部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

宿泊価格に応じたサービスがあったらうれしい

出発1週間前に探したため、市内のどこのホテルも空いておらず、かなり割高でしたが予約しました。三連休だったので、需要と供給の関係で価格が高騰するのは承知のうえでしたが、建物・設備、サービスなどに照らすと、通常期の３〜４倍の価格はあまりにアンバランスでした。
以前に宿泊したあるホテルでは、こうした時期には、チェックイン時に缶ビールやペットボトル飲料、おつまみやお菓子をプレゼントするなどのサービスをしていました。価格にして1000円にも満たないサービスでしたが、なんだかうれしくなったのを覚えています。
そんな価格に応じたサービスがあれば良いのにと思いました。
立地は駅にも観光地にも至便でしたが、繁華街の入口にあるせいなのか、たまたまなのか、深夜には路上の酔っ払いグループの大声に何度も目が覚めました。ホテルに責任はありませんが閉口しました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

どのへんがリニューアル、、？

高知旅行で利用しました。
プランに「リニューアルが大好評！」と文句があったのですが、館内も部屋もやはり年数が感じられる古さでした。
ユニットバス浴槽には髪の毛が3本落ちていて、フロントの人に言ったら代わりの部屋を2つ提案してくださいましたが、１つはまた浴槽に髪の毛、もう１つは清掃入ったの最後いつ？っていう埃っぽい部屋でした。
清潔感に不信感が募り、浴槽にお湯はる気にもなれず、、。
この価格帯に期待しすぎるのもおこがましいですが、それまでに泊まった中村、宿毛の同価格帯ホテルには満足だったので個人的に残念でした。
繁華街近くでしたが、騒がしいこともなく静かでした。飲食店やコンビニもすぐ目の前にあったので便利ではありました。
フロントの男性は嫌な顔せず対応してくださったので、ありがとうございました。