございました。
秋田市内数あるホテルからせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
フロントでの対応に至らない部分があり誠に申し訳ございませんでした。今回対応させていただきましたスタッフはもちろんのこと、全員で改めて接客サービスについて勉強し直し、次回お越しの際はご満足いただけるおもてなしで
お迎えできるよう努めてまいります。また、ご朝食に関しましてもメニューや会場の雰囲気づくりを見直し、美味しくお召し上がりいただけるよう早急に改善いたします。
誠に勝手なお願いではございますが、次回秋田のホテルをご利用になる機会がございましたら、
当ホテルをお選びいただければありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル秋田
返信日：2013/9/21
