ウェリナホテル 心斎橋 和 NAGOMIのよくあるお問合せ

チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時でございます。 プランによっては異なる場合もございます。 プラン詳細をお確かめ下さい。

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はい。チェックイン当日の朝からお預かりいたします。 チェックアウト後の荷物も、当日のお引き取りであればお預かりいたします。 どうぞお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。

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全室以下のものをご用意しております。 テレビ インターネット接続（wifi） 湯沸しポット 冷蔵庫（中身は空） ドライヤー 個別空調 洗浄機付トイレ 消臭スプレー くつべら ※内容は随時変更いたします。...

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ハンドソープ、ボディーソープ、リンス、シャンプー、ハミガキセット、カミソリ、ヘアブラシを 用意しております。

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高速インターネットが無料でお使いいただけます。 客室全室対応しております。

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全室が禁煙室です。

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ベッドの大きさは以下の通りです。 幅100cm×長さ198cm

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お部屋内のリモコンにてご自由に温度設定をしていただけます。

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車椅子をご利用の方でも移動が楽にしていただけるお部屋です。 入り口は引き戸になっており、段差がありません。

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申し訳ありません。盲導犬、介護犬以外のペットの持ち込みはお受付いたしかねます。 どうぞご協力をお願いいたします。

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お名前をお伝えいただければ、ご予約確認は可能です。 予約者と宿泊者が異なる場合は、どなたのお名前でご予約されているか事前にご確認の上、ご来館くださいませ。

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申し訳ございませんが、送迎サービスは行っておりません。

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全ての客室にセキュリティーボックスをご用意しております。

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冷蔵庫は空の状態でご用意しております。

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全館で無線インターネット（Wi-Fi）がご利用いただけます。

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申し訳ございませんが、お客様にご利用いただけるパソコンのご用意はございません。

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申し訳ございませんが、お客様にご利用いただけるパソコンのご用意はございません。

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申し訳ございませんが、電子レンジのご用意はございません。 フロントにお持ちいただければ、従業員用の電子レンジで温めいたします。

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コインランドリーは2階に2台設置しています。 24時間利用可能です。

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当ホテルには、エキストラベッドのご用意はありません。 3名様以上の場合は、2室か3室でのご予約をお願いいたします。

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当ホテルは、全室禁煙となっております。 フィリップ・モリス社製のiQOS（アイコス）に代表される、火を使わない喫煙器具のご使用もお断りしております。

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レストランは全席禁煙となっております。

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お部屋に空きがあれば、当日の夜でもご予約を承っております。

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申し訳ございませんが、ご宿泊以外の方の客室フロアへの立ち入りをお断りしております。 ご面会の際は、ロビーやレストランでお願いいたします。

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申し訳ございませんが、ルームサービスはございません。

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申し訳ございませんが、ビジネスセンターはございません。 有料にてフロントで承っております。

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申し訳ございませんが、大浴場はございません。

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申し訳ございませんが、ジムもプールもございません。

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当ホテルではチェックイン時にご宿泊代金の精算をお願いしております。 精算につきましては現金またはクレジットカードにてご利用可能でございます

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