こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
蒼氓さん
投稿日:2015/10/6
修善寺の大患
盛名が聞こえていた当館はいつの間にか共立メンテナンスの持ち物となって久しく、行く機会を失っていたがようやくに滞在。事前に連絡が来た、年寄連れなので一階としたが余り良い返事では無かった新館の二階がスタンダードなのでそこに入れたいのが見えた。まあ、結局の所は対処された。
19時頃イン、口コミにある愛想無い下足番が居る。確かに今のセンスでは無いが旧経営時の調度品と同じ。部屋は上記のように一階で奥の部屋、二階の足音が雷鳴のように轟くのと使わないだろうとしている部屋の風呂が汚れている以外は大いに良い部屋。風呂は貸切り露天の[月][黎明]以外は塩素がきついよう、ただこの二ヵ所は争奪戦の様相である。朝食は鯵の干物と鯖の味噌煮で魚が被っている以外は最上。問題は小口団体客と一人旅客、当館のコンセプトを踏みにじる傍若無人振りを発揮していて辟易した、地方のショッピングモールの様相に早変わりと相成る。
伊豆修善寺温泉 湯回廊 菊屋からの返信
この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずお部屋のご希望に関しまして、当日は一階のお部屋を希望のお客様が多くご用意できるかわからなかった為、「余り良い返事ではなかった」との印象を抱かせてしまい申し訳ございません。また「口コミにある愛想無い下足番」との厳しいお言葉、従業員一同で再度サービスについて考え気を引き締めてまいります。
館内の雰囲気についても巡回を増やすなど、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約:松並
返信日:2015/10/24
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