ホテルスイート広島　白島のクチコミ・評価

ホテルスイート広島　白島からの返信

貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。
またフルスコアを賜り光栄です。
仰る通り洗濯機は最近導入した設備で、ビジネスパーソンや長期滞在者の方に喜んでいただくために取り入れました。
浴室の乾燥機能を使えば衣類を乾かすことも可能で、室内で洗濯→乾燥が完結するため大変ご好評をいただいております。
クリンリネスや接客への称賛も嬉しいです。ゲストに喜んでもらうためにどちらも大切な要素だと認識しているので、今回の評価を励みにこれからも前向きに取り組みたいと考えます。
是非、またお越しくださいませ。 フロント Y

返信日：2026/6/21

ホテルスイート広島　白島からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
「安かったので利用したら予想以上だった」
これは本当によく言っていただける文言で、価格と質の両立を高次元で目指す当館において最高の賛辞と受け取っております。
実際に設備やアメニティはクチコミ等を参考に定期的にアップデートしており、ゲストに最大限喜んでもらえるよう日々思考を重ねております。
またお越しになられた際は何かが変わっていることが十分考えられますので、たとえ小さな変化でも楽しんでもらえたらそれに勝る喜びはございません。
是非、またお越しくださいませ。ご多忙な中での投稿、誠にありがとうございました。 フロント Y

返信日：2026/6/15

ホテルスイート広島　白島からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、鍋などの調理器具は貸出備品としてご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロント　古川

返信日：2026/6/15

ホテルスイート広島　白島からの返信

やっさん様
この度はホテルスイート広島白島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。おけがなくてさいわいでございます。
お褒めの言葉頂きとても嬉しいです。やっさん様に再度お会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント
ラーダ

返信日：2026/3/28

ホテルスイート広島　白島からの返信

このたびはご宿泊いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足頂けたようで、大変光栄に思っております。
快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
これからも清潔さと心地よい空間づくりを大切にし、安心しておくつろぎいただける環境を維持してまいります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/3/22

ホテルスイート広島　白島からの返信

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足頂けたようで、大変光栄に思っております。
快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
これからも清潔さと心地よい空間づくりを大切にし、安心しておくつろぎいただける環境を維持してまいります。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

返信日：2026/3/13

ホテルスイート広島　白島からの返信

この度はホテルスイート広島白島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉及び様々なご意見誠にありがとうございます。
お部屋の作りは、数多くのご意見を頂いており可能な限り
動線の確保又は配置転換等検討させていただきます。
ご意見一つ一つ抽出してより良い空間づくりに励んでまいります。
スタッフの教育も改めて厳しく指導を行い、お客様に対して不快な思いを払拭致します。
皆様に対して好感の持てる立ち振る舞い、所作を心改めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
引き続きホテルスイート広島白島をよろしくお願いいたします。

返信日：2026/3/8

ホテルスイート広島　白島からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き感謝申し上げます。
しかしながら、折角の滞在の間に多々ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
部屋着の汚れに関しましては、日ごろから汚れやほつれ等確認はしておりましたが、
再度厳しく確認し、提供させていただきます。
騒音につきましては、１月中旬より外からの音を緩和できるよう、防音の処置を少しずつ進めさせて
頂いております。
引き続き快適に過ごせる空間を提供できるよう、模索し実行して参ります。
ご不便をお掛けしましたが、総合的に何よりお部屋でごゆっくり出来たこと大変うれしく存じます。
お客様から頂きましたご意見は、更に快適に、過ごしやすいホテル作りに役立たせて頂きます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/2/10

ホテルスイート広島　白島からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして今回の御宿泊に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
当館のコンセプトである暮らすように泊るホテルを感じて頂けたようで大変光栄でございます。
まだまだ至らぬ点も多いと存じますが、お気づきの点がございましたらご遠慮なく
ご意見いただければ幸いでございます。
最後になりますが、寒い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/18

ホテルスイート広島　白島からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
また高評価の口コミ大変感謝申し上げます。
会社の事務所から近いということで、出張の際にいつもお選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。新白島駅からのアクセス面や、施設の新しさによる清潔感についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになっております。
また、2名様でのご宿泊時にコストパフォーマンスの面でもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。当館ではビジネス利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、客室設備のメンテナンスや清掃に特に力を入れております。今後も価格以上の満足をご提供できるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
引き続き、出張の際の定宿としてお選びいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/20

ホテルスイート広島　白島からの返信

タイ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また高評価の口コミ大変感謝申し上げます。
私たちは畏まり過ぎず、近過ぎずで接客を行っております。
皆様のご要望や、お気持ちを可能な限り引き出し出来るよう努めております。
時にはフレンドリーすぎることもあるかと思いますが、ご容赦くださいませ。
お部屋でも家で寛いでいるかのような安心感を与えれるよう、模索して参ります。
お客様からのご意見や、口コミが何よりも励みであり、ヒントとなります。
誠にありがとうございます。
長い、暑い夏もやっと終わり、涼しくなってまいりましたが、寒暖差があり体調崩しやすい
季節でもありますので、ご健康には十分お気を付けくださいませ。
今後もご利用お待ちしております。

返信日：2025/10/1

ホテルスイート広島　白島からの返信

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルはマンションタイプとなっており、履物をお脱ぎいただきお過ごしいただくお部屋となっており、お風呂・トイレ完全別のセパレートタイプとなっております。
ミニキッチンもついてございますので、簡単な料理をすることができます。
簡素な内容になりますが調理器具もフロントで貸し出しを行っておりますので、数に限りはございますがご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
また自動お湯張り機能がついてございますので、いつでも簡単に湯船をご用意することができます。
洗濯機がついてございますお部屋もありますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、気温が変化しやすい季節となってまいりましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　国益

返信日：2025/9/28

ホテルスイート広島　白島からの返信

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR新白島駅より徒歩15分、上野学園ホールより同じく15分前後の場所に位置しております。
また広島電鉄白島駅より徒歩5分の場所にございますので繁華街に出られる際にも便利かと存じます。
飲食店も複数ある為ご夕飯を食べられる際にも良いかと存じます。
ご利用いただき、温かいお言葉をありがとうございました。
最後になりますが大変暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　国益

返信日：2025/8/27

ホテルスイート広島　白島からの返信

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は全室ツインタイプとなっており、お風呂トイレ完全別のセパレートタイプとなっております。
自動お湯張り機能もついておりますのでいつでも簡単に湯船をご用意する事が出来ます。
ミニキッチンもついてございますので簡単な調理をする事も出来ます、簡単な調理器具に関しましてはフロントにて貸し出しとなっておりますので、ご入用の際はお気軽にお声がけ下さいませ。
最後になりますが大変暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　国益

返信日：2025/8/27

ホテルスイート広島　白島からの返信

ちなみ様
この度はホテルスイート広島白島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただき感謝申し上げます。
全室簡易キッチンが設置されており、数に限りがございますが調理器具の貸出しも行っております。
ご案内が出来ておらず大変失礼いたしました。
また、折角のお盆期間中のご宿泊も騒音でご迷惑をお掛けいたしましたこと心からお詫び申し上げます。対策は行っている物の大通りに面している関係で、時間帯によっては交通量が多く
皆様にはご迷惑をお掛けしております。
更なる改善に向けて努力いたします。
料金につきましても繁忙期と閑散期で変動はございますが、利用されやすい料金に設定出来るよう
検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
皆様のご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるホテルにして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/22

ホテルスイート広島　白島からの返信

ゆうき様
この度は当館にご宿泊誠にありがとうございました。
また折角気持ちよく過ごせて頂いたにもかかわらず、最後にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。大変満足の滞在に出来ず残念で、申し訳なく存じます。
当人及び今一度全スタッフの表情、所作、心にプロ意識を再構築させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館が目指す、暮らすように過ごせる空間を、お褒めいただきましたお部屋設備に加え、
スタッフの心も更にお褒めいただける様努力して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/11