宿番号:306374
新生館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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料理(夕食) | 5.0 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/5/14
家族経営の宿にありがちな親戚の家に泊まりに来たような何処となく遠慮しながら過ごす感覚は全く感じることなく、口コミ通りの居心地の良いお宿でした。
夕食の際に、客室のお茶セットの交換だけでなく、空缶や空のペットボトルなどまで片付けてくださっており◎。あると思っていた冷蔵庫は無く、無いと思っていたwi-fiがあったので◯。欲を言えば、冷水ポットとグラスが部屋にあり、温泉が貸し切り風呂になれば言う事なし!!
ただ1つクレームは、会計の際に、クーポン3000円分引いてます言われたが、後で確認したら実際に使用していたのは3500円クーポンだったこと。予約変更が更新されておらず古い予約内容で会計されていました。でも、ゆっくりさせてもらったので、まぁいっかと思っとります。
また利用したいお宿の1つです。
新生館からの返信
まちゃらん 様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはクーポンの件、大変に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
(返金対応をさせていただきました。)
このような事があったにも関わらず高い評価をいただきまして誠に恐縮です。
冷蔵庫についてはかねてより設置を検討しておりますが、現段階では未設置のままであります。
全部屋設置とはいかないまでも、ネット予約でお泊りいただく一部の部屋については設置するという案は出ておりますので、しばらくお待ちいただければ幸いです。
ごゆっくりお過ごしいただけたという事で、従業員一同大変に嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/29
投稿日:2023/11/25
温泉もお食事も最高でした。食べきれないほどのごちそうで、心もお腹も満たされました。娘との家族旅行、ゆっくり過ごさせてもらえました。ありがとうございました。また利用させてください。
新生館からの返信
あぐり 様
ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく思っております。
また娘様とご一緒にお越しいただけることを心待ちにしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/11/25
もともと、クチコミが良かったので決めましたが、前日に、単品で、食事の追加をできるか、電話をしました。とても丁寧に説明して下さり、追加は、出来ませんでした。当日、食事を目の前に嫁と絶句しました。追加しなくて良かったと。話しは戻りますが、宿に入り部屋に案内していただき、なかなかと、年代を感じました。今59歳ですが、子供の頃にタイムスリップした用な感じでした(宿みたいなスケールではないですが)歩けば、ミシミシとキシム音、良い感じです。温泉は、熱くて長居は出来ませんでしたが宿泊中、4回湯船に浸かり大満足でした。
朝食ですが、何時は、アルコール飲んで食事をするのですが、辞めました。おかず多すぎるので、食べきれないと判断しました。ボリューム満点です。
宿を出る時、女将としゃべり、次回も宜しくお願いしますと、また訪れる約束をしました。本当に大満足でした。
新生館からの返信
タケ 様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
この上ないご評価を頂きまして従業員一同大変に喜んでおります。なにぶん古い宿ですので設備的にご迷惑をお掛けしてしまうところもあるのですが、そのような点も「味わい」としてご評価いただきまして大変嬉しく思っております。次回お越しになる際にも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/11/19
料理はスタンダードでも沢山ありお腹がはちきれるまでの量。
スタッフ、女将さんも気さくで明るい方ばかり。
温泉は24時間、熱めで源泉掛け流し。
田舎の静かな宿ですが、ホッとする居心地の良い宿です。
新生館からの返信
ONSEN 105様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はグレードアッププランをご予約いただいておりましたので、スタンダードプランよりはかなりお料理のボリュームがあったかとは思います。次回以降のご予約でお料理の内容等ご希望がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/11/13
年配には懐かしくゆったり感満載の宿場町風のお宿。
夕食は拝見した口コミの通り、品数豊富で全て美味しく頂きました。24時間入れる温泉も有難いですね。
新生館からの返信
よしりん様
料理についてご満足いただけましたようで、担当者も喜んでおります。
料理の品数以上に「質」のほうも高めていくよう更に努めて参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/18
投稿日:2023/11/1
掛け流しの二つのお風呂とボリュームある食事が嬉しい宿です。夕食は刺身、天ぷら、大マグカップの茶碗蒸し、煮魚、焼き海老、鴨鍋ほか、ご飯まで行く着くのが大変です。朝食は大ぶり椀のあさり汁が定番。こぢんまりしていて落ち着けるので、またお世話になりたいと思っています。
新生館からの返信
masco 様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
定番プランでもかなりのボリュームとなっております!!
もしまたお越しいただけるということであれば、同じプランでも料理の内容を変えてご提供差し上げることも可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。もちろん他のプランもありますので、そちらもご検討いただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/6/28
いつもお世話になります。
熱めの温泉に美味しいお料理に身も心もリフレッシュしています。
魚介類を沢山頂いていつもお腹いっぱいです。
天ぷらが無かったので苦戦せず全て完食!
岩牡蠣がクリーミーで付け酢がとても合っていて美味しかった。
アゴのフライも初めて食べましたが◎
鮎も時期のもので美味しかったです。
主人が肉を食べたいようで、肉プランまたあれば良いなぁ〜(*^▽^*)
新生館からの返信
ONSEN 105様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「アゴ」は「トビウオ」の事で、初夏が旬の魚です。フライにしてもお刺身でも大変美味しいです!!
肉ということであれば「和牛鉄板焼きプラン」もございますので、ぜひまたご予約いただければと存じます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
返信日:2023/7/20
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