宿番号:306630
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 3.6 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
かずさん
投稿日:2007/10/26
2歳の息子を連れての宿泊でした。宿の方の配慮で夕食は個室にして下さったのでゆっくりと食事をする事ができました。料理はとても美味しかったです。豆乳鍋が気に入りました。妻は土瓶蒸しとエビ春巻きが美味しかったと言っていました。朝食は和食バイキングとなっていましたがロールパンやコーヒーやジュースもありました。風呂は入浴後の肌がツルツルになりました。接客はあたたかい接客で今まで泊まった中で一番良かったです。ぜひまた泊まりたい宿です。
湯元 ホテル小野浦からの返信
かず様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。当館の天然温泉は、成分に含まれております「ヨード」により、風呂上りのお肌がすべすべになると好評を頂いております。これからもお客様の思い出に残る宿である様、おもてなしの心で日々努力して参ります。かず様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/11/3
ひろさん
投稿日:2007/10/21
洋室内にちょっとリニューアルが必要では?洋室内ではちょっとくつろげなかったです。
湯元 ホテル小野浦からの返信
ひろ様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋に関しましては、ゆっくりとくつろいで頂けます様、改善させて頂きたいと思います。申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。お客様にご満足いただける宿である様、これからも努力して参ります。
返信日:2007/10/29
亀ちゃんさん
投稿日:2007/10/17
お世話になりました!今回10月連休明けに時間が夫婦で時間が取れまして、10日が結婚記念日29年目という事で急だったんですが利用させて頂きました、名古屋からの近場という事で下道で常滑INAXミュージアムとか杉本美術館とか散策しながら・・夕食時に仲居さんに記念日の話をしましたら翌日帰り際に女将さんからお祝いを頂きまして女房も大変喜んでました、きめ細かい御心使い有難うございました!夕食も大変美味しかったです普段飲まないビールを(大瓶)3本もあけちゃいました。心残りは・・・松茸土瓶蒸しの中身を食べるの忘れちゃいました(笑)全室オーシャンビューでお勧めです!
湯元 ホテル小野浦 女将からの返信
先日は大切な記念日にお越し頂きまして有難うございます。ほんのささやかなプレゼントでかえって申し分けなく思っております。INAXライブミュージアムは陶芸体験が出来まして楽しい所ですし、杉本美術館は静かな環境の中で画伯の気迫のこもった作品の数々を見ることが出来、私も好きな美術館でございます。土瓶蒸しは私共自慢の一品ですのでまた機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち申しております。
返信日:2007/10/24
はじめちゃんさん
投稿日:2007/10/16
海の目の前に、立地してて、夕陽が綺麗だし、食事も、おいしかったです。温泉も、まあまあだと思います。ただ、部屋に、テーブルが欲しかったのと、家庭用の、マットと、便座カバーは、無くてもいいのでは?
湯元 ホテル小野浦 女将からの返信
先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。海景色が自慢の小さなホテルですが秋の夕陽はまた格別に綺麗ですのでご覧頂きまして私も嬉しく思います。又、お料理もお褒め頂きまして有難うございます。温泉は源泉100%ですのでお楽しみいただけましたでしょうか。洋室のテーブルは小さくご迷惑をおかけ致しました。マットと便座カバーの件は早速検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。又のお越しをお待ち申しております。
返信日:2007/10/24
matsuさん
投稿日:2007/10/14
南知多ビーチランド近くの温泉ということで決めました。夕食は品数も豊富で工夫した大変おいしい料理でした。ただ、朝食はバイキング形式で夕食の豪華さと比べるとかなりがっかりでした。温泉はこぢんまりとしていますが海も見えていい温泉でした。残念だったのは2点。夕食の時、仲居さんが食前酒を持ってくるといいながらもってこなかったのと料理の説明不足。もう1点は、「食事・布団付」で申し込んでいたのに、フロントの方に「朝食しか付かない。じゃらんにもそう書いてある」と言われたこと。結局夕食は出してくれましたが、家に帰ってからネットで確認したらそんな表現は一切なし。あの対応は何だったの?
湯元 ホテル小野浦からの返信
matsu様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。matsu様のせっかくのご宿泊に際しまして、不快感を与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今一度、接客・サービスを見直し、お客様がご満足頂ける宿を目差して日々努力して行きます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/10/19
おもいつきトラベラーさん
投稿日:2007/10/13
いよいよ河豚解禁となり、早速、温泉があって河豚を食べさせてくれる宿をクチコミ情報を頼りに数件探し此処に決めましたが、結果は大正解!!! 以前クチコミをあてにして苦い経験をした事があるので、やや疑心暗鬼だったのですが、到着するなり笑顔がさわやかな従業員さんたち、建物は新しくないが室内はとても綺麗で清潔な感じ、すばらしい眺めの屋上、気持の良い温泉、大満足で完食したおいしい河豚会席、しかもこの低価格!!!!! あえて苦言を呈するとしたら、朝食バイキングの種類がもう少しあったらなぁ。と。あくまでもわがままな希望ですが… 今度は釣大好きな息子も誘って来たいと思います。
湯元 ホテル小野浦からの返信
おもいつきトラベラー様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。施設の豪華さ、お部屋の広さなど決して自慢できる物ではございませんが、従業員の、「お客様をおもてなしする心」は他のどのお宿様にも負けないつもりで日々努力しております。朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見を元に改善してゆきます。ご家族揃っての又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/10/19
マルコスさん
投稿日:2007/10/2
夫婦で宿泊させて頂きました。夕食は非常に満足、天気が悪く夕日が見れなかったのは残念でした、次回は釣竿持参でまた御邪魔したいと思っています。
湯元 ホテル小野浦からの返信
マルコス様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございます。伊勢湾を赤く染めながら沈む夕日をご覧頂けなかったことは非常に残念でございます。ホテル北側の堤防では、年中魚釣りが楽しめるスポットとなっております。次回お越し頂ける際は、見事に釣り上げた魚を、夕食にお出しできる事を楽しみにしております。又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/10/9
かーさん
投稿日:2007/10/1
とても豪華な夕食で大変美味しく頂きました。また食べきれないくらい多くとても満足しました。もう一度行きたいホテルです。本当にありがとうございました。
湯元 ホテル小野浦からの返信
かー様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、料理長、従業員一同、大変嬉しく思っております。ご利用頂きましたお客様の声が私たちの働き甲斐でございます。かー様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2007/10/9
スバルじいじさん
投稿日:2007/9/29
9月28日に利用させて頂きました。従業員の方の笑顔の対応には好感持てました。夕食の新鮮さ、ボリュームのすごさ、食べきれないくらいでした。着いてすぐに上がった屋上でセントレアを眺めとても気持ちよかったです。できれば、夜遅く20時頃まで開錠しておいてほしかったです。部屋も清潔で良かったのですが、エアコンの音が少し大きかったように思います。予想以上の内容で満足して帰路につくことが出来ました。また機会あれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
湯元 ホテル小野浦からの返信
スバルじいじ様 この度はホテル小野浦へお越しくださいまして、誠に有難うございます。従業員の笑顔でお客様に少しでもおくつろぎ頂けましたなら、大変嬉しく思います。当館の自慢の一つでもあります。天空海廊からの眺めは大変好評を頂いております。セントレアへの飛行機の離発着はご覧頂けたましたでしょうか。お天気はいかがでしたでしょう?伊勢湾に沈む夕陽もさぞきれいにご覧頂けた事と思います。夜遅くの開錠も安全を確認し、検討させて頂きたいと思います。エアコンの音が大きくて、ゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。早急に手配いたしました。お教え下さいまして有難うございます。またのお越しをお待ち申しております。
返信日:2007/10/7
ツキちゃんさん
投稿日:2007/9/17
大満足です。名古屋に住んでいますので、知多半島は何度も訪れています。ただ知多での泊まりはこれで2度目でした。よく知っている場所なので、今回は魚と温泉を楽しみに行ってきました。もっとキレイなホテルや、美味しい料理を食べられる旅館は他にたくさんあるのでしょうが、この価格で、あの料理と温泉ならば、文句はありません。温泉は露天風呂などはありませんが、いいお湯でとても良く温まりました。料理も手のかかった物が中心で、なかなかリッチな雰囲気でした。もちろん、味も良かったです。特に、「土瓶蒸し」と「伊勢海老宝楽焼」、生海苔のもずく風は旨かった。ボリュームもタップリで食後はかなり苦しかったです。魚を食べるだけなら民宿でも……と思っていましたが、ここにして良かったです。季節を変えてまた、お邪魔をしたいホテルでした。
湯元 ホテル小野浦からの返信
ツキちゃん様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きまして、料理長初めホテルスタッフ一同大変感激致しております。お客様に喜んでいただく事、ホテル小野浦を利用してよかったと感じていただける事が、私共の喜びでございます。今後もツキちゃん様と同様のご意見をいただける様、おもてなしの心を忘れず、サービス向上に努めて参ります。有難うございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/9/22
みろりんさん
投稿日:2007/9/7
予約する時に子供が食べられないものを書いておいたら、すぐに電話で連絡をいただいて、違うメニューに変えてもらえることになりました。対応がすごく早くてびっくりしました。またチェックインが遅くなったのにすごく親切にしていただきました。お部屋からは窓一面に海が見えて船や飛行機もよく見えるので子供も喜んでいました。夕食はすごく豪華で食べきれないほどのボリュームでしたが、お部屋で食事が出来るプランだったので、ゆっくりと味わうことができました。温泉は入ったらお肌がツルツルになって、気になっていたかかとのガサガサも無くなってうれしかったです。強いて言えば夕食が豪華なわりには朝食がさみしい気はしましたが・・。でも大満足の宿でした。ありがとうございました。また機会があれば行きたいと思います。
湯元 ホテル小野浦からの返信
みろりん様 この度は遠方よりご家族様でご来館下さいまして誠に有難うございます。お料理に関しましては、料理長と相談しながらお客様にご満足いただけます様出来る範囲で変更させて頂いております。みろりん様のお選び頂きましたコースは一日一組限定豪華プランでございますのでご夕食は 海を眺めながらお部屋でゆっくりお召し上がって頂けましたことを私共も大変嬉しく思います。朝食は和風バイキングとなっておりますが、お各様の声を参考にさせていただきながら少しずつ勉強させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。またのご来館心よりお待ち申しております。
返信日:2007/9/13
だむさん
投稿日:2007/8/10
8月7日に一泊させていただきましたが仲居さんの笑顔の対応、部屋からの眺め、料理の味、量など、とても良かったです。刺身が食べれない連れに対してきちんと代わりの品を出してもらったり、食べ切れなかったデザートを部屋まで運んでもらったり、嬉しかったです。とてもよい宿泊になりました。ありがとうございました。
湯元 ホテル小野浦からの返信
だむ様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も、数あるお宿の中よりホテル小野浦をお選び頂きましたお客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めて参ります。又機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。「おかえりなさーい」と笑顔でお待ち申し上げております。
返信日:2007/8/13
マークブーさん
投稿日:2007/8/4
国道沿いですぐにわかる場所でした。部屋はリニューアルされていて清潔感があり、窓からは目の前に海が見えて夕日もきれいでした。温泉のお湯はめずらしい色で肌がツルツルになりました。夕飯は味・ボリュームともに満点で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくいただけました。お酒の種類も豊富でした。ホテルの方の対応もとても感じがよく、ぜひまた泊まりたいと思います。
湯元 ホテル小野浦からの返信
マークブー様 ホテル小野浦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。”海炎温泉”の名前の由来でもあります様に夕陽が海に沈む際、真っ赤な炎が海に反映する様をご覧いただけましたでしょうか。湯元の天然温泉も美肌の湯で、ヨードを多く含んでいますのでお肌スベスベツルツルとの好評を頂いております。また、お料理もお褒め頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります。マークブー様のお言葉を胸に今後、一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。是非、またのご来館をお待ち申しております。
返信日:2007/8/9
えいさくさん
投稿日:2007/8/3
ホテルの従業員の皆さんの、心から、お客さんに笑顔親切 最高の一泊でした。料理もボリュームタップリで ギブアップって、言ったほどでした。中居さんが デザートお部屋のほうに、お持ちしますか、気が利くホテルでした。気になった点わ、チェクイン時間が4時と遅く、廊下歩くと見える。クーラーの、室外機の老朽化したのが目についた点です、 また寄ります。ホテルの皆さん 最高の一泊ありがとうございました。
湯元 ホテル小野浦からの返信
えいさく様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。えいさく様がお召し上がり頂いたお料理は”ズワイガニ丸ごと一匹””ミニアワビのおどり焼き””知多牛の石焼きステーキ”がすべてついている豪華海鮮料理でございまして、ご満足頂きまして心より感謝申し上げます。当館はご昼食を個室でお召し上がりいただいております関係で、チェックインが午後4時と大変遅くご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけ致しております。申し訳ございません。また施設の面でもお見苦しい点がございましたことも重ね重ねお詫び申し上げます。またお気付きの点がございましたらお教えくださいませ。えいさく様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
返信日:2007/8/9
mashusanさん
投稿日:2007/6/2
お料理、眺め最高でした。裏にも駐車場があったことにあとで気づきました。表は停めにくいし出にくかったので、駐車場の案内をもうすこししてほしかったです。また機会があれば何度でも行きたいとおもいました。
湯元 ホテル小野浦からの返信
mashusan様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございます。mashusan様がお越し頂いた日のお天気はいかがでしたでしょうか?夕陽が伊勢湾の水平線に落ちていく姿をご覧頂けましたでしょうか。お料理の方もお褒め頂きまして料理長も大変喜んでおりました。有難うございます。私共の不案内で駐車場がわかりにくかった点、本当に申し訳ございませんでした。今後はお客様の貴重なご意見を元にスタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い申し上げます。
返信日:2007/6/10
パチオカさん
投稿日:2007/5/8
今回はじゃらんで予約したが、直接予約すればもっと安いプランが館内に貼り出されていて、何か損をした気分であった。カード決済が利用できないことにも驚いた。
湯元 ホテル小野浦からの返信
パチオカ様 この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。もっと安いプランが有ったとの事とのご指摘頂きまして、私共のご説明不足であり、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきました日が祝前日という事で基本料金がアップしておりまして、じゃらんNETを高く設定したという訳ではない事をご理解頂けましたら幸いでございます。カード決済に付きましても、今後の重要課題として取り組んで参りたいと思っております。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2007/5/16
NEGUさん
投稿日:2006/10/23
家族旅行で1泊させていただきました。料理が凄くて、ビックリしました。海のものたっぷりで、食べきれないくらいでした。お風呂の景色もお部屋の景色も良かったです。お湯も、珍しいタイプの、緑の温泉でした。
湯元 ホテル小野浦からの返信
NEGU様 この度は当館をご利用下さいましてありがとうございます。ホテルの前が伊勢湾ですので、海の幸が盛りだくさんの当館自慢のお料理にご満足頂けたとのことで、板長はじめ従業員一同大変嬉しく思っております。翡翠色に輝く天然温泉は美人の湯としてお肌すべすべとの好評をいただいております。海を眺めながらのお食事と温泉にゆっくりつかって、日頃の疲れを癒しに又お越し頂けたらと思います。
返信日:2006/10/23
かあさん
投稿日:2006/9/6
8/13に宿泊させていただいたのですが、一言でいうと”すっごい良かった”です。従業員の方の対応、夕食、部屋、部屋からの景色、温泉、風呂からの景色、それに加えて、屋上に出れて海が180度以上見渡せるなんて本当すばらしかったです。欲を言えば、白いご飯はもう少し上等なお米を使っていただきたかったです。まずかったです。是非また宿泊させていただきたいと思います。
湯元 ホテル小野浦からの返信
かあ様 ホテル小野浦をご利用下さいまして誠に有難うございます。8月13日はお盆期間で館内も混み合っており大変ご迷惑をお掛けしたかと思いますがかあ様の暖かいお言葉を頂き従業員一同 大変喜んでおります。天空回廊からの眺めはどこにも負けない当館だけのロケーションがお楽しみ頂けるとの評判をいただいており自慢のひとつでもあります。白いご飯につきましては料理長と検討させて頂きましてお客様にご満足いただけるお料理を提供させていただけるよう頑張って参ります。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。又のご利用心よりお待ち申しております。
返信日:2006/9/14
みやみやさん
投稿日:2006/8/20
海水浴場まで少しありましたが、送迎してもらったので全く問題ありませんでした。部屋も温泉も清潔感があって良かったです。食事も刺身が苦手なことを連絡したら違う品に替えて頂き、子供も『おいしい』といつもよりたくさん食べていました。帰りにはメロンのお土産がありました。また利用したいです。
湯元 ホテル小野浦からの返信
みやみや様 ホテル小野浦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。海水浴でお楽しみいただいて当ホテルでおくつろぎ頂けたとのご様子で私共も大変嬉しく思っております。夏休みの間はお子様向けのイベントもございましてお子様に喜んで頂けましたでしょうか? ご夕食はお客様にすべて召し上がっていただきたく出来る範囲でお料理のご変更も承っております。又、何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
返信日:2006/8/23
ぱちさん
投稿日:2005/12/16
8月11日に宿泊いたしました。部屋もきれいで館内の設備も安心できるものでした。食事が予想以上にたくさんでおいしく、満足でした。館内の所々に子ども向けのクイズプレートがおいてあり、フロントで正解すると小さなご褒美がもらえ、子どもは大よろこびでした。知多半島に行く際にはまた利用したいとおもいます。
湯元 ホテル小野浦からの返信
ぱち様、この度はホテル小野浦へご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊頂きました時期は夏休み期間という事もございまして、お子様向け企画を色々ご用意致しました。毎年行なっておりますので、来年も是非ご来館下さいませ。
返信日:2005/12/19
とんぼさん
投稿日:2005/1/20
年末に利用させて頂きました。こじんまりとしたホテルでゆっくりと出来ました。時期的に忘年会の団体さんが居たようで一般のお客さんが少なかった所為かタイミング良くお風呂を一人締め出来ました。海炎温泉?しょっぱいお風呂が芯から暖めてくれたし、肌もすべすべにしてくれました。追加注文のさざえのつぼ焼きも母に大好評でした。食の細い母が食べきれなかったデザートを後でお部屋に届けて頂いたりと気を使っていただけた事もありがたかったです。お土産のエリンギも美味しくいただきました。
湯元 ホテル小野浦からの返信
とんぼ様、この度はホテル小野浦をご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルの接客及びサービスにはご満足頂けましたでしょうか?これからも「お客様の第二のふるさと」として御利用頂ける様、より一層のサービス向上に努めてまいります。日帰り温泉もございますので、知多半島にお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2005/1/23