宿番号:305876
川越プリンスホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/4/13
歴史が長く老朽化は否めません。細かくて申し訳ないですが、今回はトイレの設置部分のプラスチックキャップ(ネジ・金属部分を隠すもの)が外れたままでした。まるで「これから修繕する」ことを誰もが分かるようにキャップが置いたままという感じでした(単純に清掃スタッフレベルの問題?)。が、駅に隣接していながら、使いやすい良心的な価格設定の駐車場がある為、よく利用しています。今回は大相撲川越巡業と重なったことによるものか、7階にある天井が高い部屋を手配して下さいました。ありがとうございました。
投稿日:2024/4/4
部屋は一番コンパクトなツインながら圧迫感は無く快適。8歳の子どもの寝相が悪くてベッドから落ちないか少し心配でしたが、一つのベッドは壁側にピッタリ寄っていたので安心でした(ホテルのサイトにはこういう細かい点が分かる写真を載せて欲しいです)。タオルには「日本製」と書かれた小さなタグがあり上質で清潔でした(ビジネスホテルだと洗剤か消毒のような匂いのタオルが時々あり不快です)。浴槽は一般的なサイズなので母子同時の入浴は狭いものの、洗面&トイレを含めたユニットバスのスペースがやや広く、入浴後の体拭きがスムーズでした。ただ、ユニットバスと部屋との段差が大きく、小さな子どもや高齢者の方は要注意だと思います。廊下等からの音もほとんど無く、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝食時のスタッフの方々も好印象でした。
投稿日:2024/3/26
娘の卒業式の先日に素泊まりで、利用させて頂きました。
清潔感があり、お風呂が、広くてゆっくり出来ました。
駅前の為、買い物や、食事にも便利でした
投稿日:2024/3/23
嫁に出た娘たち家族を誘って川越のホテルでくつろぎたくてホテルを探した結果、こちらのプリンスになりました。部屋は少しコンパクトでしたので★3つとしました。程よく手入れされていて不満はありませんがベッド脇にコンセントが少なかった(利用者によると思いますが)かな。付設された中華レストランは大変美味しゅうございました。家族ということで半個室にしていただき、マネジャーさんの気遣いもありがたかったです。宿泊客価格で少しお安く予約できたので良かったです。その分お酒に回しました。
朝食ビュッフェもそこそこ豊富で皆楽しめたと思います。ここでも小さな子供がいるということで個室に案内していただきました。
フロント受付も人を値踏みするような態度も感じず、きちんと教育されているなと好感持てました。
ただロビーの入り口近くに展示してある人力車と着物は手入れがされていないのか毎回前を通るたびに着物の汚れが気になりました。歴史的な価値のあるものだったらショーケースみたいにして能書きでもあれば良かったと思いました。他のホテルの方がその辺は上手く思えましたよ。
5884さん
投稿日:2024/3/20
予定より早めのチェックインでしたがこころよく受け付けてくれた。駅近でロビー階は宿泊者以外の利用客も多かったのですが、宿泊者以外はエレベーターがロックされるのでセキュリティも安心。建物自体は決して新しくはないのですが清掃も行き届いていて清潔感があった。杉花粉の季節だったので加湿器(空気洗浄機)があると良かった。
投稿日:2024/3/8
今回はダブルルームに連泊しました。今までの中で一番良かったです。しかし、残念ながらどの部屋に泊まってもランプシェードの経年劣化は否めません(;まるで茶色のしみだらけに見える状態)。それ以外は清掃面、立地、良心的な駐車場がある点は非常に良いと思います。飲食店、スーパー、コンビニ、ドラッグストアが徒歩圏内にあり便利です。
クロさん
投稿日:2024/2/29
チェックイン前に荷物を預けられるので、コインロッカーに荷物をしまう手間が省けて大変助かりました。
女性の宿泊客へはスキンケア用品のアメニティーを配布していましたので、便利です。朝食も和洋中様々のブッフェ形式で、どれも美味しかったです。
投稿日:2024/2/28
本川越の駅に直結しており、西武新宿線を利用する方には、とても便利だと思います。駅ビルも(ぺぺ)ありますし。
前にコロナが凄かった時に宿泊した時には、朝食は洋食か和食を選べて、御膳が運ばれてきたんですが、今回は、ビッフェで、ビッフェ好きな私としては、とても嬉しかったです。コロナが、大分落ち着いた、ということですね。
投稿日:2024/2/26
2月の3連休の土日に宿泊しました。予定よりだいぶ早く到着してしまったので、とりあえず駐車場に入庫したことを伝えたのですが、そのままチェックインさせていただき、部屋も19uから24uにアップグレードしていただけました。部屋の眺望は南西向きで西武線と、東武線、JR線が立体交差する所が見られる鉄分高めの夫婦にはとても良い部屋でした。
部屋は清潔感があって、ベッドも寝心地の良いものでした。お風呂はユニットバスですが広めのバスタブで足を伸ばして入浴できます。
何と言っても駐車場がチェックインから24時間駐車可能なので、翌日ゆっくり川越観光を楽しんでから車を出せばよいので、駐車場問題を考えなくてよいのがいいですね。
今回は食事なしプランでしたが、また利用するときは、朝食バイキングを試してみたいです。
投稿日:2024/2/8
余裕がある駐車場、徒歩圏内にスーパー、コンビニ、飲食店がある、電車でも車でも非常に便利な立地が他の追随を許しません。周辺には、もっとリーズナブルなホテルや民泊、新しいホテルが複数ありますが、こちらはスタンダードな古き良きプリンスホテルです。フロアランプや壁紙、バスローブの経年劣化はいつも目につきますが、利便性には勝てず長年お世話になっています。個人的には最低限、最小限の宿泊利用ですが、ホテル内の食事処も僅かな高級感があり、美味しく、良いと思います。
投稿日:2024/2/2
部屋は若干古めですが,清潔感はありながらも高級感はありません。広めのビジネスホテルって言ったところでしょうか?場所的には商店街も近く便利です。
投稿日:2024/1/30
駅近で駐車場もあって、川越観光には便利です。
ただ駐車場の案内が不丁寧です。キチンと駐車場が有料であること、しかし、翌日のチェックアウトの後も有効に利用できることはキチンとプランに明確に記載して欲しいです。
駐車場の入り口もとてもわかりにくいです。川越市民には当たり前でも一見さんの客もある中で、個人的にググらなくてはならないのはホテルのレベルとしていかがなものかと思います。
洗面台の短い髪の毛が貼り付いていたのもチェックをキチンとお願いします。
川越と川越プリンスは好きなので、頑張っていただきたいです。
投稿日:2023/12/30
小江戸散策に最高の立地で駅の横にあり、便利。お風呂は温泉行きたかったので近くの温泉に行きました。バーに行きましたが、普通の価格が一杯1300円以上するカクテルやおつまみが、1人好きなドリンク3杯と好きなおつまみ2品選んで3500円という高コスパ!エスカルゴだけでも2000円のおつまみですが。
高級感ありました。
投稿日:2023/12/28
遠方から来る友達5名で予約すると、上層階の和室が空いているとのこと…。プリンスホテルで和室。
当日行ってみると、結婚式場のある階に親族やお客様用の和室が4部屋ありました。なるほどそうだったんですね…。私達が宿泊した日は結婚式もなかった様で、他の和室に宿泊されている方も居ない様子でしたので、遅くまで盛り上がってしまいました。
とてもリラックスして利用することができました。
バスタブは大きめでしたが、ユニットバスだったのはちょっと残念。せめて、トイレとは別の独立した浴室だったら申し分なかったです。
投稿日:2023/12/27
フロントの年配の日本人男性スタッフはチェックイン前に荷物の預けをお願いした時も言葉遣いや雰囲気が若い人とはちょっと違っていい感じで、ザ.ホテルマン、流石だなぁと。喫茶店や観光地の場所を尋ねたら、笑顔でわかりやすく教えてくださいました。フロントにそういう方がいると、第一印象で良いホテルだなぁーと感じます。駅と商業施設と直結していて便利でした。部屋は新しくはないけれど、もともと上等な作りの部屋で広くて掃除が行き届いていて清潔で寝具は質の良い物でした、良いホテルです。
投稿日:2023/12/21
駅直結のホテル、2日間の小江戸散策にはとても使いやすいホテルでした。荷物をフロントに預けて散策に出かけることが出来たので、とても良かった。駅前なのに騒音も無く、静かに過ごすことができる宿です。朝食会場からの眺めも良く、遠くに富士山が見えました。朝食のブッフェも色々選べて美味しくいただきました。
投稿日:2023/12/7
タイトル通り、小江戸観光には近くて最高です。また駐車場も1日出し入れ自由で500円はいいサービスです。
部屋は手違いでワンランク上の部屋へ案内されましたが、冷蔵庫の庫内温度が低くならずでしたが、フロントスタッフの対応もよく、仕方ないですね…今回はお世話になりました。
投稿日:2023/12/1
女子4人旅、川越観光に和室泊で利用しました。
落ち着いた雰囲気のロビー、客室でゆっくり過ごせました。フロントの男性は親切な対応でした。
バスルームと洗面所、どちらにも大きな鏡があったので女子4人でも朝のメイク等、都合良かったです。
投稿日:2023/10/25
プリンスホテルは初めてでしたが、家族利用なので和室にしました。
広くて清潔感もありとても良かったのですが、少し足が悪いので予約時に座敷用の椅子を希望していましたが残念ながらありませんでした。
しかし寝具がとても良かったのでぐっすり眠れました。
朝食のみのプランでしたので夕食はすぐ近くにお店が沢山ありとても便利です。また朝食は食材の質も良くて、とても美味しかったです。
また利用したいホテルになりました。